Если я не выкупила посылку,то чем мне это грозит?
Уже много лет заказываю одежду через интернет. Мне так удобней и это не обсуждается. Всегда подхожу к этому делу ответственно,но вот так получилось что заказала вещь,но выкупить ее в данный момент не могу,такое стечение обстоятельств. Посылка я так понимаю уже ушла обратно. Теперь я снова хочу заказать одну вещь(уже другую) из того же интернет магазина и боюсь. Нет ли у них там каких нибудь "черных списков" или тому подобное? Я знаю что в принципе многие заказывают,но не все выкупают,вроде бы никто не в убытке,но все равно ситуация не приятная...
Алла
254 ответа
Последний —
Перейти
Андрей
Андрей
Сообщение было удалено
Андрей
Здравствуйте скажите пожалуйста, мне,прислали часы на сумму 4330руб,из другого города,и сказали если я неполучу посылку,то мне надо оплатить оплатить пересылку но я лижу в больнитце и деньги на которыи,я хотел выкупить посылку кминя ушли на личения и уменя сейчас денег нет,скажите,что будит в моем случае спасибо.
Андрей
Андрей
Сообщение было удалено
Андрей
Андрей
Сообщение было удалено
Анастасия
Прежде чем делать заказ наложкой - ДУМАЙТЕ и реально оценивайте свои возможности, ищите магазин, где дешевле СРАЗУ, чтобы потом не говорить "а там дешевле, поэтому я не выкупила посылку".
Почему я - как владелец инет-магаза должна платить за ВАШУ глупую ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ ПОКУПКУ?
Если тебе 13 лет и денег нет, ну и сиди на попе ровно, не ползай по инет-магазам и не заказывай ниче!
Если ты живешь от з/п до з/п - аналогично!
Списки ведутся на http://www.fbnp.ru, и будьте уверены - если вы в списке хр..н вам товар!
А если кто советует на другое имя заказывать - то в базе не только имя, но и адрес и тел. и комменты продавцов! Вычислить что заказ на другое имя - не так уж и сложно!
Почему я - как владелец инет-магаза должна платить за ВАШУ глупую ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ ПОКУПКУ?
Если тебе 13 лет и денег нет, ну и сиди на попе ровно, не ползай по инет-магазам и не заказывай ниче!
Если ты живешь от з/п до з/п - аналогично!
Списки ведутся на http://www.fbnp.ru, и будьте уверены - если вы в списке хр..н вам товар!
А если кто советует на другое имя заказывать - то в базе не только имя, но и адрес и тел. и комменты продавцов! Вычислить что заказ на другое имя - не так уж и сложно!
Сергей
Для тех у кого нет мозгов! Не надо делать заказ, если у вас нет мозга. Сначала думайте - потом делайте заказ. Оплачивайте его, и только после этого мои интернет-магазины вам что-то вышлют. Идиотам, которые не врубаются, заказывают от нечего делать, не пользуются головой, а только в нее едят -ОТКАЗ -ИДИТЕ ЛЕСОМ!!!
Принимая Ваш заказ, проделывается куча работы.
Нам нужно:
- забрать нужные Вам товары на складе у поставщиков,
- доставить их в офис,
- упаковать их и заполнить бланки,
- отправить курьера на почту,
- там отстоять очередь,
- заплатить деньги за пересылку и отправить Ваш заказ.
А потом выясняется, что человек не пришел за посылкой....
После этого посылка еще ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ лежит в почтовом отделении получателя,
и только потом отправляется обратно нам!
ИМЕННО ПОЭТОМУ:
В связи с участившимися случаями возврата заказов, высланных наложенным платежом НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ,
теперь мы высылаем заказы Почтой России только после 100% предоплаты.
Спасибо за понимание.
Принимая Ваш заказ, проделывается куча работы.
Нам нужно:
- забрать нужные Вам товары на складе у поставщиков,
- доставить их в офис,
- упаковать их и заполнить бланки,
- отправить курьера на почту,
- там отстоять очередь,
- заплатить деньги за пересылку и отправить Ваш заказ.
А потом выясняется, что человек не пришел за посылкой....
После этого посылка еще ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ лежит в почтовом отделении получателя,
и только потом отправляется обратно нам!
