Рассудите. Мужчина сам заказал, а потом отказался от десерта к кофе, когда ему его принесли...
Добрый день всем. Пошли с мужчиной попить в ресторан кофе, тк замерзли....Были неголодные, поэтому решили только кофейку попить и поболтать....Подходит официантка, спрашивает - Что будете? Я говорю - каппучино....Он - я буду американо....Официантка спрашивает - десерт не желаете? У них там очень вкусные десерты (название не запомнила, но выглядит шикарно)....Он меня спрашивает, буду ли я? Я отказываюсь, тк на диете....Он говорит, девушка, принисите тогда мне......Я БУДУ. Ну мы болтаем, приносят кофе - он его быстро выпивает, а я пью кофе медленно, тк оно в большой кружке с пенками-корицами, взбитыми сливками, ну и просто наслаждаюсь процессом....Тут приносят его десерт. Он говорит - унесите десерт, я уже кофе выпил, с чем я буду его есть?Девушка говорит - ну вы же сами его заказали, нужно будет оплатить....(тем более, что мы еще уходить не собирались и еще там полчаса где-то просидели) и у меня почти полная кружка напитка.....((((. Он стал громко так возмущаться - унесите десерт назад вашему шеф-повару....Я не знала как реагировать, с одной стороны официантка ведь не виновата, что он кофе выдул за 3 секунды....А мужчина стал возмущаться, что десерт нужно ДО напитка приносить, а если после принесли, то он есть его не обязан.....Рассудите ситуацию. Мужчина далеко не бедный, а заведение - не ресторан ПРАГА. Обычный эконом - вариант.....я когда заказываю напиток и десерт, мне все равно - до чая его приносят, после или во время, тк я считаю - заказал - будь добр оплати......Официантка десерт назад конечно унесла, но мне была неприятна эта ситуация.....как нищеброд какой-то, хотя деньги есть - мне бы стыдно было так вести себя.....Ну заказал бы он еще себе напиток и с ним бы съел этот десерт....А если не хотел изначально, то зачем заказывал...Как считаете? Были ли у вас подобные примеры в жизни?
Так если так принципиальна стоимость ею съеденного, тогда может лучше вообще не звать ее в кафе? Всё равно как пригласить гостей к столу, а потом заглядывать им в рот сколько они съедят
КаБэТэ
[736429037]
#252
Петя
Сообщение было удалено
Хорошее кафе, хотя там как раз такая лениивая атмосфера. Мороженое обычное, рублей 750 порция
Петя
[423193429]
#253
КаБэТэ
Сообщение было удалено
Деньги не проблема. Там порции большие, по килограмму.
Петя
[423193429]
#254
Кисонька
Сообщение было удалено
Принципиально поведение девушки, скромная она, думает ли о тебе или только о себе.
Гость
[3996183877]
#255
Петя
Сообщение было удалено
Точно по килограмму? )
Наверное, это мороженое называется - прощай, талия.
Петя
[423193429]
#256
Гость
Сообщение было удалено
Я меню на сайте открыл, 725 гр. 985 рублей.
гость
[2897319502]
#257
сама работала официанткой в г Сочи. вот вечером у меня было ужас как много моих столиков, я просто зашивалась. пришла одна пара и заказала какие-то салатики, мясо по французски и мороженное. естественно, я принесла заказ на кухню и мороженное было готово быстро и я его понесла вместе с салатами. на меня ужасно наорала тетка, сказав, что она его пить потом должна после того, как поест, типа мясо еще даже не готово. короче, я понимаю свой косяк, это было тупо по запарке. конечно, официант должен следить за тем, чтобы блюда подавались в определенной очередности, НО тогда и официантов должно быть нужное количество, чтобы всех нормально обслужить. а у нас на 25 столов было 2 официантки днем и 3 вечером, бар и кухня считаются отдельно. в общем, это очень-очень трудно за всем усмотреть. а все потому, что хозяева экономят на персонале. и это на западе спец курсы для официантов, они там вышколенные и на западе чаевые ОБЯЗАТЕЛЬНЫ. там это все целое искусство, а у нас в россии официанты это студенты, подрабатывающие на каникулах. какой с них спрос? в случае автора мужчина не прав! хочет сервис пусть идет в дорогой ресторан, еще бы в макдоналдсе права качал. ужасное поведение. фу
Где это на западе чаевые обязательны? И далеко не все официанты "на западе" заканчивают курсы, сплошь и рядом - такие же студенты на подработках, особенно в штатах.
