Свой бизнес - бремя

парихмахерская и разорение помоему несовместимые понятие или дело не в Москве...? у нас блин эти парикмахерские наоборот обнаглели! две волосинки выстригут и то криво, а берут как минимум плторы тысячи, еще и понасчитают и тем помазали и в том вымочили! в общем либо вы на в Москве автор либо чет вы в своей парикмахерской упускаете...

Маруся: а в чем именно проблема? Людей нет? Место проходное? Рекламу даете? Карты-акции-скидки? Ничего же не понятно из вашего поста

поставьте солярий

автор, согласна с вами!! сейчас свой небольшой бизнес - большой гемор!! поэтому ни вдохновения, ни желания.. одна усталость и убытки

у меня знакомая юрист- продажа/покупка бизнеса. так вот она говорит, что сейчас завалили парикмахерскими. и продают и покупают. это говорит о том, что это направление хоть и раскрученное, но стало убыточным. каждый думает, что предыдущий хозяин дурак, а он то уж точно выжмет прибыль. но через время приходится продавать бизнес.

У нас фотолаборатория с 2009 года плюс услуги ксерокс, сканер, дизайн, реставрация, сувенирка (чашки-футболки) и т.п. Выходим пока в ноль. Расходники дорогие, техника и обслуживание тоже, постоянно что-то ломается, особенно принтера, несмотря на то, что дорогущие.Деятельность сезонная-весна затишье, август-сентябрь, праздники...а так. Аренда дорогая, работница была непутевая. Взяли парня-тоже свои причуды. Часто приходиться выходить самим работать. Так что автор-понимаем, даже очень.

Крепитесь - страна выходит из ремиссии.

Вопрос - как можно совмещать основную работу и парикмахерскую?! А управляет кто? А бухгалтерия? Ваша проблема - отсутствие администрирования и контроля. Отсюда и нехватка денег. Воруют-с.

Маруся, мы тут все анонимны - если не секрет, сколько у вас доход в месяц чистыми?

Надо же, а я мечтаю о своём бизнесе и очень страдаю, прям в депрессиюиз-заэтого впадаю, что у меня его пока нет. Автор, а как вы себя рекламируете? Вам надо что-то оригинальное придумать с рекламой (банальные листовкина выброси в почтовые ящики я за рекламу, конечно, не считаю). Когда у вас последний раз была рекламная кампания? У вашего салона красоты есть свой сайт в инете? Вы проводили какие-нибудь интересные акции?

В любом случае: Автор, держитесь! Коль уж вы уже встали на этот путь. Не принимайте всё близко к сердцу, всё наладится.

Вы имели ввиду рецессию? У ремиссии совсем другое значение :)))

Я открыла свою фирму и закрыла через три года и перекрестилась.ну на фиг все это и света белого не видела,я свои амбиции удовлетворила сполна и побыла генеральным директором)))

Нас на пять лет хватило. С половиной. Тоже побыла генеральным директором, и тоже всякое было. Ну, бизнес - это действительно бремя. Пока ты как бешеная белочка носишься, пинаешь всех, заказчиков, сотрудников, отпинываешь от налоговой, следишь за бухгалтерией и спишь четыре часа в сутки, тогда да, деньги идут. Еще и следить надо за всеми, воруют, представьте себе, чуть отвернись. Вот. Когда наберешь вменяемую команду, на которых не страшно оставить все это хотя бы на полдня - будет хватать времени на сон. Мы смогли все долги закрыть и выйти в плюс, но выдохлись и соотношение время/нервы показалось уже не самым удачным. Да плюс кризис. В общем из бизнеса вышли с плюсом, а не с минусом, как многие. И то хорошо. Тупо по статистике 80% начинающих бизнес сливаются в первый же год. Еще 80% из оставшихся 20% - в следующие пять лет. Это все не так просто, как со стороны выглядит. Я вот все почитываю рассылку Юрия Мороза про "свое дело". Там как раз все типичные ошибки разбирают начинающих, то что мы узнали своей шкурой и кучей нервов - расписано по нотам. Плюс есть отработанные методы как выходить в плюс. И самое главное, что я поняла из рассылки - дают правильный психологический настрой. К нему тоже пришлось приходить, и как он появился - и деньги пошли. Так что если я соберусь опять бизнесом заняться, то попробую с этой школой юрия мороза связаться, если это, конечно, не очередной развод на бабки и не секта, который сейчас стали скрываться под психологическими тренингами.

Да никакое это не бремя, а нормальная работа. Просто с умом надо ко всему подходить. На кой черт было автору открывать парикмахерскую, да еще кредиты набирать, когда парикмахерские сейчас на каждом шагу просто? В любой подворотне нынче салон красоты имеется. Откуда клиенты возьмутся при таком раскладе?Это раз. Два, все думают, что открыл бизнес и можно ничего не делать. Вон, как автор, даже с работы не ушла. А кто в бизнесе работать будет? Никто не будет естественно, если контроля нет. Или вернее, будут, но только на себя, в свой карман. Да еще и своруют, где только можно. С какой стати наемный работник будет думать о хозяевах? Да начихать ему, и правильно. Лохами не надо быть и лентяями, если хотите деньги зарабатывать, вот и все.

Бабуся, конечно если с умом то все будет намного проще. Если я сейчас затеюсь с бизнесом это будет что-то совсем другое. Без больших площадей и многих тонн оборудования. И без юридического лица. То есть это даже и не бизнес получится, а так - халтурки-поработки. Чем я, в принципе, сейчас и занимаюсь. И людей нанимать и руководить... не каждому дано, как выяснилось. К этому тоже нужно иметь талант. Но в людях я, побыв работодателем, очень разочаровалась.