ИМЕННО ПОЭТОМУ:
В связи с участившимися случаями возврата заказов, высланных наложенным платежом НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ,
теперь мы высылаем заказы Почтой России только после 100% предоплаты.
Спасибо за понимание.
Василий
Полностью согласен с Анастасией и Сергеем!
Мы хотим покончить с фродом и застраховать других интернет-бизнесменов от неблагонадежных покупателей -КИДАЛ!
ОБЪЯСНИТЕ МНЕ И ДРУГИМ:
Какого хрена я и люди, работающие в моих интернет магазинах, должны:
- Звонить персонажам для подтверждения заказа,
- Ехать к поставщикам за заказанным товаром,
- Вкладывать свои деньги в заказанный товар,
- Покупать коробки и почтовые пакеты,
- Упаковывать заказ,
- Заполнять бланки,
- Доставлять заказы на Почту,
- Стоять БЛ...ТЬ там в очереди,
- Платить за доставку до вас,
- Потом ждать 1,5-2 месяца посылку обратно,
- Снова идти на почту,
- Снова стоять в очереди,
- Снова платить за "проезд" посылки обратно???????
ВЫ БЛ...ТЬ ОХ...ЛИ????
Есть много персонажей, которые постоянно не выкупают заказы, отправленные им наложенным платежом!!! ЭТИ ПЕРСОНАЖИ ЗАНОСЯТСЯ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК И ШЛЮТСЯ НА Х... ПРИ СЛЕДУЮЩИХ ЗАКАЗАХ!!! ЭТИ УШЛЕПКИ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ НАМИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ!!! МЫ ХОТИМ, ЧТОБЫ ЭТИ ГАДЫ ПОКУПАЛИ ***** НА РЫНКЕ СВОЕГО ГОРОДА-СЕЛА-МУХОСРАНСКА. ЭТИМ ПЕРСОНАЖАМ НЕ БУДЕТ ВЫСЛАНА НИ ОДНА ПОСЫЛКА НИ ОДНИМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!
ЭТО НАША ЦЕЛЬ - ВЫЧИСЛЯТЬ ***** И ЗАНОСИТЬ В ЧЕРНЫЕ СПИСКИ НЕВЫКУПА!!!
Мы хотим покончить с фродом и застраховать других интернет-бизнесменов от неблагонадежных покупателей -КИДАЛ!
ОБЪЯСНИТЕ МНЕ И ДРУГИМ:
Какого хрена я и люди, работающие в моих интернет магазинах, должны:
- Звонить персонажам для подтверждения заказа,
- Ехать к поставщикам за заказанным товаром,
- Вкладывать свои деньги в заказанный товар,
- Покупать коробки и почтовые пакеты,
- Упаковывать заказ,
- Заполнять бланки,
- Доставлять заказы на Почту,
- Стоять БЛ...ТЬ там в очереди,
- Платить за доставку до вас,
- Потом ждать 1,5-2 месяца посылку обратно,
- Снова идти на почту,
- Снова стоять в очереди,
- Снова платить за "проезд" посылки обратно???????
ВЫ БЛ...ТЬ ОХ...ЛИ????
Есть много персонажей, которые постоянно не выкупают заказы, отправленные им наложенным платежом!!! ЭТИ ПЕРСОНАЖИ ЗАНОСЯТСЯ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК И ШЛЮТСЯ НА Х... ПРИ СЛЕДУЮЩИХ ЗАКАЗАХ!!! ЭТИ УШЛЕПКИ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ НАМИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ!!! МЫ ХОТИМ, ЧТОБЫ ЭТИ ГАДЫ ПОКУПАЛИ ***** НА РЫНКЕ СВОЕГО ГОРОДА-СЕЛА-МУХОСРАНСКА. ЭТИМ ПЕРСОНАЖАМ НЕ БУДЕТ ВЫСЛАНА НИ ОДНА ПОСЫЛКА НИ ОДНИМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!
ЭТО НАША ЦЕЛЬ - ВЫЧИСЛЯТЬ ***** И ЗАНОСИТЬ В ЧЕРНЫЕ СПИСКИ НЕВЫКУПА!!!
ЛИДИЯ
заказала лекарства дорого,они оказались копеечными(узнала в справочной аптеке) имею права их не выкупать ?
Виктория
Заказывала тут себе одежду - moonlina.net по полной предоплате и риск мой был оправдан, качество супер, быстрая доставка..Недавно эта компания запустила новый проект, лучшая одежда из Китая - moon-lina.com А где вы покупаете одежду?!
