Гость
Статьи
Важна ли для вас …

Важна ли для вас болтовня с парикмахером?

Работаю парикмахером, по складу характера - общительная, но во время стрижки болтать не люблю. Коллеги говорят, ты что, надо с клиентом общаться, надо с ним говорить, клиент в салон приходит отдохнуть, поговорить в том числе. Для меня весь разговор - это когда клиент садится ко мне в кресло: что вы желаете получить на голове, устраивает ли вас то, или это, что нравится-не нравится, где какую длину желаете и все в таком духе. Все - дальше пошла стрижка, мне не до болтовни. Я хочу качественно сделать свою работу. В связи с этим назрел вопрос: важно ли для вас, когда вы приходит на стрижку, чтоб парикмахер развлекал вас своими разговорами? Или для вас это второстепенно?Многие мои знакомые говорят, что болтовня с мастером для них не важна. Заметьте, я говорю не только про одноразовую стрижку, но и постоянных стрижках у одного и того же мастера. Многие мастера считают, что, чем больше болтаешь, тем лучше клиент себя чувствует у тебя в кресле, тем больше вероятности, что он снова к тебе вернется (т.е.нет напряженного молчания, неловкости и пр.). Я же считаю, что болтовня с клиентом - это, забалтывание мастером своих косяков.
Гость
84 ответа
Последний — Перейти
Страница 2
#51
ненавижу эту болтовню, я наоборот чую неловкость именно от нее. не умею я с чужим чел ни о чем вести "беседу". тем более , когда ее искусственно навязывают, видела такое.странное явление..

меня волнует только вопрос качества стрижки, а вот если советы даст по виду , волосам и тд-это в плюс.

для меня релакс-это тишина, а болтология утомляет.
Магда
#52
Раздражает одно - когда в соседнем кресле парикмахерского зала (посещаю простые места) сидит и громко вещает о своих взглядах на жизнь какая-нибудь недалекая тетка-клиент с бордовыми буклями на голове.

Если мастер спрашивает, всегда отвечаю, с удовольствием поддержу беседу об уходе, о марках косметики, о процедурах для волос. То же самое и на маникюре, педикюре, у косметолога - всегда с удовольствием обсуждаю косметику и процедуры. Если в помещении я не единственный клиент, стараюсь, чтобы меня не было слышно вообще, т.е. молчу.

Если мастер не расположен беседовать - молчу, слушаю музыку в зале, так обслуживаться тоже нравится.

Только дважды отношения переходили в категорию полуприятельских, в одном из этих случаев мне приходилось выслушивать подробности личной жизни и т.п., напрягало, но руки были классные (косметолог), если бы не переехала, ходила бы постоянно.
Виктор Викторыч (she)
#53
Я пять лет подряд хожу к одному мастеру.В принципе мне приятно,когда она интересуется как у меня дела. В процессе перекидываемся парой фраз о том,о сем.Надеюсь,я ей не мешаю,но у меня стрижка не очень затейливая:концы подравнять,челку порванее сделать.Но это общее исключение из правил:просто человек что называется "с правильной энергетикой".Взамен никогда не забываю поздравить с днем рождения и подарить ее любимые цветы.
гость
#54
автор,я б к вам только бы и ходила,ненавижу пустую болтовню,но и сказать ,что мне не интересна эта болтовня не удобно,короче так и меняю мастеров,если клиент захочет,сам заведет разговор или поддержит его.
Волшебная
#55
Ненавижу болтовню.. Люблю когда свои обязанности выпольняют качественно и тихо)
Фигня
#56
Вот сегодня эксперимент поставила!!!!Старалась молча стричь!Ну это же смех)))))))))))))))Клиентки сами всё пытались выйти на разговор.Так что товарищи,следите за собой тоже.Не надо вечерами мастера доставать разговорами)))))))))))
Фигня
#57
АллочкаЯ
Сообщение было удалено
+10000000000000
Патамушта
#58
Фигня
Сообщение было удалено
Вероятно, ваши клиентки просто вас прекрасно знают. Или чувствуют в вас хорошего собеседника.

