У меня тоже пропало 145 товаров из корзины , 12 апреля 2023😡
У меня пропало около 200 товаров 20 июня 2023 года в обед Просто ужас Муж кричит слава Богу 😂 А я в ужасе
Гость
[799366781]
#53
Гость
А у меня сегодня пропало 132
у меня тоже сегодня пропали все вещи из корзины после того, как забрала товары с пункта выдачи👍🏿
Гость
[3822083256]
#54
Гость
у меня все товары с корзины сами заказались произошел какой то сбой и теперь ко мне идёт 148 товаров на сумму 479К рублей
О май нал
Гость
[3822083256]
#55
Гость
у меня тоже сегодня пропали все вещи из корзины после того, как забрала товары с пункта выдачи👍🏿
Я зашла через Яндекс, и там вся корзина видна , а именно через приложение тоже пустая корзина . Скорее всего и правда надо удалить приложение- и заново установить !
Гость
[1646397831]
#56
Сегодня зашла и тоже пропали все товары из корзины,было более 150
Гость
[963989746]
#57
Гость
у меня все товары с корзины сами заказались произошел какой то сбой и теперь ко мне идёт 148 товаров на сумму 479К рублей
Добрый день! Как решили вопрос? Аналогичная ситуация
У меня пропало около 200 товаров 20 июня 2023 года в обед Просто ужас Муж кричит слава Богу 😂 А я в ужасе
А что делать то как вернуть
Гость
[603860598]
#65
Гость
у меня тоже сегодня пропала
Войдите через Гугл в валберис на страничку .Мне помогло появились товары .Я их добавила в избранное и они появились в избранных в приложении именно потом .А потом можно опять из добавить в корзину .
Гость
[603860598]
#66
Войдите через Гугл в валберис на страничку .Мне помогло появились товары .Я их добавила в избранное и они появились в избранных в приложении именно потом .А потом можно опять из добавить в корзину .
Гость
[1057166224]
#67
войдите в аккаунт заново.
Анатолий
[3301306567]
#68
Такие очевидные баги не могут поправить уже больше полугода, это говорит только о том, что клали они на своих клиентов. Обслуживание поддержки на сайте = 0 Благо у Озон с этим всё в порядке.
Гость
[563049170]
#69
Пропала это ерунда, у меня ушла в заказ, пишу им, а ответа нет
Гость
[4203364757]
#70
Гость
Не только у вас.. Такое у них происходит регулярно.12 апреля 2023, исчезли 100 товаров из мойе корзины. Оставшиеся 128 товаров заменились на другие, старые товары, которые я почти год назад купила или удалила. Шок. В очередной раз ВБ получает главный приз за отвратительное, скотское отношение к своим покупателям. Это уже 3 или 4 раз на моей памяти. Последний раз 26.09.2022 исчезли все, ВСЕ,КАРЛ, товары из Избранного, а их было около 3000. На мое возмущение служба поддержки сообщила мне, что по новым правилам срок хранения товаров в разделе Избранное составляет 6 месяцев, и далее они удаляются. После этого я, как человек разумный, стала хранить наиболее полюбившиеся товары в Корзине. И представьте себе, сегодня, после удаления корзины, в ответ на возмущение, уважаемая служба поддержки ВБ заявляет мне, что корзина, видите ли, не предназначена для долгосрочного хранения товаров, для этого есть раздел Избранное/Отложенное........ Просто.... Мне хотелось их всех там разорвать в этот момент. Логика,сдохни, называется. Видимо у нас, покупателей, один выход, дабы не потерять свои любимые товары-делать на них скрины и копировать в заметках артикулы на них. НИКАКОГО ДОВЕРИЯ САЙТУ УЖЕ НЕТ!!! 11 апреля они выпустили обновление приложения, видимо из-за него всё это *** и произошло. Я обновила ВБ только сейчас, со слабой надеждой на восстановление корзины, но чуда, разумеется, не произошло. А еще жутко бесит несинхронизированная работа ВБ в приложении и на сайте. В приложении одни данные, а на сайте совершенно другие, как будто он живет в прошлом, месяцев эдак на 4-5. Я захожу через Яндекс, сайт глобал.вайлдберриз.ру (на англ), так там у меня в актуальных доставках висит заказ, который я еще в феврале забрала. Ё-маё, магазин-миллионер, который в 20 странах работает, в Форбсе-хуёбсе и т.д и т.п... Элементарную систему защиты данных наладить не могут...
