Заказывыла вещи в Клингеле и себе (большой размер) и дочке. приходило все с большим опозданием месяца через 4-5, качество плохое, пошито вообще чехлом без всяких вытачек.Размеры огромные, хотя заказывали строго по меркам.Сначала заказали подешевле, чтоб определится по размерам, потом дорогую кофточку заказала, на картинке просто прелесть и денег не жалко, а прислали бредюшку-китайский товар по сравнению с ней просто шедевр.А размер все равно на танк и чехол чехлом.Вернула , денег ждала 4 месяца.Больше не заказывю и никому не советую
евгения
[317407871]
#52
почему у вас нет отзывов клиентов к каждой вещи как в Бонприкс, читая их можно сориентироваться по размеру, я прочитав отзывы, заказала 2 вещи, очень подошли по размеру благодаря отзывам.
татьяна
[2367661970]
#53
От полученных вещей в шоке, заказывали в прошлом 2009 году в ноябре м-це, получили 21.06.2010 года- лучше бы не получали, Китай самый дешевый - вот что можно сказать про эти вещи.Да это 1-й и последний заказ, заказывали в Квелли, вещи намного лучше и дешевле.
Татьяна
[1760834446]
#54
Андрей
Сообщение было удалено
Уважаемый Андрей . Я живу Киеве .заказать хотела бы.. но в Киев не высылают
Ирина Александровна
[1821796161]
#55
Сделала заказ на 13 тысяч рублей 2 марта сего года.После моих многочисленных звонков и ответов, что "заказанных Вами вещей все еще нет на складе" в конце апреля, т.е. спустя 2 месяца отказалась от заказа.Каково же было мое удивление, когда сегодня я получила SMS : "Вам выслана посылка"! Причем, как выяснилось, вещи мне высланы далеко не все и я лишаюсь бесплатной курьерской доставки, на которую рассчитывала. Первым побуждением было все-таки выкупить злосчастные тряпки, которые мне уже давно не нужны, даже потеряв при этом лишние деньги,но, почитав комментарии здесь, я решила этого ни в коем случае не делать.Работу компании "Клингель" в России я считаю отвратительной.Не можете работать в нашей стране - GO HOME!Мы,россияне - вовсе не третьесортное ***!
Гость
[3997606181]
#56
Ничего из того, что купила в "Клингеле" не ношу - всё отвратительно, даже то, что сначала показалось нормальным...
Ткань, фасон, цвет - всё отвратительно... Откровенная синтетика для самых нищих, но по завышенным ценам. У нас таких откровенно старомодных фасонов и тканей нет даже на рынках. Даже в их ночнушках задыхаешься, из чего они понаделаны - даже страшно. Сожалею о потраченных деньгах. Если что-то срочно надо из домашней одежды, одежды для сна, пляжа - покупаю на рынке турецкое, - гораздо лучше, чем продукция "Клингель", в турецком ширпотребе хоть тело дышит и сидит он хорошо, да и при стирке аппликации не смываются, как на продукции "Клингель".
А вещи на выход теперь покупаю только в магазинах, тщательно померив и пощупав. Пусть потеряю час, но не потеряю деньги.
Марина
[3670536247]
#57
Заказала в Клингеле пуловер в первых числах января. В марте поинтересовалась через электронку о статусе заказа. Отписались, что заказ в исполнении. В апреле опять поинтересовалась когда заказ пришлют. Ответили, что на складе в Москве. Я уж и ждать перестала. Ну, думаю, нет и не надо. Деньги целее будут. В конце мая (!) приходит мне уведомление с почты о посылке с пуловером. Брать не стала, пошла и отказалась.
Заказывала тунику в Квелли. На картинке вещь очень красивая. А когда прислали, просто чудовище какое-то. Ткань выцветшая, размер огромадный, украшения в виде бусинок не соответствуют описанию, в вырез на груди даже одна грудь вывалилась. Мой первый заказ, и сразу такое разочарование. Отправила обратно, и на эти деньги заказала рубашку к джинсам. Не в восторге конечно, но взяла и все равно пришлось немного перешить.
Еще заказывала вещи в Витте. Тоже ничего хорошего. Картинки вроде красивые, и пошито вроде чисто, но ткани такие дешевые, и фасоны такие старомодные присылают, что на люди показаться даже стеснительно.
