Что делать если ужасные соседи?

Наши соседи-бабка,ее дочь и ребенок лет 3-4. Дом устроен так,что выходишь из лифта-налево дверь и направо.Это вход в маленький общий тамбур и там уже двери в 2 квартиры. Площадь его крошечная, наверно около 2-3 кв.м. Дверь тамбура закрывается на ключ,обычный дверной замок. Как только соседи переехали они с самого начала не могли научиться поворачивать ключ в замке. Они его долбили-крутили-ломали со всей дури, ну и конечно кончилось тем что бабка сломала его и заперла нас изнутри!Мы замок сменили,дали ключ им.Теперь они принципиально им непользуются,сколько им не говори чтоб закрывали дверь за собой, тамбур общий, в конце концов наша с мужем то детская коляска там стоит, то еще чтото. По подъезду ходит кто угодно, могут запросто украсть, испортить,мусор накидать,да мало ли что!
К тому же у них какая то маничка-как только они слышат что открывается дверь в тамбур,они по какой то необъяснимой причине думают что это кто то из них пришел домой и бегут встречать!Двери из квартир открываются от себя и каждый раз когда я прихожу домой меня сносят железной дверью, несколько раз меня по голове бабка эта ударила. При беременности меня за малым по животу не стукнула.
Каждый день они ведут ребенка в садик,он туда ходить не любит,поэтому сначала мы слышим истошные крики малого у себя под дверью (У нас однушка) и следом крики этих теток на него.Почему нельзя выйти и кричать сколько хочется -непонятно.
Уже сколько по хорошему им говорили-мимо ушей все! У нас был ремонт и выносили на днях строительный мусор-в тамбуре на полу пыль, но вынесли не все поэтому я пол не помыла.Сегодня выхожу из квартиры-как всегда,дверь в тамбур нараспашку, высовывается из их двери голова и недовольным голосом заявляет "Вы тут убрать за собой на хотите?Грязно вообще то!", я поворачиваюсь и отвечаю:"а вы дверь научится за собой закрывать нехотите?". Ответа не последовало, голова спряталась и заперлась.
Может у кого то было что то аналогичное,ситуация похожая? Что делать с ними??