Я недавно была в похожей ситуации, только со стороны арендодателя.
Обычно у нас всё на словах происходит до подписАния договора, тут впервые дама по собственной инициативе внесла гарантийные деньги, очень хотела забить квартиру. Квартира была после ремонта, в лучшем проекте города, аренда слегка ниже рынка, конечно, претендентов масса, поэтому, наверное, дама так и озаботилась залогом, чтобы я не сдала другим, кто цену повыше предложит, наверное.
Я понизила цену, т.к. уезжала, мне надо было срочно сдать успеть до отъезда.
Дама просила-умоляла срочно составить договор, я отменила планы на выходные ради неё, сидела , корпела над договором, приходилось внести в него изменения, т.к. у дамы свои были требования, я их вносила.
Как бы мне уже должно было понятно быть, что человек проблемный, но вот как-то она меня очаровала, не знаю. Шла ей навстречу, тем более наши планы совпадали - мне сдать и уехать, ей - снять и тоже уехать.
За эти выходные я отказала звонившим, наверное, около 10...
И вот, в назначенный день у меня готов договор, ключи, всё, звонит дама, она передумала снимать, хочет залог обратно.
Вот честно, я так зла была на неё за испорченные выходные, за спешку эту, за то, что снова возиться с показами и объявлениями, что хотела уже деньги не возвращать. Объява уже примелькалась, если в первые дни не сняли, то люди могут думать, что квартира с проблемами, тем более немного ниже рынка. Скольким я отказала уже! Могла спокойно сдать и уезжать... И дама спокойно искала другие варианты, зная, что ради неё я отменила планы на выходные, что вместо отдыха над договором сижу... Некрасиво!
В общем, я злая была...
Но поостыла, обдумала ситуацию повторно, решила плюнуть, деньги вернула.
Наверное, надо было не возвращать, я их честно заработала за выходные эти!
Даме жизнь отплатит, я думаю, она сняла в худшем районе города, наркоманском. Я в итоге рада, что ей не сдала, какие бы она ещё фортели выкидывала бы...
Написала, чтобы объяснить чувства другой стороны.
Я обратилась к знакомо- риелтору, которая обалдела с его расценок, на авито объявления стоили в разы дешевле, да и в целом.. Но помогла. А я наблюдаю картину - он размещает объявление снова, я знаю, что клиенты моей знакомой уже подписывают договор на аренду, он снова его снимает, т.е. квартира 100% сдана. Пишу ему снова - и получаю игнор.
Несколько раз я писала ему - нет ответа. Смирилась, отпустила ситуацию, забыла давно про эти деньги. Сейчас тяжелая финансовая ситуация, и как забавно, знакомый отправляет его историю, где он рекламирует свои услуги, и номер тел указан. Кто в этой ситуации в итоге не прав (по человечески и по закону), и есть ли смысл писать ему снова? Не думаю, что вернет деньги. Но руки чешутся. Самое смешное - он оказался каким-то супер бизнесменом с кучей недвижки в нашем городе. Т.е. не бедствует. #нуженсовет