Самый главный совет (выстраданный с потом, кровью и судебными исками). Не верьте информации из интернета! Совсем! Никакой! Вообще! Даже мне!
Сайты с рейтингами и отзывами (типа otzovik, houzz им подобные) - это 100% надувательство. Положительные отзывы компании пишут себе сами. В штате часто присутствует маркетолог-таргетолог, в круг задач которого входит "написание реальных отзывов и исправление негатива", т.е. накрутка. Посмотрите на hh. Там прям в открытую иногда такие вакансии выставляют. Негативные же отзывы, если нет возможности связаться с автором, спокойно удаляются через РКН и суд (урон деловой репутации). Посмотрите на сайтах судов.
Т.е. эта информация более чем полностью недостоверна и бесполезна.
Youtube каналам (которые теперь есть у каждого и его кота) верить тоже нельзя. Вы видите как харизматичный мастер (лысый или не очень) уверенно рассказывает о том, как делать правильно, а как неправильно. И вы думаете: да, этот человек знает, о чем говорит, ему точно можно верить! Но проблема в том, что ремонт вам будет делать совсем не он, а какие-то другие люди. Скорее всего таджики. Это просто франшиза и реклама.
Про видео-отзывы от довольных клиентов вообще молчу. Самое поганое, что некоторые из них настоящие. За участие в подобных интервью часто предлагают скидку. И даже если ремонт был выполнен кое-как, люди склонны соглашаться, чтобы отбить хоть часть денег.
***. Даже, если фотографии настоящие (т.е. работы действительно выполнены именно этой компанией или бригадой), то показывают только удачные работы с удачных ракурсов. Косяки не показывают. Отсутствие фото работ однозначно должно насторожить, но и доверять им не стоит.
Для себя выделила несколько основных моментов:
1. Искать с ценой не по самому низу рынка.
2. Обращать особое внимание на договор, внимательно читать все пункты.
3. Искать фирму, которая выполняет весь спектр работ и имеет хорошую базу примеров работ и клиентов.
Подскажите, на что ещё обратить особое внимание, чтобы ремонт получился максимально качественным и не доставил проблем, лишних переживаний и не заставил нервничать.
Заранее спасибо вашим советам.