Не только у вас.. Такое у них происходит регулярно.12 апреля 2023, исчезли 100 товаров из мойе корзины. Оставшиеся 128 товаров заменились на другие, старые товары, которые я почти год назад купила или удалила. Шок. В очередной раз ВБ получает главный приз за отвратительное, скотское отношение к своим покупателям. Это уже 3 или 4 раз на моей памяти. Последний раз 26.09.2022 исчезли все, ВСЕ,КАРЛ, товары из Избранного, а их было около 3000. На мое возмущение служба поддержки сообщила мне, что по новым правилам срок хранения товаров в разделе Избранное составляет 6 месяцев, и далее они удаляются. После этого я, как человек разумный, стала хранить наиболее полюбившиеся товары в Корзине. И представьте себе, сегодня, после удаления корзины, в ответ на возмущение, уважаемая служба поддержки ВБ заявляет мне, что корзина, видите ли, не предназначена для долгосрочного хранения товаров, для этого есть раздел Избранное/Отложенное........ Просто.... Мне хотелось их всех там разорвать в этот момент. Логика,сдохни, называется. Видимо у нас, покупателей, один выход, дабы не потерять свои любимые товары-делать на них скрины и копировать в заметках артикулы на них. НИКАКОГО ДОВЕРИЯ САЙТУ УЖЕ НЕТ!!!
11 апреля они выпустили обновление приложения, видимо из-за него всё это *** и произошло. Я обновила ВБ только сейчас, со слабой надеждой на восстановление корзины, но чуда, разумеется, не произошло.
А еще жутко бесит несинхронизированная работа ВБ в приложении и на сайте. В приложении одни данные, а на сайте совершенно другие, как будто он живет в прошлом, месяцев эдак на 4-5. Я захожу через Яндекс, сайт глобал.вайлдберриз.ру (на англ), так там у меня в актуальных доставках висит заказ, который я еще в феврале забрала.
Ё-маё, магазин-миллионер, который в 20 странах работает, в Форбсе-хуёбсе и т.д и т.п... Элементарную систему защиты данных наладить не могут...