А можно не платить за не понравившееся окрашивание волос?

честно не знаю,но один раз мне настолько не понравилась стрижка и укладка аж заплакала на стуле,подбежала подруга и устроила скандал ))) и я не платила за укладку,за стрижку да.

Не можно, а нужно не платить! Иначе вообще лафа, никакой ответственности. Вы же не заплатите за "краковскую" по цене "буженины".)

оч. интересная тема.

Вообще я слышала, что салоны исправляют свой "шедевр", или предлагают какую-либо другую услугу бесплатно, чтобы не портить себе репутацию.

Моя подруга несколько раз так поступала.

у меня знакомая не платила. Я бы так не смогла

Представляю, как у меня заказали ноутбуки, а я поставил калькуляторы.) И удивлялся, чего не платят.))

думаю да, ведь вы же просили не то что получилось, либо пусть исправляют, либо деньги не берут

вот если что просили, то и получилось, а потом так: ой, что-то мне не очень, тогда конечно мастер ни при чем, деньги надо платить... а уж если волосы испортили, еще и приплачивать должны, это по справедливости, как по закону не знаю

Можно и нужно, только придется скандал устраивать.

Идите сразу к начальству и все объясните.

Меня реально один раз изуродовали и я должна за это платить?

меня один раз вместо пепла окрасили в синий цвет, получилась натуральная Мальвина, так еще пытались восхищаться, как круто. Но я с ними тоже этот момент изначально обговорила, чтобы никакого креатива, т.к. у меня серьезная работа. Перекрашивали, как миленькие, хоть и не хотя.

Подругу тоже перекрашивали.

Т.е. просто так мы из салона не уходили с не тем цветом, а так, чтобы уйти и денег не заплатить, думаю, реально, только надо с ними очень сильно поскандалиться.

О, здорово. Пойду вечером в ресторан и откажусь платить, скажу, что еда не понравилась. Да и в салон схожу, покрашусь. Тоже потом скажу, что не понравилось и откажусь платить (хотя мне понравится, я уверена в своем мастере:)) Где еще халяву можно устроить? Варианты, пожалуйста!

а вообще, я работала в бизнесе, связанным с салонами красоты и знаю, что они боятся все на свете (и проверки, и скандалов с клиентами, чтобы слух не пустили), поэтому советую всем не бояться с ними права свои отстаивать! Один намек на проверяющие инстанции и все проблемы решаются сами по себе.

О! Заявите гордо водителю такси, что вам не понравилось, как он вас вез. Ваше тело трясло и качало, и вы отказываетесь платить. А что, тоже вариант:)

Мне один раз сделали мелирование на мои темные волосы ярко желтого цвета, было ужасно! Главное так симметрично раскрасили, как зебру. А я просто хотела "разбавить" сделать блики, чтобы было как можно естественнее, фотку показала, как надо было сделать. Так нет! Отдала деньги с недовольным видом, ругаться не стала, а надо было!!

Дуры

я вот откажусь от отплаты учебы) скажу- не нравится как препод читает лекции) неартистично)

это как мужик возвращал воздушные шарики продавцу: яркие, легкие, но не радуют!

Если вы пришли в дорогой салон, а не парикмахерскую для бабулек, то имеет смысл устроить скандал. В салонах не будут портить себе репутацию и исправят вам причёску.

Да, в салонах перекрашивают обычно, и за перекрас уже денег не берут. так сказать, за счет заведения.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Меня покрасили как то раз, и получилось что я совсем блондинка, причем сжелта. Вообще цвет волос красивый, но мне категорически не шел. А я хотела получить холодный оттенок. В общем покраска моих волос вышла 5 руб. Ну я заплатила только половину этой суммы. И ушла в результате, с обесцвеченными испорченными волосами.

Ines, тоже самое, однажды не понравилась укладка плюс долго делали, я опоздала на корпоратив, так взбесили меня там!!! Заплатила только за стрижку)

немного не в тему, но: мы однажды в одном ресторане с коллегами сидели, потом по одному или по парам разошлись. я прихожу в гардеробную комнату, ищу пальто и не нахожу! вторая моя коллега тоже не находит! мы начинаем искать еще активнее, приходит руководство, слегка наглое. ищем все вместе! находим пальто коллеги, она (громче всех возмущалась) тихонько сваливает. я остаюсь искать мое пальто. не нахожу и теряю время и опаздываю на мой поселдний поезд. в итоге заставляю ресторан за это платить за мое такси. еду домой, на утро коллега приходит в моем пальто, перепутала.

думали потом так всегда делать, но уж больно совестливые :))))

а в парикмахерской я платила за все, что мне делали. однажды делали рпяди красные, но не осветлили и пряди были красные, только их надо было при определнном свете с лупой искать, да и то без гарантии. заплатила если честно, не стала скандалить. но когда мне волосы однажды слишком коротко обрезали не стала платить.

Да дело в том что я и за свои была готова перекрасить, но "мастерица" моя заявила что уже след.клиент ждет и времени у нее нет...Вот так!

