В шоке от консультантов в косметических магазинах!

ну,например,зашла дама в меховой салон.ведь сразу же видно первая это её шуба или 25ая. часто она ходит в такого уровня магазы или это её первая вылазка....по суетливым движениям,бегающему взгляду и общему пришибленному виду многое видно.я лично не видела богатых закомплексованных людей. богатые либо воспитанные либо откровенно считающие бедных насекомыми.

по суетливым движениям,бегающему взгляду и общему пришибленному виду многое видно.я лично не видела богатых закомплексованных людей. богатые либо воспитанные либо откровенно считающие бедных насекомыми.

допустим так. НО какая ВАША постороння разница, какой у неё там взгляд и какая по счету шуба у неё намечается?? Она клиент, она потенциальный покупатель, проконсультировать и обслужить вы ее должны по первому разряду -так же, как любого клиента в вашем дорогом меховом салоне. Вы - продавец - лицо этого салона, и для вас любой клиент дорогой и желанный.

Если такого понимания нет, то никакой вы не продавец, а так просто за прилавком сидите.





P.S. говоря "вы - продавец", имею в виду не конкретно вас лично. А просто о ситуации говорю, так нагляднее.

да,я с вами согласна. только почему то в реальности полно продавцов,которые зачуханную тётеньку встречают презрительным взглядом...

видимо еще пресловутый "совок" дает о себе знать. Как говорится, с молоком матери впитался и до сих пор еще не выветрится из куриных мозгов некоторых... в таких мозгах он как-то особенно устойчив))

я лично не видела богатых закомплексованных людей. богатые либо воспитанные либо откровенно считающие бедных насекомыми.

ну,например,зашла дама в меховой салон.ведь сразу же видно первая это её шуба или 25ая.

Я над Иль де Ботэ офигеваю просто.. Ну ладно и ввели они вот эти бонусные карты в 500 рублей за каждые 2 штуки что ли покупки.Спасибо большое. Только зачем постоянно эти бонусные дни устраивать-то? Когда они вообще-то думали, что люди будут эти карты отоваривать?

Недавно захожу в магазин и у меня этих бонусных карт уж штук 10 лежит на 5 тысяч, решила использовать и добавить свои если не хватит.. Набрала всего, подхожу к касее, а они мне, а у нас сегодня опять такой день и карты дают, мы ваши не сможем отоварить.. Тьфу ты,я приперлась специально, так они мне советуют и вы еще типа их возьмите, а завтра придете.. солить мне их что ли? И я выбралась в выходной, нет у меня времени в будни, а у них как выходной, так эти карты раздают

59. понятное дело почему. Владельцу нужны клиенты. Сегодня посмотришь, а завтра может и купишь. Если со мной в каком-нибудь магазине или кафе плохо обошлись, я туда больше ни ногой. Известно что приборести нового клиента в 7 раз дороже обходится чем сделать всё чтобы остался старый. И ещё известно что если клиент чем-то недоволен, он 10-11 раз всё это расскажет другим. Т.е. предостережёт потенциальных новых клиентов. Но если ты наёмный работник, тебе ведь начихать сколько у твоей фирмы клиентов, главное чтобы твоя зарплата вовремя приходила.

Насчет того, что видно кто с деньгами. Не знаю. Я живу в Лондоне и здесь ты даже если как бомж одетый в луи виттон придешь, тя по высшему разряду обслужат. Иногда зайдешь вот так в какой-нить бутик гуччи или прада...Там люди мешками все скупают, а сами одеты...ну как наши люди среднего достатка...абсолютно непримечательно. Уж не знаю, где и когда они потом эти прады-гуччи носят)

tempestЛикане отличите. Если у человека большие деньги сравнительно недавно появились. Вот только недавно продали мужчине Таурег за 2 миллиона, наличными оплачивал. Но сам мужичонка очень неухоженный (если можно так выразиться). Зубы в кошмарном состоянии, дубленка чуть ли не до дыр затёртая и общий вид какой-то пришибленный... эдакий "Васёк".

