Гость
Статьи
Работа с людьми - это …

Работа с людьми - это треш, согласны? Люди злобные все!

Вотбще, ралотать с людьми, неважно в какой сфере даже: будь то продавцом-консультантом, либо в чате тех поддержки в же Ростелеком или МТС, либо администратом на ресепшене, либо админстратором кафе/ресторана/магазина - везде сущий трешак. Люди какие-то злобные все, тупые, гнилые. Если в тез поддержке за компом работаешь, тебе звонит пользователь Ростелеком, он задаст по 10 раз один и тот же вопрос, а ты ему отвечаешь-отвечаешь, какие кнопки, куда и что нажать, а они или реально тупые все или прикидываются такими, чтобы вывести тебя из себя. Что это, обьясните? А главное, они еще и на тебя наедут за то, что до них не доходит. И это работа удаленная за ноутом. Казалось бы… Представляю, какой треш с людьми работать оффлайн. Согласны, треш полный?
Катя Форумная
411 ответов
Последний — Перейти
Страница 5
Роза
#207
Гость
Вот именно, идите орите на сами знаете кого, тввари
А автор тут причем? Орать не на те орать надо, а на тех, кто систему держит. Но вы трусы все, по норкам своим забились и всего боитесь. Проще ведь на кассиршу налипать или на простого оператора в тех поддержке, ведь за это ничего не будет. Это трусость называется.
Гость
#208
Роза
А автор тут причем? Орать не на те орать надо, а на тех, кто систему держит. Но вы трусы все, по норкам своим забились и всего боитесь. Проще ведь на кассиршу налипать или на простого оператора в тех поддержке, ведь за это ничего не будет. Это трусость называется.
А я что написала?! Или тебе лишь бы самлй писать?
Гость
#209
Роза
А автор тут причем? Орать не на те орать надо, а на тех, кто систему держит. Но вы трусы все, по норкам своим забились и всего боитесь. Проще ведь на кассиршу налипать или на простого оператора в тех поддержке, ведь за это ничего не будет. Это трусость называется.
Перечитай мое сообщение
Гость
#210
Роза
На врачей в гос поликлиниках бросаются, поэтому их там построчно не хватает. Все в платные идут. Там на врачей не орут.
А как на провизоров и фармацевтов орут, как будто они цены назначают вместо того чтоб орать на владельца и зав аптекой, они устанавливают цены кроме жнвл.
Гость
#211
Роза
А автор тут причем? Орать не на те орать надо, а на тех, кто систему держит. Но вы трусы все, по норкам своим забились и всего боитесь. Проще ведь на кассиршу налипать или на простого оператора в тех поддержке, ведь за это ничего не будет. Это трусость называется.
Вот именно, люди злые и трусливые. Боятся чиновников, начальников, и вообще властей.
Гость
#212
Гость
Вот именно, люди злые и трусливые. Боятся чиновников, начальников, и вообще властей.
Одна ты фракиец Спартак! Вперееед!!
#213
Екатерина здравствуйте! Я 23 года работаю с людьми . Начинала в 17 лет с паспортного (сейчас это МФЦ), потом претензионная работа, когда тебе дверь в кабинете вышибают ногой и орут только за то , что в квитанции за коммуналку насчитали пени на 5 руб. итд. Через 9 лет ушла в стоматологию на ресеп. Думаете там люди другие? Нет !! Потом колл центр страховой в 2020 году. ООО это был треш!!! Больницы не работают, скорые вообще не едут, потому что врачи по умирали банально, а мне в трубку из разных городов изо дня в день люди плачут , задыхаются, требуют, матерятся . И я ничего не могу сделать. Сделала несколько выводов: эту работу выбрала я сама, потому-что люблю работать с людьми. Я люблю людей, хотя могла бы выбрать отчеты и цифры. как ты себе ведешь, какой у тебя голос в трубке , от этого зависит поведение человека. Они нас чувствуют и считывают. Сохраняем спокойствие, поддерживаем себя : я отменила кофеиносодержащие напитки, больше сна и режима, магний на ночь 400мг, витамины группы В, свежий воздух до и после работы , спорт, полноценные выходные с друзьями( положительные эмоции и разгрузка). Если на меня начинают орать , я спрашиваю : я вас чем-то обидела? Почему вы ругаетесь? В большинстве случаев люди извиняются и в дальнейшем просят переключить именно на меня ( в кол -центре), так я зарабатываю премию. А люди, это просто люди. Они напуганы, они ищут куда безнаказанно сбросить свою боль и обиду. Я это не принимаю на свой счет. Удачи Вам!!!
Роза
#214
Гость
А как на провизоров и фармацевтов орут, как будто они цены назначают вместо того чтоб орать на владельца и зав аптекой, они устанавливают цены кроме жнвл.
Да жесть! Сотрудники аптеки, которые за кассой непременно сами пишут цены из потолка. Вот делать им нечего.
Роза
#215
Гость
Вот именно, люди злые и трусливые. Боятся чиновников, начальников, и вообще властей.
