Я продавец, почему воруг столько тупых покупателей?
Я продавец ( мебели). Приходит покупательница, смотрит, ей нравится, она покупает, муж ее начинает загружать в машину ( со склада, самовывоз). Тем временем она начинает рассказывать мне по какие- то сапоги свои за 14 тысяч. Я ей говорю что ваши сапоги а также их цена мне не интересна, ходите в чем хотите. Обижается, кричит мужу - выгружай мебель - уезжает, не купив мебель. Второй случай - приходит другая женщина - холод, дождь идет ( склад на улице) начинает 20 мин рассказывать как она в больнице лежала. Уверяе что мебель супер и она ее 100% завтра купит. Но я ей сказала чтобы она поискала другие свободные уши для бесед, а у меня либо покупаем либо уходим. Ну соответственно завтра она так и не приехала. Ну и много еще подобных случаев было. Долго писать не буду. Суть понятна. Только мне не понятно, почему они считают чтобы купить мебель, надо продавца грузить своими жизненными проблемами ? А если продавец не хочет слушать, то и мебель не покупают. Где связь?
автор
Мудрость форума: Психология
- А давайте становиться настоящими женщинами!!1 711 ответов
- У кого-то была затяжная лень, апатия? Выбрались из нее самостоятельно?4 523 ответа
- Удача или усилия?91 832 ответа
- Есть ли женщины, которые счастливы без детей?8 877 ответов
- Жизнь после развода12 083 ответа
- С возрастом мне все тяжелее общаться с мужчинами13 387 ответов
- Не знаю, что делать со своей жизнью дальше...13 350 ответов
- А как вы справляетесь с несчастной любовью?10 775 ответов
- Вранье без причины41 974 ответа
- Как пережить смерть любимого мужа?50 562 ответа
450 ответов
Последний —
Перейти
Покупатель
Когда же предприниматели поймут, что обучение продавцов это важно.
Автор, на месте владельца магазина, после первой сорвавшейся покупки вас бы лишила 100% премии.
Автор, на месте владельца магазина, после первой сорвавшейся покупки вас бы лишила 100% премии.
Гость
связь в том, что люди разные, некоторые любят языком чесать) а вы хамка)) а хамов все не любят
Гость
2 точно
Гость
Вы тоже покуптель и кого-то раздражаете.
Ангел
разводка. Никто такое хамье не будет держать на работе:)
гость
с таким подходом к покупателю ты не продашь ничего, это залог твоего успеха-выслушать покупателя.
гость
тем более, что не молоко продаешь.
Истина
КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ
Гость
Сообщение было удалено
кто бы сомневался)
Одинокая птица
Покупатели может и тупые, но вы асболютно НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ продавец.
Знаете, как продают на Востоке? Приглашают в лавку, наливают чай, спрашивают за жизнь. Вам бы тётку с дождя хотя бы чаем угостить горячим, чтобы не простудилась.. Но вы же до этого не додумались (( Продавать - надо уметь. Надо уметь работать с людьми, а вы не умеете! Вам не в продавцы нужно было идти, а в бюро ритуальных услуг, там никто вас напрягать не будет, будете работать с труп.. тьфу.. с людьми.
Знаете, как продают на Востоке? Приглашают в лавку, наливают чай, спрашивают за жизнь. Вам бы тётку с дождя хотя бы чаем угостить горячим, чтобы не простудилась.. Но вы же до этого не додумались (( Продавать - надо уметь. Надо уметь работать с людьми, а вы не умеете! Вам не в продавцы нужно было идти, а в бюро ритуальных услуг, там никто вас напрягать не будет, будете работать с труп.. тьфу.. с людьми.
Ольга)(
со всеми полностью согласна...думаю из вас и друг никудышный...
Ксю
Вы профессиональная хамка,а не продавец,уволить вас надо! Мебель недешево стоит,так что с клиентами НУЖНО повозиться-пообщаться,сделать комплимент по поводу обуви,выслушать историю болезни и посочувствовать.
автор
Что значит выслушать покупателя? Ну я могу с ним сколько угодно обсуждать мебель, которую он пришел покупать.Т.е консультировать по предлагаемому товару. Но никак я не обязана выслушивать его жизненные проблемы.Это работа психолога, а не продавца. Он же не к психологу пришел.
Ленивая
Были бы у меня такие продавцы - поувольняла бы на фиг.Не умеешь - не берись.
Я
Так Вам и надо! Абсолютно согласна с покупателями! я у продавцов-хамов никогда ни за что ничего не куплю, даже если вещь мне понравилась,я приду в другой день,когда на смену выйдет другой продавец!
Я
Скорее бы Ваш начальник или хозяин,кто у Вас там, прозрел и сменил бы Вас на интеллигентного и воспитанного продавца. К клиенту всегда нужен подход, как к любому нормальному человеку
Гость
Разговоры за жизнь с нужным человечком чудеса почище всякого блата способны творить!!!!
Гость
ответы - супер!!! )))
автор
А если работодатели хотят что-бы продавец был еще и психологом. То за это тоже надо платить. Второй оклад.
Гость
17 да она, ***, не понимает, что вот этим бараньим упорством сама же себе продажи снижает))
Гость
Автор-продавец, а как это они загружали мебель в машину, еще не купив ее? Врушка вы, и придумываете плохо.
Ее до сих пор не уволили за то, что она раздвигает ноги перед начальником на этой же мебели:))
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог5 566 -
Садовников ЭрнестПсихолог....1 034
-
Михаил ПанПсихолог323 ответа
-
Анастасия ТолковановаПсихолог, специалист по...320 ответов
-
Екатерина МовчанПсихолог, специалист по...3 ответа
-
Леонова ОльгаПсихолог18 ответов
-
Карина ПодьячеваПрактикующий психолог37 ответов
-
Сергей ЗабиякоСемейный психолог136 ответов
-
Елена КапитоноваКлинический психолог16 ответов
-
Алёшина МарияПсихолог144 ответа
Алиса
это разводка, таких тупых продавцов не бывает!!!!!