Елена
[2467982217]
#59
два месяца назад заказала джинсы, все модели летние сумма заказа 15 т. лето заканчиваетя,а штанов так и нет,позвонила в Москву сказали,что к ним на склад пришла только одна позиция,когда придет остальное неизвестно,на фото джинсы очень понравились,клюнула на немецкое качество,теперь сомневаюсь и в нем,девочки джинсы кто заказывап?как у них с этим? За это время получила 5 посылок из Бонпри все устроило.ПРО ДЖИНСЫ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?
Аня
[2327475483]
#60
[quote="Елена"]два месяца назад заказала джинсы, В бопри джинсы лучше. Там они и дешевле.
Елена
[2467982217]
#61
Аня спасибо! Я постоянный клиент Бонпри заказываю там много,все устраивает,но хотелось бы еще и в других магазинах вещи покупать и быть такой же благодарной клиенткой,а читаю отзывы и горько становиться за русских работающих на такие компании,не позволяйте облапошивать своих сограждан,деньги не все, совесть все! Русских и так имеют как хотят и кто хочет,будьте порядочны!
Девочки, о каком немецком качестве вы наивно мечтаете???!!!
Всё, что мне приходило из "Клингель" было пошито в Китае, так на этикетках и написано без стеснения. А немочки, не стесняясь, затариваются ширпотребом в Турции, по 5 чемоданов увозят, видела своими глазами. Они не глупышки, чтобы покупать в "Клингель" несоответствующую размерам китайскую синтетику.
Вика
[1013235829]
#63
Несмотря на то, что я стоически терпела все вопиющие недостатки работы "Клингеля", как то:
1. Абсолютно непредсказуемые сроки исполнения заказов, доходящие до полугода.
2. Невозможность получения достоверной информации о ходе исполнения заказа в течение многих недель после его размещения.
3. Самовольное объединения нескольких заказов,тем самым доведение размера единовременного платежа до неудобно больших сумм.
4. При этом, в случае курьерской доставки взымается плата закакой=то из заказов, который отдельно взятый не достиг 7000рублей, но ведь доставили товаров на 1 ездку на все 20000.
5.При отправке по почте, при объединении заказов вкладывают по 2 тяжеленных каталога на каждый заказ, и на каждый заказ по убогому, никому ненужному подарку, вес всего этого превышает вес заказанных вещей и все это перемещается по почте за мой счет.
это не все , но основные претензии.
Тем неменее я пользовалась каталогами и сайтами компании. Заказов за последние 0,5 года разместила и дождалась на очень приличную сумму (заказывала для всей семьи).
За мою лояльность к компании подверглась все тем же репрессивным мерам, не соответствующим "Закону о защите прав потребителей" - мне не возвращают порядка 15000рублей за возвращенные товары, по причине того, что в доставку передан мой заказ на 11000рублей, при чем об этом никто не сообщил. Менеджер сообщил, что таковы правила работы их бухгалтерии, и никого нарушение федеральных законов не е...
Гость
[3375544483]
#64
гость
Сообщение было удалено
Гость
[3375544483]
#65
Я НЕ В ВОСТИРГЕ
Светлана
[1366141161]
#66
Заказала в середине марта купальник. Шел почти 5 месяцев. За это время я успела дважды съездить на море - без нового купальника, на который рассчитывала. Сам купальник хорошего качества, размер подошел. Правда, нет ярлыка с обозначением фирмы - так что где и кем сшито - вопрос. Еще - маленький огрех сзади - рисунок не совмещен, выглядит это не очень. Периодически, пока заказ "формировался", звонила, узнавала статус. Менеджеры на вопрос "почему так долго?" как-то сразу раздражались. И вообще "путались в показаниях" - то товар уже выслали, то выясняется, что еще нет. В общем, из Германии купальник ехал как через Японию. Далее - за первый заказ подарок - сумка. Вот это не по-детски насмешило. На фото она выглядит очень даже ничего, в реале - маленькая, из тонкой клеенки, внутри - одно отделение и ни единого кармана. В общем, для меня абсолютно неприемлемый вариант, ходить с такой можно разве что маленькой девочке. Вот такие впечатления от Клингель. Второй раз делать какой-либо заказ буду вряд ли.
Гость
[768502703]
#67
гость
Сообщение было удалено
Вещи покупаю регулярно, если попадаете под размер, то получается отлично, например у меня 48 русский размер, я покупаю или 38 или 19. Качество хорошее, но время доставки удручает. заказала костюм 6 мая и до сих пор не получила....