гость
[2897319502]
#260
Гость
Сообщение было удалено
я когда первые дни работала мне тоже такие люди душевные попадались. сначала приходят такие и давай гордо так задавать вопросы о меню. а я же не знаю ничего и так улыбалась и говорила "извините, я тут первый/второй день. я не знаю" и они сразу почему то такими мягкими становились, уже более доброжелательными и самое интересное первые несколько дней у меня самые лучшие чаевые были. жалостливые у нас люди в Сочи)))))))
Просто я
[4025768742]
#261
мужчина прав!!! не у всех хватает смелости так вот сказать! Он прав в том, что десерты должны приносить одновременно с кофе или чаем! Это должно быть понятно и он поступил правильно. Мы недавно были в кафе Моцарелла Бар в Питере, были ооочень голодные, я заказала суп, салат, пиццу, десерт. Заведение было полупустым. В итоге официант приносит - сначала пиццу, через 20 мин салат, потом десерт... Супа не было, думаю, видимо, забыли, я уже съела все. В конце концов официант приносит суп!!! После съеденного десерта. Я все понимаю, к сожалению, не хватило наглости отказаться. Есть суп я естесственно не стала, хотя он стоил 450 рублей. Хотя, надо было просто не платить и отказаться
В очень многих странах как раз дикость, когда десерт с чаем или кофе просят. Именно сначала десерт, а только потом чай или кофе
=)
[4189323073]
#264
Интересно, а если бы десерт раньше принесли и он его сожрал быстро, то чай бы он тоже попросил унести?)))) мол с чем мне его теперь пить))))))))) ***, ржачка. ситуация мелочная и абсурдная. никогда на такое внимания не обращаю. ну принесла без десерта и принесла. Посиди в потолок поплюй, подожди. или позови офьсянку и поторопи просто))
Как же всё все любят усложнять и доводить до каких-то немыслимых крайностей...
гость
[2897319502]
#265
Гость
Сообщение было удалено
много где. принято оставлять 10% от стоимости заказала, а иногда чаевые уже в счет включены. за обслуживание. вы что о таком не слышали? про штаты не знаю. я там не была
Хозяйка медной горы
[737707568]
#266
Автор, ну где же Вы?)) Чем все кончилось-то, общаетесь сейчас с ним?
гость
[2897319502]
#267
=)
Сообщение было удалено
так в том то и дело, ладно бы ресторан класса люкс, там бы такого не допустили. лишь бы повыпендриваться. заказал бы себе еще кофе и сидел бы радовался. вот поражают такие люди, знал же куда идет, а тебование к себе, как к вип персоне. тем более, они еще никуда не собирались уходить. да блин, вообще чашка кофе сущий пустяк, чтобы портить и себе настроение и своей спутнице лишними скандалами.
Гость
[2481673866]
#268
гость
Сообщение было удалено
То что включено в счет - это называется service fee, т.е. плата за обслуживание, о которой говорится отдельной строкой в меню. А tips, т.е., чаевые, именно что "принято оставлять", но не обязательно.
Гость
[2481673866]
#269
Народ, вот вы пишете - еще бы в Макдаке права качал! Ну и правильно делал, что качал бы! Если Вы увидите в Макдаке, что продавец задницу почесал, а потом берется за гамбургер, вы бы что - спокойно заплатили бы и все съели, оправдываясь тем, что это Макдак? При чем здесь уровень заведения?
Локи
[3206047374]
#270
гость
Сообщение было удалено
Вы что, не проходили тест на знание меню? Во всех даже дешевых забегаловках официанта заставляют выучить меню, прежде чем выпустить его в зал. Делов-то на полчаса-час. И на кухне показывают, как выглядят блюда
Виктория
[2105269254]
#271
Хозяйка медной горы
Сообщение было удалено
я даже не знала как на эту ситуацию реагировать - поэтому сидела молча....После этого мы еще полчаса проболтали там - вполне мог и этот десерт съесть......
Но поскольку этот мужчина много для меня сделал хорошего - рвать отношения с ним не стала.....Плюс он мне с трудоустройством помогает- на работу устраивает сейчас.
Это вчера было. Сегодня общалась с ним.....Просто увидела его во всей его красе. Мы с ним полгода встречаемся.....Раньше таких косяков его не видела.....
А нет, вспомнила, приехали с ним в одну организацию - там парковка платная за шлагбаумом....Так он стал возмущаться тоже, мол давайте чеки выписывайте (это на 80 то рублей).....))))) .Не хотел платить, тк он туда по работе приехал, а не как посетитель.....
Я бы из-за такой мелочи связываться не стала.....
Ну вообщем вот.....Серьезно его не рассматриваю, думаю конфликтный он какой-то и мелочный.....
Гость
[2481673866]
#272
[quote="Виктория"]
А нет, вспомнила, приехали с ним в одну организацию - там парковка платная за шлагбаумом....Так он стал возмущаться тоже, мол давайте чеки выписывайте (это на 80 то рублей).....))))) .Не хотел платить, тк он туда по работе приехал, а не как посетитель.....quote]
И правильно сделал - 80 рублей тоже на дороге не валяются. Я вот принципиально ни копейки из своих собственных не вложу в расходы, связанные с работой.
А я лучше заплачу (или переплачу) и забуду, чем права качать стану. Мне мои нервы дороже.
Таких, как знакомый автора, на дух не переношу.
Виктория
[2105269254]
#274
Гость
Сообщение было удалено
Я раньше работала в бухгалтерии - там отправили одного мужчину в командировку, у него зп тыщ 350. Так вот, он нам из командировки все чеки привез в том числе и на платный туалет......то есть хотел , чтобы мы то что он пописал-по...ал провели за счет фирмы....)))).
Это ж как надо унизить себя перед коллегами...))))
