Как не выгорать, если работаешь с людьми?
Анастасия
Мудрость форума: Психология
- Жизнь после развода12 068 ответов
- С возрастом мне все тяжелее общаться с мужчинами13 357 ответов
- А как вы справляетесь с несчастной любовью?10 746 ответов
- Удача или усилия?91 828 ответов
- Не знаю, что делать со своей жизнью дальше...13 313 ответов
- Вранье без причины41 953 ответа
- Есть ли женщины, которые счастливы без детей?8 803 ответа
- А давайте становиться настоящими женщинами!!1 697 ответов
- Как пережить смерть любимого мужа?50 483 ответа
- У кого-то была затяжная лень, апатия? Выбрались из нее самостоятельно?4 500 ответов
16 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Работа с людьми требует крепких нервов, сочувствую вам. Рано или поздно всегда происходит выгорание, но что делать с этим не знаю. Просто примите слова поддержки и постарайтесь больше отдыхать на природе, немного помогает.
Захария
я несколько лет проработала администратором в музее
так что, контакт с посетителями был прямой
сейчас не так, но я очень в курсе происходящего
Хамство встречается..
Но как то не так катастрофично подавляющее..
А помогает нам " рейтинг" - междусобойчик)
Обсудим , " похвастаемся" друг другу самым дебильным *** )
так что, контакт с посетителями был прямой
сейчас не так, но я очень в курсе происходящего
Хамство встречается..
Но как то не так катастрофично подавляющее..
А помогает нам " рейтинг" - междусобойчик)
Обсудим , " похвастаемся" друг другу самым дебильным *** )
Гость
Обычно все-таки люди не работают всю жизнь баристой, официантом и так далее. Это работа для молодежи, студентов, на время, пока они учатся. По такой логике вам надо либо дождаться на работе повышения до управляющей, либо получить нормальное образование и профессию, и уходить в нее.
Гость
Ничего вы не сделаете, с возрастом еще тяжелее, ***-люди и воспитания никакого.
Гость
У меня отец работал в лесу на лесозаготовках, вахтовый участок. Он был там самым главным. Несколько бригад рабочих, и один Он (комендант, врач и мастер) все в одном лице. Как он все тянул это не представляю, домой только суббота и воскресенье.
.
.
Анастасия, Вы с такими вещами не шутите, я имею ввиду что Вы молитесь по пути на работу чтобы с Вами что-то случилось. Если намерение сильное и энергетически посыл заложен сильный, то желаемое запросто исполнится, но каким-либо неприятным способом-Вселенная все понимает буквально. Я серьёзно.Есть случаи, когда люди настолько ненавидели работу, что попадали в аварии или что-то ломали, лишь бы дома быть.Советую Вам лучше проанализировать, как Вашу любовь к кофе так использовать чтобы и реализовываться и было приятно, на этом делать упор.