СОГЛАСНА , это треш просто , сегодня (точнее только что) у меня в корзине ничего не осталось , хотя прошло пару месяцев только , я просто в шоке , столько всего было , очень расстроена . конечно теперь буду хранить в отложенных , но все же , столько всего я сохраняла , где теперь я это найду 🤬🤬🤬🤬🤬
Гость
[1185233644]
#71
Да согласна вообще не справедливо. Особенно перед Новым годом, детям 10 товаров в подарок туда положила в самый низ чтобы они не увидели, а тут вся корзина в сайте обнулилась. Вообще фигня какая-та происходит с валберис за 2024 уже 6 раз корзина в сайте обнулилась😡😡😡😡
Не только у вас.. Такое у них происходит регулярно.12 апреля 2023, исчезли 100 товаров из мойе корзины. Оставшиеся 128 товаров заменились на другие, старые товары, которые я почти год назад купила или удалила. Шок. В очередной раз ВБ получает главный приз за отвратительное, скотское отношение к своим покупателям. Это уже 3 или 4 раз на моей памяти. Последний раз 26.09.2022 исчезли все, ВСЕ,КАРЛ, товары из Избранного, а их было около 3000. На мое возмущение служба поддержки сообщила мне, что по новым правилам срок хранения товаров в разделе Избранное составляет 6 месяцев, и далее они удаляются. После этого я, как человек разумный, стала хранить наиболее полюбившиеся товары в Корзине. И представьте себе, сегодня, после удаления корзины, в ответ на возмущение, уважаемая служба поддержки ВБ заявляет мне, что корзина, видите ли, не предназначена для долгосрочного хранения товаров, для этого есть раздел Избранное/Отложенное........ Просто.... Мне хотелось их всех там разорвать в этот момент. Логика,сдохни, называется. Видимо у нас, покупателей, один выход, дабы не потерять свои любимые товары-делать на них скрины и копировать в заметках артикулы на них. НИКАКОГО ДОВЕРИЯ САЙТУ УЖЕ НЕТ!!! 11 апреля они выпустили обновление приложения, видимо из-за него всё это *** и произошло. Я обновила ВБ только сейчас, со слабой надеждой на восстановление корзины, но чуда, разумеется, не произошло. А еще жутко бесит несинхронизированная работа ВБ в приложении и на сайте. В приложении одни данные, а на сайте совершенно другие, как будто он живет в прошлом, месяцев эдак на 4-5. Я захожу через Яндекс, сайт глобал.вайлдберриз.ру (на англ), так там у меня в актуальных доставках висит заказ, который я еще в феврале забрала. Ё-маё, магазин-миллионер, который в 20 странах работает, в Форбсе-хуёбсе и т.д и т.п... Элементарную систему защиты данных наладить не могут...
глобал вайлдбериз же это совсем другой сайт,как я помню.вот обычный сайт вайлдбериза - это настоящий вайлдбериз
Гость
[2028940682]
#78
Гость
Ужос то какой! Как теперь тебе жить
какой ужасный ответ… мда
Гость
[1758521598]
#79
Гость
Не только у вас.. Такое у них происходит регулярно.12 апреля 2023, исчезли 100 товаров из мойе корзины. Оставшиеся 128 товаров заменились на другие, старые товары, которые я почти год назад купила или удалила. Шок. В очередной раз ВБ получает главный приз за отвратительное, скотское отношение к своим покупателям. Это уже 3 или 4 раз на моей памяти. Последний раз 26.09.2022 исчезли все, ВСЕ,КАРЛ, товары из Избранного, а их было около 3000. На мое возмущение служба поддержки сообщила мне, что по новым правилам срок хранения товаров в разделе Избранное составляет 6 месяцев, и далее они удаляются. После этого я, как человек разумный, стала хранить наиболее полюбившиеся товары в Корзине. И представьте себе, сегодня, после удаления корзины, в ответ на возмущение, уважаемая служба поддержки ВБ заявляет мне, что корзина, видите ли, не предназначена для долгосрочного хранения товаров, для этого есть раздел Избранное/Отложенное........ Просто.... Мне хотелось их всех там разорвать в этот момент. Логика,сдохни, называется. Видимо у нас, покупателей, один выход, дабы не потерять свои любимые товары-делать на них скрины и копировать в заметках артикулы на них. НИКАКОГО ДОВЕРИЯ САЙТУ УЖЕ НЕТ!!! 11 апреля они выпустили обновление приложения, видимо из-за него всё это *** и произошло. Я обновила ВБ только сейчас, со слабой надеждой на восстановление корзины, но чуда, разумеется, не произошло. А еще жутко бесит несинхронизированная работа ВБ в приложении и на сайте. В приложении одни данные, а на сайте совершенно другие, как будто он живет в прошлом, месяцев эдак на 4-5. Я захожу через Яндекс, сайт глобал.вайлдберриз.ру (на англ), так там у меня в актуальных доставках висит заказ, который я еще в феврале забрала. Ё-маё, магазин-миллионер, который в 20 странах работает, в Форбсе-хуёбсе и т.д и т.п... Элементарную систему защиты данных наладить не могут...
У меня тоже самое, уже 2 раза, очистилась корзина ПОЛНОСТЬЮ, и закачались товары (постельное белье, патчи 3 штуки и и шарики воздушные) их даже не было в корзине, жалко было..🥲