Что не так с человеком, которому ВСЕ не нравится?

У меня в окружении есть женщина 60 лет, которая, кажется ненавидит всё вокруг. У неё двое детей - оба тупые, постоянно ругает их, хотя детям за 30. Муж тоже тупой толстый лентяй и страшный. Я вынуждена часто общаться с ней, и на первых порах я не верила её детям, когда мне говорили, что ей не нравится ничего, не пытайся делать ей приятное. Я приносила вкусняхи, фрукты, чаи разные, старалась сделать приятно, в ответ только холодную улыбку получала. У меня такой инстинкт - нужно приободрить человека, если ему "плохо". На примере этой женщины я узнала, что человеку не всегда плохо, иногда это просто характер.
И вот, едем дальше, дети и я ей дарили телик 50 дюймовый, часики самсунг, телефон, пылесос моющий. И в ответ только слышали - телек не яркий, телефон непонятный, часы страшные, пылесос не так сосёт.
У меня вопрос. Как. так. можно. жииить?!
Привету себя в пример, у меня не слишком веселая жизнь была, у меня не было отца, надо было брату образование давать. Но как-то выросла так, что даже в почти 30 меня обрадует шоколадка, пироженка, я буду радоваться, когда близкие мои здоровы и счастливы, когда цветут деревья, когда будет палить летнее солнце, когда выйдет полная луна. Одним словом - я люблю жизнь. А рядом с той женщиной я как будто в темную комнату без окон и дверей попадаю.
Но это всё лирика, может быть есть психологические или гормональные болезни, которые вызывают такие изменения в личности?