Когда-то моя семья жила на крайнем севере, там хамства не помню. Но я там была ещё маленькая и сама никуда не ходила почти. Мне было 12, когда переехали в среднюю полосу России, областной центр неподалеку от Москвы. И тут началось. Часто сталкиваюсь с грубостью продавцов, кассирш, таксистов и т.д. Иногда кажется, у них какая-то ненависть ко мне с первого взгляда. Со своей стороны я всегда вежлива. Бывают дни - все хорошо. А бывает, что практически каждая продащица хамит. Особенно когда я ненакрашенная и без линз, т.е. не могу установить зрительный контакт. У меня есть азиатские черты во внешности, тихий голос. Даже не знаю. Может это проявление национализма? Есть ли такие люди, кому не хамят никогда? Как вы думаете, почему другим хамят, а вам нет? #хамство
Да ты че, в России нужно иметь акульи зубы. У нас вообще любят ругаться. Я думаю и в других странах аналогично.
ФИО
[2612803033]
#3
Не верю, что есть такие. Те, кто так говорят, наверняка, лукавят. Ведь хамство исходит от определенного человека, вряд ли это возможно полностью предотвратить.
Гость
[772135424]
#4
Сырожа
У меня морда такая, что не припомню хамства)
Какая такая?
Гость
[2456108362]
#5
Если не любишь хамить, то просто делай замечание, типа, почему вы так грубо разговариваете? Что я вам плохого сделала? Почему вы хамите и т.п. Может это их пустую голову как-то остановит.
Гость
[772135424]
#6
Гость
Да ты че, в России нужно иметь акульи зубы. У нас вообще любят ругаться. Я думаю и в других странах аналогично.
Не знаю. Один раз меня в Германии обсчитали значительно. Я это только уже в хостеле поняла, посмотрев по чеку. А у продавца ещё смех какой-то злодейский был, пока пробивал покупку.
Гость
[823767155]
#7
Не нужно быть вежливой и культурной. Быддло сразу эту считывает. На меня постоянно кидались раньше тетки в поликлиниках, магазинах, почте и особенно в общественном транспорте. Но потом я дала себе разрешение хамить этим мрразям в ответ и они это как бы чувствуют и почти не лезут. Но если лезут я им отвечаю еще большим хамством.
порядочные дамы не ходят в продуктовые магазины. в них ходят только всякие кухарки. у порядочной дамы есть личный шофер. и порядочная дома одна из дому не выходит. это верх неприличия. только распутницы и блудница так делают. поэтому и отношения заслуживают соответствующее поведению.
Гость
[3672287383]
#9
Гость
Не знаю. Один раз меня в Германии обсчитали значительно. Я это только уже в хостеле поняла, посмотрев по чеку. А у продавца ещё смех какой-то злодейский был, пока пробивал покупку.
какой стыд! где это видано вообще, чтобы женщина сама за покупки расплачивалась. это самый настоящий позор.
Гость
[2359399203]
#10
Не хамят только людям под 2 метра ростом и широким в плечах, остальным как и вам, могут везде грубить и проявлять неуважение
Гость
[3672287383]
#11
Гость
Не хамят только людям под 2 метра ростом и широким в плечах, остальным как и вам, могут везде грубить и проявлять неуважение
не хамят еще и богачам. но богачи в кассовой зоне пятерочки не стоят.
Если не любишь хамить, то просто делай замечание, типа, почему вы так грубо разговариваете? Что я вам плохого сделала? Почему вы хамите и т.п. Может это их пустую голову как-то остановит.
Вопрос: "Что я вам плохого сделала?" - вообще исключить, он из лексикона жертв и терпил.
