Хамка на работе

Работаю 3й год на этой работе, нравится коллектив, со всеми хорошие отношения, в т.ч. по рабочим вопросам. Есть пара неприятных людей из руководства, но я с ними очень редко пересекаюсь (высокомерные личности, считающие себя вершиной эволюции, а прочих - пылью под ногами). Так вот, появилась в прошлом году одна особа, в соседнем отделе. Она принимает документы у нашего отдела. Хамоватая по жизни, высокомерная. (С её коллегами у меня хорошие отношения, кстати). Они ее, похоже, терпят, или игнорируют ее замашки). Позиционирует она себя так, будто я дебилка (один раз слышала, как она это сказала, когда я, вышла, причем в документах ошиблась она, а не я). Я выше ее по должности, значительно старше, но общалась на равных и вежливо, до поры до времени. Любая встреча с ней - испорченное настроение, я не привыкла к такому тону. А для нее, похоже, такое общение с людьми - норма (но она не со всеми общается, как со мной). Причем она не хамит открыто, но выражение лица брезгливо-высокомерное, резкий тон, подбор фраз - заметно оскорбительный. "Не знаю, где вы были, когда это всем говорили" (говорила кому-то в моё отсутствие, мне лично этого не передавали). "Все то же самое, давно уже пора это уяснить" (я кое-что уточняла, т.к. нет четкого регламента оформления бумаг). "Так никогда не делалось, это тупость" (делалось, по распоряжению ее начальства). И все это в уничижительном тоне, презрительно, с закатыванием глаз. Я сначала растерялась, давно с таким не сталкивалась, думала разовая ситуация, решила понаблюдать, а сейчас киплю от злости, в последний раз чуть не сорвалась, хотелось высказать ей все прямо и так же грубо, но она же потом начнет к каждой букве в документах придираться. Тогда просто резко вышла, хлопнув дверью. Сейчас общаюсь холодно, по-минимуму. Какой вариант выбрать с этой хабалкой? Жестко поставить на место, сделав конфликт открытым? Это не в мою пользу сыграет... Разговаривать в том же тоне? Молчать, не реагируя? Не я эту войну начала, но терпеть надоело уже. #работа