По каким причинам люди не меняются и такие замкнутые?

Есть такие люди на работе.
В последнее время вижу вот одну алкашку, которая вон уже стареет не по дням, а по часам и вот мышку с огромными количества и всяких комплексов.

Оба случая запущенных.
Сподвигать уже их устал. Одну коснулся руками у неё чуть ли не истерика. Она потом извинилась передо мной.
Алкашку ту мне собственно вообще не жалко.
Полностью её вина. Жила в детстве в райских условиях, а как взрослая жизнь началась так и вскрылось её не способность жить самостоятельно и автономно.
Пишите что думаете.

А да и у меня стоит ксенофильная умеренная дипломатия.
Свои интересы яростно отстаиваю, но при этом крайне дружелюбный.
(На работе это никак не Сказывается негативно)