Когда человека давно знаешь, то сложно не поболтать, не поделиться новостями.
#59
Не люблю, когда болтают парикмахеры. Моя стрижет нормально, но трепится без умолку, я уже сбилась со счета в ее любовниках и любовниках ее знакомых.
Гость
#60
Профессионал должен чувствовать - хочет ли клиент поговорить. Если - да, то поддержать беседу, если клиент не настроен - то не напрягать его. Хорошие мастера это чувствуют и не утомляют клиентов ни разговорами, ни гробовым молчанием. Судя по комментариям на этой ветке - таких парикмахеров не очень много)))
VVV
#61
А я вот перестала ходить к своему мастеру - ну не смогла больше, у нее рот не закрывается!!! Работу она свою делала хорошо, но на протяжении 4-х часов (осветление+тонирование+укладка) слушать ее я не могла. Я уже и журнал пыталась читать, и делала вид будто ее слушаю, а сама на своей волне была - нет же, ее просто не заткнуть! И главное, во все дырки лезет, всё ей знать надо. Она как энергетический вампир, до конца дня в себя приходила. Короче, теперь у меня другой мастер, спокойная и молчаливая женщина и моё моральное и эмоциональное состояние в норме.
Стригусь редко
#62
Автор - я тоже не люблю разговоры. Говорю про свой плоский затылок - сделайте объем там и там. 2-3 фразы за стрижку - вполне достаточно.

-Вам удобно?

-Длина такая?

-спасибо, все хорошо.
Фигня
#63
Патамушта
Сообщение было удалено
Вот именно...мои клиентки уже не просто"девочки с улицы"а хорошие знакомые,которые ходят не первый год.Я уже писала,что в первый раз,когда пришла клиентка,и во второй тоже,напряжённо молча следит за моей работой,а потом расслабляется.Или спит в кресле,или говорит)))
Уря!
#64
Я предпочитаю, чтобы парикмахер молчал. Не люблю отвечать на стандартные вопросы.
Рыжая
#65
Я не стригусь в парикмахерской, а вот маникюр обожаю и хожу регулярно к одному и тому же мастеру не первый год. Так вот что я вам скажу. Если мастер хороший, то беседа никак не повлияет на результат. Бывает, прийду уставшая после работы, так мне кофейку нальют и больше никаких разговоров. А бывает, что и поболтаем, т.к. знаем друг друга давно и темы найти можем. Но ногти в любом случае обработаны идеально. А мастер в сфере услуг действительно должен чувствовать, с кем болтать, а с кем нет.
мяу
#66
а мне не нравится, когда со мной болтают, я ведь иду в салон отдохнуть, помолчать, подумать обо всем, как правило после тяжелого рабочего дня... ну и зачем мне лишняя болтовня??
Гость
#67
мне не нужны разговоры - я пойду не к болтливому парикмахеру, а к тому, кторый подстрижет-покрасит меня хорошо.

да и потом - о чем говорить-то? мы же не знаем друг друга близко. ну разве что о моих волосах и все.

обычно мой парикмахер дает журнал мне когда работу делает, но я голову при этом держу так как ему надо. и музыка всегда включена. вполне комфортно.
Штирлиц
#68
Смотря как, по настроению. Иногда хочется поболтать, а бывает - такое настроение поганое, что рот открывать неохота. А бывает, что мастер болтает, но несет откровенную чушь....тоже разговаривать настроение пропадает.
Страшная Сила
#69
Я вас боюсь больше чем зубных врачей!

И прихожу подровнять кончики с ужасом в глазах, еле-еле выдавливаю из себя только не более 2х см, только не более 2х см, максимально оставьте длину, пожалуйста!

И мне не до болтовни я за вами слежу!!!)))
Гость
#70
Я могу и поболтать, и помолчать, - в зависимости от настроения.

Больше люблю, конечно, молчать. Хожу стричься-краситься обычно после рабочего дня и изображать любезную собеседницу никаких сил нет.

Вообще, если парикмахер хороший - то плевать, даже если у нее рот не будет закрываться. Но я сейчас нашла золотую середину - в целом больше молчим обе, иногда обсуждаем какие-нибудь косметические новинки и всякие советы по уходу за волосами.
Марго
#71
терпеть не могу, когда мастер болтает и особенно лезет в душу и выпрашивает подробности личной жизни! его какое дело вообще??? его дело сделать стрижку или покрасить волосы или сделать укладку... Делайте свое дело и все.
Гость
#72
Болтать тоже не люблю с парикмахером на посторонние темы. но мне нравится, когда парикмахер дает профессиональные и дельные советы по поводу ухода за волосами и т.д., не пытаясь навязать свой взгляд, допустим, на прическу. Напрягают ,например, такие ситуации: у меня волосы очень кудрявые и пышные. Когда меня стригут, парикмахеры любят показать коллегам меня и восклицать "Какие волосы! Маша, иди сюда, посмотри, какие у девушки волосы","зачем вам прямить, давайте сделаем вам кудрявую укладку". Это бесит