Ну, один-два выйдут покричать, их тут же скрутят. А массово выйдут если, там и война начаться может. Люди боятся этого, всех дети, ипотеки, кредиты держат.
Гость
#216
Роза
Но автор тут реально причем, если проблема в самой системе? Автор мелкий винтик на дне пищевой цепочки, смысл на нее орать? Что она поделать может?
Так когда проблемы, усталость, то мозг не разбирается кто виноват в проблемах, всем достается.
Гость
#217
Ольга Д.
Екатерина здравствуйте! Я 23 года работаю с людьми . Начинала в 17 лет с паспортного (сейчас это МФЦ), потом претензионная работа, когда тебе дверь в кабинете вышибают ногой и орут только за то , что в квитанции за коммуналку насчитали пени на 5 руб. итд. Через 9 лет ушла в стоматологию на ресеп. Думаете там люди другие? Нет !! Потом колл центр страховой в 2020 году. ООО это был треш!!! Больницы не работают, скорые вообще не едут, потому что врачи по умирали банально, а мне в трубку из разных городов изо дня в день люди плачут , задыхаются, требуют, матерятся . И я ничего не могу сделать. Сделала несколько выводов: эту работу выбрала я сама, потому-что люблю работать с людьми. Я люблю людей, хотя могла бы выбрать отчеты и цифры. как ты себе ведешь, какой у тебя голос в трубке , от этого зависит поведение человека. Они нас чувствуют и считывают. Сохраняем спокойствие, поддерживаем себя : я отменила кофеиносодержащие напитки, больше сна и режима, магний на ночь 400мг, витамины группы В, свежий воздух до и после работы , спорт, полноценные выходные с друзьями( положительные эмоции и разгрузка). Если на меня начинают орать , я спрашиваю : я вас чем-то обидела? Почему вы ругаетесь? В большинстве случаев люди извиняются и в дальнейшем просят переключить именно на меня ( в кол -центре), так я зарабатываю премию. А люди, это просто люди. Они напуганы, они ищут куда безнаказанно сбросить свою боль и обиду. Я это не принимаю на свой счет. Удачи Вам!!!
Хороший вы человек, 👍🏼
Я вот наоборот начинаю истерить в ответ на хамство.
Роза
#218
Ольга Д.
Екатерина здравствуйте! Я 23 года работаю с людьми . Начинала в 17 лет с паспортного (сейчас это МФЦ), потом претензионная работа, когда тебе дверь в кабинете вышибают ногой и орут только за то , что в квитанции за коммуналку насчитали пени на 5 руб. итд. Через 9 лет ушла в стоматологию на ресеп. Думаете там люди другие? Нет !! Потом колл центр страховой в 2020 году. ООО это был треш!!! Больницы не работают, скорые вообще не едут, потому что врачи по умирали банально, а мне в трубку из разных городов изо дня в день люди плачут , задыхаются, требуют, матерятся . И я ничего не могу сделать. Сделала несколько выводов: эту работу выбрала я сама, потому-что люблю работать с людьми. Я люблю людей, хотя могла бы выбрать отчеты и цифры. как ты себе ведешь, какой у тебя голос в трубке , от этого зависит поведение человека. Они нас чувствуют и считывают. Сохраняем спокойствие, поддерживаем себя : я отменила кофеиносодержащие напитки, больше сна и режима, магний на ночь 400мг, витамины группы В, свежий воздух до и после работы , спорт, полноценные выходные с друзьями( положительные эмоции и разгрузка). Если на меня начинают орать , я спрашиваю : я вас чем-то обидела? Почему вы ругаетесь? В большинстве случаев люди извиняются и в дальнейшем просят переключить именно на меня ( в кол -центре), так я зарабатываю премию. А люди, это просто люди. Они напуганы, они ищут куда безнаказанно сбросить свою боль и обиду. Я это не принимаю на свой счет. Удачи Вам!!!
Но автор тут пишет, у нее у самой дофига в жизни проблем. В других темах она писала, что оперная певица по образованию, но с голосом что-то случилось и она не поет больше. Ну и голод не тетка, не будет ждать, пока голос там у нее в норму придет. Кушать то всегда хочется. Вот и идет работать, по ее же словам, куда берут. А берут туда, где текучка кадров. И это часто стрессовые профессии, где работа с людьми, часто мало квалифицированные, куда всех подряд берут. А на нормальную работу, из слов автора, все по блату. Плюс она рассказывала, что когда могла петь, ее не брали никуда певицей работать и даже вокал преподавать, так как места все прочно заняты. А на операторов колл центра да на кассиров постоянно люди требуются.
Было бы автора кому кормить, шла бы она на такую работу, которую ненавидит? Вряд ли.
Автор сама ненавидит свою работу, свое положение, в котором оказалась. Это и транслирует в мир. Вот эту свою обиженность на жизнь, состояние безысходности. Так что люди это считывают каким-то образом и срываются на авторе еще сильнее. А автор не выдерживает, в ответ срывается. Слово за слово, перепалка, и авторша в очередной раз теряет ненавистную работу и ищет новую.