Гость
[2557447335]
#13
Автор ,когда вам хамят сразу просите жалобную книгу и отзывы пишите ! У меня рядом с работой один единственный нормальный супермаркет Атак ( что - то вроде Ашана ).,мне приходится туда каждый день ходить ,потому что рядом даже кафе нет .Там раньше постоянно было хамство по любому поводу .Один раз я не выдержала и жалобную книгу попросила , так вот больше нахамившую мне продавщицу я не видела !Потом еще 2 раза отзыв оставила на Яндекс картах с просьбой тренинг для персонала провести по общению с клиентами и ещё описала внешность самой грубой продавщицы Возвращаюсь из отпуска - и о ,чудо ,вся команда кассиров поменялась ,все вежливые и желают хорошего дня !) Так что ,ели вам грубят ,это самый лучший способ оставить этих людей без работы )
донна Ослабелла
[2866663640]
#14
Гость
Автор ,когда вам хамят сразу просите жалобную книгу и отзывы пишите ! У меня рядом с работой один единственный нормальный супермаркет Атак ( что - то вроде Ашана ).,мне приходится туда каждый день ходить ,потому что рядом даже кафе нет .Там раньше постоянно было хамство по любому поводу .Один раз я не выдержала и жалобную книгу попросила , так вот больше нахамившую мне продавщицу я не видела !Потом еще 2 раза отзыв оставила на Яндекс картах с просьбой тренинг для персонала провести по общению с клиентами и ещё описала внешность самой грубой продавщицы Возвращаюсь из отпуска - и о ,чудо ,вся команда кассиров поменялась ,все вежливые и желают хорошего дня !) Так что ,ели вам грубят ,это самый лучший способ оставить этих людей без работы )
Очень правильно! Причём отзыв об "ихней" манере общения должен быть весьма конкретным. Не общими словами, а с описанием имевшей место ситуации и указанием дословно, что говорил их чудный персонал.
Не хамят только людям под 2 метра ростом и широким в плечах, остальным как и вам, могут везде грубить и проявлять неуважение
Это точно) Вспомнила случай, как до меня докопался какой-то прохожий. Вроде как у меня собака на поводке но без намордника, как так, а вдруг сорвётся и съест его (прохожего). Я его спросила, не мешают ли ему бродячие псы которых на территории нашего двора не менее 5 штук? Без всяких поводков, прививок и прочих глупостей? Не нашелся что ответить, ушёл. Мне кажется, если бы на моём месте был мужик здоровый с питбулем, этот прохожий бы просто молча прошёл по соседней тропинке без замечаний. А на тётке 35 лет с тощей дворнягой можно и потешить своё эго...
Гость
[2359399203]
#17
Чёрная Лапка
Это точно) Вспомнила случай, как до меня докопался какой-то прохожий. Вроде как у меня собака на поводке но без намордника, как так, а вдруг сорвётся и съест его (прохожего). Я его спросила, не мешают ли ему бродячие псы которых на территории нашего двора не менее 5 штук? Без всяких поводков, прививок и прочих глупостей? Не нашелся что ответить, ушёл. Мне кажется, если бы на моём месте был мужик здоровый с питбулем, этот прохожий бы просто молча прошёл по соседней тропинке без замечаний. А на тётке 35 лет с тощей дворнягой можно и потешить своё эго...
Как здорово, что тётка 35 лет не назвала себя девушкой. Я и другие пацаны, кому под 40 , очень это одобряем
Гость
[3671150186]
#19
Гость
Вопрос: "Что я вам плохого сделала?" - вообще исключить, он из лексикона жертв и терпил.
Все дело в том, каким тоном говорить.
Гость
[332450235]
#21
Знаю чувака, ему тоже мерещится, что ему везде хамят. Все шутки, разговоры, диалоги, зрительные контакты все сводит к тому, что ему хамят. Ростом он 2 метра, здоровый мужик, при деньгах, у него фирма своя. То есть не забитая мышка. Когда его вижу думаю, что у него нервы расшатаны. Автор, может у вас тоже с нервами беда? Только без обид.
Продавшица из Пятёрочки
[4215879012]
#22
Сырожа
У меня морда такая, что не припомню хамства)
Да ты наш человек!
