Спор с жильцами в общежитиии

Начала жить в общежити на втором этаже. Возник спор с жильцами. На первом этаже есть ванная, а ключи от нее только у деда с первого этажа. И вот если кто идет купаться, спрашивает у него ключ. ( купаются только зимой, т. к есть горячая вода, летом горячей воды нет). Мне это не нравится. Это получается каждую неделю, минимум, я должна выпрашивать ключ у этого деда? А если его дома не будет? Какие мои права в этом случае? Или этой ванной могут пользоваться только кто живет на первом этаже? Дед дубликат отказывается давать на основании того, что до сих пор все нормально купаются если учесть что там живут алкоголики и семьи неблагополучные, которым не мыться вообше нормально. Я сказала что подам в суд, чтобы выдали дубликат. Куда я могу обратиться, чтобы не сразу в суд? #общежитие #соседи