В МТС существует круглосуточная группа поддержки 0890 куда мне надо было обратиться. Автоответчик сказал консультация сотрудника нажмите 2.А он опять и опять выдает различную информацию.
Ещё и смс на 0890 скинула, что не получается связаться. 40 минут общаюсь с ними СМСками и безтолку.
Через интернет вышла на Координаты для связи:Челябинская область: (351) 725-98-90;
Позвонила. Автоответчик отсылает опять на 0890. И опять автоответчик и таже информация. Два часа бьюсь. МТС, вы так над своими клиентами издеваетесь?
Изменен номер доступа к услуге ОПЕРАТИВНАЯ СПРАВКА. Новый номер 0909!
звонок платный. и опять отсылают на 0890.
МТС жалобы - Ужасное отношение
написал неизвестный Валерий
Последнее время компания МТС начала забивать на своих клиентов! недавно они отключили услугу получения СМС сообщений отправляемых с электронной почты. для меня эта услуга была очень удобной, так как когда мне приходили письма на моё мыло, то мне приходила СМС на мобильный, с уведомлением о письме. сейчас уже СМС не приходят. Через пару дней как я заметил что СМС неприходят позвонил оператору и оставил заявку на включение данной услуги. девушка сказала что эта заявка будет рассмотрена в течении 3 рабочих дней. я звонил им ориентировочно 27 июля. сегодня уже 12 августа и нет никаких результатов!!! а когда я звоню оператору узнать на каком этапе находится процесс рассмотрения заявки, то меня постоянно переадресовывают на других операторов, потом просят подождать и рвётся связь. я никак немогу понять, почему МТС постоянно самовольно принимает решения.
Ужасное качесто предоставляемых услуг
Виталик
Я уже года три абонент МТС - Ставрополь. За это время ни разу не слышал живой голос оператора. Звонишь в службу поддержки 374444. Отвечает робот. Нудно читает меню: если вот это, нажмите туда-то... Еле дослушав, нажимаешь. Новое длинное меню. Нажимаешь. Третье меню... Минут через пять добираешься-таки до соединения, типа, с оператором. Линия - правильно, фатально занята. А городской телефон на повременке, денежки капают.
Вот почему наша служба поддержки билайна отвечает сразу и чётко? Давно бы к ним перешёл, будь их тарифы чуть ниже.
Кризис повлиял на МТС?
Пошла покупать карту другого оператора.
тихо сам с собой я веду беседу))))))))))))))))
Специально посмотрела баланс на счёте перед тем как позвонить. На счете было 116руб.09 копеек. После разговора открыла баланс и на счёте у меня минус 28руб.64копейки.
За 2 минуты разговора со справочной МТС Челябинская область с меня взяли 144 рубля 73 копейки. Не слабо((((((((
Пока в раздумьях какого оператора купить.
ПОДСКАЖИТЕ КАКОЙ СОТОВЫЙ ОПЕРТОР ЛУЧШЕ. БИЛАЙН?
МЕГАФОН?
Да, связь в России с каждым днём всё лучше и лучше..(((
0890 затем 2, затем через несколько секунд 0
зачем панику сразу разводите то
Я отказалась от МТС в пользу Мегафон. Не жалею совсем, давно это надо было сделать! МТС зажрались уже! Связь оццтой!
Так понимаю, автор из конкурентской компании, что так усерестно, в одиночку засирает МТС. Ну в принцепе согласна, гаденькая компания, пользуюсь ей. Но менять лень. Так и живем.
Так понимаю, автор из конкурентской компании, что так усерестно, в одиночку засирает МТС. Ну в принцепе согласна, гаденькая компания, пользуюсь ей. Но менять лень. Так и живем.
Я не из конкурентной компании. К МТС подключилась в 2004 году. Со справкой раньше всё было хорошо, я ей пользовалась редко.
Всегда вовремя пополняла счёт.
Но вчера это было что-то. 0890 не срабатывает, стала общаться с ними СМС, они выслали инструкцию, которая мне тоже не помогла. Нашла по интернету местный номер справочной, и это мне влетело в немаленькую сумму.
Да, я думаю менять, хотя конечно привыкла.
Но как только определюсь с выбором, обязательно сменю.
Поэтому и прошу поделиться вашими операторами связи. Как они и что?
0890 затем 2, затем через несколько секунд 0 зачем панику сразу разводите то
Набираю 0890 затем 2 и идет информация рекламная, я устала и у меня просто не получается по их инструкции. Паника тут ни причём, если я раньше выхолила спокойно на справку и на беседу с оператором, то сейчас это недоступно.Или неудобно в применении.
Я отказалась от МТС в пользу Мегафон. Не жалею совсем, давно это надо было сделать! МТС зажрались уже! Связь оццтой!
Спасибо проработаю.
Специально посмотрела баланс на счёте перед тем как позвонить. На счете было 116руб.09 копеек. После разговора открыла баланс и на счёте у меня минус 28руб.64копейки. За 2 минуты разговора со справочной МТС Челябинская область с меня взяли 144 рубля 73 копейки. Не слабо((((((((
это не справочная мтс, это оперативная справка,услуга предоставляемая совметно с компанией мтс.сам нарвался!
эти козлы совсем охамели,забивают платный номер с сим карту,в
надежде, что случайно или по незнанию ткнёш.даже если вызов длился не больше секунды, деньги всёравно спишут.
Мне интересно у других операторов также в симки вбиты платные номера?
В Украине компания (мтс ), без всяких предупреждений и с наличием денег на счету абонента блокирует номер... В 21 веке - это абсурд... думаю( мтс) - это очередная пирамида " МММ" разводят людей, пользуясь финансами на счету.... Интересно, кто-нибудь контролирует это ????
Вчера весь дент провел в центральном районе города.. утром -700..
запросил детализацию.. оказалось что я был в роуменге)) ПЦ...
89114899639
В Красноярске не возможно разговаривать более 1 мин., обрывается связь.
Не дозвониться до абонента МТС.
Уже как месяц в Красноярске плохая связь оператора МТС. Наблюдение не только мое, но и моих друзей и сотрудников компании, где я работаю.
здравствуйте за что блокируют?
форс-мажор