Всем здравствуйте. Хочу узнать мнение людей - как на ваш взгляд должен себя вести врач-стоматолог. Как должен общаться с пациентами? Как должен выглядеть?
Почему интересуюсь? Коротко: я женского пола, мне 28 лет. Стаж 7 лет. Вчера впервые столкнулась с агрессией и хамством в мою сторону от пациента (парень 35 лет). Неприятно. Понимаю, что всем мила не буду. Но хочу понять, как себя вести и преподносить пациентам, чтобы подобных случаев не было или возникали как можно реже. Мнение коллег я узнала, теперь интересует мнение людей.
А серединка-наполовинку - мне извинять не за что. Мы с Вами не знакомы, Вы на приеме у меня не были, качество работы не знаете.
автор. "так и знала, что по другим вопросам возражений не будет" (с). я курю, поэтому за зубами очень тщательно ухаживаю (хотя лучше бы было бросить). так вот, та девочка, кроме ковыряния в моей тройке, которая "еще постоит" (наверное, качественная пломба, да? раз "постоит" в результате), категорически меня хвалила, что я "минимум раз в полгода чищу зубы аппаратно". после лечения я ей возразила, что зубы никогда в жизни не чистила у стоматолога. она рассмеялась и сообщила мне, что, поскольку у меня нет камней, от которых без стоматолога избавиться нельзя, то безусловно чищу, и она видит ето по состоянию эмали ("прекрасное"!), по цвету ("замечательный!"), по всем признакам мне их, блин, чистит дантист! и в последний раз ето было не раньше, чем за месяц до визита к ней. ыыыыы... ну я ей открыла секрет избавления от камней - качественная щетка + зубной порошок, так она стала с ужасом на лице объяснять, что порошком чистить НЕЛЬЗЯ, иначе эмаль испортится, и цвет изменится... как ето понимать?
вас я действительно не знаю, но ваши ответы меня смущают. вы не говорите по существу, ошибаетесь на порядки, композиты у вас берет только алмаз (?)... просто очень жаль, что у нас теперь нет врачей, которые не заинтересованы в повторных многократных визитах пациентов...
Оле
[3720442845]
#52
Врач
Сообщение было удалено
Зуб нижний, справа.
Анестезию делали проводниковую в то место где челюсти соеденяются, а потом когда зуб вскрыли доктор ещё прямо в сам зуб укол сделал (пипeц как больно было!!!), т.к. хотел удалить нерв за одно посещение. Но мне не помогло. Слезы рекой самопроизвольно :((
У меня и раньше на нижнюю челюсть анестезия не бралась, т.к. нервы как-то причудливо идут. У других докторов тоже не получалось. Но лекарство на других зубах всегда убивало нерв.
А на верхней челюсти такой проблемы нет, спокойно без боли депульпировали за одно посещение.
Гость
[1423636707]
#53
парень был явно не в адеквате.
Автор, но и вы немножко схалтурили. Перед каждым своим шагом вы должны сообщать, что собираетесь делать.
Мол, я сейчас проведу рядовой осмотр, проверю нет ли кариеса на будущее?
Тут писали, что оказывается неоторые стоматологи берут деньги за осмотр не предупреждая, может парень уже накалывался. И еще, он мог до вас обойти несколько клиник, где ему уже 10 раз осмотрели все зубы.
В общем, вы оба не правы. Парень в своей грубости, вы в своем молчании, что пациент не осведомлен о том, что с ним делают.
Гость
[3406876803]
#54
Врач
Сообщение было удалено
нет, автор, я не молодец. я не хочу по сто раз ходить к врачу просто. и вообще терпеть не могу, когда меня водят за нос, "лечат"...
Гость
[1423636707]
#55
52, а вы курили прямо перед лечением? курение снижает действие анастезии. Меня предупреждали, когда я раньше курила, примерно за 40 минут не курить. и почему вам не пшикали на десну, чтобы обезболить укол?:(
Оле
[3720442845]
#56
Гость
Сообщение было удалено
Эх... Я вообще не курю...
Мне пшикали перед уколом "в сустав". Это как раз не больно было
А в десну мне не кололи, он колол прямо в зуб, во внутрь, в сам нерв. Туда видимо бессмысленно пшикать
Гость
[1423636707]
#57
бедная вы:( наверное у вас такой порог чувствительности, или у стоматолога руки не из нужного метса росли.