Такой забавный совет, но он работает)
Я давно работала в контактном центре, где нужно было принимать до 300 звонков от разных людей для выполнения плана, а люди были разные. И материли, и проклинали, и говорили непристойности.Текучка была ужасная-люди держались 1-2 месяца и все. Так придумали ко всему относиться с юмором, все негативное обращать в юмор. Например создали папку со смешными фамилиями клиентов или распространенные типажи клиентов и ржали. Создайте что-то такое для повышения настроения, какую-нибудь стенгазету например, мотивашки и т д.Злят мамаши с детьми, насобирать про них шуток и на стенгазету и при каждом таком случае Вам уже будет смешно, а не негативно
Я давно работала в контактном центре, где нужно было принимать до 300 звонков от разных людей для выполнения плана, а люди были разные. И материли, и проклинали, и говорили непристойности.Текучка была ужасная-люди держались 1-2 месяца и все. Так придумали ко всему относиться с юмором, все негативное обращать в юмор. Например создали папку со смешными фамилиями клиентов или распространенные типажи клиентов и ржали. Создайте что-то такое для повышения настроения, какую-нибудь стенгазету например, мотивашки и т д.Злят мамаши с детьми, насобирать про них шуток и на стенгазету и при каждом таком случае Вам уже будет смешно, а не негативно
Гость
Такой забавный совет, но он работает)
Я давно работала в контактном центре, где нужно было принимать до 300 звонков от разных людей для выполнения плана, а люди были разные. И материли, и проклинали, и говорили непристойности.Текучка была ужасная-люди держались 1-2 месяца и все. Так придумали ко всему относиться с юмором, все негативное обращать в юмор. Например создали папку со смешными фамилиями клиентов или распространенные типажи клиентов и ржали. Создайте что-то такое для повышения настроения, какую-нибудь стенгазету например, мотивашки и т д.Злят мамаши с детьми, насобирать про них шуток и на стенгазету и при каждом таком случае Вам уже будет смешно, а не негативно
Я давно работала в контактном центре, где нужно было принимать до 300 звонков от разных людей для выполнения плана, а люди были разные. И материли, и проклинали, и говорили непристойности.Текучка была ужасная-люди держались 1-2 месяца и все. Так придумали ко всему относиться с юмором, все негативное обращать в юмор. Например создали папку со смешными фамилиями клиентов или распространенные типажи клиентов и ржали. Создайте что-то такое для повышения настроения, какую-нибудь стенгазету например, мотивашки и т д.Злят мамаши с детьми, насобирать про них шуток и на стенгазету и при каждом таком случае Вам уже будет смешно, а не негативно
Работал инженером на строительстве дороги. Насыпь 8 метров. Водители самосвалов, рядом 200 метров карьер, с грунтом въезжают на эту насыпь, ширина 12 метров, надо еще суметь развернуться на насыпи на 180 градусов и задним ходом к месту разгрузки грунта. Так вот, 70 кругов за день, водители сходили с ума-увольнялись. Выдерживали только пожилые. А еще, не сказал, надо было пересечь ж\д переезд. Одному не повезло, сбил поезд его самосвал-остался жив. (везунчик).
Работал инженером на строительстве дороги. Насыпь 8 метров. Водители самосвалов, рядом 200 метров карьер, с грунтом въезжают на эту насыпь, ширина 12 метров, надо еще суметь развернуться на насыпи на 180 градусов и задним ходом к месту разгрузки грунта. Так вот, 70 кругов за день, водители сходили с ума-увольнялись. Выдерживали только пожилые. А еще, не сказал, надо было пересечь ж\д переезд. Одному не повезло, сбил поезд его самосвал-остался жив. (везунчик).
Я думаю, что у каждого была хотя бы раз в жизни работа, которую он вспоминает с ужасом. Ужас конечно у каждого свой, но тем не менее.
Анастасия
Такой забавный совет, но он работает)
Я давно работала в контактном центре, где нужно было принимать до 300 звонков от разных людей для выполнения плана, а люди были разные. И материли, и проклинали, и говорили непристойности.Текучка была ужасная-люди держались 1-2 месяца и все. Так придумали ко всему относиться с юмором, все негативное обращать в юмор. Например создали папку со смешными фамилиями клиентов или распространенные типажи клиентов и ржали. Создайте что-то такое для повышения настроения, какую-нибудь стенгазету например, мотивашки и т д.Злят мамаши с детьми, насобирать про них шуток и на стенгазету и при каждом таком случае Вам уже будет смешно, а не негативно
Я давно работала в контактном центре, где нужно было принимать до 300 звонков от разных людей для выполнения плана, а люди были разные. И материли, и проклинали, и говорили непристойности.Текучка была ужасная-люди держались 1-2 месяца и все. Так придумали ко всему относиться с юмором, все негативное обращать в юмор. Например создали папку со смешными фамилиями клиентов или распространенные типажи клиентов и ржали. Создайте что-то такое для повышения настроения, какую-нибудь стенгазету например, мотивашки и т д.Злят мамаши с детьми, насобирать про них шуток и на стенгазету и при каждом таком случае Вам уже будет смешно, а не негативно
Спасибо!