Но нам-то какая разница. Человек пришел в автосалон купить автомобиль, деньги у него есть и не нашего ума дело, как он выглядит, как себя ведёт и что там у него в лице и во взгляде читается.вы не сравнивайте работу в своем автосалоне. некоторые люди,годами копят,во всем себе отказывая.или кредит берут. если он покупает дорогую машину,еще не значит,что дома у него холодильник забит))хотя мне не понятны такие экземпляры.

а девушка вам правильно пишет,с деньгами люди,они все ж отличаются.даже хотя бы манерой "держаться".

а какая разница?

кто такая вообще продавщица, чтобы решать кому по карману та или иная вещь а кому нет?

даже если тетка год на сумку шанель копила, какое ей дело?

да, эта тетка ходит в драных шмотках с черкизона, да, эту сумка стоит 10 ее зарплат, но может это ее мечта!!

это ЕЕ деньги, она заработала, так почему она не может теперь, спустя год тяжелых работ, зайти в шикарный бутик и купить себе эту сумку??)

а меня вот что бесит. Я не в России живу, в Европе. Но тут консультанши тоже лезут не в свое дело вечно. Короче у нас там, где косметику продают, ещё накладывают макияж бесплатно с использованием этой косметики. Ну пришла я купить тональный крем, села. Грю подберите мне что-нибудь. Достает какой-то бледный тонак жирный. Я говорю мне это не подходит. Она: У вас кожа обезвожена, вам вообще нужно уход подобрать, какими вы кремами пользуетесь. Млин ну какое ей дело. Ладно. Говорю дайте мне тонак потемнее, я люблю, когда лицо темное. Вы что, это же будет контрастировать с вашей шеей. Я ей говорю я в солярий начала ходить, хочу темный тональник. Нет, возьмите этот! Он вам лучше подходит! Короче, она меня задолбала и я ушла в итоге ничего не купив.

авторtempestЛикане отличите. Если у человека большие деньги сравнительно недавно появились. Вот только недавно продали мужчине Таурег за 2 миллиона, наличными оплачивал. Но сам мужичонка очень неухоженный (если можно так выразиться). Зубы в кошмарном состоянии, дубленка чуть ли не до дыр затёртая и общий вид какой-то пришибленный... эдакий "Васёк".

Но нам-то какая разница. Человек пришел в автосалон купить автомобиль, деньги у него есть и не нашего ума дело, как он выглядит, как себя ведёт и что там у него в лице и во взгляде читается.вы не сравнивайте работу в своем автосалоне. некоторые люди,годами копят,во всем себе отказывая.или кредит берут. если он покупает дорогую машину,еще не значит,что дома у него холодильник забит))хотя мне не понятны такие экземпляры.

а девушка вам правильно пишет,с деньгами люди,они все ж отличаются.даже хотя бы манерой "держаться".

а какая разница?

кто такая вообще продавщица, чтобы решать кому по карману та или иная вещь а кому нет?

даже если тетка год на сумку шанель копила, какое ей дело?

да, эта тетка ходит в драных шмотках с черкизона, да, эту сумка стоит 10 ее зарплат, но может это ее мечта!!

это ЕЕ деньги, она заработала, так почему она не может теперь, спустя год тяжелых работ, зайти в шикарный бутик и купить себе эту сумку??)а я что-то против написала? продавец должен со всеми быть вежлив.

пы.сы. вот от вас разит нищетой))) не в обиду.

авторtempestЛикане отличите. Если у человека большие деньги сравнительно недавно появились. Вот только недавно продали мужчине Таурег за 2 миллиона, наличными оплачивал. Но сам мужичонка очень неухоженный (если можно так выразиться). Зубы в кошмарном состоянии, дубленка чуть ли не до дыр затёртая и общий вид какой-то пришибленный... эдакий "Васёк".