Татьяна
[2753051730]
#68
Заказывала в Бонприкс вещи 38 размера все велики. Какие то большемерки всё ушивала. Качество так себе средненькое. На фотках всё хорошо красиво привлекательно. Не заказываю больше. В Квелле заказывала. Тоже возврат обратно был. качество или размер не подходили. Как то разочарована. А цены не маленькие есть.
Татьяна
[2753051730]
#69
Спасибо за комментарии. Сделела заказ со скидкой В 24Shop. выкупать не буду. Кстати так же никто не позвонил в течение трёх суток. Вот в TopShop сразу перезванивают и всё уточняют. Вот это сервис.
Гость
[1424971773]
#70
вещи дешево выглядят, на сезон, рыночное тряпье
галина
[3570633019]
#71
В Клингель заказывала один раз.После заказа прочитала отзывы.Очень боялась,что будут проблемы.Но,видимо,мне повезло.Все вещи(костюм из ники,домашние тапочки,сумка)оказались отличного качества.Подошли по размеру(на российский 60 заказала 52немецкий)Единственный минус-срок доставки 4 месяца.
Ирира.
[270026642]
#72
Как хорошо, что прочитала отзывы и ничего не заказала. А ведь хотела очень платье за 5600. Вот бы нарвалась. Спасибо всем,кто поделился горьким опытом.
Пару раз заказывала в клингеле и в вентс. Качесво вещей достаточно хорошее. Присылают, правдв, с опозданием. Размер одежды 44-46, заказываю 38, все подходит. В quelle заказываю чаще. В основном качество тоже нормальное. Главное не заказывать веще откровенно копеечные, качество как на базаре.Почти все, что покупала по каталогам ношу.
Татьяна
[2030675737]
#74
Такое безобразие на Клингеле. Заказ сделала и на следующий день позвонили для подтверждения. Уже прошло 3 месяца, а его все нет. Решила снова заказать другие вещи, но у меня кругом блокировка. Постоянно заказываю в Квелли и Бонприксе и очень довольна. А здесь разочарована
Алла
[2972440438]
#75
Спасибо всем за коментарии о Клингел.Подкупает обложка с Веденеевой.Хотела такой пиджак,но после всех высказываний с этим каталогом попрощаюсь.Другие журналы устраивают вроде,от Квелле правда тоже долго ждёшь заказ.
Туся
[3171293923]
#76
Заказ сделала неделю назад по Интернету. Внимательно прочитала условия заказа. Так вот, там сообщается, что сервисный сбор за обработку заказа и доставку отсутствует! Срок доставки в МОСКВУ - до 8 недель. Значит, в регионы - не менее 10 недель. Это надо учитывать. Мне перезвонили вечером в день заказа и ПРЕДУПРЕДИЛИ о длительном сроке доставки. Начитавшись отзывов, честно говоря, немного приуныла. Но начало было неплохим, стойко дождусь результатов. У немцев действительно вещи оч. больших р-ров, но в каждом городе есть магазины немецкой одежды, можно определить свой р-р. По поводу качества. В Германии у вещей по такой цене тоже кач-во не очень, и все отшивается в Китае и т.п.
Смотрела сайт www.catalogcenter.ru , там масса каталогов все на немецком хотя есть и на русском, но цены во всех каталогах в евро, за доставку просят 15%, сравнила даже с учетом 15% наценки, цены на товары по клингелю реально ниже чем на сайте клингель.ру. Кто пользовался ими?
Наталья
[3936087408]
#78
Вещи, заказанные в Клингель, просто необыкновенные. Но почему так долго не выполняется заказ.Пожалуйста, прошу Вас, помогите!
Валентина
[724192447]
#79
Заказала в Клингель с подругой 4.10 2010 .Почти 3 недели тишина , обещали позвонить (о статусе заказа)0 Сегодня звоню, полусонная Оксана (сотрудник по работе с клиентами) отвечает : Ни чего нет !
Мы просто обожаем Ла редут там классные сотрудники . И еще я для себя лично заказываю в ВИТТ , мой размер 40 -42 . Там так же всегда удачно и добросовестно. А сюда ни ногой !.:)
ИриШечка
[466475390]
#80
Я тоже рискнула заказать в Клингеле - купальник, жду уже 2 полных месяца, - посмотрим чем дело кончиться.
Вчера кстати пришла первая вещь из Ля Редута - заказывал куртку: цена смешная 2400 с доставкой. Размер нормально, можно было даже капельку меньше, но я рассчитываю в ней зимой на лыжах, на коньках кататься т.е. на джемпер - должно быть как раз нормально.
