Надо меняться. самой. Я раньше была слабой. Страдала от людей, особенно на работе. А сейчас так могу агрессорам ответить, что им часто самим нужна помощь психолога. Отвечаю спокойно, умно, неожиданно, приукрашенно. Потом задаю много вопросов, быстро, один за другим. Не дожидаясь ответов. Стараюсь вызвать чувство стыда. Мужики в ступоре сразу, бабы краснеют, бледнеют, задыхаются. Часто до паники могу довести. Надеюсь, они сто раз потом подумают, прежде чем нападать на слабых людей. Вообщем, работайте над собой. Иначе нам не выжить в этом мире.