Павел
Всякое бывает как правило делаем обзвон клиентов если видим что посылка не забирается. В первую очередь нужно уважать наш труд. Черный список есть!
NP
[quote="Василий" message_id="52065114"]Полностью согласен с Анастасией и Сергеем! Мы хотим покончить с фродом и застраховать других интернет-бизнесменов от неблагонадежных покупателей -КИДАЛ!ОБЪЯСНИТЕ МНЕ И ДРУГИМ:Какого хрена я и люди, работающие в моих интернет магазинах, должны:- Звонить персонажам для подтверждения заказа,- Ехать к поставщикам за заказанным товаром,- Вкладывать свои деньги в заказанный товар,- Покупать коробки и почтовые пакеты,- Упаковывать заказ,- Заполнять бланки,- Доставлять заказы на Почту,- Стоять БЛ...ТЬ там в очереди,- Платить за доставку до вас,- Потом ждать 1,5-2 месяца посылку обратно,- Снова идти на почту,- Снова стоять в очереди,- Снова платить за "проезд" посылки обратно???????ВЫ БЛ...ТЬ ОХ...ЛИ????Есть много персонажей, которые постоянно не выкупают заказы, отправленные им наложенным платежом!!! ЭТИ ПЕРСОНАЖИ ЗАНОСЯТСЯ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК И ШЛЮТСЯ НА Х... ПРИ СЛЕДУЮЩИХ ЗАКАЗАХ!!! ЭТИ УШЛЕПКИ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ НАМИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ!!! МЫ ХОТИМ, ЧТОБЫ ЭТИ ГАДЫ ПОКУПАЛИ ***** НА РЫНКЕ СВОЕГО ГОРОДА-СЕЛА-МУХОСРАНСКА. ЭТИМ ПЕРСОНАЖАМ НЕ БУДЕТ ВЫСЛАНА НИ ОДНА ПОСЫЛКА НИ ОДНИМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!ЭТО НАША ЦЕЛЬ - ВЫЧИСЛЯТЬ ***** И ЗАНОСИТЬ В ЧЕРНЫЕ СПИСКИ НЕВЫКУПА
*****...потому что это ваша поганая работа, которую вы сами выбрали и очень довольны этим видимо...почему мы ***** должны стоять там и там, покупать пакеты и пр., валите ***** из этого дела... сейчас этих инет магазинов как собак...есть где развернуться, а то возомнили себя..сами и наебываете и навариваетесь на ширпотребе, покупаете меньше себестоимости и нехилую накрутку ставите, это они в убытке еще...пффф, не смешите!
А ситуации у всех людей разные...заказал да, должен оплатить, но за время пока посылка идет может много чего случиться (в больницу попадешь, смерть кого то из близких, потеря работы) и ***** тогда на эту гребаную посылку. В жизни бывают вещи и поважнее, чем ваши проблемы..
*****...потому что это ваша поганая работа, которую вы сами выбрали и очень довольны этим видимо...почему мы ***** должны стоять там и там, покупать пакеты и пр., валите ***** из этого дела... сейчас этих инет магазинов как собак...есть где развернуться, а то возомнили себя..сами и наебываете и навариваетесь на ширпотребе, покупаете меньше себестоимости и нехилую накрутку ставите, это они в убытке еще...пффф, не смешите!
А ситуации у всех людей разные...заказал да, должен оплатить, но за время пока посылка идет может много чего случиться (в больницу попадешь, смерть кого то из близких, потеря работы) и ***** тогда на эту гребаную посылку. В жизни бывают вещи и поважнее, чем ваши проблемы..
Гость
а если они сами угрожают (интернет компания) это правда или развод
yudinal
Гость
Сообщение было удалено
Списков, может, и нет. Но есть Feedback ( на Ebay обозначены звездами рядом с никами). Они есть и у продавцов, и у покупателей. Это ваша в принципе репутация. За один проступок вряд ли применят санкции. Но продавцы на заметку возьмут :)
Гость
А что делать, если сделала заказ, а на следующий день хотела позвонить и изменить размер изделия, а телефоны не отвечают? И на почту писала им - нет ответа. Только сами сотрудники звонят и уточняют заказ. А тебе, как клиенту, дозвониться до них нереально. А мне это изделие не нужно. Не хочу забирать. Как вы с клиентами, так и они с вами.
