Гость
Статьи
Меня ударила …

Меня ударила продавщица в пятерочке

Это было вчера, и у меня до сих пор в голове крутится одна и та же мысль: как вообще до такого дошло?

Я всегда долго открываю эти пластиковые пакеты. Знаете, они там стоят рядом с кассой, и будто слипаются намертво. Я обычно пальцами их чуть-чуть потру — то об штаны, то о край прилавка, ну в общем, ритуал открытия пакета у меня отточен годами. И, да, я могу потратить на это 20–30 секунд, но я никому не мешаю — просто стою сбоку, открываю и складываю свои покупки.

Но в этот раз у кассира, похоже, было не самое доброе утро. Сначала она посмотрела на меня, как будто я лично задержала конец её смены. Потом громко — на весь магазин — выдала:
«Вы что, издеваетесь? Вы вообще долго ещё ковыряться будете?»

Я, честно, даже не поняла сначала, что это мне. Смущённо сказала что-то типа:
— Простите, просто они опять слиплись...

А она — внимание — ПОДОШЛА, ударила меня по рукам и с матом типа: «Не мешай людям, иди отсюда со своей пакетиной!»

Я просто стояла и смотрела на неё. Не плакала. Даже не злилась. Просто онемела. Как будто выключилась. Люди рядом переглядывались, но никто ничего не сказал.

Я вышла с этими продуктами в руках, даже не открыв пакет. Села на скамейку у входа и... сидела минут десять.

Теперь я будто в каком-то странном оцепенении. Казалось бы, ерунда. Но эта мелочь — её агрессия, мат, удар — просто сломали что-то внутри.
Автор
52 ответа
Последний — Перейти
Cвета
#1
А зачем вы складываете все свои покупки в один пакет ПЕРЕД кассой, или я что- не поняла?
Гость
#2
Да, знаем, эта продавщица и на форуме себя неадекватно ведёт.
Гость
#3
Cвета
А зачем вы складываете все свои покупки в один пакет ПЕРЕД кассой, или я что- не поняла?
Нет, не перед кассой. Она просто не могла пробить следующего, пока я не сложу все в пакет, а пакет долго не открывался.
Гость
#4
Продавщица из пятерочки наносит ответный удар!
Гость
#5
😡Люди рядом переглядывались, но никто ничего не сказал.😡

Эх, меня там не было.
Автор
#6
Оставьте отзыв о работе магазина и сотрудника.
Пожалуйтесь лично директору магазина в письменном виде, в 2-х экземплярах, пусть директор подпишет вам ваш. Продавщице должны выговор сделать.
Можете пожаловаться в вышестоящие инстанции
Автор
#7
Вообще, по-хорошему, вам стоило сразу же в ответ её ударить, наорать и обматерить, но что есть, то есть.
Меня на подработке одна такая же неадекватная особь мужского пола ударила, с рук я ему это не спустила.
Гость
#8
Гость
Нет, не перед кассой. Она просто не могла пробить следующего, пока я не сложу все в пакет, а пакет долго не открывался.
Кидайте всё обратно в тележку, а в пакет загрузитесь на столах у выхода. Не задерживайте очередь. Потому люди и молчали.
Но кассир всё равно хамка отпетая, надо было ей в ответ тоже засандалить.
Гость
#9
Автор
Оставьте отзыв о работе магазина и сотрудника.
Пожалуйтесь лично директору магазина в письменном виде, в 2-х экземплярах, пусть директор подпишет вам ваш. Продавщице должны выговор сделать.
Можете пожаловаться в вышестоящие инстанции
Там камеры стоят по магазинам. Достаточно на горячую линию позвонить.
OneGog
#10
Вообще-то продавщица должна сама раскрыть пакет и потом отдать его вам.
В нашей пятерочке это так.
Гость
#11
Меня вчера не хотела принимать доктор и тоже наорала и в очереди наорали, просто мне надо было открыть больничный и я сидела без талона. Но никому и в голову не пришло, что у меня температура и меня рвало всю ночь плюс понос. Просто с ротавирусом терапевт на дом не приходит.
Гость
#12
Это я к тому, что вчера день такой был.
Автор
#13
Гость
Там камеры стоят по магазинам. Достаточно на горячую линию позвонить.
Или так
Гость
#14
Гость
Это я к тому, что вчера день такой был.
У меня я вчера норм день в шестерочке был, ни одного неадеквата
#15
В пятерке есть камеры. Вы можете написать жалобу на персонал, именно на эту продавщицу и ее завтра же уволят. Ещё извиняться будет перед вами. Подойдите к администратору и спросите, как написать жалобу на хамство продавца?
СмехоПролетарий
#17
В России люди злые от переутомления. На мелочи реагируют бурно. В Европе все работают почасово. Чем выше квалификация, тем выше оплата за 1 час. Удобно. Можно планировать неделю.