Оле
[3720442845]
#58
Гость
Сообщение было удалено
Спасибо... тогда так хотелось чтобы кто-то пожалел :)
Я бы грешила на руки если бы у других получалось лучше, а так видимо это я лицевыми нервами не вышла...
Оле
[3720442845]
#59
Доктор, где же вы? :((
Врач
[1363285020]
#60
Гость
Сообщение было удалено
Гость, по существу, честно говоря, Вы тоже не говорите. Я тему подняла одну, потом попыталась выяснить у Вас почему существует мнение, что врач обладает при осмотре силой, способной разрушить зубы и удалить хорошие пломбы...
Вы рассказали историю из Вашего опыта. Что по существу я Вам могу ответить, если зубов Ваших не видела и что врач Вам делала - не знаю. Могу сказать обобщенно- "постоит" - не равно качественно. Если зубные отложения отсутствуют - не равно порошком чистить полезно. Алмаз - это алмазное напыление на борах( инструмент чем сверлят). Сталью могут только полировать или убирать измененные ткани зуба. но не композит.
Если бы я не была заинтересована в повторных посещениях, я бы данную тему не создала. Так, будьте добры, расскажите Ваш взгляд на то как надо, а как не надо говорить пациентам, как надо вести, а как нет. И раз уж Вы заговорили про Вашего доктора, то Вам не понравилось, что она заговорила о вреде порошка? Или то, что она Вас хвалила за хорошую гигиену? Или еще что-то?
Оле
[3720442845]
#61
Врач, просто есть такие люди которым в целом всё пофигу лишь бы не болело
Из разряда "доктор, залепите мне жвачкой побыструхе зуб и я пойду"
И они везде и всегда будут видеть развод на бабло
Если бы я была врачем то не долюбливала бы таких.
Я просто пациент и то 100 раз слышала жалобу типа человек пришел залечить маленькую дырочку, а ему яму рассверлили и корни запломбировали и всё только для того чтобы с него подороже взять.
Забейте вы на этот дремучий народ. Как с ними себя не веди всё равно вымагателем будете
ну и цены. У меня было лечение пульпита с чисткой каналов и еще наращивание коронки зуба, т.к. на половину разрушенный был. Восстановили так, что от родных не отличишь, никакой пломбы не видно. И за всё это удовольствие 3000р. заплатила. И тоже "солнышком" называла. И пломба уже три года стоит, даже зуб не потемнел, хотя без нервов.
Лохушка
[3240289840]
#63
Пошла лечить зуб с каналами,поставили фарфенан.После лечения зуб стал болеть.Моя родственница отвела меня к хирургу и зуб удалили.Я не знала,что фарфенан тот же резорцин формалин,а врач мне не объяснила что ставит.Не могу получить деньги за лечение назад,вот как себя вести?
Лохушка
[3240289840]
#64
спрашивают как себя вести и даже в теме не отвечают ( вот такие вот врачи
Врач
[1363285020]
#65
Оле
Сообщение было удалено
Простите, я в интернете не живу. Периодически заглядываю, поэтому своевременно ответить возможности нет. То, что Вы описали, очень часто бывает. Не волнуйтесь заранее, когда к доктору придете, расскажите о том что чувствуете и о своих опасениях. Если будет необходимость, врач поставит лекарство повторно (сейчас часто используется не мышьяк, а другое лекарство, которое действует медленно) или проведет другие манипуляции по своему усмотрению.
Врач
[1363285020]
#66
Лохушка
Сообщение было удалено
Да, вот такие...Не имеют возможности целый день сидеть в интернете :(
После лечения каналов часто бывают болевые ощущения. Это не зависит - форфенан или другое лекарство. Это не является показанием к удалению зуба.
Врач
[1363285020]
#67
Гость
Сообщение было удалено
Вас бы "лечили" и водили за нос , если бы Ваш доктор начала Вас убеждать, что пломбу, которая "постоит" надо менять не предъявив доказательств. А осматривала она, я думаю, на предмет рецидива кариеса. Поскольку его не нашла, сказала, что постоит. Это мои мысли. Не более. Что там у Вас на самом деле, я не знаю.
Лохушка
[3240289840]
#68
мне сказала родственница,что у нее после лечения болел зуб и все равно пришлось удалять и договорилась с хирургом.зуб болел больше 3 дней.
