Опять Почта России. Куда жаловаться - подскажите плз!!

Сегодня получила посылку от сестры из-за границы. Так вместо 13-ти кг. дошло только 5-ть. Большую часть просто украли... самое ценное... Я в шоке! Акт составили, но сомневаюсь, что что-то выплатят. А у парня при мне вообще пришёл пустой пакет. Вместо телефона из Великобритании - дырка... И это хвалёная ЕМС почта...

Здравствуйте.Отправили сыну в армию посылку.Дошла из Оренбурга за 1 день.Он сразу забрать не смог-лежал в госпитале.Получил 10января.В посылке не хватает именных часов-подарок на присягу.Вот так. Из Ясного очень много жалоб-почти все посылки вскрывают на почте.Грех обирать солдат. Номер посылки 46005632024792

Почта стала работать вообще безобразно! Бандероль 1 класса из Питера в Хабаровск шла 34 дня, а письмо из Риги в Петербург с 12 декабря по 8 февраля, т.е. почти 2 месяца!

А у меня вот какая история.Я по собственному желанию уволилась с "почты россии"в сентябре 2011 года(отработав там два года).В ноябре месяце насчитали премию за сентябрь и прислали.Я по чистой случайности узнаю об этом только в конце января 2012 года,поехав в бухгалтерию за справкой.На звонок главного бухгалтера ,начальник отделения ответила,что она за меня расписалась в ведомости и просто забыла отдать мне мои деньги.Подделка подписи и воровство чужих денег закончилось для нее только объяснительной запиской.Скажите где справедливость? Почему вор не наказан? Город Павловский Посад Московской области.Фамилия начальника КУРУШИНА ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА.

заказал с украины дорогую туалетную воду!!оплатил всё!!посылка застряла в самаре!!уже месяц как!! письмо было заказное за всё заплачено!!что за Х????что за работ ники что теряют посылки))

Мы получили посылку,когда дома открыли некоторых вещей не обнаружили,очень не довольны услугами сотрудников почты,мало того отношение хамское так еще и воровать стали.

вот код посылки!!RA360826922UA посылка в самаре уже месяц!!до орска за 1 день может дойти!!!что за *** прошу разберитесь!!!1хотя мне кажется то что мы пишем это всё напрасно!!им по ху на нас

ваш рот абал!!!!!!!!!!!!

Сегодня получали посылку на почте жена обратила внимание что обрезан скотч и попросила взвесить,на квитанции указано 9 кг а на весах 8.400.Спросили а где 600 гр.отвечают не знаем.И это уже второй раз,первый раз посылка вообще пропала.Перед нами стояла женщина у неё не хватало 400 гр.Вот так вот Уважаемые граждане.Вот это и называется КОНЕЦ СВЕТА.

Мне переслали диплом из г. Курска в г. Самару. В сортировочный центр Самары моя бандероль с наложенным платежом в 1000р. дошла, потом я по номеру в интернете посмотрела что его отправили на моё почтовое отделение, но там говорят, что ничего не поступало. А сейчас позвонили с института и говорят, что какой-то мужчина разносит дипломы по домам (типа он их нашёл) и просит за них вознаграждение в 1000р. Ко мне он так и не пришёл, да и придёт ли???? Я в шоке!!!!!! Даже и не знаю что делать!!! Подскажите.....

Отправил из Питера в Красноярский край бандероль наложенным платежом. По сайту увидел, адресат все получил. Чек сразу выбросил, но.... наложенный платеж мне за 10 дней так и не пришел)) Пошел на почту, так и так. -Нет вопросов, пишите заявление и обязательно чек приложите!!! А нет чека-свободен. Я в шоке. Получается что у меня никаких доказательств? А как же их доморощенная связь, отслеживание через инет и прочее? Что теперь делать то?Куда обращаться и доказывать, что ты не крестьянин(((

Отправили посылку из Киева в Санкт-Петербург..пришла на таможню через 4 дня..все в порядке..далее в сортировочный цех..а там взяли и перекозлачили мой индекс с 195256 на 195265..и на почте говорят..не знаем что делать..где-то ходит..извещений нет..по отслеживанию написали..досыл-засылка и вес увеличился..Помогите найти.. CP042226742UA

Я сегодня получила посылку от мамы из Милана. Мало того, что из посылки вытащили вещи (мужская кожаная куртка и кроссовки пума), так еще, что бы не было потери веса в посылку налили воды!!! Вещи насквозь мокрые, некоторые из них полиняли. Запах стоял просто невозможный! Ладно, украли,ну зачем же оставшиеся вещи портить?