И все время нахваливала цвет...что мол нормальненько..походите и так для "разнообразия", а потом перекрасите...что мол щас волосы жечь

поэтому я свои волосы никаким салонам не доверю...

Не умею скандалить, а жаль((( Столько бы сэкономила на нервах, потраченных на бездарных мастеров...

Я избегаю в салоны ходить, потому что раз на раз не приходится. То классно все сделают, то тааакое... Что впору дома сидеть полгода и ждать, пока волосы отрастут.

Но вообще я человек не скандальный, мне как-то неловко устраивать скандал. Завидую тем, кто так может.

Если мне делают не то, на что предварительно договаривались, то не плачу и устраиваю скандал. Перекрашиваться в этом месте я не буду ,если первый раз сделали не то, где гарантия, что второй раз будет то? Я как то пришла и попросила прокрасить корни и затонировать в тон ,который точно описала, вплоть до номеров красок что с чем смешивать. Затонировали ,получилось не то. А мне через неделю в командировку лететь, а волосы такие, что две окраски подряд могут и не выдержать. Я в слезы, салон с меня попытался за краску денег взять, ага, счас. Подробно мастеру объяснила что с чем смешивать надо, всегда один результат получается, а тут вдруг другой. Я думаю, у них какого то тона не было, она мне об этом не сказала, в результате оттенок другой вышел. Денег не заплатила. Пошла потом через неделю перекрасилась.

Сова,а если он(таксист) завезет вас в другой конец города,и затавит платить-ведь вез же,старался,вы тоже платить будете,а пешком потом потопаете?

У меня как-то раз тоже пряди не получились. Днём с огнём было не сыскать, где мне их красили. Так парикмахер сама предложила оплатить только краску, а не работу.

ой,я думаю у каждой ткое хоть раз в жизни было(( у меня тоже( приехала в салон к мастеру,у котрого уже красилась! попросила просто конри закрасить тк цвет мне нравился.Она меня тонировала,красила часа 3,цвет КРАСИВЫЙ,номне не идет,вообще.я просила не такой.. когда себя увидела в зеркале-чутьне разревелась((но заплатила.хотя все говорили,что нужно было скандалить( на сл день записалась в салон,где моя подруга также перекрашивалась, приехала,меня без слов поняли,перекрасили,довольна.щас тока туда хожу.и ващ я поняла,что нужно именно на палитре показывать цвет,не на словах,а именно живой пример

я очень тшательно обсуждаю цвет, которий хочет клиент. если клиенту все таки не нравится, а цвет получился тот, которий хотели, то уви - никаких бесплатних переделок. если начинает скандалить, то денег не беру, но и НИКОГДА ету клиентку больше не возьму.

Мне как-то в салоне покрасили не в тот цвет, я тоже сразу предупредила, что никакой рыжины не потерплю. Так мне волосы перекрасили в другой (тоже не совсем подходящий), и мастер сама ничего не взяла за покраску, только за стрижку.

меня изуродовали в Тони энд Гай в Столешниковом переулке, какая-то 18-летняя дурочка, которая там числится колористом. вместо светлой шатенки передержала меня несмотря на мои указания и получилась я брюнеткой!!!! я отказалась платить пока мне цвет не смоют, а они в грубой форме смывать отказались и вообще сказали приходите завтра, а сейчас платите. прождала я час, пока они с хозяйкой салона обсусолят по телефону, что им делать. в результате пришлось вызвать мне милицию, так как им вздумалось закрыть дверь салона и меня не выпускать. чхать они хотели на все законы. менты приехали и договорились, что их тут постригут бесплатно. я пошла искатьночную парикмахерскую, чтобы перекрасили срочно. вся всклокоченная и брюнетка в слезах. вот и весь результат

Мастер,так вроде бы,речь не о "нравится-не нравится",а об испорченных волосах,либо СОВСЕМ не таком цвете,что оговаривали.

У меня русые с золотистым отливом, попросила золотистось подчеркнуть - покрасили в ярко-медный. Я в шоке была, потом два года не могла этот жуткий цвет вывести... Но заплатила, так как мастер мне очень обещала, что через 2-3 мытья головы цвет смоется и будет такой весь золотистый-золотистый. .. ага... млин...

Кошмар какой! Хорошо, что я не крашусь))

Но помню, мне тоже как-то то стрижку не такую сделают, то кудри не так завьют, как я показываю в журнале... Всегда плачу, но выхожу с ужасным настроением, хочется плакать...

Обоснуйте.

Автор, вы пишете что раньше часто случалось что появляется рыжий оттенок. Значит у вас исходный цвет такой что при осветлении появляется рыжий. Когда то получалось так что получается НЕ рыжий? Вот и ходите в этот же салон и к этому же мастеру, не рискуйте с другими салонами. Относительно данного случая, мне кажется если бы вам испортили волосы или получился бы совершенно другой цвет (например черный), то конечно не стоит платить. А тут получилось "все как всегда", так что я думаю мастер не виноват.

