Я сегодня наорала на бабку на работе. Она работает 3 месяца, взяли-оказалась пробивная, хоть и разговаривает с клиентами по свойски и не прфессионально. Но эт все фигня по сравнению с тем, что када она разговаривает по телефону, то все врнмя на оч повышеных тонах, другим кто рядом сидит своих клиентов в трубке не слышно, бабка бесконечно ведет монолог сама с собой ( громко), всех дергает со своими вопросами ( а тут какую кнопочку нажать, а у тебя как продажи, есть ли хорошие клиенты, а это твой объект, а как пользоваться этим сайтом и т.д.), причем дергает и тогда когда ты с клиентом на телефоне висишь. Короче, достала! Сеня я сижу обедаю, роюсь в кмпе по работе одновременно, стараюсь не обращать на нее внимания, бабка в это время пытается выяснить с клиентом по входящему звонку - какой же объект его интересует. Млииин, ну открой ты базу и посмотри какой у кого объект! Тут она выяснила, что мой и говорит с наездом - а че ты сидишь ешь и молчишь? Я не выдержала, говорю тож с наездом: а что , я по вашему, должна только ваш монолог слушать и разрешения спрашивать - можно ли поесть? Бабка затихла и покраснела. Шеф мне потом говорит - надо бы извиниться, а то ты некрасиво поступила, человек все таки в возрасте , да к тому же, если она не будет спрашивать, то не будет учиться, а , значит, ее производителтность в работе не вырастет. Я фигею. Вот оно мна надо? Или я не права? Извиняться точно не буду, бабка задергала уже, только ее и слышно....Фух, выговорилась....
автор, а ты что на бабку гонишь, типа не умеет проф.разговаривать, ты за собой посмотри, хотя бы что ты написала.... сама как ***, только от *** такие словечки и слушу
Шайба
[1286558313]
#10
мне кстати нравится когда с "клиентами" неформально общаются, я и сама стараюсь говорить по-человечески, а то достало это лицемерие и фальшивые улыбки в некоторых компаниях.
Автор
[524235142]
#11
Неформально - это на уровне рынка? У бабушки именно такой уровень. Никто неформальное отношение с клиентом тут не сравнивал с непрофессиональным
ага... слушу слушу.... птаха ранняя, да не своевременная)))
Автор
[524235142]
#13
Эту бабушку да вам в коллектив, ребята... я посмотрю как вы ее оправдывать начнете))) Или тут отвечают такие же наглые сотруднички как она? Попробуйте ка поработать в таких условиях:
С клиентом сидишь по телефону обсуждаешь объект, а тебе на ухо орут - КАКУЮ ТУТ КНОПОЧКУ НАЖАТЬ??? ага...
Шайба
[1286558313]
#14
Автор
Сообщение было удалено
нет я имела в ивду не это...
забейте ну сказалина эмоциях и сказали, чего терзаться? странно что ее вообще взяли, щас старше 30 уженеликвид как сотрудник..вот она и стараетс. ЕЕ можно понять и ваас тоже
Автор
[524235142]
#15
в нашей сфере ликвид все, кто пробивной, напористый и с соображалкой дружит.... из 20 человек 1-2 не сливаются в первые 3 месца, из них 0-1 вливается, если из 40 за полгода выходит толковый работник - это норма... и очень хорошо , если этот толковый работник при этом не будет ушлым, окажется вежливым, выдержаным и способным не только зарабатывать, но и продвигаться и обрастать рекомендациями.....
злой барабашка
[3695149043]
#16
када, сеня - ужас вообще.... автор, ты сама изменись сначала и словарный запас свой пополняй
Гость
[817556935]
#17
А я автора понимаю- от бабушки поди воняет щами двухнедельными и валенками прелыми?
Вика
[729191259]
#18
Понимаю вас автор прекрасно. Пожилые люди бывают невыносимы. Особенно когда в трубку орут, если с кем-то говоришь. Но и вы подумайте. У нее наверняка есть дети. Она им приходит и жалуется, как одна саплюха ей хамит. В один прекрасный день детям это надоест и они покажут вам, где раки зимуют.
flake-praline
[1847282524]
#19
Знаете, дело может быть в двух вещах:
1. Она глуховата, поэтому и говрит громко, это обычная привычка тугоухих. У меня тоже профессиональная тугоухость, и я говорю громче других, коллегам пришлось привыкнуть.
2. У нее психотип "вижу цель, не вижу препятствий", она настолько завязана на свою задачу, что на ваши не отвлекается. Возможно, когда то это ее и сделало главбухом.
Короче не хамка она, а вот такая вот особая тетка. Если привыкнуть и приручить - цены не будет, она за вас, если прирученная, порвет всех.
Автор
[524235142]
#20
flake-praline
Сообщение было удалено
да, вы правы, оба пункта имеют место быть.... Но как же это надоело...
Автор
[524235142]
#21
Вика
Сообщение было удалено
оййй.... дети раков покажут... еще что придумаете?
Или по вашему из-за ее возраста надо заткнуться и все ей позволять? она тогда вообще на шею сядет
Автор
[524235142]
#22
то есть она мне спокойно может хамить, мешать работать, отвлекать и дергать, а я молчать должна? И ее не переделать, ей уже 100 раз вежливо намекали о том, что неплохо было бы, что бы она убавила тон.... Бестолку.
автор не реагируйте так, вам что не нравиться учить других? сами вот научились, а бабка бесит. Вам что сложно сказать 100 раз какую кнопочку нажать? как вы с клиентами то САМИ работаете, которые много т_пят и спрашивают по 200 раз.
Вам бабка нужна чтобы ВЫ развивали в себе терпение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
а то что она вас бесит, только нервы портите, говорю вам не реагируйте ТАК!
Гость
[1427224601]
#29
Автор
Сообщение было удалено
У меня на работе была такая бабушка, тоже за 60, ну не от хорошей жизни в таком возрасте они вынуждены работать. Учитесь быть посдержаннее, иногда такие бабки дают хорошие советы по жизни, неожиданно причем.
Ангелина
[62234318]
#30
y
Гость
[3356009752]
#31
Автор
она бывший главбух
Ну тогда понятно, наглая старая карга.
Гость
[1729031015]
#32
понимаю, с двумя такими сижу
Гость
[3735742006]
#33
Не вздумай извиняться
Гость
[1814645687]
#34
Я смеюсь над тобой, ничтожество
Можете её заказать. Знаю киллера, чел опытных, работает хорошо, убийства никто не заподозрит. Могу скинуть номерок телефона на мыло, если что.
достала бабушка-божий одуванчик , такая противная старая корга на работе...
Гость
[47258523]
#35
Вы однако всю жизнь будете молодой... И возраст ближе к 60 к Вам никогда не придет... Уверена, булете еще хлеще этой бабки, если сейчас нет уважения к возрасту и смирения... Присмотритесь, уаерена Вам есть чему поучиться у нее...