зуб лечили в одной клинике,а удаляли в другой.в клинике где лечили отказались вернуть деньги потому что зуб удалялся в другой клинике,но мне не объяснили,что форфенан это резорцин формалин,я знала,что нельзя соглашаться на резорцин формалин,а что такое фарфенон я не знала и ничего не сказала,если б знала то успела бы отказаться
везде написано на форумах что от резорцина болят зубы
я считаю что лечение форфенаном или резорцином должно проводиться только с письменного согласия
от других лекарств у меня зубы вообще не болели,а после форфенана зуб болел неделю
у людей даже по 2 недели и по месяцу!
Лохушка
[3240289840]
#69
я думаю что начинку для зуба должен выбирать собственник зуба,а врач может только предлагать
Лохушка
[3240289840]
#70
ко мне в квартиру приходили мастера и диктовали мне что мне делать в моей квартире,купила клей для бордюров,а она мне-зачем купила,я буду на шпаклевку
кафель ездили с ней покупать,кафель выбрала она,не дала мне выбирать,то что я хотела взять,она мне не разрешила
материал для потолка она мне приказала купить по 25 кг,а на потолок в кухне достаточно 10 кг,у меня было 5 кг и еще докупила 2 пакета по 5,так она мне сделала потолок из 1 го старого пакета и продолжила новым,я ей-а что это цвет пошел другой(более светлый),а она мне-надо было меня слушать! хозяйка(
надо было делать только из новых пакетов,а старого пакета сделать 1 слой
пришлось после этой дуры переделывать потолок потому что он получился двухцветным и я от нее отказалась
еще она возникала почему у нас тарелки зеленые,а не белые,за то что ее кормили
71 тема о поведении,а командовать все хотят и стоматологи и простые люди
Врач
[1363285020]
#76
Лохушка
Сообщение было удалено
Я Вас понимаю. Когда я была студенткой, мне тоже залечили зуб резорцином. Он болел у меня неделю. Но я его не удалила. Живу с ним около 10 лет. Еще раз повторю - т.н. постпломбировочные боли, даже если они длятся неделю, не являются показанием к удалению. Вопрос к хирургу...Минус лечащему врачу, что она Вас не предупредила о возможных болях.
значит мастер по ремонту квартир имеет право командовать,вот 71 я приду к вам в квартиру,принесу свои материалы теми какими мне работать проще вам это понравится? это только квартира,это не рот и не зубы
Оле
[3720442845]
#78
Врач
Сообщение было удалено
Ой, извините, не заметила
Спасибо!
Лохушка
[3240289840]
#79
76 они говорят всегда дня 2-3
Лохушка
[3240289840]
#80
и еще на этот момент я была у тети в деревне и она отвела меня в сельскую клинику и убеждала что зуб не пройдет(((
Лохушка
[3240289840]
#81
кроме того перед приёмом она меня напоила((
Врач
[1363285020]
#82
Лохушка
Сообщение было удалено
Лохушка
76 они говорят всегда дня 2-3
Лохушка
кроме того перед приёмом она меня напоила((
Тетя убеждала или врач?
А что, сказали, что если через 3 дня не пройдет, идите удаляйте?
:))))Вот с этого бы и начали! А то форфенан-форфенан )))))
Лохушка
[3240289840]
#83
1.тетя убеждала
2.ничего не сказали
3.не знала что это резорцин(((
Лана
[1504043068]
#84
Врач
Сообщение было удалено
Скорее всего дело было вот в чём: вы как и все стоматологи начали осматривать ему все зубы. А он пришел к вам с одной конкретной проблемой, полечить один конкретный зуб. Есть такие люди которые к стоматологу ходят не раз в пол года-год для общей профилактики, а раз в несколько лет и только тогда когда рак на горе свистнет и лечат только тот зуб который у них уже болит.
А вы ему наверное стали говорить: тут дырочка, тут дырочка, на этом начальный кариес, тут пятнышко, там пятнышко и т.д.
Меня кстати такое тоже раздражает, но я-то человек цивилизованный.
Например я пришла к врачу чтобы она выписала мне направление к хирургу на удаление верхней восьмерки. А она мне при этом не только ту восьмерку смотрела, но и все остальные зубы. А я её об этом НЕ ПРОСИЛА.
И так каждый раз. И это несмотря на то что она - мой врач и я лечусь у неё постоянно. Она и так с моими зубами знакома не хуже чем я сама. Но КАЖДЫЙ раз ВСЕ зубы по новой осматривает. Уже зае..ло.