Но нам-то какая разница. Человек пришел в автосалон купить автомобиль, деньги у него есть и не нашего ума дело, как он выглядит, как себя ведёт и что там у него в лице и во взгляде читается.вы не сравнивайте работу в своем автосалоне. некоторые люди,годами копят,во всем себе отказывая.или кредит берут. если он покупает дорогую машину,еще не значит,что дома у него холодильник забит))хотя мне не понятны такие экземпляры.

а девушка вам правильно пишет,с деньгами люди,они все ж отличаются.даже хотя бы манерой "держаться".

а какая разница?

кто такая вообще продавщица, чтобы решать кому по карману та или иная вещь а кому нет?

даже если тетка год на сумку шанель копила, какое ей дело?

да, эта тетка ходит в драных шмотках с черкизона, да, эту сумка стоит 10 ее зарплат, но может это ее мечта!!

это ЕЕ деньги, она заработала, так почему она не может теперь, спустя год тяжелых работ, зайти в шикарный бутик и купить себе эту сумку??)а я что-то против написала? продавец должен со всеми быть вежлив.

пы.сы. вот от вас разит нищетой))) не в обиду.

у нас нация такая вся - пришибленная

tempestавторtempestЛикане отличите. Если у человека большие деньги сравнительно недавно появились. Вот только недавно продали мужчине Таурег за 2 миллиона, наличными оплачивал. Но сам мужичонка очень неухоженный (если можно так выразиться). Зубы в кошмарном состоянии, дубленка чуть ли не до дыр затёртая и общий вид какой-то пришибленный... эдакий "Васёк".

Но нам-то какая разница. Человек пришел в автосалон купить автомобиль, деньги у него есть и не нашего ума дело, как он выглядит, как себя ведёт и что там у него в лице и во взгляде читается.вы не сравнивайте работу в своем автосалоне. некоторые люди,годами копят,во всем себе отказывая.или кредит берут. если он покупает дорогую машину,еще не значит,что дома у него холодильник забит))хотя мне не понятны такие экземпляры.

а девушка вам правильно пишет,с деньгами люди,они все ж отличаются.даже хотя бы манерой "держаться".

а какая разница?

кто такая вообще продавщица, чтобы решать кому по карману та или иная вещь а кому нет?

даже если тетка год на сумку шанель копила, какое ей дело?

да, эта тетка ходит в драных шмотках с черкизона, да, эту сумка стоит 10 ее зарплат, но может это ее мечта!!

это ЕЕ деньги, она заработала, так почему она не может теперь, спустя год тяжелых работ, зайти в шикарный бутик и купить себе эту сумку??)а я что-то против написала? продавец должен со всеми быть вежлив.

пы.сы. вот от вас разит нищетой))) не в обиду.А от вас разит много хуже. Вы всего навсего продавец ЧУЖОГО товара. Завтра вас за шкирку и на рынок картошкой торговать, чтобы отличали запах гнилой картошки от свежей. Не надо нюхать покупателей, принюхайтесь к себе.

Ликадопустим так. НО какая ВАША постороння разница, какой у неё там взгляд и какая по счету шуба у неё намечается?? Она клиент, она потенциальный покупатель, проконсультировать и обслужить вы ее должны по первому разряду -так же, как любого клиента в вашем дорогом меховом салоне. Вы - продавец - лицо этого салона, и для вас любой клиент дорогой и желанный.

Если такого понимания нет, то никакой вы не продавец, а так просто за прилавком сидите.





P.S. говоря "вы - продавец", имею в виду не конкретно вас лично. А просто о ситуации говорю, так нагляднее.да,я с вами согласна. только почему то в реальности полно продавцов,которые зачуханную тётеньку встречают презрительным взглядом...

Я как-то зашла пудру себе купить) Подбегает консультант, ой давайте расскажу у нас новая пудра, она получила (ВНИМАНИЕ) НОБЕЛЕВСКУЮ ПРЕМИЮ))))))





Дада)) наверное рак излечивает) Или физиками-ядерщиками составлена)

очень глупое суждение, если человек не выглядит откровенным бомжом.