венера серячкова
Гость
Сообщение было удалено
Елена
Обстоятельства бывают разные.
1) Необходимо перезвонить или написать по мейлу и сообщить, что не собираетесь выкупать 2) Предложить компенсировать средства за пересылку, например на мобильный телефон. Тогда все будет честно и порядочно.
1) Необходимо перезвонить или написать по мейлу и сообщить, что не собираетесь выкупать 2) Предложить компенсировать средства за пересылку, например на мобильный телефон. Тогда все будет честно и порядочно.
Елена
Черные списки есть! Интернет магазины их ведут и делятся между собой. Когда нибудь вам просто перестанут верить и забьют на вас. Но , Если вы по человечески объясняете причину это одно , другой вариант ВЫ кидаете магазин. Вы ненужный клиент, вы не нужны магазину, от вас большие риски и затраты. И вообще таким "деловым" возвращается потом ЗДОРОВЬЕМ. Проверено.. украл - у тебя украдут 100% и так во всем, не сразу но это обязательно случится. Если не можете выкупить, хотя бы напишите магазину извинения. Карать будет не ГК, а высшие силы. НО в черном списке отметка есть, вас будут проверять ни один раз.. а потом - в игнор, толь 100% предоплата.
Гость
Елена
Сообщение было удалено
ты ду ра ?
Елена
Елена
Сообщение было удалено
Таких мало, непорядочные люди - большинство. Мы уже не обращаем на таких внимание, однозначно в черный список, рассылка по коллегам магазинам и отгрузка по 100% предоплате. Пусть портят себе карму..
Елена
Гость
Сообщение было удалено
нет , я не ду ра.
Правда жизни..
А Вас таки "умных" большинство к сожалению.
Правда жизни..
А Вас таки "умных" большинство к сожалению.
Гость
Елена
Сообщение было удалено
даже купленную в магазине вещь можно вернуть в течение 2 недель , а ты ***** здоровьем пугаешь и высшими силами
леля
А я вот для волос спрей заказала.пришло извещение с набожным платежом. Тоже не хочу забирать,т.к насушалась за них. Если не забирать посылку,покупатель не потребует от меня ничего?
Эксперты Woman.ru
-
Золотых Вера ВладимировнаПсихолог199 ответов -
Абрамов СергейПсихолог314 ответов -
Елизавета ПолетПсихолог4 801 -
Светлана ТатьяненкоПсихолог16 ответов -
Екатерина МетляеваПсихолог111 ответов -
Кулик Елена БорисовнаСемейный психолог10 ответов -
Владислав ПоляковКоуч индивидуального...36 ответов -
Сергей ГубановПсихолог23 ответа -
Виктория ТолкачеваПсихолог1 ответ -
Садовников ЭрнестПсихолог....1 031
София
Нужно относится ко всем с уважением, если не можешь забрать ну позвони, объясни, извинись или оплати обратную дорогу как компенсацию. Нужно общаться, зачем кидать людей?? За все нужно платить. Я согласна с 125 и что вы так на нее взъелись??? Вся работа должна оплачиваться. Я тоже читала, чтобы не расплачиваться здоровьем, нужно платить копейкой.
На днях не смогла забрать посылку с почты, отзвонилась и оплатила обратную дорогу 479 руб, и продавец не потерял ко мне доверие и мне не нужно теперь скрываться и совесть не мучает.
Вообще удивляюсь наплевательскому отношению людей к другим, зачем усложнять себе и другим жизнь?
На днях не смогла забрать посылку с почты, отзвонилась и оплатила обратную дорогу 479 руб, и продавец не потерял ко мне доверие и мне не нужно теперь скрываться и совесть не мучает.
Вообще удивляюсь наплевательскому отношению людей к другим, зачем усложнять себе и другим жизнь?
София
леля
Сообщение было удалено
Не потребует, но думаю все кто работал над посылкой будут вас тихо ненавидеть, а оно вам надо, получать заочно столько негатива?
Поставьте себя на место фирмы продавца! Купите платье, отправьте его бабе Мане и через 30 дней получите его обратно, ваши ощущения?
Странные вы товарищи..