А есть кассирши те же, работники почты, операторы колл центров, у которых не было изначально таких амбиций как у автора. Потому и самоощущения такого нет, что вынуждены заниматься не своим. А значит и ментальное состтяние нормальное. Люди это считывают, поэтому не наезжают, так как человек излучает спокойствие, позитив, какую-то радость к жизни. А у авторши одна боль, ощущение, что жизнь с ней плохо обошлась. Это и транслирует, а люди считывают.
Роза
#219
Гость
Так когда проблемы, усталость, то мозг не разбирается кто виноват в проблемах, всем достается.
Но все равно автор же не виновата, что у кого-то проблемы и усталость. Тем более, у нее у самой жизнь очень тяжелая, она рассказывала это.
Гость
#220
Катя Форумная
А то, что на меня никто не имеет право орать, никто не имеет право задевать мои границы и переходит на личности. А такое, к сожалению, часто происходит. И дело не в тонкой душевной организации, а элементарно в самоуважении. Я предпочитаю, чтобы со мной общались адекватно, как люди, а не как дикари какие-то. И даже если бы тонкая организация была, то что в этом плохого? Это особенность человека такая, вероятно, генетическая. Как особенность, что кто-то интроверт, кто-то меланхолик, кто-то высокий ростом, кто-то никого роста.
А пар свой выпускает на своих детей и близких пускай. Я не обязана быть средством для выпуска чьего-то там пара. Я сразу сбрасываю телефон, как орать начинают или оскорблять, даже не слушаю, сразу обрыва линию со словами «женщина/мужчина, я не обязана впитывать ваш негатив, приведите вашу психику в порядок, а потом с людьми общаетесь!» Вполне селе нормально отвечаю.
«женщина/мужчина, я не обязана впитывать ваш негатив, приведите вашу психику в порядок, а потом с людьми общаетесь!»

😄Как вас до сих пор ещё не уволили! Только наверное потому, что в вашем городе больше некого нанимать. Слов просто нет
Роза
#221
Гость
«женщина/мужчина, я не обязана впитывать ваш негатив, приведите вашу психику в порядок, а потом с людьми общаетесь!»

😄Как вас до сих пор ещё не уволили! Только наверное потому, что в вашем городе больше некого нанимать. Слов просто нет
Может сильно доказали автора, поэтому она так отвечает? Любого человека можно до крышки довести.
Гость
#222
Ольга Д.
Екатерина здравствуйте! Я 23 года работаю с людьми . Начинала в 17 лет с паспортного (сейчас это МФЦ), потом претензионная работа, когда тебе дверь в кабинете вышибают ногой и орут только за то , что в квитанции за коммуналку насчитали пени на 5 руб. итд. Через 9 лет ушла в стоматологию на ресеп. Думаете там люди другие? Нет !! Потом колл центр страховой в 2020 году. ООО это был треш!!! Больницы не работают, скорые вообще не едут, потому что врачи по умирали банально, а мне в трубку из разных городов изо дня в день люди плачут , задыхаются, требуют, матерятся . И я ничего не могу сделать. Сделала несколько выводов: эту работу выбрала я сама, потому-что люблю работать с людьми. Я люблю людей, хотя могла бы выбрать отчеты и цифры. как ты себе ведешь, какой у тебя голос в трубке , от этого зависит поведение человека. Они нас чувствуют и считывают. Сохраняем спокойствие, поддерживаем себя : я отменила кофеиносодержащие напитки, больше сна и режима, магний на ночь 400мг, витамины группы В, свежий воздух до и после работы , спорт, полноценные выходные с друзьями( положительные эмоции и разгрузка). Если на меня начинают орать , я спрашиваю : я вас чем-то обидела? Почему вы ругаетесь? В большинстве случаев люди извиняются и в дальнейшем просят переключить именно на меня ( в кол -центре), так я зарабатываю премию. А люди, это просто люди. Они напуганы, они ищут куда безнаказанно сбросить свою боль и обиду. Я это не принимаю на свой счет. Удачи Вам!!!
Вот вот! Я то же самое говорю автору, но она не поймет, не старайтесь, пожалуйста. Потому что она считает себя пупом вселенной. Вот что она отвечает людям и бросает трубку:

«женщина/мужчина, я не обязана впитывать ваш негатив, приведите вашу психику в порядок, а потом с людьми общаетесь!»

Это из ее же комментария выше. У меня просто недоумение, я бы уволила уже давно
Роза
#223
Гость
Вот вот! Я то же самое говорю автору, но она не поймет, не старайтесь, пожалуйста. Потому что она считает себя пупом вселенной. Вот что она отвечает людям и бросает трубку:

«женщина/мужчина, я не обязана впитывать ваш негатив, приведите вашу психику в порядок, а потом с людьми общаетесь!»

Это из ее же комментария выше. У меня просто недоумение, я бы уволила уже давно
Я тут вмешаюсь в ваши перепалки, ладно? Просто я читала темы автора раньте, она по образованию оперная певица. Она тут часто это писала, всякие темы создавала как у нее проблемы начались то ли с голосом, то ли с вокалом и она больше петь не могла. А голод же не тетка, ждать не будет, пока там голос у автора придет в порядок, кушать же каждый день что-то надо, счета оплачивать, проезд, одежду. Вот авторша и идет, куда берут. А вот на тех работах, на которые авторша жалуется, там ведь постоянная текучка кадров. А почему текучка? Потому что люди вот так месяц-полгода поработают и бросают. Не выдерживают. И часто именно работу с людьми обслуживающим персоналом. А в другие места автора не берут, из ее слов, не берут ее из отсутствия связей и что она родилась в бедной семье, у семьи брата пристроить ребенка не было. А сама нарабатывать связи не умеет, для этого надо людям нравится. А у автора с людьми постоянные перепалки, столкновение интересов. Вот и приходится терпеть работу, опять же, подразумевающую работу и угождение людям.

Видимо, автор сама озлоблена на жизнь, на обстоятельства, на то, что у нее такие в жизни испытания, что ей так тяжело. Может ее не видно через телефон, но она это как-то энергетически транслирует. А люди считывают и постоянно подкалывают ее еще сильнее.
Или вот автор летом в Спаре продавцом работала, жаловалась, как люди ее обслугой называли, требуя, чтобы быстро обслуживала, а не копошилась. А автор им всем отвечала, огрызалась в ответ, что на нее управляющим магазина жаловались ходили. В Азбуке вкуса еще она работала, как писала тут. Тоже скандалы с людьми были. Нет у авторши услужливости, она даже за прилавком ведет себя как будто звезда, а людям это не нравится. Ее и пытаются на место поставить, объяснить ей, что она прислуга для них и должна лебезить. Но автор в ответ проклинать, гадости говорит, смерти людям делает. Она тут писала, как прилюдно кого-то прокляла. Все в шоке были.
Роза
#224
Гость
Вот вот! Я то же самое говорю автору, но она не поймет, не старайтесь, пожалуйста. Потому что она считает себя пупом вселенной. Вот что она отвечает людям и бросает трубку:

«женщина/мужчина, я не обязана впитывать ваш негатив, приведите вашу психику в порядок, а потом с людьми общаетесь!»

Это из ее же комментария выше. У меня просто недоумение, я бы уволила уже давно
Автор сама транслирует это состояние, вот и притягивает таких людей, хамов и бы д ло. Хотя те же самые хамоватые люди с другими операторами или кассирами могут вполне себе нормально спят вести. А у авторши все время на любой работе с кем-то словесные перепалки. Не любит она людей, но больше всего свою жизнь не любит, обстоятельства в которых она оказалась. Ей хотелось оперной певицей петь, ведь человек консерваторию закончил с красным дипломом, как она тут писала, а там такие испытания тяжелые у нее, что-то с голосом произошло. А как певица без голоса в опере работать сможет? Она даже писала тут, что ее и преподавать вокал не берут, так как преподаватель должен уметь показывать на своем примере, как петь надо во время занятий с учеником. То есть, там только профессию менять. А она уперлась в пение. Начала тут темы создавать, как завидует оперным певицам, писала им в личные сообщения, как они у нее место под солнцем забрали, ведь они поют, а автор нет.

