Хамское обслуживание

Здравствуйте,зашла в приличное кафе уде не первый раз там, и заказала кофе я достаточно спокойно и дображелательно веду себя,барменша поглядывала на мння все время,баба взрослая и недоброжелательная,коода кофе был готов вдруг слышу, «забери свой кофе»,я посчитала это хамством просто посмотрела и не сдвинулась с места,так она начала орать звать другую официантку чтоб та мне принесла,как вы считайте это же хамства? И как вести себя в таких ситуациях