Решайте вопрос цивильно. Напишите жалобу в администрацию магазина. Не молчите. Не жалуетесь коллегам. Учитесь писать.
Гость
#18
НЮДА, ТВОИ разводки всем надоели
Гость
#19
Печально, что сейчас болезни невротического характера считают нормой. Продавщица скоро доиграется в злобную училку, получит сдачи, не смотря на ее справки.
СмехоПролетарий
#20
Вот текст. На эл.почту магазина отправь. Никуда ходить не надо.
СмехоПролетарий
#21
Уважаемая администрация,

Обращаюсь к вам с искренним недоумением и обеспокоенностью после неприятной ситуации, произошедшей в вашем магазине.

Случай произошёл вчера, и до сих пор не выходит из головы — настолько это было неожиданно и, мягко говоря, неприемлемо. Я просто пыталась открыть пластиковый пакет у кассы. Эти пакеты, как известно, часто слипаются, и чтобы их открыть, мне нужно немного времени — я аккуратно тру их пальцами, никому не мешая, стоя в стороне. Это не первый мой поход в магазин, и я всегда стараюсь быть максимально вежливой и незаметной.

Однако в этот раз кассир отреагировала так, будто я сделала что-то ужасное. Она с раздражением посмотрела на меня, а потом громко, на весь магазин, произнесла:
«Вы что, издеваетесь? Вы вообще долго ещё ковыряться будете?»

Я, смутившись, тихо ответила, что пакет просто слипся, на что кассир подошла ко мне, ударила меня по рукам и с нецензурной лексикой потребовала уйти, заявив, что я мешаю людям.

В этот момент я буквально онемела. Не смогла ни ответить, ни возмутиться. Просто ушла с покупками в руках, так и не открыв пакет, и долго сидела у входа в полном оцепенении.

Казалось бы, мелочь. Но эта агрессия, мат, физическое воздействие — это недопустимо. Это не просто нарушение стандартов обслуживания, это нарушение базовых норм человеческого общения и уважения.

Прошу вас разобраться в ситуации. Я не стремлюсь к скандалу, но очень надеюсь, что это не останется без внимания и соответствующих мер. Покупатели не должны бояться элементарного взаимодействия в магазине.

С уважением,
[Ваше имя или можно оставить анонимно]
[Контактная информация, если хотите получить ответ]
Гость
#22
Автор,ну что Вы так расстраиваетесь?Вы знаете,сколько вокруг психически больных людей?Слава Богу,что не ножом турнула!Просто не ходите туда больше,заказывайте доставку и все.
Гость
#23
Люди у нас ,,добрые,, от злой жизни,постоянные нервотрепки,нарушения прав,все дорого,нет уверенности в будущем.Не у всех психика выдерживает,автор.Не принимайте на свой счёт это.
Гость
#24
Гость
😡Люди рядом переглядывались, но никто ничего не сказал.😡