Я ей тут писала, причем тут они? Не они же тебе голос портили или что-то там сделали? А автор не слышит, она винит других певиц в том, что они поют, а авторше не повезло. Ну тут банальная зависть уже от автора к ним.

Потому это состояние она и транслирует в мир. Видимо, люди такое считывают и срываются на авторше.
Роза
#225
Гость
Вот вот! Я то же самое говорю автору, но она не поймет, не старайтесь, пожалуйста. Потому что она считает себя пупом вселенной. Вот что она отвечает людям и бросает трубку:

«женщина/мужчина, я не обязана впитывать ваш негатив, приведите вашу психику в порядок, а потом с людьми общаетесь!»

Это из ее же комментария выше. У меня просто недоумение, я бы уволила уже давно
Но с другой стороны мне жаль автора… Ведь не каждый может остаться человеком, не смотря на такие жизненные испытания. Мы тут можем говорить автору, что надо профессию другую было получать. Но автор получал профессию там, где хотел работать, по зову души шел. Чтобы именно трудиться во благо, а не работать как раб. А ведь когда труд полезный удовлетворяет тебя, ты и с миром в гармонии будешь, с людьми в гармонии. А любой человек к гармонии стремится. Просто не всем дается.

Автора жалко, что у нее так тяжело жизнь сложилась. Искренне жалко. Она сама травмирована жизнью, обижена обстоятельствами. Поэтому и не может с любыми взаимодействовать.
Катя Форумная
#226
Гость
90 процентов людей в рашке это маргиналы и бы. дло, уошки. Конечно неприятно с ними общаться
И ведь рожают же ещё зачем-то? Смысл? Чтобы дети стали продолжением их маргинальных мам и пап? Смысл?
Катя Форумная
#227
Гость
И для них это прям достижение. Ума хватило только кекситься и высрать очередных деградантов
Я вот не понимаю! А рожать же больно наверное? Тем более, почему страх физической боли не останавливает людей от размножения?
Катя Форумная
#228
Гость
Так если они такие, то они не отдают отчёта своим действиям, что вы от них хотите - то?
Быть нормальными при болезни?
Начать с талого - перестать плодиться.
Катя Форумная
#229
Гость
Будьте пофигисткой.
Берегите нервы.
Вот потому я и сбрасываю вызов. Если сразу с ходу скандалы, кричат, либо когда вначале воле покорно позвонили и просили им объяснить, а я объясняю, а они от того, что не понимают начинают на личности переходить и орать, что плохо объясняю, до них тупых не доходит, что как я вообще на такую работу устроилась, если объяснить не могу - тоже сразу сбрасываю с предложением для них сходить к психиатру.
Катя Форумная
#230
Гость
Просто на вас орут не от того, что хотят вас задеть, обидеть, унизить, а от своей жизненной усталости.
Ну да, я почему-то должна унитазом быть для таких людей. Они своих детей наплодили, пускай на них и орут.
Катя Форумная
#231
Гость
90% населения это быдляки обычные, нищие и злобные. Я в школе работала, как раз с детьми этих быдляков. В школе работать это вообще п...ц
Я бы не пошла в школу, так как детей в большом количестве не перевариваю.
Катя Форумная
#232
Гость
Автор. Я работала в собесе, консультировала и начисляла пособия малоимущмалоимущим! Я общалась с людьми по телефону и в реале. И это одна из лучших работ!! Для меня радость помочь людям, и никто меня не выводил. Увольняйтесь
А меня тошнит от людей, от быддла, от хамства. Вообще от людей в большом количестве. Я даже в лифте не могу с ними ездить, мне от них плохо в тесном пространстве.
#233
Мир - это зеркало. Вы притягиваете к себе то, что думаете. Я в декрете. Работаю с людьми, развиваюсь в этичном бизнесе, социальном маркетинге. Окружение для меня очень важный вопрос, жизнь в декрете и так далеко не всегда сахар, поэтому свой круг очень фильтрую. Я сама выбираю с кем мне работать, а с кем нет, подключаю в команду или нет. И все замечательно. Действительно, люди разные, но и возможности тоже разные. Ищите для себя своё, и будет вам счастье)))
Катя Форумная
#234
Гость
На врачей тоже бросаются, хотя и врачи есть мерзкие
Я в регистратуре была, к новой поликлинике прикреплялась. Видела, какие там психи в очередных стоят. Хотела в регистратуру устроиться, откликалась на вакансии, но мне отказа присылали. Теперь не жалею об этом, так как я бы не выдержала и недели там работать.
Катя Форумная
#235
Роза
Но автор тут реально причем, если проблема в самой системе? Автор мелкий винтик на дне пищевой цепочки, смысл на нее орать? Что она поделать может?
Они наверное думают, что от меня вс система зависит. Типа я ее пишу. Прямо почувствовала свою значимость.)))
Катя Форумная
#236
Роза
Учителям в обычных общеобразовательных школах реально тяжело. Очень много бы д ла.
В школе не смогла бы работал, там детей много, мне от их количества плохо. Не перевариваю детей.
Катя Форумная
#237
Роза
На врачей в гос поликлиниках бросаются, поэтому их там построчно не хватает. Все в платные идут. Там на врачей не орут.
Ну я не слышала такого, чтобы на врачей опали. Они в своих кабинетах. На них орать начнут, они тут же выпроводят больного. А вот на тех, кто в регистратуру сидит - им достаётся знатно так.
Катя Форумная
#238
Роза
А автор тут причем? Орать не на те орать надо, а на тех, кто систему держит. Но вы трусы все, по норкам своим забились и всего боитесь. Проще ведь на кассиршу налипать или на простого оператора в тех поддержке, ведь за это ничего не будет. Это трусость называется.
Они наверное думают, что это кассирша ненавистная цены в магизмах поднимает им специально.)
Катя Форумная
#239
Гость
А как на провизоров и фармацевтов орут, как будто они цены назначают вместо того чтоб орать на владельца и зав аптекой, они устанавливают цены кроме жнвл.