Подскажите как быть?отправила письмо с документами заверенные натариусом,заказным письмом...в гор.Новокузнецк м-н Байдаевка,адресат владелец ИП его так и не получил,начальник отделения почт.связи ╧2, Гашникова Г.А.,утверждает,что отнесли письмом в соседние ИП,т.к. у них есть доверенность на получения их почты. В соседнем ИП утверждают,что письмо не приносили...в итоге письмо не могут найти...где его искать???и кто теперь виноват???

Когда адресат пришел разбираться на почту...сотрудники почт.отделения были в алкогольном опьянении...

Адрес отправителя: улица 3-ая Курьяновска дом 5-а квартира 2. Отпавил Москва улица Трофимова дом 15 Оператор Ляпина И. А. Серийный номер 3706100, ИНН 007724261610. 10- 02-2012 17:04 док. ╧ 05949. Сумма документа (нал):108.35. Прием Внутренная почта, Население, Наличные рубли. Ценное письмо 1 кл, Квитанция ╧ 02510 1154324502510 1. Кому: Садыковой. 109235,МОСКВА, МОСКВА 235. Пересылка: УСКОР.. Вес: 12. Ценность: 10,00 руб.Продажа марок 18,00 руб. Тариф 90,35 руб. Страховой Ссбор 1 кл. (0,30 руб). Пр. увед. 1 кл. опл. марками 18,00 руб. Адрес почталиона Москва Курьяновский булвар индекс: 109235. ПОЧТАЛИОН НЕ ПРИНОСИТЬ УВЕДОМЛЕНИЕ ПРИМИТЕ МЕРЫ МНЕ ОЧЕНЬ НУЖНА ПОЖАЛЬУСТА. За ранее Спасибо !!! mелефон::8-926-033-11-59.

Отправила бандеролью книгу племяннику на день рождения. стоимость 1000 рублей. Отправляла по краю, сказали дойдет за три дня. В итоге посылка так и не дошла. Пошла на почту разбираться, мне вернули деньги только за пересылку, толком ничего не объяснив. Книгу жалко, нашла ее в одном экземпляре.шикарная вещь! теперь не знаю, как быть.... стоит ли все это так оставлять......

Я в ноябре месяце отправила переводом"Форсаж" 2000 рублей в Москву мужу,он их не получил.В феврале разабрались и сделали возврат до сих пор они не вернулись.Обращались в свой почтамп от куда был отправлен перевод говорят разбираются позвоним.Кому обратиться если Почтамп в Республике Башкортостан Бакалинском района не может разобратся?

на почте при получении бандероли требуют писать число,месяц,год и место рождения,а также гражданство,ссылаясь на какую-то телеграмму,у которой нет ни номера,ни кем подписана ни на основании чего издано такое распоряжение.Законно ли это?

подскажите, как отправить посылку, чтобы она дошла до адресата?????

Хотела отправить письмо с уведомлением,но моё письмо не приняли. Мне ответили,что письма принимаем до 16-30,а сейчас уже 16-30. Рабочий день до 17-00. Почтовое отделение находится Моск.обл Подольский р-он пос. Рогово.

Как устроить разнос своему почтовому отделению так, чтоб оно всё заработало лучше?

Кроме жалобной книги и заведующей есть ещё варианты, куда пожаловаться? Например, через интернет?

Я нашла, что можно через общественную приёмную http://www.russianpost.ru/RP/Contacts/RU/Home/social_chamber​, но не совсем поняла, как и куда.

Здравствуйте! Моей маме было отправлено заказное письмо из Сахалина. Письмо ей принесли на дом, но дома ее не было. Письмо просто кинули в почтовый ящик как простое. Придя домой моя мама обнаружила, что письмо разорванное в мелкие клочки валяется по всей ограде . Как и по какой причине это произошло не понятно.