Галина
Обычно все-таки люди не работают всю жизнь баристой, официантом и так далее. Это работа для молодежи, студентов, на время, пока они учатся. По такой логике вам надо либо дождаться на работе повышения до управляющей, либо получить нормальное образование и профессию, и уходить в нее.
Полностью согласна. Надо выбрать нормальную профессию, получать образование. Тогда и работать баристой станет легче, это будет просто этап в жизни, а впереди будет цель. И хорошо еще как-то разнообразить и сделать интереснее свою работу. И нерабочее время тоже наполнить приятностями и радостями. А может, это у вас так авитаминоз проявляется, можно витамины пропить. У меня после курса Нормотима настроение стало получше, он с литием и витаминами группы В, видимо их не хватало в организме.
Гость
Я довольно долго работала с людьми. Быстро не выгореть помогло то, что я считала их всех по-доброму клиническими идиотами. Вот как в психушке - ну люди больны, что поделать, так и эти. А я врач в психушке, этого по головке погладить, от этого отмахнуться. Но выгорание всё равно наступило, хоть и не быстро)
Анастасия, здравствуйте.
То что с вами происходит - абсолютно нормально.
Выгорание у вас могу предположить не от общения с людьми, а в принципе выгорание.
Вы упомянули, что ушли с головой в работу после смерти мамы. Это довольно распространенная практика. Человек пытается заглушить боль утраты работой, вместо того, чтобы проживать утрату.
Работать с выгоранием нужно и можно в любом возрасте.
Всё строится на 3-х вещах:
- ваше состояние - это то, как вы себя чувствуете. Как спите, питаетесь, если ли физическая активность и т.п.
- ваше мышление. Оно как раз опирается на состояние. Если чувствуете себя хорошо, то и спектр взглядов на мир намного шире, чем черное и белое.
- если всё хорошо с состоянием и мышлением, в ход вступает Деййствие как результат хорошей подготовке.
Вам нужен специалист по выгоранию или психолог. Позаботьтесь о себе. Не жалейте времени и денег, это улучшит вашу жизнь.
Надеюсь помог.
То что с вами происходит - абсолютно нормально.
Выгорание у вас могу предположить не от общения с людьми, а в принципе выгорание.
Вы упомянули, что ушли с головой в работу после смерти мамы. Это довольно распространенная практика. Человек пытается заглушить боль утраты работой, вместо того, чтобы проживать утрату.
Работать с выгоранием нужно и можно в любом возрасте.
Всё строится на 3-х вещах:
- ваше состояние - это то, как вы себя чувствуете. Как спите, питаетесь, если ли физическая активность и т.п.
- ваше мышление. Оно как раз опирается на состояние. Если чувствуете себя хорошо, то и спектр взглядов на мир намного шире, чем черное и белое.
- если всё хорошо с состоянием и мышлением, в ход вступает Деййствие как результат хорошей подготовке.
Вам нужен специалист по выгоранию или психолог. Позаботьтесь о себе. Не жалейте времени и денег, это улучшит вашу жизнь.
Надеюсь помог.
Внимание
Администрация сайта Woman.ru не дает оценку рекомендациям и отзывам о лечении, препаратах и специалистах, о которых идет речь в этой ветке. Помните, что дискуссия ведется не только врачами, но и обычными читателями, поэтому некоторые советы могут быть не безопасны для вашего здоровья. Перед любым лечением или приемом лекарственных средств рекомендуем обратиться к специалистам!