Поставьте себя на место фирмы продавца! Купите платье, отправьте его бабе Мане и через 30 дней получите его обратно, ваши ощущения?
Странные вы товарищи..
София
Гость
Сообщение было удалено
Она не пугает, так оно и есть, эффект бумеранга, все возвращается , не сразу, но.. когда -нибудь, Вот своруешь и у тебя обязательно тоже своруют,
кто не верит - проверьте!)))
кто не верит - проверьте!)))
Гость
София
Сообщение было удалено
Хватит пугать, у интернет-магазинов эти расходы (на невыкупленные товары) уже заложены в цену!
Гость
Что-то я не понимаю, зачем этот наложный платеж нужен, если такая каторга с этими пересылками. Может я за границей давно живу, 15-ть лет. Заставляйте покупателей картами платить через интернет или через разные кошельки, сейчас столько разных способов. Пусть покупатели сначала платят, потом получают. Не знаю ни одного магазина в Европе, который бы сначала посылал, а потом оплату получал за вещь, или не получал.
Инга
Алла
Сообщение было удалено
Mur
Гость
Сообщение было удалено
Ага, и только в России ты можешь отправить 100% предоплату и не получить товар!!!!!!! Уж извените с таким количеством мошенников! Пусть в Государстве будут приняты соответствующие меры защиты граждан от мошенников- потом и 100% пред оплаты будет! И все будут защищены и в выигрыше!
Илья
Гость
Сообщение было удалено
Илья
Не правда эти риски не закладываються!!!
Илья
у меня вот тоже товар не забрали минус 9000 тыс (будим вводить предоплату кидалы надоели(магазин автозапчасти)
гость
Что делать заказала заказ пришел на почту но в данный момент не могу получить его нет денег можно его отправить обратно ???
Гость
Мне позвонили и сказали, про ГК и что они будут обращаться в суд. Это говорил автоответчик. Так вот, забрать я не смогу, и будет ли обращение, если это первый раз?
Анна
Благодаря таким "покупателям" несем серьёзные убытки!В среднем 500 р. за посылку.В последнее время таких нерадивых огромное количество.Поэтому внесли частичную предоплату.На этапе предоплаты ещё половина сливается.Клиентов,которые не получают посылки хочется сильно ударить.Думайте головой,а не *опой!
Лора
А вот аферисткие магазинчик внаглую толкающие зеленый кофе, имбирь с годжи, диски с 25 кадром и чудо-крем от мешков нихрена не жалко. Вводят в заблуждение яркой рекламой и сайтиками с восторженными отзывами без единого негативного. Зато воняют если не получаешь посылку, судом грозят, хотя их самих под суд пора, за обман.
Лора
А так вообще в нормальных мне удобнее с предоплатой, хоть % за наложку не платить если почтой.
А вообще, тут к некоторым владельцам ИМ хочу обратиться, установите уже нормальные платежные системы по картам, а не свои долбаные переводы сбербанка или вообще мухожопинского банка (проценты берутся зачастую нефиговые), киви и прочую нечисть. Знаете, не охота минимум 15 рублей терять либо выстаивать в очереди, чтобы вам перевести деньги за заказ!
У меня к примеру с моего мухожопинского банка берется за перевод на счет другого банка 10%, а за приличный заказ очень много переплачиваю.
Еще бесят принципы работы некоторых, делаешь заказ, там предлагают способы оплаты либо наложка, заказ совпадает с выходными, я в целях экономии жду понедельника чтобы перевести без лишних процентов через кассу, а тут эти с утра не уточнив ничего отправляют наложкой. Это вообще нормально?
А вообще, тут к некоторым владельцам ИМ хочу обратиться, установите уже нормальные платежные системы по картам, а не свои долбаные переводы сбербанка или вообще мухожопинского банка (проценты берутся зачастую нефиговые), киви и прочую нечисть. Знаете, не охота минимум 15 рублей терять либо выстаивать в очереди, чтобы вам перевести деньги за заказ!
У меня к примеру с моего мухожопинского банка берется за перевод на счет другого банка 10%, а за приличный заказ очень много переплачиваю.
Еще бесят принципы работы некоторых, делаешь заказ, там предлагают способы оплаты либо наложка, заказ совпадает с выходными, я в целях экономии жду понедельника чтобы перевести без лишних процентов через кассу, а тут эти с утра не уточнив ничего отправляют наложкой. Это вообще нормально?