Как я понимаю, что в начале на дом приносится извещение. Затем адресат идет на почту с извещением, заполняет паспортные данные и расписавшись получает письмо лично. К глубокому сожалению так сделано не было. Прошу помочь мне в данной ситуации. Что делать? Куда обращаться? Данное письмо было очень важное.

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работников почты г. Видное Московской области второе почтовое отделение находится на Петровском проезде д.24.Заказное письмо с объявленной ценностью было отправлено из Краснодарского края 19.05.12, а сегодня уже 14.06.12 оно до сих пор не пришло.Узнала номер письма проверила по интернету где оно находится обозначено, что у нас на почте,что 30,05,12 оно отправлено к нам ...ходила уже туда четыре раза просила искать письмо даже оставила свои данные,письмо так и не нашли они ссылаются на то, что не кому работать.Да я всё понимаю, что некому было принести извещение,но письмо ведь не иголка как оно могло потеряться на почте.Там в письме находились очень важные документы.Уже не знаю, что и делать мне не важен ущерб,а важно то что там было.Подскажите может кто знает что делать?

Ставропольский край Грачевский район с.Старомарьевка почта работает с 8 до 12 и все люди душатся в очередях что б оплатить ком.услуги уже 2 дня не могу оплатить люди ругаются почтальонов нет на все село 2 почтальона зарплата у почтальона 3300 рублей. Целый день по жаре и холоду и дождю за 3300? КОШМАР!КОШМАР!Работники закрывают почту в 12 и идут разносят пенсии и газеты.Людей не дообслуживают потому что другие люди жалубются что б пенсии вовремя приносили.Зато реклама у Почты России очень привлекательная а платить сотрудникам не хотят.Поработали бы на 3300 само начальство?

Уважаемые! Мне вообще пришли 3 посылки из Москвы, в которых из 20 кг осталось 16. Вещи выбирали самые лучшие и только детские. Кто-то хоршо одел своего ребенка в фирменные вещи. Только как не боятся ворованное одевать на ребенка? Сейчас ничего не вернешь. Посылки подали не через весы. а я такая доверчивая и радостная схватила и побежала домой. Описи не было и оценка не высокая.

Я подала заявление в милицию, но вот прошло 2 месяца, а результата нет и,наверное, не будет, но ,надеюсь, хоть немного понервничают...

Доверять "Почте России" нельзя. Как можно меньше буду пользоваться ее услугами.

Я в шоке,прочитав здесь на фориме информацию о том,что работники

почтовых отделений заставляют своих клиентов упаковывать посылки в старые наволочки!!!

Извините, а почему в постельное белье надо упаковывать, а не в нижнее,например? :-)

Почему в наволочки,а не в старые бабушкины панталоны,например??? :-)

Это же архаизм какой-то...

Далее, не могу понять : почему бандероль,ушедшая 20 июля из Москвы на экспорт уже

мною получена, а бандероль,которая (согласно записи в поисковике отслеживания в

инете) ушла на экспорт 15 июля из той же Москвы до сих пор находится неизвестно где,

и к адресату,т.е. ко мне не поступила???

По какому критерию отбирают эти бандероли для отправки?

Если в старой наволочке,тоотправим,а если в бабушкиных пантолонах,то пусть полежит еще "лет сто"???:-)

Амесли без шуток, то,дорогие,господа-товарищи,я жду свою бандероль!!!

С уважением,Ольга,Афины,Греция

нам вообще не носят почту,уже нет слов говорить и писать!уважаемое почтовое отделение350031,дорогие почтальоны если работа не в радость,меняйте её!мы хотим видеть свою почту! г.Краснодар п."Берёзовый" почтальон Матвеева Ольга Васильевна!

Сегодня ездила с другого района на почту чтоб забрать заказное письмо, мало того что людей было на почте полно с платежами, оператор-кассир хамит и в очередь посылает!!!!!!! Когда за письмом стояли в общей очереди?????? И ведь знают что приезжаю с другого района!!!!!!!

Это было все в городе Константиновске!!!!!