Продавшица из Пятёрочки
[4215879012]
#23
Гость
Да ты че, в России нужно иметь акульи зубы. У нас вообще любят ругаться. Я думаю и в других странах аналогично.
Это в рф только так. Почему не знаю, но правда. Надо сразу оскал всем показывать иначе сожрут
Продавшица из Пятёрочки
[4215879012]
#24
Гость
Если не любишь хамить, то просто делай замечание, типа, почему вы так грубо разговариваете? Что я вам плохого сделала? Почему вы хамите и т.п. Может это их пустую голову как-то остановит.
Нет. Надо жаловаться письменно. И пусть руководство этого сотрудника и разбирается с ним . Главное письменно.
Продавшица из Пятёрочки
[4215879012]
#27
Гость
Автор ,когда вам хамят сразу просите жалобную книгу и отзывы пишите ! У меня рядом с работой один единственный нормальный супермаркет Атак ( что - то вроде Ашана ).,мне приходится туда каждый день ходить ,потому что рядом даже кафе нет .Там раньше постоянно было хамство по любому поводу .Один раз я не выдержала и жалобную книгу попросила , так вот больше нахамившую мне продавщицу я не видела !Потом еще 2 раза отзыв оставила на Яндекс картах с просьбой тренинг для персонала провести по общению с клиентами и ещё описала внешность самой грубой продавщицы Возвращаюсь из отпуска - и о ,чудо ,вся команда кассиров поменялась ,все вежливые и желают хорошего дня !) Так что ,ели вам грубят ,это самый лучший способ оставить этих людей без работы )
Верно. Правильно всё. Так и надо. Только письменные жалобы.
Работает. Только если совсем н как, то писать надо и на почту самому руководству. Жалобные книги многие не читают.
Продавшица из Пятёрочки
[4215879012]
#29
Чёрная Лапка
Это точно) Вспомнила случай, как до меня докопался какой-то прохожий. Вроде как у меня собака на поводке но без намордника, как так, а вдруг сорвётся и съест его (прохожего). Я его спросила, не мешают ли ему бродячие псы которых на территории нашего двора не менее 5 штук? Без всяких поводков, прививок и прочих глупостей? Не нашелся что ответить, ушёл. Мне кажется, если бы на моём месте был мужик здоровый с питбулем, этот прохожий бы просто молча прошёл по соседней тропинке без замечаний. А на тётке 35 лет с тощей дворнягой можно и потешить своё эго...
Часто тоже такое вижу. *** лезет к таким слабеньким девушкам. К другому мужлу они не лезут или к теткам огромным.
ФИО
[2612803033]
#30
Гость
Знаю чувака, ему тоже мерещится, что ему везде хамят. Все шутки, разговоры, диалоги, зрительные контакты все сводит к тому, что ему хамят. Ростом он 2 метра, здоровый мужик, при деньгах, у него фирма своя. То есть не забитая мышка. Когда его вижу думаю, что у него нервы расшатаны. Автор, может у вас тоже с нервами беда? Только без обид.
Так и я об этом: главное понять, что реально хамят, а не взыграло твое воображаемое! Ну перед тем, как лица бить.
Гость
[3672287383]
#31
Продавшица из Пятёрочки
Нет. Надо жаловаться письменно. И пусть руководство этого сотрудника и разбирается с ним . Главное письменно.
конечно. на трудового раба (холуя) жалуются только благовоспитанные господа благородного происхождения и смерда за это секут. просто часто так бывает, что смерядщий путает человека благородного с человеком себе подобным, думая, что человек этот является человеком его происхождения и его положения.
порядочные люди так не поступают. это очень неприлично и оскорбительно. ты опускаешь до уровня того человека, который с тобой посмел общаться с тобой в неприятном для тебя тоне.
Продавшица из Пятёрочки
[4215879012]
#34
А попробуйте в миграционный отдел позвонить или зайти))) вот там поумничайте, что кадется вам
Продавшица из Пятёрочки
[4215879012]
#35
Гость
порядочные люди так не поступают. это очень неприлично и оскорбительно. ты опускаешь до уровня того человека, который с тобой посмел общаться с тобой в неприятном для тебя тоне.