Эх, меня там не было.
Ну сейчас выскажитесь, автору полегчает 😜
Гость
#25
Гость
Ну сейчас выскажитесь, автору полегчает 😜
Да я бы не высказывалась, а тоже ударила бы хамку.
Око за око. Меньше слов, больше дела.
Гость
#26
Почему вы не пошли сразу к директору????
Гость
#27
Гость
Автор,ну что Вы так расстраиваетесь?Вы знаете,сколько вокруг психически больных людей?Слава Богу,что не ножом турнула!Просто не ходите туда больше,заказывайте доставку и все.
Боже,как вы правы!Так и есть
Почемушка
#28
Ужас, сочувствую вам! Помню, как в пятерочке кассирша начала орать на мужчину из-за того, что он долго думал какие продукты убрать из корзины потому что у него денег не хватило. Ну там реально очень странный мужик был, но это не повод на него орать на весь магазин! У них нервы у всех расшатанные, они целый день сидят и продукты пикают – пик, пик, пик! И говорят одни и те же фразы – карта магазина есть, пакет нужен? Неудивительно, что у них крыша едет и они становятся агрессивными
Почемушка
#29
Гость
Нет, не перед кассой. Она просто не могла пробить следующего, пока я не сложу все в пакет, а пакет долго не открывался.
А у меня наоборот всегда, кассирша никогда не ждет пока я все сложу и обслуживает следующего покупателя, ко мне летят его товары, приходится разгребать где чье
Гость
#30
Эх люди, люди, даже не вступились))) О чем я и пишу.
У них же разговоры записываются? Напишите жалобу
Гость
#31
Почемушка
А у меня наоборот всегда, кассирша никогда не ждет пока я все сложу и обслуживает следующего покупателя, ко мне летят его товары, приходится разгребать где чье
Я вам подскажу лайфхак - пока не соберете продукты в пакеты, не расплачивайтесь.
Гость
#32
Гость
Эх люди, люди, даже не вступились))) О чем я и пишу.
У них же разговоры записываются? Напишите жалобу
Ну она же не маленький ребенок и её не убивают. Нужно учиться самостоятельно справляться.
Гость
#33
Кассир - настоящая СКОТИНА, иначе не назвать, и должна быть строго наказана за свою агрессию.
Но подумайте, почему она излила её именно на Вас.

Потому что вы не расторопны, медлительны, не собранны.
За это человека не бьют. Но за это его не уважают. Потому что и вы не уважаете окружающих, в какой-то мере. Открываете пакет 2с полминуты - и пусть весь мир подождёт ©
Наверняка, вы и в транспорте бестолково топчетесь, ни проходя, ни пропуская. Такая, вся в себе.
Хотя положительных качеств у вас может быть много. Но они интересуют не очередь, а лишь родных и близких.
Вы живёте не одна в тайге, а в обществе мегаполиса, с его ритмом и скоростью.
Приспосабливайтесь к общему течению. Не можете - найдите для себя нишу по своей натуре.
Кстати, эта кассир, ни на грош не умеющая работать с людьми, получается, тоже своей ниши не нашла. И желаю, чтобы ее и из этой вышвырнули с треском.
Поднять руку на покупателя! Страна, что с тобой творится?!
Гость
#34
Гость
Кассир - настоящая СКОТИНА, иначе не назвать, и должна быть строго наказана за свою агрессию.
Но подумайте, почему она излила её именно на Вас.

Потому что вы не расторопны, медлительны, не собранны.
За это человека не бьют. Но за это его не уважают. Потому что и вы не уважаете окружающих, в какой-то мере. Открываете пакет 2с полминуты - и пусть весь мир подождёт ©
Наверняка, вы и в транспорте бестолково топчетесь, ни проходя, ни пропуская. Такая, вся в себе.
Хотя положительных качеств у вас может быть много. Но они интересуют не очередь, а лишь родных и близких.
Вы живёте не одна в тайге, а в обществе мегаполиса, с его ритмом и скоростью.
Приспосабливайтесь к общему течению. Не можете - найдите для себя нишу по своей натуре.
Кстати, эта кассир, ни на грош не умеющая работать с людьми, получается, тоже своей ниши не нашла. И желаю, чтобы ее и из этой вышвырнули с треском.
Поднять руку на покупателя! Страна, что с тобой творится?!
🤣🤣🤣🤣
Гость
#35
Гость
Кассир - настоящая СКОТИНА, иначе не назвать, и должна быть строго наказана за свою агрессию.
Но подумайте, почему она излила её именно на Вас.