Полная клевита на почтовых работников ,может где- то и есть но у нас в Костроме,всех посетителей облизываем. Тот кто пишет знает какая заработная плата у ная ? смех,смех, получку получили-2300,аванс 3000 .Хотели бы на нашу работу .В селе работаты нет ,а почте отдали по 20 лет жизни .Подскажите как жить дальше.По телевизору о медиках и педагогах говорят, а почты для государства не существует ? Обратите внимание на почту ,так хочеться достойной з/платы.Так может и посылки пропадать не будут.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста куда лучше обратиться! Пропали вещи из посылки, отправляемых почтовым переводом. Вместо них положили какой то хлам!!! Квитанция которая была выдана при отправлении утеряна! Что делать?

Написали о платили заявление от юр.лица на хранение корреспонденции и писем на почте. Позвонили партнеры, сказали что им вернулось письмо обратно. Пошла на почту узнать-почему письма отправляются адресатам, если срок заявления еще не закончился. Мне в ответ нахамили, сказали что ничего не знают-писем на мой адрес нет, и почему так происходит не первый раз-никто ничего не знает, и что до обеда 15 минут. Как бороться, как решать проблему с переправкой писем обратно адресату?!

Мы все понимаем, но есть же действительно хорошие сотрудники! Я от юр.лица обслуживаюсь в 2х отделениях, так в 1м мне все понятно объясняют, не хамят, а в другом вечные проблемы! И в Москве! мы ведь не виноваты что государство у нас такое, ни о ком не думает!

вот как их назвать кто на почте работет на почте???!!!! отправила я с Нового Уренгоя в Уфу посылку....посчитав что без описи она дойдет в целости и сохранности.....ОШИБЛАСЬ... в посылку с личными вещами я положила 4 банки оленины......ВЫТАЩИЛИ...... а в замен на это кинули в посылку шмат сала..... вот и отправляй после этого!!!!!!!!! что за скоты там работают!!!!!!!! на тушенку повелись!!!!! низко пали!!!!!!!!! на тушенку не можете заработать!!!!!

мне отказались выплатить пенсию по доверенности.т.к в конце доверенности оттенок синего цвета ручки стал другим.когда я стал доказывать что это не основание для отказа сталли утверждать разный почерк.япредложил написать этот текст при них мне отказали.теперь их не устраивала уже печать.а потом послали куда подальше.И предложили привезти моего отцаему 75 лет и он прикованк постели на носилках принести его на почту.все я заснял на камеру.Попросил перечислить перечислить его пенсию на его социальную карту .ответмы этим заниматься не будем.задал вопрос а если мой отец не дай бог умрет здесь у вас .ответ заведущей это ваши проблемытак что у стране все для людей. почта 221 в москве

Нам вообще сказали - ДЕНЕГ нет!!! когда будут - когда насобираю у населения!! КАК это может быть?? Ведь деньги были переданы - пусть в другое отделение почты - и уплачено за их пересылку - а не за то что мне нервы трепят!!

В сентябре я сделала заказ в интернет-магазине. 28 сентября она пришла в отделение почты на улице Ленина, но я уже ушла в отпуск и забрать её не смогла. Мой отпуск длился всего неделю, а срок хранения посылок на почте составляет 1 месяц, думала вернусь и заберу. Как бы не так! Оказывается, кому-то на почте моя посылочка сильно мешала, и 6 октября её отправили обратно в Москву! Но это я узнала уже позже, а на почте мне нахамили, и заявили что посылка к ним просто не поступала! Я связалась с отправителем, мне пообещали во всём разобраться. Оказалось, сотрудница почты просто перепутала документы, поэтому и сделала возврат. Но, главное то, что посылка у них действительно была, хотя этого они не признают. А доказать это я не могу, поскольку я не указывала свой полный адрес, и соответственно, извещение мне не присылали.

И вот, спустя 3 недели, 29 октября, мне наконец-то приходит извещение. Кстати, на штампе стоит 25 октября, т.е. только 4 дня эта бумажка бродила по городу, прежде чем попала в почтовый ящик. Выдача посылок в этом отделении почты производится с 9 до 15 часов. В 12 я убежала с работы, чтобы успеть забрать посылку, но почта была уже закрыта. Как оказалось, обед у них не с 13, а с 12 до 14, целых 2 часа, а работают до 15. Где логика? А ещё на двери висело объявление: 30.10.2012 УЧЁТ. Сегодня 31, и я обрадовалась, что не пришла вчера. Наивная.. Отпрашиваюсь с работы в 2 часа, прихожу на почту, а дверь по-прежнему закрыта. А на объявлении маркером исправлен ноль на единичку, т. е. учёт уже и сегодня! Я в бешенстве звоню с мобильного: - Почему закрыто?

