Твердость характера это одна из ключевых компетенций успешного топа. Ни в одну приличную организацию не возьмут в руководителя тюфяка; руководитель это прежде всего лидер - тот кто умеет грамотно организовать работу коллектива. Он руководит, работают подчиненные. А то что вы перечислили "требуют глубоких знаний, навыков и достаточного опыта в данной сфере" - этими качествами должен обладать подчиненный, да и кстати, "умение налаживать контакт с людьми разных характеров" называется коммуникабельностью. Чуется мне, что свою должность вы получили по знакомству.
С уважением, 19-летний HR крупного известного холдинга ;-)