Вы понимаете что есть такой цвет волос, который невозможно покрасить так чтобы небыло рыжего оттенка!!! Единств. ошибка мастера в том, что он согласился вас красить.

Малявка, дорогая, понимать должен мастер, это его работа и он обязан поставить клиента в известность об этом. Зачастую мастер уверяет, что 100% получится тот цвет, о котором просит клиент. А после окрашивания говорит примерно то, что вы. Т.е. что получить желаемый цвет из вашего невозможно. Наверное, не надо объяснять, для чего это делается). Пусть клиентка в слезах, зато денежки в кассу "уплочены". Так что такие недовольные, но молчаливые "овечки" сами развращают мастеров и обрекают себя на повторение подобной ситуации.

Ну да вот из-за таких "мастеров" не доверяют нормальным парикмахерам!!!!

В том то и плачевность, что мастеру указываешь на предыдущие недостатки покраски, оговариваешь их недопустимость, и ОН СОГЛАШАЕТСЯ, берется за работу, а в результате? Безответственность и непрофессионализм!

Окраска - это Очень сложно. Просто многие мастера у нас красить не умеют. Дело в том, что в волосах находится куча разных пигментов, и нельзя наверняка сказать, как отреагируют волосы на ту или иную краску. Опытный мастер-колорист никогда не скажет, что у вас будет 100% тот или иной цвет. Он должен вас предупредить,что цвет будет таким или таким, или иным, или волобы уйдут в медь, которую очень сложно вывести. Все зависит от вашей натуральной базы, т.е. вашего начального цвета, а также от того, чем вы красились прежде. А вообще, думаю, имеет смысл вашему мастеру срезать с вашей головы где-то незаметно прядочку и покрасить в желаемый цвет, и вы оба посмотрите, что будет, а не красить всю голову сразу. Тут играет роль не только краска, но и выбранный мастером процент оксида. Еще раз скажу, что окраска - это невероятное искусство, которому в наших салонах не придают никакого значения.

Кстати, когда вы приходите в салон и тыкаете в раскладку, типа, хочу такой-то цвет, не факт, что на ваших волосах появится именно такой цвет. А если вы красились хной, то можете вообще получить на голове черти-что. Тут очень много факторов.

Расскажу про мой случай. У меня от природы каштановые волосы, несколько лет красилась в черный, потом надоело пришла в салон и попросила покрасить меня в шоколадный. Поймите, я не профессионал, мне глубоко по фигу каким образом мне перекрасят волосы, я была согласна и на смывку и на обесцвечивание, тем более что смывать не так уж и много так как черный сам по себе подсмылся уже. Короче, эта макака - мастер скакала вокруг меня типа изучала и прикидывала как меня перекрасить, я ей уже сама говорю, посмотрите у меня корни см 2 - 3 своего цвета, а остальные черные, выровняйте пожалуйста. Она мне наобещала кучу, показала на раскладке цвет, который должен был получится, обещала что все будут в один тон. Результат, эта идиотко тупо намазала меня какой-то светлой красно -коричневой массой, упорно держала ее на моей несчастной голове, в конечном счете 3 см корней у меня красные, а все остальное как было черного цвета так и осталось. Переделывать никто ничего не стал, на мои возражения о том что они ни хрена не выровняли, а только все испортили отмахнулись и содрали кучу денег. Вот меня интересует мнение профессионалов - мастер, что не в курсе была, что черный коричневым не перебьешь? Она что не знает как ровнять тон? Ну не можешь не берись, зачем так все портить, а потом еще нагло брать деньги. Все кончилось тем, что я купила тонирующую краску темно вишневого цвета и сама затонировала волосы в боле менее однородный тон. Мне это все обошлось в 500 р, а не 5000. Я надеялась, что в салоне меня сделают по-светлее, не можете, так и скажите, покрасилась бы сама (((

Бланш, факторов много, но тупых, безруких "мастеров" еще больше.

Я вот лет в 15 покарсилась в блондинку. Красила мама обычными красками типа Лореаль, было все нормально, светлые волосы длинные, потом этот оттенок исчез с прилавков магазина, попробывали другие краски, волосы были какого угодно цвеоа и желтые и рыжие и синие, даже серебрянные, потом попробывали салоны разные, та же *** только за дорого, и все "мастера" бестолковые, сначала говорят, "да, да я все поняла, не желтые не синие - будут белые", потом сушит волосы мне и говорит "ну это смоется, или "это у вас волосы такие". Какого хрена ты мне обещала что все ОК будет? Короче потом перешла на русый цвет, ибо все волосы выжгли своими перекрашиваниями, красилась в салонах краской Матрикс, но цены ой-ой-ой кусались еще как, а краска смывалась быстро и каждый месяц такие деньги отваливать, надо только на покраску и работать. В общем кризис, денег жалко стало, купила краску обычную Лореалевскую с русым оттенком, вот цвет у меня сейчас солнечно бежевый, волосы здоровые, а комплиментов море =)

бывает так, что один мастер шикарно стрижёт и укладывает, но с цветом (((, а бывает так что красит и стрижёт супер, а укладывает - ужас!!!