Потому что вы не расторопны, медлительны, не собранны.
За это человека не бьют. Но за это его не уважают. Потому что и вы не уважаете окружающих, в какой-то мере. Открываете пакет 2с полминуты - и пусть весь мир подождёт ©
Наверняка, вы и в транспорте бестолково топчетесь, ни проходя, ни пропуская. Такая, вся в себе.
Хотя положительных качеств у вас может быть много. Но они интересуют не очередь, а лишь родных и близких.
Вы живёте не одна в тайге, а в обществе мегаполиса, с его ритмом и скоростью.
Приспосабливайтесь к общему течению. Не можете - найдите для себя нишу по своей натуре.
Кстати, эта кассир, ни на грош не умеющая работать с людьми, получается, тоже своей ниши не нашла. И желаю, чтобы ее и из этой вышвырнули с треском.
Поднять руку на покупателя! Страна, что с тобой творится?!
А что там у тебя за полминуты ожидания, пока кто-то пакет откроет, вселенная схлопнется, сделки не закроются))))) ***
Почемушка
#36
Гость
Я вам подскажу лайфхак - пока не соберете продукты в пакеты, не расплачивайтесь.
А она меня по рукам ударит, как Автора
Гость
#37
Не от хорошей жизни она так поступила. У клиента всегда есть возможность пожаловаться. Чего нет, кстати, у работников.
Гость
#38
Гость
Кассир - настоящая СКОТИНА, иначе не назвать, и должна быть строго наказана за свою агрессию.
Но подумайте, почему она излила её именно на Вас.

Потому что вы не расторопны, медлительны, не собранны.
За это человека не бьют. Но за это его не уважают. Потому что и вы не уважаете окружающих, в какой-то мере. Открываете пакет 2с полминуты - и пусть весь мир подождёт ©
Наверняка, вы и в транспорте бестолково топчетесь, ни проходя, ни пропуская. Такая, вся в себе.
Хотя положительных качеств у вас может быть много. Но они интересуют не очередь, а лишь родных и близких.
Вы живёте не одна в тайге, а в обществе мегаполиса, с его ритмом и скоростью.
Приспосабливайтесь к общему течению. Не можете - найдите для себя нишу по своей натуре.
Кстати, эта кассир, ни на грош не умеющая работать с людьми, получается, тоже своей ниши не нашла. И желаю, чтобы ее и из этой вышвырнули с треском.
Поднять руку на покупателя! Страна, что с тобой творится?!
Это цепная реакция, ни более и ни менее. Сначала на кассирах отыгрываются, а потом и они на более слабых. Властных, сильных и злобных никто не трогает.
Гость
#39
Гость
А что там у тебя за полминуты ожидания, пока кто-то пакет откроет, вселенная схлопнется, сделки не закроются))))) ***
На маник опоздает💅
Уважаемая Администрация
#40
СмехоПролетарий
Уважаемая администрация,

Обращаюсь к вам с искренним недоумением и обеспокоенностью после неприятной ситуации, произошедшей в вашем магазине.

Случай произошёл вчера, и до сих пор не выходит из головы — настолько это было неожиданно и, мягко говоря, неприемлемо. Я просто пыталась открыть пластиковый пакет у кассы. Эти пакеты, как известно, часто слипаются, и чтобы их открыть, мне нужно немного времени — я аккуратно тру их пальцами, никому не мешая, стоя в стороне. Это не первый мой поход в магазин, и я всегда стараюсь быть максимально вежливой и незаметной.

Однако в этот раз кассир отреагировала так, будто я сделала что-то ужасное. Она с раздражением посмотрела на меня, а потом громко, на весь магазин, произнесла:
«Вы что, издеваетесь? Вы вообще долго ещё ковыряться будете?»