? Там вообще-то объявление висит?

? Но до обеда там было 30-е число!

- Ну, перепутали, подумаешь... Завтра приходите

С нетерпением жду завтрашнего дня)

в тексте доверенности должно быть указаны-кто доверяет с паспортными данными и кому доверяет тоже с пасп . данными заверенная подпись получателя дата действия доверенности и подпись доверителя и печать организации

Люди, посоветуйте что делать?Родители отправляли нам посылки в Якутию из Хакасии,посылки обходились в среднем в 1500(при весе не более 8кг.)и объявленной ценностью от 500 до 1000 руб.Отправив 5 посылок почта требует оплатить свыше 3700тыс.якобы ошиблись брали меньше чем нужно,мы попросили распечатку о посылках,написали от руки посылки вообще левые(не соответствуют дни отправки ,вес посылки.Хамят постоянно, лучше бы считали внимательнее.Что делать не знаю, платить совсем не хочется,т.к. знай изначально что посылка в 2000 обойдется уж точно 5 бы не отправляли,а то и вообще такой услугой бы не пользовались.

Послала посылку в тоцкое -2,посылку распотрошили ,вытащили вещи?что-это,почему такой беспредел.Куда жаловаться?

Вчера час пыталась отправить посылку, стояла в очереди. Время без 10 минут обед. Операторша сначала говорила, что успеет принять мою посылку, но в итоге грубо отказала и показала на часы. Я обратилась к начальнице отделения почты с просьбой оставить у них тяжёлую посылку до 17 ч., чтобы не таскать её на работу. Начальница отделения дала распоряжение всё-таки обслужить меня. Та вернулась на рабочее место и начала орать в духе "вы что, не поняли, что я сказала, что не успею, сейчас возьму и выкину эту посылку" и т.д. и т.п. Остальные работники почты вполголоса шикали - "Ксень, ну ты чё!". Когда я попросила её обслуживать молча, она ушла с рабочего места и демонстративно села обедать. Закончила оформление посылки (через десять минут) другая сотрудница. Спросила фамилию той **** - все сказали, что не помнят.

На квитанции потом увидела - Назарова К.А. (почтовое отделение 9 г. Искитима).

Жаль, не было свидетелей знакомых - очень хочется подать в суд за унижение человеческого достоинства. Может быть, я мало видела в жизни, но таких хамок мне ещё не встречалось.

П.С. Спасибо остальным сотрудникам 9-го отделения, что они хотя бы не поддерживали эту ****.

Надеюсь, эта **** посылку не выкинет, как угрожала.

помогите найти посылку RB089660276CN.

Очень жду ваших советов, заранее спасибо!!

Здравствуйте. Я с 17 ноября 2012 года жду очень важные документы. EMS посылка из Италии. Подскажите как можно повлиять на процесс доставки. Сроки доставки давно нарушены, уже неодократно срывались важные для меня встречи рабочие, которые не могут состояться без этих документов. Все возможные жалобы и бесконечные звонки на горячую линию не приносят никаких результатов.Известно лишь, то что письмо не потеряно, просто задерживатеся по не понятным причинам. Прошу оказать мне поддержку и помощь. EE342809123IT

подскажите что делать если приходит денежный перевод, а на почте могут сказать, что у них нет денег или вообще перевод пришел в четверг, а извищение принесут во вторник или среду, подскажите куда можно обратиться с жалобой

Вы на себя обратите внимание,УВАЖАЕМЫЕ клиенты Почты России!

Одно ХАМЛО!!!

Почему Вы так в банках не кричите? а! это же почта! Здесь можно с порога благим матом орать и угрозами закидывать! НАДОЕЛО - увольняюсь!! Обслуживайте себя сами ублюдки!!!!!!