И че? Кто опускается? А то блть я выше чем-то? Все люди на одном уровне, уравнивает нас всех смерть. И нет ни одного круче другого. Все ничтожества мы.
Гость
[3672287383]
#36
Продавшица из Пятёрочки
Сообщение было удалено
если человек дорого одет, тогда перед ним и двери открывают и лебезят перед ним. а если человек неухоженный, бомжеватый и одет в рвань всякую типа спецодежды из джинсовой ткани или пуховик (современый аналог ватника, фуфайки, телогрейки), а обут в кроссовки (современый аналог лаптей) или в угги (современный аналог чуней), тогда понятно становится, что перед слугой самый обычный лапотник (крестьянин, пахарь, селянин). естественно, что и отношение к человеку такого низкого сорта будет соответствующее, унизительное и пренебрежительно, порою даже оскорбительное. потому выглядеть нужно себя достойно, когда в общество выходишь, чтобы не приняли тебя за бомжару или ч-мыриху из колхоза.
Гость
[3672287383]
#37
Продавшица из Пятёрочки
И че? Кто опускается? А то блть я выше чем-то? Все люди на одном уровне, уравнивает нас всех смерть. И нет ни одного круче другого. Все ничтожества мы.
о том и речь, что именно ты не выше. а кто выше, тот и унижаться не станет и разберется с холуем, обратившись к его Хозяину.
Продавшица из Пятёрочки
[4215879012]
#38
Гость
если человек дорого одет, тогда перед ним и двери открывают и лебезят перед ним. а если человек неухоженный, бомжеватый и одет в рвань всякую типа спецодежды из джинсовой ткани или пуховик (современый аналог ватника, фуфайки, телогрейки), а обут в кроссовки (современый аналог лаптей) или в угги (современный аналог чуней), тогда понятно становится, что перед слугой самый обычный лапотник (крестьянин, пахарь, селянин). естественно, что и отношение к человеку такого низкого сорта будет соответствующее, унизительное и пренебрежительно, порою даже оскорбительное. потому выглядеть нужно себя достойно, когда в общество выходишь, чтобы не приняли тебя за бомжару или ч-мыриху из колхоза.
Соглашусь. Но одеваться ради других, чтоб не нахамили это глупо. Понятно если на работу идешь или на праздник, а в магазин то че наряжаться? Или в рассадник больных? Или с собаками гулять? Одежда не спасет если человек сам по себе ссыкло.
Гость
[332450235]
#42
Продавшица из Пятёрочки
Сообщение было удалено
Зачем дотошно всматриваться в людей? Получил услугу, развернулся и ушел. Если не оказывают услугу, тогда можно и шум поднять, а в остальных случаях, для чего оценивать людей?
Гость
[2557447335]
#44
Продавшица из Пятёрочки
Сообщение было удалено
Да нет,всем достается в нашей стране -) .Знаменитостей в Инстаграмме хейтят ,богатым может и не хамят ,когда они в дорогие места ходят ,но их часто пытаются на деньги развести ,продать самые дорогие услуги и тд .
Гость
[3672287383]
#45
Гость
Да нет,всем достается в нашей стране -) .Знаменитостей в Инстаграмме хейтят ,богатым может и не хамят ,когда они в дорогие места ходят ,но их часто пытаются на деньги развести ,продать самые дорогие услуги и тд .
конечно, богачи ходят не в пятерочки. богачи ходят в театры. в тетрах совсем другого уровня слуги работают. слуги эти обучены работы с богачами. а в пятерочках работают слуги из народа (из сел, из деревень и из барачных трущом, в которых кишат огромные крысы размером с кошку и тараканы).
