Клиентка обвинила в том, в чем не было моей вины
Почему люди так поступают? Клиентка пришла с претензией ко мне, но моей вины не было. Накосячили другие люди, которые ей были недоступны. Я ей всё объяснила, и пообещала решить всё очень быстро, буквально через день. Вроде всё нормально, и она всё поняла. А на следующий день мне сообщают, что она дошла до высшего руководства, и обвинила меня. Там возьмут на заметку, а я вообще ни при делах. Очень обидно. Во-первых, моя репутация пострадала ни за что, а во-вторых, эта женщина поступила подло наговорив просто так. Я не понимаю таких людей.
Евгения
Мудрость форума: Социальная жизнь
- Хочу жить в патриархате!4 532 ответа
- С какой стати считается, что домохозяйкой быть стыдно!?8 817 ответов
- Еду покорять столицу!1 812 ответов
- Писать ли заявление в полицию на соседей снизу?156 ответов
- НЕ хозяйстенная и НЕ стыжусь этого :)3 854 ответа
- Я в ужасе или надо ли уважать старость?344 ответа
- Работающие женщины: вы вынуждены или сами захотели?1 226 ответов
- Статус жены. Чем он всем так важен?8 626 ответов
- Уважение к беременным1 283 ответа
- Что заставляет россиян тосковать по СССР?2 394 ответа
10 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Ну напиши объяснительную руководству, что не виновата. А клиенты разные бывают. Некоторым все равно кого обвинять, чтобы получить например часть денег назад.
🌺
Опыт вам: как только приходят с разборками - включайте диктофон.
Гость
На ком-то надо было злость выместить нашла крайнюю. Бывают такие неадекваты.
1234
Ну, а ты скажи руководству, то не виноватая.
Многие тетки действуют импульсивно. Особенно когда хотят кого-то в чём-то обвинить.
Типичное поведение теток.
Многие тетки действуют импульсивно. Особенно когда хотят кого-то в чём-то обвинить.
Типичное поведение теток.
Гость
Правильно уже сказали, пиши объяснительную, начальство, скорее всего, тоже не дураки да и случай то такой явно не первый, разберутся в общем.
В целом же проще к этому относись, иначе быстро выгоришь. С руководителей, вон, всегда спрашивают не только их косяки,но и косяки подчиненных
В целом же проще к этому относись, иначе быстро выгоришь. С руководителей, вон, всегда спрашивают не только их косяки,но и косяки подчиненных
Гость
Ты нормально можешь объяснить?
Обвинила клиентка, моей вины нет, я всё решила....
Обвинила клиентка, моей вины нет, я всё решила....
Евгения
Ну напиши объяснительную руководству, что не виновата. А клиенты разные бывают. Некоторым все равно кого обвинять, чтобы получить например часть денег назад.
Так не просят объяснительную, и со мной лично никто не говорил. А самой звонить и всё объяснять тоже не вариант.
Знаю, что возьмут на заметку, и теперь всё будут рассматривать под микроскопом.
Знаю, что возьмут на заметку, и теперь всё будут рассматривать под микроскопом.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 142 788 тем
Новые темы за сутки: 48 тем
- Загранпаспорт про смене фамилии1 ответ
- Как вы относитесь к чужому мнению?11 ответов
- Женская месть!18 ответов
- Лучше вернуться в Москву или остаться в Германии?41 ответ
- Как вы себя идентифицируете? По профессии, идеологии14 ответов
- А как вы пережили 90-е?32 ответа
- Живу в коммуналке12 ответов
- Кража в магазине4 ответа
- У вас когда-нибудь воровали телефон или ноутбук?3 ответа
- Ситуация с бензином14 ответов
Популярные темы за сутки: 16 тем
- Лучше вернуться в Москву или остаться в Германии?41 ответ
- А как вы пережили 90-е?32 ответа
- В моей квартире кто-то бывает, пока я на работе. Что это может быть?22 ответа
- Женская месть!18 ответов
- Как вы себя идентифицируете? По профессии, идеологии14 ответов
- Ситуация с бензином14 ответов
- Как понять, кому можно доверять, а кому нет?14 ответов
- Я неприкосновенна?14 ответов
- Пережила изнасилование13 ответов
- Москва слезам не верит13 ответов
Следующая тема
Предыдущая тема