Сама много лет работаю в продажах, в автобизнесе. И разных клиентов насмотрелась, когда приходят такие затрапезного вида и деньги чуть ли не в хозяйственной сумке несут (в которых в советские времена картошку носили). И покупают внедорожники за наличку, тут же и сразу.

Или дамочки деревенского вида в сарафанах (аля домашний халат) и в сланцах забегают страховочку оформить - тысяч эдак на 100 (т.к. у нее автомобиль в несколько миллионов стоимостью).



Короче, глупость полнейшая оценивать клиентов по одёжке и внешнему виду. Запросто можно как в небезызвестной "Красотке" в дураках остаться. Для профессионального продавца любой клиент мил и желанен. Поэтому он и зарабатывает столько, сколько этим тетушкам с пельменями (как написали в посте выше) и не снилось.

блин, мне б где белый тонак найти

Я над Иль де Ботэ офигеваю просто.. Ну ладно и ввели они вот эти бонусные карты в 500 рублей за каждые 2 штуки что ли покупки.Спасибо большое. Только зачем постоянно эти бонусные дни устраивать-то? Когда они вообще-то думали, что люди будут эти карты отоваривать?

Недавно захожу в магазин и у меня этих бонусных карт уж штук 10 лежит на 5 тысяч, решила использовать и добавить свои если не хватит.. Набрала всего, подхожу к касее, а они мне, а у нас сегодня опять такой день и карты дают, мы ваши не сможем отоварить.. Тьфу ты,я приперлась специально, так они мне советуют и вы еще типа их возьмите, а завтра придете.. солить мне их что ли? И я выбралась в выходной, нет у меня времени в будни, а у них как выходной, так эти карты раздают

счастливый день у них раз в месяц...и в этот день нельзя расплачиваться этими картами! пора бы знать, а не переться в магазин!

О, а у меня недавно румяна мои кончились, которыми я всегда пользуюсь.

Зашла, подошла в нужной полке, беру и говорю: "А у вас 317 оттенок есть?"

Эта дyра смотрит на меня и так свысока говорит: "Это румяна".

Я говорю: "девушкаааааа, я вас не спрашиваю, ЧТО это, я спрашиваю, есть ли у вас 317-ый оттенок!"



Так смешно смотрятся эти продавашки, которые выепываются в магазине перед теми, кто покупает то, на что у них у самих нет денег.))))

Ликаочень глупое суждение, если человек не выглядит откровенным бомжом.



Сама много лет работаю в продажах, в автобизнесе. И разных клиентов насмотрелась, когда приходят такие затрапезного вида и деньги чуть ли не в хозяйственной сумке несут (в которых в советские времена картошку носили). И покупают внедорожники за наличку, тут же и сразу.

Или дамочки деревенского вида в сарафанах (аля домашний халат) и в сланцах забегают страховочку оформить - тысяч эдак на 100 (т.к. у нее автомобиль в несколько миллионов стоимостью).



Короче, глупость полнейшая оценивать клиентов по одёжке и внешнему виду. Запросто можно как в небезызвестной "Красотке" в дураках остаться. Для профессионального продавца любой клиент мил и желанен. Поэтому он и зарабатывает столько, сколько этим тетушкам с пельменями (как написали в посте выше) и не снилось.Я в офисе продаж недвижимости класса де-люкс работала, в Сочи.

Заходит классический чурка (простите), в грязных джинсах, потом несет реально, по-русски с трудом (ну эт ладно), лицо помятое и чумазое, в поиэтиленовом пакете с заморской красавицей - 5,5 миллионов рублей наличкой. Квартиру пришел покупать.

89 а почему мальчиков то, Гость? Объясните

еще помню зашла в магазин шуб, продавщица нам говорит, девушки ничего не трогайте и лучше уходите, здесь все для богатых