я бы не возвращала, у меня как-то было, что покупатель жаловался на то, что у пояса якобы не хватало детали, что неправда, я все запаковала, посмотрела, там точно все на месте было ну и вишенка на торте - просил часть денег вернуть, естественно я его послала, сказала, что все проверяла, на месте было. сразу заткнулся, а если бы это правда была бы конечно бы фотки прислал либо еще что-то.