Гость
Статьи
нахамили в ресторане,и …

нахамили в ресторане,и я еще и осталась виноватой!!

рассказываю,приходим в очень приличный итал.ресторан с подругой..ехали через весь город,именно туда.т.к там кухня очень хорошая..нас посадили,я заказала,спагетти с лососем,официан(плохо разговаривающий по английски)принял заказ и как оказалось напутал..приходит тетка(другая официанта) с лицом,как сказать, Сталин в гневе,покузался бы вам самим очарованием посравнению с ней)) короче,вместо добрый день,прошу прощения и. тд она практически швыряет мне меню и говорит у нас не спагетти ,у нас рис с лососем..я тихо в ауте от такого ее поведения,ну думаю есть уже расхотелось,да и за такое хамство я тут долго сидеть и потом еще приличные деньги отдавать не буду..заказала мороженное(зря что ли тащились в такую даль) дальше продолжу..
оленька
128 ответов
Последний — Перейти
Страница 2
#51
Клубничка
Сообщение было удалено
странно...обычно это делается автоматически...Попробуй еще раз.
Малу
#52
Видимо, это сильно приличный ресторан, где на батареях налипшая грязь, где официант при клиентах уборкой занимается... Официанты, повара, кто прикасается к продуктам, не должны уборкой заниматься, для этого есть уборщики. А тем более при гостях. И похоже в ресторане были вы одни, она ж могла и другим мешать.
#53
Навозная муха с соседской Кучи
Сообщение было удалено
видимо большой размер качнула

манинькаго нееет :(
Трампарам
#54
Трудно по чьим-то словам оценивать что случилось. Вы просто в голову не берите,а? Ну вот вы сидите и жуете про себя эту ситуацию. Ещё и на форуме написали.

Я бы просто оставила запись в книге отзывов, чтобы менеджер увидел - они ведь просматривают, и указала бы имя официантки.
#55
Клубничка
Сообщение было удалено
Тогда плохо (
Лиза
#56
Вообще,что автор,что тетенька обслуживающая-обе какие-то нервные...одна оторвалась на другой,а другая тут успокоиться не может..не к добру это все...
#57
Навозная муха с соседской Кучи
Сообщение было удалено
гыгыгы))) вот вечно так, вот хочеца быть халёсой дефачкой-ай нет!
Гость
#58
Малу
Сообщение было удалено
Вот и я так подумала. Что это за "приличный" ресторан, где официантка батареи скребёт при клиентах, да еще и в перерывах между обслуживанием. Я что то ни разу такого даже в неприличных ресторанах не видела. Официанты обычно уборкой помещения не занимаются, для этого у них имеется специальный уборщик, он же и грязную посуду на кухню уносит, да и не намывают они полы и не чистят батареи, когда ресторан открыт и люди там.

Автор не сочиняй бред. Или это админы пытаюцца этот утопающий форум спасти.
#59
Гость
Сообщение было удалено
может автор не хотела позориться и назвала забегаловку в Техасе престижным рестораном)))) Ну да ладно...А так действительно, этот форум спасает буквально где-то 10 пользователей, если их убрать, то будет тут empty.
подруга
#60
Гость
Сообщение было удалено
почему я ***? я никому не позволю на меня орать :)
Малу
#61
58, может это трактир при придорожном мотеле:)

В Швейцарии раньше были швейцарсие франки, а сейчас евро.

Автор про доллары пишет)
Гость
#62
Я сейчас по ресторанам не хожу. Брезгую после просмотра тут некоторых передач, но раньше ходила очень часто и в дорогие и в дешевые, и в забегаловки в Техасе тоже бывала, но вот чтобы официанты чистили батареи или намывали полы между заказами или вообще уборками занимались в присутствии клиентов, с таким не сталкивалась никогда. Это полнейший бред, такой ресторан просто бы закрыли за нарушение санитарных норм. Сочиняет девица, или админы.
подруга
#63
Я помню с подругой пошла в суши в Москве (название заведения не помню). Сделали заказ (небольшой), нас обслуживала официантка восточного вида, ни бе, ни ме по-русски. Принесла нам всё не то, что мы заказывали, пришлось нам оплачивать и есть то, что мы не просили, типа поменять нельзя (она нам так сказала). Мы орать не стали на эту дуру, просто туда больше не пойдем!
Гость
#64
Малу
Сообщение было удалено
Она же вроде писала , что в Швейцарии это с ней случилось или где то в Европе. Не знаю почему она там долларами платила и ей ими еще и сдачу выдавали. Я была в Испании и Франции несколько лет назад, там доллары вроде не принимали к оплате, и сдачу ими уж тем более не выдавали. Разводилка тупая.
Пятница
#65
подруга
Сообщение было удалено
Точно в Москве? Не в Иванове?))))
подруга
#66
Пятница
Сообщение было удалено
точно-точно, где-то около Тверской
Гость
#67
Что за забегаловка??? Даже у нас, в Прибалтике, такого нет.. И даже если в меню с рисом, то можно заказат со спагетти, какая им разница то? Какой ужас. Я бы точно не стала терпет такоэ отношениэ. И позвала бы главного, да на английском с ним обяснилас.
Гость
#68
31. автор, поясняю. отменить заказ - это значит, отменить, встать и уйти в соседнее заведение, а не менять заказ на то, что есть в наличии. 63. а уж ваша проблема выеденного яйца не стоит. зовете менеджера и заявляете: я заказывала это и вот это, а мне принесли совершенно другое. лично мне абсолютно все равно, ошибся официант или специально не то принес. есть не то, что я заказывала в жизни не буду, и тем более за это платить. кстати, чтобы разрашить все эти проблемы совершенно не нужно хамить или владеть языком на уровне носителя.
Барсик
#69
фи, дамы..ну че ж вас так возбуждают тупые разводки:)! ну прям ДОМ 2 отдыхает:))
подруга
#70
Барсик
Сообщение было удалено
где можно подискутировать, там и сидим. Пусть даже разводка.