"+" - быстро привезли, всего 10дней с момента заказа прошло;
- качество соответсвует цене;
- есть СЛАВА БОГУ большие размеры, больше 50,52 -54, в том числе куртки, платья, и все симпотичное, а не "пенсия";
- персонал, да действительно достаточно правильно общается и нету такого как в Клингеле.
"-" - качество, весьма так себе, обычный рыночный Китай, не боле, к сожаленью. Куртку оставила только по одной причине, у нас просто в городе ну не найти куртку-пуховик (короткую) 54-56р. Но в целом такого качества вещи у нас так и стоят в крупных ТЦ.
Но и на том спасибо.
Вообще, хочу сказать, пока из всех интернет-магов больше всего я довольна качеством+ценами+сервисом - только ПРИКСОМ.
Татьяна
[2853082110]
#81
Дважды заказывала в Клингеле. Туфли оказались узкими, отдала в растяжку, через неделю отлетела подошва. Следующий заказ - куртка долгожданная оказалась какого-то немыслимого розово-лилового цвета, именуемого вересковым. По размеру подошла, легкая, удобная, но совсем не выглядит , на картинке лучше. Вроде каталог посмотришь, многое нравится, тем более на мой возраст и размер все есть, а заказывать рискованно.
Софья
[1023932668]
#82
Пришла посылка из ШОП-24 с 6-ю парами обуви (заказ с подругой на пару). Обувь брали в основном из нат. кожи. Всё понравилось и подошло, кстати заказ был выполнен к удивлению полностью и пришёл в течение 3 недель, что приятно поразило. Не подошли только 2 пары обуви, хочу сделать возврат. Откликнитесь кто-нибудь у кого был в ШОПЕ положительный опыт возвратов. Заранее благодарю, жду отзывов.
Светлана
[1334246457]
#83
Заказывала и в Клингель,и в Венз, и в Шоп 24.Не надо писать,что размеры там не соответствуют таблицам.Еще ни одну вещь не вернула.Нужно смотреть из какого материала и какого фасона вещи заказываете.Немецкие вещи идут размером -8 от российского,а трикотаж может и -10 все.И качество там вполне приличное,никакого сравнения с Витт или Бонприкс,там действительного дешевые вещи,впрочем и стоят они недорого.Да,срок доставки оставляет желать лучшего-2-2,5 месяца.И на сайте Шоп24 написано,что они не гарантируют 100процентную поставку.Но 2/3 заказанных вещей приходило,а со скидками покупать хорошие вещи вдвойне приятно.
Юлия
[545927247]
#84
Сегодня получила заказ, который делала в середине августа. Прочитав другие комментарии, решила, что мне еще повезло, не так уж долго я ждала. Я заказывала кожаную юбку, платье, пуловер, все подошло по размеру и качество хорошее.Что мне здесь не нравиться, так что нет отзывов и доставка могла быть побыстрее.
ИриШечка
[466475390]
#85
Я тоже сегодня (спустя 3 ровных месяца) получила заказ из клингеля, что могу сказать:
1) ну то что пишут про размеры, это все брехня. Читайте господа условия и правильность размеров. Кстати, где бы в каком магазине не заказывала а вот что касается размеров - всегда славу богу все (на 99%) садиться идеально.
2) сроки, конечно катастрофа. Это не в какие ворота не лезет.
3) а вот качество, Хочу похвалить. Это конечно вам не Прикс,и не дешевки Квеллии. И даже по каталожным фоткам видно, что вещи другого качества.
Итог: кому нужны весьма приличные вещи с значительной скидкой (от магазинов) - то в принципе можно и подождать.
Екатерина
[3918128318]
#86
Операторы в Клингель- просто хамы!
Пообщавшись с ними уже создалось впечатление о компании. Хотела сделать заказ, но передумала. А тут еще и на многочисленные отрицательные отзывы натолкнулась. Лучше я по-прежнему буду заказывать одежду из других каталогов!
Уже 3 года покупаю вещи в Wenz ещё не разу не разочаровалась в качестве. Идут посылки долго - это правда. Довольно дорого, правда они того стоят. Таких вещей в магазине точно не видела. Что касается подарков, то уже устала раздавать бижутерию всем своим знакомым. А что касается квелле, то не советую. Моя мама сделала заказ и была просто в ужасе - юбка короткая, блузка больше похожа на больничный халат для санитарки, а на кофте принт не пропечатался. В бон приз тоже ужас, через неделю трикотажная кофточка вытянулась до слоноподобного состояния, да еще манжет начал сам расползаться, а у юбки подол оказался не подшит. Таких безобразий ни в клингеле ни в вензе даже близко не было.