Цены и правда высокие, но смысл орать на продавцов? Не они же их поднимают. Я бы если подрала, то на директора магазина минимум. Так как у него итак зп высокая. А ещё лучше на владельца. У меня уже был опыт скандала с директорами и владельцами салонов. Я на них так проклятия сыпала, что они краснели все от ужаса и не знали, что сказать.
Гость
#240
Катя Форумная
Вот потому я и сбрасываю вызов. Если сразу с ходу скандалы, кричат, либо когда вначале воле покорно позвонили и просили им объяснить, а я объясняю, а они от того, что не понимают начинают на личности переходить и орать, что плохо объясняю, до них тупых не доходит, что как я вообще на такую работу устроилась, если объяснить не могу - тоже сразу сбрасываю с предложением для них сходить к психиатру.
И правильно.
Если их родители не воспитали в уважении к окружающим, то окружение их научит правилам поведения.
Гость
#241
Катя Форумная
Ну да, я почему-то должна унитазом быть для таких людей. Они своих детей наплодили, пускай на них и орут.
Их просто не воспитали, тогда воспитывает их.
Говорите им, что на повышенных тонах разговор вести не будете и удалите трубку.
Катя Форумная
#242
Гость
Вот именно, люди злые и трусливые. Боятся чиновников, начальников, и вообще властей.
А я спокойно на начальника могу орать и на чиновника. Был опыт. На них и на их жён орала, их детям сдохнуть желала.
Катя Форумная
#243
Ольга Д.
Екатерина здравствуйте! Я 23 года работаю с людьми . Начинала в 17 лет с паспортного (сейчас это МФЦ), потом претензионная работа, когда тебе дверь в кабинете вышибают ногой и орут только за то , что в квитанции за коммуналку насчитали пени на 5 руб. итд. Через 9 лет ушла в стоматологию на ресеп. Думаете там люди другие? Нет !! Потом колл центр страховой в 2020 году. ООО это был треш!!! Больницы не работают, скорые вообще не едут, потому что врачи по умирали банально, а мне в трубку из разных городов изо дня в день люди плачут , задыхаются, требуют, матерятся . И я ничего не могу сделать. Сделала несколько выводов: эту работу выбрала я сама, потому-что люблю работать с людьми. Я люблю людей, хотя могла бы выбрать отчеты и цифры. как ты себе ведешь, какой у тебя голос в трубке , от этого зависит поведение человека. Они нас чувствуют и считывают. Сохраняем спокойствие, поддерживаем себя : я отменила кофеиносодержащие напитки, больше сна и режима, магний на ночь 400мг, витамины группы В, свежий воздух до и после работы , спорт, полноценные выходные с друзьями( положительные эмоции и разгрузка). Если на меня начинают орать , я спрашиваю : я вас чем-то обидела? Почему вы ругаетесь? В большинстве случаев люди извиняются и в дальнейшем просят переключить именно на меня ( в кол -центре), так я зарабатываю премию. А люди, это просто люди. Они напуганы, они ищут куда безнаказанно сбросить свою боль и обиду. Я это не принимаю на свой счет. Удачи Вам!!!
Вам нудно понять, что я мелкий винтик в системе, как тут узе написали. А раз я мелкий винтик, то от меня ничего не зависит. А раш от меня ничего не зависит - то и отвественности на мне ноль. А значит, я вообще не причём. Орать на директора и владельцев надо. Они винтики в системе покрупнее меня.
Катя Форумная
#244
Роза
Да жесть! Сотрудники аптеки, которые за кассой непременно сами пишут цены из потолка. Вот делать им нечего.
Я о том и де пишу. Эти людье почему-то думали, что кассирша им цены написала завышенные. То же и аптеки, типа кассиры там виноваты, что лекарства дорогие. Вот чего бы им в интернете не найти аккаунты владельцев аптек тех и не писать ими гадости с пожеланиями смерти их детям? Или слабо?
Катя Форумная
#245
Роза
Ну, один-два выйдут покричать, их тут же скрутят. А массово выйдут если, там и война начаться может. Люди боятся этого, всех дети, ипотеки, кредиты держат.
Это Россия… тут рабство у людей в крови, на генном уровне из поколения в поколение передаётся. Потому я и призываю рабов быть чуточку умнее и перестать плодиться.
Катя Форумная
#246
Гость
Так когда проблемы, усталость, то мозг не разбирается кто виноват в проблемах, всем достается.
Давайте я начну на всех орать за то, что не реализовалась как Оперная певица? А что, у меня мозг устал, проблемы, пускай всем теперь за это достанется.
Катя Форумная
#247
Гость
Хороший вы человек, 👍🏼
Я вот наоборот начинаю истерить в ответ на хамство.
То есть, подставить левую часть лица, когда ударили по правой нормис?
Гость
#248
Роза
Я тут вмешаюсь в ваши перепалки, ладно? Просто я читала темы автора раньте, она по образованию оперная певица. Она тут часто это писала, всякие темы создавала как у нее проблемы начались то ли с голосом, то ли с вокалом и она больше петь не могла. А голод же не тетка, ждать не будет, пока там голос у автора придет в порядок, кушать же каждый день что-то надо, счета оплачивать, проезд, одежду. Вот авторша и идет, куда берут. А вот на тех работах, на которые авторша жалуется, там ведь постоянная текучка кадров. А почему текучка? Потому что люди вот так месяц-полгода поработают и бросают. Не выдерживают. И часто именно работу с людьми обслуживающим персоналом. А в другие места автора не берут, из ее слов, не берут ее из отсутствия связей и что она родилась в бедной семье, у семьи брата пристроить ребенка не было. А сама нарабатывать связи не умеет, для этого надо людям нравится. А у автора с людьми постоянные перепалки, столкновение интересов. Вот и приходится терпеть работу, опять же, подразумевающую работу и угождение людям.