Гость
Яна
Сообщение было удалено
Анна
Я заказала и через 2часа отменилп заказ, все равно прислали на почту, значит непорядочная контора и товар фуфло.
Гость
Подруга (теперь уже бывшая)заказала с моего номера и на мое имя и адрес Сhocolate Slim, я тогда телефон на работе забыла((( потом пришло смс от них,что заказ на почте и извещение,был пропущенный от них,перезваниваю- отключен! Пишут смс,типа направим "документ в соответствующий орган". Она сказала,что доставку ей обещали бесплатно,но выкупать потом передумала! А мне что делать?
bdfy
заказал товар,пришло ответ мы не можем проверить подлинность отправителя и конец ,заказал в другом все норм а в один день приходят два товара как отказаться от первого?просто не идти?
ирина
А как быть с теми чудненькими интернет магазинами, которые шантажом и угрозами требуют выкупа своего товара....согласно закону рф о защите прав потребителей покупатель имеет право отказаться от товара как до его передачи так и после...это совершенно законно и если интернет магазин занимается продажей то прежде всего он должен ознакомиться с законами регламентирующими права и обязанности обеих сторон...и к какой гражданской или уголовной ответственности привлекать интернет-террористов
Анастасия
Здравствуйте!!Прошу подскажите пожалуйста.У меня проблема(Я на сайте заказала крем для упругости груди,оформила заявку ,мне перезвонили через 5 минут,я поговорила узнала все о креме,что и как,потом спросила про доставку она бесплатная,товар оплачивать при получении на почте.Если товар не устроит можно вернуть,успокоили.Потом я подумала и решила отказаться,начала звонить на этот номер недоступен ,зашла на сайт там я тоже не могу написать ни куда,что делать?а когда я разговаривала мне сказали что этот разговор записывается как устный договор,заказ на 4000 тыс,теперь я боюсь что мне будет ?
Гость
Лена
Сообщение было удалено
Вот мне тоже угрожают подать на меня в суд. Интернет магазин, при чем скорее всего сомнительного происхождения. Сразу сказала, что изменились обстоятельства выкупить не могу. Но отзывать они его не собираются......
Гость
У меня небольшой интернет-магазин, работаем по белому, плачу все налоги, сборы и *****. Всегда идем на встречу покупателю, обмениваем товар, возвращаем деньги, если товар не устроил и т.д. Очень удивляют люди, которые заказывают товар, а потом просто его не выкупают. Просто не приходят в почтовое отделение. К сожалению, процентов 10-20 недобросовестных людей именно из такой категории. Всего вам наилучшего, недобросовестные покупатели. Закон бумеранга существует.
Имий
Алла
Сообщение было удалено
Алла, я бы тебя внёс в во все "чёрные списки" разом, в первую строку. Так не делается, этот просто непорядочно.
александр
Я не смог получить посылку которую заказывал через интернет магазин она через 30 дней уйдет.Но мне сказали что потребуют неустойку за пересылку по почте Россий скажите имеют ли они на это право?
Анастасия
Моя история. Увидела рекламу, глаза загорелись заказала... пока посылка шла нашла отриц отзывы и решила что выкупать не буду... когда посылка пришла получила извещение и в этот же вечер позвонил оператор узнать о выкупе и оценке товара. Я сразу же озвучила что я передумала, извините, выкупать не буду... начались угрозы! В итоге они стали звонить через день, один и тот же диалог - я не буду выкупать, я передумала. . В ответ - это не приемлимо, мы ждем выкупа, сегодня мне пригрозили уже пеней! Я в шоке... по закону я имею право передумать. Почему они не отозвали ее обратно?
Гость
Гость
Сообщение было удалено
Магазин, как и покупатель, оставляет за собой право выбора с кем ему работать.
Гость
Анастасия
Сообщение было удалено
Вам надо было сходить на почту и написать отказ от посылки. Тогда бы она там не лежала и магазин быстрее бы получил товар обратно. Все угрозы от того что магазин потратил время на отправку заказа и деньги, а вы даже не удосужились прогуляться до почты и отказаться от нее, тем самым сократив время ожидания возврата. Я думаю сообщив этим людям, которые вам названивали с угрозами, о том что вы написали отказ на почте, звонки бы прекратились.
Следующая тема
Предыдущая тема