Катюшка
[395466734]
#89
переодически заказиваю вещи по каталогу ЛАредут очень даже неплохо все устраивает хотела перейти на другую фирму но поняла что нет лучше не испытывать судьбу.Милые дамы мы ведь сами влезаем в эту систему обмана ,там ведь явно заметно что вещи не качественные.я даже заказывать не буду лучше придумать фасон какой ты хочешь пойти в ателье сшить и никого не карить.
Юлия
[545927247]
#90
По моему мнению, вещи в Ляредут полный отстой!!!
Мария
[1675150968]
#91
под столом.... а где нет отстоя? у всех есть остатки от которых надо под любым соусом избавляться.... а вы поливаете все фирмы... где лучше вещи, где хуже. Просто не заказывайте барахло за 3 копейки и будет счастье! :) Понимаю, если сервис плохой это действительно стоит озвучить и поделиться информацией. Но выбрать шмотку за 200 рублей и хотеть от неё качества DG глупо!
Выбирайте вещи из разных каталогов, в каждом есть что-то достойное вашего гардероба.
ПыСы такое ощущение, что здесь одни представители каталогов поливают друг друга. :))))
Туся
[3171293923]
#92
Вещи заказывала по Интернету, перезвонили в день заказа. Как и предупреждали, через 10 недель пришло уведомление на сотовый об отправке товара для отслеживания. Сегодня получила посылку, в которой те вещи, кот. заказывала, соответствующих р-ров. Не ношенные, хорошо упакованные. Немецкие вещи покупала неоднократно, в т.ч. в Германии, поэтому проблем с определением р-ра не было. Все прекрасно подошло. Конечно, в каталоге на картинке все выглядит получше, но качество товара неплохое. Советую заказывать вещи попроще и недорогие, все-таки лучше все видеть собственными глазами и примерить. Претензий ни по доставке, ни по качеству, ни по р-ру нет. Все в соответствии с написанным в каталоге (кто внимательно читал)
Гость
[3528454591]
#93
Мне нравиться заказывать вещи в Квелли. Я всегда довольна. В прошлом году был кризис на почте, поэтому и задержки с поставками у всех фирм были!!Всегда заказываю вещи, чтобы не было полиэстера. Чтобы определить размер,сначала заказала одну недорогую вещь. Потом-все подходило прекрасно.
Гость
[2016573778]
#94
У Квелли одна синтетика низкого качества. Знаю, потому, что подруга заказывала несколько вещей. В Ля Редут пыталась заказать купальник, пришел осенью, даже не пошла забирать. Для себя решила: каталоги не для меня.
Гость
[1657951505]
#95
Вчера моя мама купила у подруги пуловер из Клингеля. Её приятельница всегда заказывает там вещи, и очень довольна. Вещь - суперская!!! Я не выдержала, и сделала заказ. Хоть и начиталась отрицательных отзывов. Когда придет, напишу, что и как. (если пришлют..)))
Гость
[1657951505]
#96
[quote="Гость"]У Квелли одна синтетика низкого качества. А я получила заказиз каталога Мода Романтика, очень хорошие вещи. Две кофточки вечерние. Вискоза хорошего качества, сидит хорошо. Видимо, раз на раз не приходится...
Мотя
[1062152654]
#97
Неоднократно заказывала в Клингель.Качество и сроки вполне нормальные,но вот что касается денег за возвращенные вещи-так задерживают,что впору проценты с них требовать.
Ольга
[2151647664]
#98
Мда...Почитала всех и поняла - как хорошо, что посылка до нас так и не дошла. Заказывали в начале октября, через несколько дней перезвонил молодой человек и сказал, что мы не указали размер, хотя мы его указали и всё, с тех пор тишина. Звонить и ругаться не хочу. нервы дороже. Писала несколько раз по эл.почте, ответ всегда один - вы не указали адрес и способ доставки. После того, как я их носом ткнула в то, что без адреса и способа доставки заказ сделать невозможно, написали, тчо приняли к рассмотрению. Теперь понимаю, что беспокоить их больше не буду. Хорошо, что ни за что еще заплатить не успела.
Мария
[1675150968]
#99
Ольга, мне кажется это - русский сервис!!! Не умеют у нас работать и держать западные стандарты. НЕ УМЕЮТ!
ГАЛИНА
[382230072]
#100
Ждала заказ 4 месяца Джемпер как раз по мне я довольна а блузка велика на размер и несовсем по модели