Вон, мои свиные крылышки всем понравились!

А так что тут обсуждать на форуме?
Гость
#71
я дико извиняюсь

- а склоку здесь заказывали ?
Падонаг
#72
Блин че за проблема один ресторан что ли в городе. Встали и ушли в другой делов то
Пятница
#73
подруга
Сообщение было удалено
Значит, Анастасия Кузнецова перебралась в Москву
Мегадроч
#74
Ага, прям-таки в Швейцарии мона расплатиццо баксами!

Вообще уже поздно сидеть в тырнете, пойдемте под теплое одеяло, и подрочим!
Джулиана
#75
WISH
Сообщение было удалено
а я очень даже могу. я во франции и в испании в паре магазинчиков и в паре ресторанчиков видела, как жопой почти буквально поворачиваются к клиенту, потому что он русский. националисты.
Гость
#76
Джулиана
Сообщение было удалено
Скорее печальный опыт...
Гость
#77
Автор набрехала! Во первых в Швейцарии швейцарский франк, и никто у вас другую наличную валюту тут не примет. /в приграничных районах на заправках принимают евро/ Батареи из прошлого века - в Швецуарии восновном подпольное отпление и открытых батарей не часто увидишь. Я тут 10 лет живу, так что брешет - как дышит.
оленька
#78
Гость
Сообщение было удалено
я не буду ничего доказывать,а про подругу так она весьма странный человек это мнение и моих родителей в т.ч которые с ней встречались и других людей которые с ней общались,что ей там показалось не знаю,вас там вообще не было так что очень странно что вы заявляете что подруга права т.к ей показалось что-то,как вы вообще что либо можете утверждать если там не присутствовали???
Гость
#79
78. оленька