Я, смутившись, тихо ответила, что пакет просто слипся, на что кассир подошла ко мне, ударила меня по рукам и с нецензурной лексикой потребовала уйти, заявив, что я мешаю людям.

В этот момент я буквально онемела. Не смогла ни ответить, ни возмутиться. Просто ушла с покупками в руках, так и не открыв пакет, и долго сидела у входа в полном оцепенении.

Казалось бы, мелочь. Но эта агрессия, мат, физическое воздействие — это недопустимо. Это не просто нарушение стандартов обслуживания, это нарушение базовых норм человеческого общения и уважения.

Прошу вас разобраться в ситуации. Я не стремлюсь к скандалу, но очень надеюсь, что это не останется без внимания и соответствующих мер. Покупатели не должны бояться элементарного взаимодействия в магазине.

С уважением,
[Ваше имя или можно оставить анонимно]
[Контактная информация, если хотите получить ответ]
Многабукаф. Ниасилила.
#43
Так будет со всеми, кто не уважает продавщицу из Пятёрочки!!!
Гость
#47
Гость
А что там у тебя за полминуты ожидания, пока кто-то пакет откроет, вселенная схлопнется, сделки не закроются))))) ***
Да вот как раз я молча подожду.
А такие как ты в инете прикидываются добряками, а в очередях - первое хамло.
Гость
#49
Гость
Это цепная реакция, ни более и ни менее. Сначала на кассирах отыгрываются, а потом и они на более слабых. Властных, сильных и злобных никто не трогает.
Да, в россии это так. Постоянно надо показывать зубы, быть агрессивной, даже если у тебя натура не такая. И самое главное все эти трусливые и наглые кассиры и другая обслуга нападает на спокойных и вежливых людей. Истеричных злых людей они как огня боятся.
Марина
#50
Гость
Да, в россии это так. Постоянно надо показывать зубы, быть агрессивной, даже если у тебя натура не такая. И самое главное все эти трусливые и наглые кассиры и другая обслуга нападает на спокойных и вежливых людей. Истеричных злых людей они как огня боятся.
Потому что другое хамло нападает на них)
Ну веселее только тем, кто всех стравливает - а это, магнаты
Вот неприкасаемые люди
Анастасия Зворыгина
#51
Гость
Люди у нас ,,добрые,, от злой жизни,постоянные нервотрепки,нарушения прав,все дорого,нет уверенности в будущем.Не у всех психика выдерживает,автор.Не принимайте на свой счёт это.
Ну вот какие вы, такая и жизнь. А ещё советуют писать жалобы. И на почту писала и отзывы. Которые постоянно удаляют. Ни разу никто не принёс извинения от лица хоть какого-то магазина. А директор спара вообще меня оскорбил. Ещё скажите, в суд подать. Вы боитесь, да? Потому, что большинство из вас тоже обычная обслуга. Боитесь не то, что отзывы удаляют и ничего вам не будет. И никакого увольнения и извинений от лица магазинов не будет. Вы боитесь, что вам будут устраивать суд Линча. А потому, что понимаете только пистолет у виска или бейсбольную биту, которой разбили витрину за ваше хамство. Или подожжённую мусорку. Или грязь в интернете про вашу личную жизнь. Мало ли, что всплывёт про вас. Ведите себя нормально. Пока вам платят за вашу работу. Скоро вы не нужны будете. Уже есть кассы самообслуживания и электронные компостеры. Лично я предпочитаю не заниматься бюрократией, от которой нет никакого толку. Развели здесь панику. От страха, что от вас либо избавятся, либо накажут, как в 90-х. Нет никаких официальных работающих методов. Директорам наплевать на отзывы. Они их удаляют. Никто никаких извинений не приносит. Наверное благодаря моим подсказкам, в магазины никто не ходит. Пора бы вам, б...рыги начать знать своё место. Пока ваш труд (нет) кому-то нужен!
Форум: Социальная жизнь
Всего: 141 682 темы
Новые темы за сутки: 39 тем
Популярные темы за сутки: 16 тем