Гость
Тут важно не только больше отдыхать, а менять саму систему: где заканчивается рабочее время, сколько общения вы реально выдерживаете, что можно автоматизировать и тд. Я недавно читала про то, как нутрициологу не выгореть и при этом расти в доходах. Там пример из консультирующей профессии, но мысль очень универсальная: выгорание часто начинается не от самой работы, а от хаоса, размытых границ и попытки тащить всё на себе. https://kedu.ru/press-center/articles/info-nutri-pro-kak-nutritsiologu-ne-vygoret-i-rasti-v-dokhodakh-godami/
Форум: Психология
Всего: 210 683 темы
Новые темы за сутки: 18 тем
- Смерть внутри себя3 ответа
- Почему некоторые люди в припадке ярости бьют тарелки и сметают все со стола?11 ответов
- Методика по работе развития мозга3 ответа
- Сны. Почему снится?13 ответов
- Меня воспринимают очень мягкой47 ответов
- На мой взгляд самая сильная тревога - это тревога из-за нехватки денег и долгов3 ответа
- Приснился покойник беременной..8 ответов
- Я завидую или это что-то еще?14 ответов
- Почему я прокрастинирую?6 ответов
- Не могу справиться со страхом12 ответов
Популярные темы за сутки: 6 тем
- Отзовитесь! кто после ЭКО забеременил?219 386 ответов
- Я похудела на 27 кг.155 884 ответа
- Душа не стареет! Женщина с 40 до 60 лет , правда ягодка ? - 2109 415 ответов
- Меня воспринимают очень мягкой47 ответов
- Сны. Почему снится?13 ответов
- Почему некоторые люди в припадке ярости бьют тарелки и сметают все со стола?11 ответов
- Приснился покойник беременной..8 ответов
- Методика по работе развития мозга3 ответа
- Смерть внутри себя3 ответа
- На мой взгляд самая сильная тревога - это тревога из-за нехватки денег и долгов3 ответа
Следующая тема
Предыдущая тема
Кто работает с людьми, как вы избегаете выгорания?
Мне 18 лет, с 16-ти лет работаю с людьми (бариста), по семейным обстоятельствам пошла рано работать. Вроде и зарплата норм для нашего региона с графиком 2/2, а вроде снимаю квартиру, плачу кредит, и остаётся тысяч 10..
Раньше я обожала работать, могла и 6/1 запросто. После смерти мамы, вообще без выходных работала, ушла полностью с головой в работу. Были и силы, и желание улыбаться людям, варить им вкусный кофе.
Сейчас же, нахожусь в кофейне, в которую так долго пробивалась (нужен хороший опыт и потенциал, меня даже в управляющую хотят поставить, мол гости хорошо обо мне отзываются, выручка больше всех из тех, кто на точке работает и т.д.), но я так устала..... Вставать рано, 1000000 раз одно и то же повторять, терпеть хамство и высокомерие, вытаскивать людей из телефонов чтобы норм обслужить их, тупость, наглость, эгоизм в людях стал зашкаливать. Я уже молчу про мамаш, которые забивают на детей, а те разносят всю кофейню и доставляют дискомфорт другим людям, которые пришли попить кофейку и отдохнуть..
Как не выгорать? Что мне делать? Выходные не помогают. Отпуск тоже. Зато на выходных я пархаю. Другие сферы не интересуют, я люблю кофе, рабочий день с 10 до 21, и то иногда приходится задерживаться, т.к. люди любят под закрытие идти, а ты смену ещё приготовь , помой всё, посчитай, отчёты скинь, закрой заведение... Каждое утро перед работой у меня истерика. Я сижу и плачу, молюсь лишь бы со мной что-то по пути случилось, лишь бы на работу не попасть.
Интересы и хобби есть. Но сил на них нет. Постоянно сплю на выходных, даже дрель соседей не смогла разбудить, пока все в подъезде галдели. Еле как в себе силы нахожу элементарно убраться дома, приготовить, не говоря уже о выходе в люди.
Милые мои дамы, что это за состояние? И как его победить?