успокойтесь, вам все верят, просто не сознаются(( Так по какому курсу, говорите, платили в ресторане?
оленька
#80
77,ужас какой вы чего совсем того??вы во всем вранье видите мадам,в вас галуцинации))мы раньше жили в Цуге где были батереи,потом в Хоргене жили в квартире тоже батареи были,сейчас где живем отопление подпольное..а вам бы психиатору записаться,у вас мания какая-то что все лгут кругом))
оленька
#81
79,в смысле- курсу?
оленька
#82
61,вы от жизни совсем отстали.в швейцарии были,есть и будут-швейцарские франки а не евро))) в долларах написала чтоб понятней было,доллар почти как франк по курсу к рублю
Гость
#83
Ну.. вас бы и на инглише поняли, такие слова все знают))) Надо было дать им там жару, чтобы неповадно было.
кото-Фея
#84
может вы ресторан с закусочной перепутали? дверью ошиблись? и меню другое...))
оленька
#85
83,а зачам в принципе-то,зачем себе нервы портить?..история эта давнишняя,недели 4-5 назад случилась,просто вот все хотела тут на форуме написать,поделиться,но времени не было...я просто больше никогда не пойду туда вот и все..
кото-Фея
#86
автор,не парьтесь!)) отзыв им на сайт напишите противный! я так всегда делаю!
оленька
#87
86,спасибо за совет)) ну а с подругой что делать???,ведь меня гораздо больше ее реакция поразила(в плохом смысле)
кото-Фея
#88
ну или у подруги КД были..)) или пора из подруг разжаловать в просто знакомые(хорошо будет себя вести-повысите обратно)))
Горячая
#89
оленька
Сообщение было удалено
Забейте. Она всю жизнь будет батарею скрести, ей уже 55+, а вы молодая и перспективная. Таких случаев много в жизни и не надо искать объяснений. Просто не ваш день был. Приплели чуть не классовую ненависть. Смешно читать, какая фигня. У меня такого было сколько угодно - помню еду в поезде, вагон СВ, народу никого, у меня место в купе с бабкой старой.. запах такой старушечий.. Я выхожу к проводнице (поезд еще не тронулся), говорю - если будет возможность (а вагон ваще пустой) позвольте переместиться. Она так свысока глядит на меня и говорит - кто хочет ехать отдельно, платит за все купе. И такое превосходство в голосе, прям сгораю. Смотрю на это убоище и думаю - всю жизнь, дура, будешь обслуживать (простите проводники, не вам говорю :)), а у меня ту БИЛЕТ. Ну потом поехали - такая бабулька оказалась, классная попутчица. А убоище-проводница так в свое злобе и просидит... (Я кстати доплатить бы не отказалась поначалу).
Гость
#90
С подругой ничего не делать, а вам, Оленька, лечить нервы, ходить на курсы хороших манер и читать классическую литературу. Еще хорошо бы научится думать, но для вас это, похоже роскошь. Живя в Европе почти 15 лет, могу сказать, что повсему вашему изложению заметно, что вести себя вы не умеете, а что касается ситуации рис-спагетти, сильно подозреваю, что вы сами оговорились при заказе и сказали ризотто с лососем вместо спагетти.
Гость
#91
Навозная муха с соседской Кучи
Сообщение было удалено
Дура ты и не лечишься, выгнала бы она....не смеши...
Гость
#92
подруга
Сообщение было удалено
Вы в своем уме вообще? С какой стати автор должна ей задницу целовать, особенно после того как ей меню швырнули, совсем народ не шарит. Клиент всегда прав.
Гость
#93
Автор, я вам очень сочувствую. Но даже в такой мерзкой ситуации есть свои плюсы. теперь вы знаете цену свей подруге. И знаете как вести в подобной ситуации - немедленно вставать и уходить. А насчет вашей подруги скажу... Даже если вы были бы не прав (даже если! Хотя я уверена, что вы были правы), настоящая подруга должна вас поддержать, а уже потом в спокойной обстановке разбирать полет. Я на вашей стороне. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!!
оленька
#94
Гость
Сообщение было удалено
а я бы вам посоветовала научиться читать по-русски заново,видать за 15 лет в Европе в и это осолитьне в состоянии.если бы я ,как вы сказали,оговорилась и заказала ризотто с лососем-мне б это и принесли,какие проблемы-то?? короче перечитай все 2 страницы 5 раз если ситуацию так и не поняла..
оленька
#95
Сообщение было удалено
+100..да что поделать есть и такие кто думает что в роли официанта,он что -то значит или его мнение..выгнала бы она..я представляю что бы с тобой владелец этого ресторана сделал!!(если дело в России происходит)
оленька
#96
Сообщение было удалено
+100 ,да у некоторых взгляд на это просто извращенный))запомните клиет всегда прав!! официанты и прочие товарищи которые работают в сфере обслуживания,ОБЯЗАНЫ улыбаться,говорить любезности,быть приветливыми и производит хорошее впечатления..клиент НИЧЕГО вам не обязан,кроме как оплатить услугу(товар),если она его удовлетворяет..
оленька
#97
если клиенту не понравился сервис,то как его обслуживали,не один нормальный человек не пойдет в это место снова..так кого вы будете обслуживать-то?
оленька
#98
еще вспомнила был такой случай(в Германии)..я с маленьким ребенком на руках(дочь еще не ходила) покупаем мороженое в кафе мороженом,уличное такое кафе,летом,двери его раскрыты,часть столиков на терассе,из 30 столов -2 только заняты..ну мы подходим к лотку с мороженным(он на терассе стоит) чтобы сорта рассмотреть и выбрать,выбрали -купили две порции,пока муж платил я наконец выбрала столик и присела,радостная т.к ребенка очень тяжело было на руках держать и в ожидании мужа с мороженным,приходит тетя(официант)и говорит здесь можно сидеть только тем кто мороженное в вазочках заказывает!!это при том что только 2 столика были заняты(а мы в вафельном стаканчике) по цене одно и тоже или чуть больше,я не знаю .нас никто не предупредил,дело не в цене я просто хотела посидеть за столиком поесть мороженного..короче муж ничего выяснять с ними не стал а со всего размаху зафигачил оба мороженных им в...обратно))
Гость
#99
автор, хотела вас успокоить, но последний комент... не знаю, некрасиво как-то. вы слишком эмоциональная и мнительная особа, судя по всему (сама этим грешу, но учусь меняться) Читала начало, хотела написать вам "просто забейте! и на подругу тоже. через неделю самой будет смешна ситуация" а далее читаю, что уже несколько недель прошло, а вы все никак не успокоитесь из-за такой ерунды? еще и случай в кафе припомнили! специально вынашиваете в себе это что ли? странная вы, автор! не стоит так реагировать на подобные пустяковые ситуации, поверьте, себе же хуже делаете
Гость
#100
К сожалению, из таких "мелочей" жизнь складывается. Я завидую людям, которые могут "забить" и не вспоминать. А я частно вспоминаю обиду, потому что несправедливо. И сама стараюсь не допусткать насправедливостей