Видимо, автор сама озлоблена на жизнь, на обстоятельства, на то, что у нее такие в жизни испытания, что ей так тяжело. Может ее не видно через телефон, но она это как-то энергетически транслирует. А люди считывают и постоянно подкалывают ее еще сильнее.
Или вот автор летом в Спаре продавцом работала, жаловалась, как люди ее обслугой называли, требуя, чтобы быстро обслуживала, а не копошилась. А автор им всем отвечала, огрызалась в ответ, что на нее управляющим магазина жаловались ходили. В Азбуке вкуса еще она работала, как писала тут. Тоже скандалы с людьми были. Нет у авторши услужливости, она даже за прилавком ведет себя как будто звезда, а людям это не нравится. Ее и пытаются на место поставить, объяснить ей, что она прислуга для них и должна лебезить. Но автор в ответ проклинать, гадости говорит, смерти людям делает. Она тут писала, как прилюдно кого-то прокляла. Все в шоке были.
Оперная певица? Вы что, серьезно?
Не поверю, там другой уровень культуры совершенно. Я сама пела в профессиональном детском хоре 10 лет, у меня многие подруги и друзья- выпускники Гнесинки и консерватории, работают по разным направлениям академического и эстрадного пения - дирижеры, преподаватели музыки, оперные и эстрадные певцы, актеры мюзикла. Даже если они были лишились голоса, никогда бы эти люди не пошли работать в магазин или коллцентр. Не их уровень. Так что вранье это все.
Катя Форумная
#249
Роза
Но автор тут пишет, у нее у самой дофига в жизни проблем. В других темах она писала, что оперная певица по образованию, но с голосом что-то случилось и она не поет больше. Ну и голод не тетка, не будет ждать, пока голос там у нее в норму придет. Кушать то всегда хочется. Вот и идет работать, по ее же словам, куда берут. А берут туда, где текучка кадров. И это часто стрессовые профессии, где работа с людьми, часто мало квалифицированные, куда всех подряд берут. А на нормальную работу, из слов автора, все по блату. Плюс она рассказывала, что когда могла петь, ее не брали никуда певицей работать и даже вокал преподавать, так как места все прочно заняты. А на операторов колл центра да на кассиров постоянно люди требуются.
Было бы автора кому кормить, шла бы она на такую работу, которую ненавидит? Вряд ли.
Автор сама ненавидит свою работу, свое положение, в котором оказалась. Это и транслирует в мир. Вот эту свою обиженность на жизнь, состояние безысходности. Так что люди это считывают каким-то образом и срываются на авторе еще сильнее. А автор не выдерживает, в ответ срывается. Слово за слово, перепалка, и авторша в очередной раз теряет ненавистную работу и ищет новую.

