Насчёт Эльзы не знаю, но Юки меня в себя влюбила своей благосклонностью. Каждое утро всех приветствовала, желала удачного дня, успехов... В общем, добрая, приветливая мадам. С ней я ощущал теплоту в душе и надежду на то, что вежливые люди ещё имеют место быть😊😊😊