Гость
[772135424]
#46
Гость
Если не любишь хамить, то просто делай замечание, типа, почему вы так грубо разговариваете? Что я вам плохого сделала? Почему вы хамите и т.п. Может это их пустую голову как-то остановит.
Я пробовала. Это не всегда работает, даже редко. Они могут ответить, мол, а что я такого сказала, я же не обзываюсь! И они правда не обзываются, просто цедят сквозь зубы, показывают разные гримасы, глаза закатывают, тон голоса явно грубый и разговор невежливый, но да они не обзываются... Наверное думают, это уже большое одолжение.
Не нужно быть вежливой и культурной. Быддло сразу эту считывает. На меня постоянно кидались раньше тетки в поликлиниках, магазинах, почте и особенно в общественном транспорте. Но потом я дала себе разрешение хамить этим мрразям в ответ и они это как бы чувствуют и почти не лезут. Но если лезут я им отвечаю еще большим хамством.
Да не хочется постоянно ходить в напряжении и готовиться к схватке... А нападают как раз, когда расслабишься и не можешь сразу реагировать агрессивно.
Гость
[772135424]
#48
Гость
Не хамят только людям под 2 метра ростом и широким в плечах, остальным как и вам, могут везде грубить и проявлять неуважение
Я ещё заметила, что самые хамские продавщицы, которые меня ненавидят, часто проявляют к покупателям мужского пола противоположное отношение - оближут с головы до ног, будут разговаривать слащавым голосочком, стараться услужить. А я в этом магазине буду как человек третьего сорта. Но некоторых покупательниц эти продавщицы не презирают как меня, часто вообще никто не вызывает такого же негатива.
Гость
[772135424]
#49
Гость
Вопрос: "Что я вам плохого сделала?" - вообще исключить, он из лексикона жертв и терпил.
К сожалению, скорее всего мировоззрение хамов именно такое и есть. Но давать в морду я тоже не умею.
Гость
[772135424]
#50
Гость
Автор ,когда вам хамят сразу просите жалобную книгу и отзывы пишите ! У меня рядом с работой один единственный нормальный супермаркет Атак ( что - то вроде Ашана ).,мне приходится туда каждый день ходить ,потому что рядом даже кафе нет .Там раньше постоянно было хамство по любому поводу .Один раз я не выдержала и жалобную книгу попросила , так вот больше нахамившую мне продавщицу я не видела !Потом еще 2 раза отзыв оставила на Яндекс картах с просьбой тренинг для персонала провести по общению с клиентами и ещё описала внешность самой грубой продавщицы Возвращаюсь из отпуска - и о ,чудо ,вся команда кассиров поменялась ,все вежливые и желают хорошего дня !) Так что ,ели вам грубят ,это самый лучший способ оставить этих людей без работы )
Яндекс карты надо взять на заметку... Жалобные книги я пробовала, не всегда помогает. Например. У нас в магните возле дома мин за 15 до закрытия продавцы повадились включать пищалку от крыс. А у меня одно время график был такой, что удобнее всего было забежать перед закрытием. Но там стоял писк нестерпимый, как скрежет по стеклу. Я им сказала, что это неуважение к покупателям. Рядом, к слову, продуктовых больше нет у нас. Продавщицы заявили, что забывают включать аппарат перед уходом, поэтому решили делать это заранее и вообще не мое дело, я наверняка к ним пришла чтобы поругаться и т.д.... В общем я написала жалобу и аппарат вроде перестали включать при покупателях, но хамки все остались на месте.
Гость
[772135424]
#51
донна Ослабелла
Очень правильно! Причём отзыв об "ихней" манере общения должен быть весьма конкретным. Не общими словами, а с описанием имевшей место ситуации и указанием дословно, что говорил их чудный персонал.
Ну если тон голоса хамский, то что напишешь?... Мне кажется, в нашем русском языке вполне можно по-хамски разговаривать без явных ругательств.
Гость
[3672287383]
#52
Гость
Ну если тон голоса хамский, то что напишешь?... Мне кажется, в нашем русском языке вполне можно по-хамски разговаривать без явных ругательств.