Гость
Сообщение было удалено
Тупые продавцы бывают, но это точно разводка.
Сообщение было удалено
клиент всегда прав, когда платит..
иначе он не клиент вовсе..
иначе он не клиент вовсе..
Выгонять с работы таких продавцов надо. Парикмахер в этом отношении рядом с продавцом, им тоже кучу бреда приходится выслушивать, вот и у вас так же, автор. Если не хотите слушать людей, ищите работу в другом направлении.
Черная Мамба
еще остались такие хамки на свете? жуть :-)
Ану
Тупые ,самодовольные продавцы бывают. Их становится меньше ,потому что когда их наказывают рублем - они резко умнеют. А еще мне не нравится надменность продавцов в меховых салонах - итог -сама поеду за границу выбирать и шубку ,и освежить дубленку . Там покупателя ценят.
Гость
Сообщение было удалено
автор, понятно, что до психолога вам далеко, но в вашем случае достаточно было хотя бы проявления доброжелательности и терпения
Кузькина мать
Сообщение было удалено
он потенциальный клиент. А если вы так нему будете относиться, то он никогда не станет клиентом. Более того возникает желание не покупать, а перепаскудить настроение такому продавцу. Шо я, например,и делаю.
Кузькина мать
Сообщение было удалено
100%
Гость
Автор, вы проф не пригодны. Одна ваша фраза, у меня покупаем или удофим чего стоит
Доктор Хайдер
Я покупаю джинсы у одной и той-же девушки лишь потому, что она всегда рада меня видеть, рада слышать, даже если я скажу ей, что подорожали колеса или ещё-что-то, то она поддержит беседу, попутно выложив на выбор 8-9 пар джинсов. Васька слушает, да ест. А однажды пришлось обратиться к другой прожавщице, она смерила меня взглядом , и сквозь зубы процедила, что ваших фасоно нет. На просьбу показать, что есть из размеров, она сказала - на Вас - ничего. А если я покупаю сыну - надо объяснять? Естесственно быстро туду дорога была забыта.
Сообщение было удалено
продавец обязан продаватъ, а не за жизнъ с покупателем теретъ..
пока продавец слушает 20 минут всякую мутъ, кто будет обслуживатъ других покупателей..?
единственное, что можно поставитъ ей в упрёк - так это то, что можно было послатъ этих покупателей в более мягкой форме..
пока продавец слушает 20 минут всякую мутъ, кто будет обслуживатъ других покупателей..?
единственное, что можно поставитъ ей в упрёк - так это то, что можно было послатъ этих покупателей в более мягкой форме..
Ану
И еще-вопрос автору:" Если вы такая умная, то почему все еще в простых продавцах-консультантах?? Как руководство еще не оценило такое сокровище?! Да вам тренинги вести пора перед большой аудиторией на тему -"Как увеличить продажи"!.
Сообщение было удалено
ну, кто бы сомневался..
Кузькина мать
Сообщение было удалено
Ах-х-ха:)) В ваших же интересах быть и психологом и психиатром. Не будет продаж -- вышвырнут с работы.
Гость
34, так сразу табличку на лоб повесьте: у меня покупают или уходят:)))))))))
Кузькина мать
Сообщение было удалено
Завтра к вам приду -- готовтесь.
Доктор Хайдер
Сообщение было удалено
Или ещё лучше - Или женись, или не смотри.
Кузькина мать
Сообщение было удалено
Я тогда повешу себе: "от меня продавцы или умирают или сходят с ума"
Гость
Сообщение было удалено
А колеса вы тоже у одного и того же дилера покупаете? Видимо, и девушка с джинсами тоже?
ишъ, сколъко любителей трахатъ мозг забесплатно развелосъ.. ещё ни копейки не заплатили, а уже "потенциалъные клиенты".. дак, таких клиентов - толпы.. одни не купит - купит другой, и без всякого мозгоклюйства..
Сообщение было удалено
расслабътесъ, матушка, я ничем не торгую..
Сообщение было удалено
Нельзя в магазине никого посылать, вы право слово, как дитя малое. Продавать он тоже обязан, в его обязанности ещё входит заинтересовать покупателя, особенно если это небольшая частная лавочка, иначе он там будет сидеть в гордом одиночестве, а через некоторое время окажется на улице, потому что в магазин с плохим обслуживанием люди ходить не будут.
Кузькина мать
Сообщение было удалено
Жаль.
Внимание
Администрация сайта Woman.ru не дает оценку рекомендациям и отзывам о лечении, препаратах и специалистах, о которых идет речь в этой ветке. Помните, что дискуссия ведется не только врачами, но и обычными читателями, поэтому некоторые советы могут быть не безопасны для вашего здоровья. Перед любым лечением или приемом лекарственных средств рекомендуем обратиться к специалистам!
Кузькина мать
Сообщение было удалено
Знаете, есть такое понятие "постоянный клиент". Люди имеют такую тенденцию постоянно покупать что-то в одном месте. Конечно при наличии хорошего товара и приятного обслуживания.
Сообщение было удалено
блджад, задрали такие покупатели.. зайдешъ в магазин, чо-нитъ купитъ, дык, такое чудо парит мозги продавцу.. бывает, ждёшъ, пока этот словесный понос кончится, плюнешъ на ето и пойдешъ в другой магазин..
Доктор Хайдер
Сообщение было удалено
Вот-вот!
Сообщение было удалено
кровушки попитъ негде..?
