на МЧ подают заявление. что можно сделать?

История очень дурацкая. Он работает в одном большом офисном здании, курилка там прямо в холле, на каждом этаже(и там же дверь в коридоры, где распологаются заведения). В общем, стояли, курили они с коллегой, тут в холл заходит девушка, искала что-то там связанное с заграндокументами, в общем, тол ли этажи перепутала, то ли вообще адрес. Девушке на вид лет 19. МЧ абсолютно в шутку(хоть мне и приятного в этом мало) спросил у девушки телефончик, она сказала нет, подошла к двери и он в этот момент хватает ее за руку. Девушка несколь секунд смотрела на него отсутствющим взглядом. потом упала на пол и ее начало трясти в судорогах. Эпилепсия, короче. при этом она еще и разбили голову(ну или не разбила, но крови была небольшая лужица), наверное, просто кожу повредила заколкой. МЧ и его коллега в шоке, пытались разжать ей рот , ничего не получилось, да и судороги у нее были такие ,что они вдвоем ее удержать не могли. В общем, вызвали скорую, тем времнем евушка пришла в себя, но ее забрали. Оказалось, ей 17 лет. О происшедшем унали родители и каким-то образом вышли на Мч, уже звонили, говорят, будут подавать заявление. Вопрос: на сколько это возможно? по какой статье ,чем это грозит и как отмазать?