этому надо учиться и все-равно не будет это натурально выглядеть. вот, если бы ты среди маргиналов росла, тогда без акцента по-хамски говорила бы, как на родном русском.
Гость
[772135424]
#53
Гость
Знаю чувака, ему тоже мерещится, что ему везде хамят. Все шутки, разговоры, диалоги, зрительные контакты все сводит к тому, что ему хамят. Ростом он 2 метра, здоровый мужик, при деньгах, у него фирма своя. То есть не забитая мышка. Когда его вижу думаю, что у него нервы расшатаны. Автор, может у вас тоже с нервами беда? Только без обид.
Ну мне кажется, что нет. У меня был случай, что продавщица как будто грубит, но конкретную фразу сложно назвать. Я ей сказала, что её поведение грубое. Вежливо, спокойно сказала. Она мне на это начала угрожать физической расправой... Типа "давай отойдем, щас получишь". Как будто я ребенок какой-то и шпана во дворе напала. Я 160 см ростом, она была довольно крупная. Т.е. она действительно изначально была агрессивна и неадекватна. А я для неё жертва для нападения, хотя у меня никакого негатива не было. И да, как это бывает в таких случаях... Я вышла из дома невыспавшаяся ненакрашенная и слепая без линз купить выпечки к чаю. И вот так мне настроение испортили на пустом месте, будто я враг номер 1.
Гость
[772135424]
#54
Продавшица из Пятёрочки
Нет. Надо жаловаться письменно. И пусть руководство этого сотрудника и разбирается с ним . Главное письменно.
Руководство часто этих сотрудников оправдывает и покрывает, если говорить о тех, что на местах.
Гость
[3431592238]
#55
Нет таких, те кто хамят это ***, они по другому просто не умеют. Ну либо хамите первая становитесь быдлом))
Гость
[772135424]
#56
Гость
конечно. на трудового раба (холуя) жалуются только благовоспитанные господа благородного происхождения и смерда за это секут. просто часто так бывает, что смерядщий путает человека благородного с человеком себе подобным, думая, что человек этот является человеком его происхождения и его положения.
Действительно мне кажется, нет какого-то базового уважения к людям в целом. Есть пресмыкание перед сильными и унижение слабых, а также себе подобных.
Гость
[772135424]
#57
Гость
если человек дорого одет, тогда перед ним и двери открывают и лебезят перед ним. а если человек неухоженный, бомжеватый и одет в рвань всякую типа спецодежды из джинсовой ткани или пуховик (современый аналог ватника, фуфайки, телогрейки), а обут в кроссовки (современый аналог лаптей) или в угги (современный аналог чуней), тогда понятно становится, что перед слугой самый обычный лапотник (крестьянин, пахарь, селянин). естественно, что и отношение к человеку такого низкого сорта будет соответствующее, унизительное и пренебрежительно, порою даже оскорбительное. потому выглядеть нужно себя достойно, когда в общество выходишь, чтобы не приняли тебя за бомжару или ч-мыриху из колхоза.
Вот насколько противно звучит, но это очень похоже на логику продавщиц.
Гость
[3431592238]
#58
Гость
Действительно мне кажется, нет какого-то базового уважения к людям в целом. Есть пресмыкание перед сильными и унижение слабых, а также себе подобных.
Быть вежливым это не про уважение к людям. Это про уважение к СЕБЕ в первую очередь. Не знаю как объяснить вы либо эти вещи понимаете либо нет.
Гость
[772135424]
#59
Продавшица из Пятёрочки
Соглашусь. Но одеваться ради других, чтоб не нахамили это глупо. Понятно если на работу идешь или на праздник, а в магазин то че наряжаться? Или в рассадник больных? Или с собаками гулять? Одежда не спасет если человек сам по себе ссыкло.
В то же время, да, одеваться дорого бохато, чтоб любка за кассой перед тобой распиналась - по мне так себя не уважать.