Заказ с Вайлдберриз принят не в том городе

Здравствуйте. Помогите разобраться с ситуацией. Заказала товар на Вайлдберриз 1 декабря. Заказ должен поступить 7-9 декабря , идёт со склада коледино, ко мне в Красноярский край. Сегодня вижу статус " принято Томск" почему Томск я вообще не поняла, так обычно всегда стоит на принято красноярск , затем отправляют в тот же , или на следующей день в мой населенный пункт. А тут Томск. И как это понимать? Он пришёл не в тот город? Брак? И куда он пойдёт дальше? Обратно на скад? Товар я заказывала последний ( повторно заказать его не могу) в тех поддержке мне отвечают " мол ждите, доставка 7-9 декабря. Звонила на горячую линию , сказали что он идёт по такому маршруту( так запланировано) но я кого не спрашивала , никогда не у кого так не шёл. Весит такой статус с ночи. И как мне это всё разрулить? Стоит ли ждать посылку? Уйдет ли она вообще на мой пункт выдачи.... Заказывала я с постоплатой( возврат 150 р) но дело в том что очень хотела эту вещь, поэтому так и расстроилась.