А так в целом, приятнее молчать и думать о своем, наблюдать за процессом стрижки.Главное, чтобы хорошо сделали. От парикмахера в плане общения требуется улыбка и хотя бы деланное хорошее настроение в глазах, и все.
Леся
#73
меня раздражает, когда со мной начинает болтать парикмахер. особенно настойчиво говорит : "почему вы молчите, давайте поговорим."
Гость
#74
Гость
Сообщение было удалено
лилия
#75
считаю что когда человек приходит к тебе в сотый раз на качественную стрижку при желании он сам начинает разговор.я сама парикмахер...))
Шуша
#76
мне нравятся общительные люди, тк я сама общительная. однажды меня стриг парень, мы очень весело поболтали и стрижка была не плохой. что впрочем не заставило меня вернутся снова, учитывая, что он не помыл мне голову, а проводил какие-то махинации со спреем(я кстати специально голову не мыла перед походом в салон).

Так что, самое важное, не язык, а РУКИ(!), ну и наличие мозга желательно.
Ируська
#77
Гость
Сообщение было удалено
Как я с Вами согласна!!Я тоже парикмахер и часто работаю молча.концентрируюсь на стрижке.Но некоторые мои клиенты перешли к "мастеру"после курсов-болоболка.языком мелет.а стричь не умеет.Вот я и думаю-что же важнее для клиента-качественная работа или бардак.но с болтовней?
Гость
#78
UnaAnna
я с моей мастером парикмахерских дел могу поболтать, потому что пользуюсь ее услугами уже около 5 лет и мы немного в курсе текущих событий в жизни друг друга... а вообще мне лучше тоже полистать журнальчик и уйти довольной результатом.
Ненавижу болтливых парикмахеров, работу свою делай давай, а не лезь куда ненадо, о своих личных делах вечером с подружками своими перетрешь
Гость
#79
Индивидуально. Главное, чтоб сам мастер не начинал болтовни, а пусть сам клиент проявляет инициативу. тогда можно и поболтать, но не трещать! Главное, чтоб мастер реально занимался делом. Главное-уметь слушать и отвечать по необходимости. Если человеку плохо, пусть выговорится, но не лезть в душу. Короче, тонкое дело. Болтливый мастер тоже не есть хорошо. Самое важное-умение держать язык за зубами после разговоров с клиентами.
Гость
#80
У меня мастер по наращиванию волос, она делает круто свою работу, но как же она меня достала. Она лезет в мою жизнь. " Ну как с работой, а щас как с работой", это ее любимый вопрос. Достала уже с ним. Далее " А ты замужен, а почему нет", далее " А детишек не хочешь еще?". Как же она меня бесит. Упорно ищу другого мастера. Хотя студия мне нравилась
Гость
#81
Терпеть не могу, когда парикмахер болтает, особенно про свои проблемы. Но вот уже лет 5 я выслушиваю проблемы своего парикмахера и ругаю себя за то, что не могу найти в себе сил попросить молча работать с моими волосами.. Но вряд ли поможет, лишь обижу, наверное... Легче поменять парикмахера.
Ольга
#82
Кошка
я прихожу за результатом , а не за болтовней. И разговоры мне нужны только по делу.
Вот читаю и диву даюсь ....оказывпется клиенты не любят болтливвх мастеров,от куда же взялись болтливые клиенты не понимаю,сама парикмахер,иногда не возможно устаешь от болтовни клиента что не хочется првторно пересекаться с такими.
Гость
#83
Сегодня я первый раз пошла со своим мужем на стрижку, нет она видела что я сижу и думала что я тупая и не смогу сама поговорить со своим мужем, завела с ним беседу на всю стрижку. Хотела подойти и убить их
Гость
#84
Лично я , терпеть не могу когда меня грузят разговорами в салоне.
Форум: Волосы
Всего: 59 276 тем
Новые темы за неделю: 84 темы
Популярные темы за неделю: 33 темы
Игра «Ромашка»
Ромашка
Вы разгадали:
0/0