Петя
[423193429]
#275
Мелочная авторша только. Чужие деньги считает и мужика использует.
У нас было как - те кто едут, они платят свои деньги, а по приезду в бухгалтерию идут с чеками- и мы им там возмещали все расходы. Но редко кто приносит чеки за платный туалет....тем более у кого должность хорошая и зп высокая.....
А девушки с маленькими зп и то так себя не вели.....
Гость
[1143016227]
#278
Гость
Сообщение было удалено
+100
Гость
[2481673866]
#279
Виктория
Сообщение было удалено
Так девушки я маленькими зарплатами боятся, что их примут за нищебродок (и боятся небезосновательно), поэтому мелкими суммами и кидаются. А у кого зарплата 350 тыр - тот не боится, он же знает, что он не нищеброд и доказывать ему ничего не надо. Вот он и не стесняется.
Я бы за туалет тоже чек не понесла, ну а за еду - стоянки - расходные материалы понесла бы.
баба кузя
[1996597675]
#280
Виктория
Сообщение было удалено
правильно сделал, и дело тут не в мелочности, а в том, что чек за платную парковку - это документ, подтверждающий, что машина была принята под охрану. Мало ли что может случится. Как без чека докажешь, что машина была на парковке?
Не думаю, что он вот так специально и демонстративно принес чек за туалет. Обычно командированные складывают просто все чеки во время командировки в одну стопку, а потом сдают в бухгалтерию, не особо их перебирая.
Гость
[2481673866]
#282
Мадам Хреногубка
Сообщение было удалено
тоже верно, думаю, именно так оно и было
Гость
[3996183877]
#283
Петя
Сообщение было удалено
На такое мороженое вам надо сразу трех девушек приглашать ))
Гость
[1014620162]
#284
Автор, что касается подачи блюд, то мужчина совершенно прав. Это лажа официантки. Если кто-то желает поменять правила приноса блюд, то тогда это оговаривается, а если нет, то по умолчанию кофе и десерт должны приносить вместе. Другое дело, стоило ли из=за этого затевать скандал. Но это уже может зависеть от темперамента мужчины и того, как часто такое неадекватное обслуживание ему попадается.
Слушайте, а разве в платных туалетах выдают какие-то чеки?
Приз
[2007189396]
#288
Дело происходило не в ресторане, а в сетевой забегаловке. Официанты там студенты из провинции. Зарплата копейки, штрафы постоянные. Вы от них будете требовать этикета, обслуживания на высшем уровне? Смешно! А особенно смешно про европы читать. Вы в парижском макдоналдсе требуете льняных накрахмаленных скатертей и столового серебра? Эстеты)))
Я все чеки пихаю в отдельный карман и в конце дня вношу в программу расходов. В принципе, после определенного времени уже хорошо запоминается, где и сколько тратилось в течении дня, но чеки на автомате все равно складываю в кармашек.
У нас сеть кафе в городе, например, и вот при посещении кафе туалетом естессно можешь пользоваться, а вот отдельно - за денежку, в кассу платишь и тетечке-контроллеру показываешь чек. Раньше так было, во всяком случае. С открытием неподалеку Мака проблема поиска туалета меня уже не так волнует :)
Гость
[3996183877]
#293
Приз
Сообщение было удалено
Я в парижском маке не была - только в лионском. А что, тоже жутковатое местечко?
Гость
[3996183877]
#294
Мадам Хреногубка
Сообщение было удалено
Это они лихо придумали однако. А то некоторые рожи строят - мол, зашел в туалет, так купи что-нибудь непременно в кафе )) Так оно логичнее - и все довольны.
Гость
[2481673866]
#295
Гость
Сообщение было удалено
так Вы, наверное, не просили, вот и не давали. А так - кассовый аппарат должен быть в туалете
любимый
[2078425924]
#296
Некоторые люди оправдывают данное хамство как борьба за свои права. Хотелось бы спросить, а почему вы не обращаетесь со своими претензиями непосредственно к дяденьке толстосуму хозяину данного заведения?! Требуйте должного уважения к своей царской персоне у него, требуйте повышения з/п персонала, чтобы вас обслуживали квалифицированные кадры. Так нет ведь, куда приятней вылить свои помои на обслуживающий персонал и с чувством выполненого долга и удовлетворением на душе покинуть заведение. А завтра сотрудники данного заведения придут за услугами на ваше место работы и выльют на вас помои, тоже с целью борьбы за свои права...это замкнутый круг. Может просто не стоит быть эгоистами и жизнь станет лучше?
Дина
[2908040248]
#297
Приз
Сообщение было удалено
Они и не требовали от официантов идеальной речи и накрахмаленной блузки. А десерт, принесенный уже после кофе, -это идиотизм.
Дина
[2908040248]
#298
любимый
Сообщение было удалено
В данном случае речь не о сервисе, а о выполнении услуги. Услуга, выполненная не во время, уже не нужна.
Трусишка
[885004382]
#299
любимый
Сообщение было удалено
Это их работа!Если вы не сделаете должным образом свою работу вас по головке думаю никто не накажет.А лишат премии или оштрафуют.Или может у вас по другому?вы расскажите.нам же интересно)