Ремонт. Мастера по стиральной машине

Такой случай. Вызвала мастера по стиральной машине, по телефону говорил нормально. Сказал приеду посмотрю.. По факту приехало два наглых типа с хамски общением. Посмотрели стиральную машину достали порванул ткань с клапана и стали менять клапан на новый не спросив меня надо ли. Я говорю мне не нужен новый оставьте старый. Они если оставим то вы опять будете иметь проблему, хотя он вплоде нормальный и старый., а так легко откроете сами.. Хотя как оказалось открыть я его не могу сама. Работали минут 15 зарядили за ремонт большую сумму достаточно. Я говорю почему такая высокая цена и ещё клапан который мне не нужен. Так и говорила. Они стали хамить и говорить дерзко и нагло. Типо платите это ещё не дорого.. Хотя по времени работы это большая цена. Я за работу эскаватора на участке плачу примерно также. Вообще наглые хамы. Как я не говорила что дорого и не нужен новый клапан они поставили не спросив меня даже менять ли и зачем не обсудили даже. Потом резко разговаривали типо платите.. Я дома была одна. Их двое таких злых лбов. Пришлось заплатить. Но я осталась не довольна обслуживанием и ценами. Что делать теперь.. Сейчач понимаю, что надо было их просто убрать с квартиры и вызвать других. Но они действовали так быстро, что я не успевала понимать, что они вообще делают.. Только огоызались на мои вопросы в чем проблема и тд. Попались плохие люди. Этот человек ИП. Выдал чек и гарантию на 2 месяца. Я попросила. Но в ответ он огрызнулся но дал все это..