Я понимаю что у вас, автор, работа такая. Но просто некоторых людей это раздражает. Просто у того парня нервы не в порятке и он своё раздражение не в состоянии держать при себе.
А по сути вы ничего неправильного не сделали.
Лана
[1504043068]
#85
Врач
Сообщение было удалено
Поэтому можете у пациентов спрашивать - смотреть ли им все зубы :)
Лана
[1504043068]
#86
Имма
Сообщение было удалено
Запах изо рта бывает не только из-за зубов. Может еще быть из-за желудка. Если человек целый день не ел, то запашок у него изо рта еще тот.
А у врачей (особенно стоматологов) времени на еду-чаи-кофеи мало. Весь день по пациентам расписан. А бывает еще и так что планировалось на одного пациента потратить 20-40 минут, а врач рассверлит и оказывается что там такое безобразие что приходится не только пломбу ставить, но и нерв удалять, и каналы чистить. А это уже ну никак не 20-40 минут. Тут надо час-полтора. Вот так и получается что ни обеда, ни кофе-брейка. А в результате изо рта духман - голодный желудок коньки откинул :)
для меня очень важны самые обычные вещи: вежливость доктора и его компетентность. Я немного проблемный пациент в том смысле, что бормашины боюсь до мокрых носков, поэтому мне как бальзам на душу, когда мой стоматолог, обрабатывая кариозную полость приговаривает "ну все, все, чуть-чуть осталось, потерпим". меня в теме очень удивило, что кто-то утверждает, что врач должен использовать ту "начинку" для зуба, которую пациент ему "прикажет". Советоваться с пациентом в этом случае нужно только при обсуждении вопросов стоимости! нормальный стоматолог без ваших советов разберется! просто не надо ходить к каким попало докторам. пациенты тоже странные такие, не нравится им, что доктор перед собственно лечением остальны зубы посмотрел... на всех не угодишь, а ..удаков везде хватает,
так что, автор, не переживайте из-за этого козла, вот и весь сказ!!!
Гость
[1447514734]
#88
87 тоже резорцин предпочитаете в работе?
Гость
[1447514734]
#89
а парень разорался потому что у него денег в обрез и сказать ему стыдно ,что если он заплатит за осмотр.то ему не хватит на пломбу
сейчас стыдно быть нищим,а нагло себя вести нет
Гость
[1447514734]
#90
лучше быть знающим,наглым,чем бедным
Тинтагель
[293055485]
#91
Мамочки... это что же, резорцин-содержащие смеси до сих пор применяются???? я думала, они только в детской стоматологии остались... для зубов с несформированными корнями. А мы-то, дЯрЁвня, всякие витальные экстирпации предпочитаем, вместо того, чтобы пациентиков мучить и зубки им в розовый цвет перекрашивать)))))
Гость
[1165646133]
#92
Тинтагель
Сообщение было удалено
Тинтагель,резорцин обязательно дает розовый цвет зубу? через какое время?
Гость
[1165646133]
#93
и какие проблемы возникают при удалении таких зубов?
Гость
[1165646133]
#94
док55
Сообщение было удалено
нормальный врач спросит где делать,что делать , какую пломбу ставить
петр
[2562493346]
#95
верхние 8 ки почти всегда удаляю
лена
[3877211513]
#96
Детский стоматолог вырвал коренной зуб и что теперь убить ее ,утверждала что молочный?
Внимание
Администрация сайта Woman.ru не дает оценку рекомендациям и отзывам о лечении, препаратах и специалистах, о которых идет речь в этой ветке. Помните, что дискуссия ведется не только врачами, но и обычными читателями, поэтому некоторые советы могут быть не безопасны для вашего здоровья. Перед любым лечением или приемом лекарственных средств рекомендуем обратиться к специалистам!
Аноним
[1115977197]
#98
Врач должен быть внимательным терпеливым чутким к боли пациенту и желательно озвучивать какую анестезию он делает разговаривать с пациентом во время манипуляций поддержать морально... Вообщем должен быть любителем своего дела и профи.
Почему интересуюсь? Коротко: я женского пола, мне 28 лет. Стаж 7 лет. Вчера впервые столкнулась с агрессией и хамством в мою сторону от пациента (парень 35 лет). Неприятно. Понимаю, что всем мила не буду. Но хочу понять, как себя вести и преподносить пациентам, чтобы подобных случаев не было или возникали как можно реже. Мнение коллег я узнала, теперь интересует мнение людей.