А есть кассирши те же, работники почты, операторы колл центров, у которых не было изначально таких амбиций как у автора. Потому и самоощущения такого нет, что вынуждены заниматься не своим. А значит и ментальное состтяние нормальное. Люди это считывают, поэтому не наезжают, так как человек излучает спокойствие, позитив, какую-то радость к жизни. А у авторши одна боль, ощущение, что жизнь с ней плохо обошлась. Это и транслирует, а люди считывают.
Что я транслирую блин? Меня даже не видят, не знают, а общаюсь я отстранено по шаблону, по скрипту. Никаких своих мыслей в этот момент нет. Приходится ориентироваться на скрипт, когда задают тот или иной вопрос. Я строго по скрипту отвечаю всем, без всяких других слов. Но люди чего-то орут, наезжают. Я сбрасываю вызов сразу. У меня в этот момент нет мыслей о том, что я не реализовалась, так как надо на скрипт смотреть во время работы. Что я там транслирую блин? Кака скрипте пыталась ориентироваться разве что.)
Гость
#250
Катя Форумная
Вам нудно понять, что я мелкий винтик в системе, как тут узе написали. А раз я мелкий винтик, то от меня ничего не зависит. А раш от меня ничего не зависит - то и отвественности на мне ноль. А значит, я вообще не причём. Орать на директора и владельцев надо. Они винтики в системе покрупнее меня.
Просто наверное считают, что они никак до вашего начальства дотянутся не могут, но если наорут на вас, то вы наорете на своего начальника.
Катя Форумная
#251
Роза
Но все равно автор же не виновата, что у кого-то проблемы и усталость. Тем более, у нее у самой жизнь очень тяжелая, она рассказывала это.
Да, тяжёлая. Казалось бы… люди должны в положение войти и вообще не сметь трогать меня за то, что я столько пережила. Но они на это не смотрят.
Гость
#252
Катя Форумная
Давайте я начну на всех орать за то, что не реализовалась как Оперная певица? А что, у меня мозг устал, проблемы, пускай всем теперь за это достанется.
У вас вся жизнь впереди ещё успеете реализоваться.
Гость
#253
Роза
Может сильно доказали автора, поэтому она так отвечает? Любого человека можно до крышки довести.
Так надо выбрать другую профессию
Катя Форумная
#254
Гость
«женщина/мужчина, я не обязана впитывать ваш негатив, приведите вашу психику в порядок, а потом с людьми общаетесь!»

😄Как вас до сих пор ещё не уволили! Только наверное потому, что в вашем городе больше некого нанимать. Слов просто нет
Я в Питере работаю. Нанимать есть кого. Текучка кадров, постоянно требуются в тех поддержку Ростелекома, особенно в отдел продаж. Но продавать у меня не получается.
Гость
#255
Катя Форумная
То есть, подставить левую часть лица, когда ударили по правой нормис?
Да.
Есть такие люди, кто спокойно реагирует на ор, крики, маты, я такими людьми восхищаюсь..
Их нервной системе.
Катя Форумная
#256
Роза
Может сильно доказали автора, поэтому она так отвечает? Любого человека можно до крышки довести.
Люди почему-то уверены, что меня можно доводить и им это будет безнаказанно все.
Игра «Ромашка»
Ромашка
Вы разгадали:
0/0