Маруся, индустрия красоты не простой бизнес, это услуга и порой главное не затащить клиента, а удержать его. От многих факторов зависит придет к вам еще раз человек или нет:

- это интерьер вашего салон, там может быть и без роскоши но всегда должен быть порядок и чистота идеальная,

- дальше персонал, хорошо если вы держите под собой кресло и являетесь непосредственным участником процесса, но если вы не в теме и нет надежного администратора, то выйти на точку безубыточности я думаю вам вряд ли удастся.

- потом множество не маловажных и определяющих факторов (конъюнктура рынка, место расположения, конкурентное окружение, прайс, меню услуг, внутренний распорядок...)

Хочу сказать в этом бизнесе я 3 года, занимаюсь поставкой расходных материалов для салонов, вижу изнутри узкие места, хотя и не являюсь экспертом, и по большому счету считаю все можно решить, бывало на моих глазах преуспевающие салоны закрывались на "клюшку", и невзрачные при удачном маркетинге вставали с колен.

Я могу подкинуть идей как "пользователь" парикмахерской. Я правда хреновый пользователь, бываю там по большим праздникам, но скажу что важно для меня, и что могло бы меня привлечь. Во-первых и в главных - время работы! Столкнулась с тем, что в моем спальном районе стригут с 10 до 18. Утром не заскочить перед работой, вечером пока в пять закончишь, пока доедешь - уже половина шестого, говорят "мы закрываемся". А в субботу тоже графики несусветные. Еще один момент, может быть дурацкий, но много раз наблюдала. Такой вот "салон" в панельном доме, крылечко есть, а козырька - нет! Я не могу заходить туда, когда нет козырька, прямо давит на психику. На вывесках часто экономят, тоже не очень хорошее впечатление создается. Еще одна идея из своего опыта. Цены не занижайте. Лучше пусть она будет повыше, но зато с нее можно дать скидку. Сделайте дисконтные карты симпатичные, с хорошей, не меньше 20% скидкой, и давайте ее всем клиентам. При этом подняв цены на те же 20-25 процентов )))

там такие электр. мощности нужны, что не везде это возможно

ель, про козырек я не догнала ))

мне пока 3 вещи пришли в голову:

1. убедится, что персонал не распугивает клиентов, не хамят и у парикмахеров руки не кривые. если к вам все время новые люди приходят, а постоянно мало кто, это значит, что обслуживание плохое.

2. ель правильно советует не снижать цены. пусть цены будут средние по району, но надо брать качеством обслуживания, вниманием к клиентам.

3. надо наладить обратную связь, людям очень нравится, когда на них и на их мнение кому-то не пофиг. надо что-то вроде акции "выскажите свое мнение о нашей работе". как билайн сделал недавно. там оценки выставляют оператору, который отвечал на вопросы, по вежливости, по тому, насколько он смог помочь решить проблему и тд. и еще неплохо было бы, чтобы люди могли высказать свои пожелания. может, все как один скажут, что им нужен козырек при входе, без козырька им кайфу от стрижки нет ))

я вообще считаю, что отсутствие обратной связи с клиентом - большая ошибка.

Ну отвесная стенка облезлая панельная, на девять этажей вверх. А в ней - дверь. И козырька - нет. Я такое неоднократно наблюдала. Очень заходить страшно в такую дверь, я именно поэтому в ближайшую парикмахерскую и не хожу, боюсь )))

А дисконтная карта,не бумажка, а нормальная, в пластике - не только одного клиента приведет, а еще и родных-знакомых притащит. Особенно если их подать хорошо, целых 20% - это неплохая скидка между прочим. Розыгрыши устраивать, листовки в округе распространять, на местном радио и в газетах, хоть и дороговато, но оно окупается. По своему опыту скажу, что лучше всего действует реклама в бесплатных газетках с большим тиражом. Такие, знаете, с программой телепередач, они по моему сейчас в каждом городе есть, по ящикам раскладывают. Вот там рекламный модуль разместите, не фигню, а постарайтесь поярче сделать, типа "каждому клиенту до конца ....ря месяца - в подарок траляля и дисконтная карта". Народ халяву любит. Расчески с логотипом закажите, да дарите их. Плакатов красивых тираж на следующий год, ну выйдет он вам тыщ в семь, зато ваше название целый год перед глазами мельтешить у людей. Плакаты надо давать тетечкам в возрасте, они их любят дома или на работе на стенку цеплять. А если очень удачно картинку подберете на плакат-календарь, то и не только тетечка повесит его. Ну и так далее. Главное отслеживайте отдачу от рекламы, можно кучу денег впустую всадить, а можно неплохую отдачу получить с вроде бы ерунды. у меня по личному опыту лучшая отдача была с бесплатной городской газеты с большим тиражом. Но это своя специфика, может вам больше проку будет с любой другой акции.

Нужно в правильном месте салоны размещать новые. В новых районах и домах и не с точечной завтройкой,а когда целый микрорайон застраивается. Я вот умоталась уже ездить к своему мастеру после переезда в ноый район,сейчас буду искать что-то рядом в своем районе,видела уже пару салонов новых

а я мечтаю открыть небольшой магазин недорогих сумок, мне кажется это выгодно, и хлопот меньше, чем с другими товарами: не надо думать о размерах, поставил товар и продавца-и все.

[/quote] Вы имели ввиду рецессию? У ремиссии совсем другое значение :)))[/quote]

Пардон, была пьяна ))) Но крепитесь в любом случае

Не знаю на счет ркламных акций, у меня бизнес в сфере услуг, у подруги-салон красоты. Мы с ней пришли к одинаковому выводу: рекламные акции и снижение цены в это время = зря потерянные деньги. Приходят любители халявы, которые всегда ищут, что подешевле. Акция заканчивается-они уходят. А мастеру процент от выручки платится в любом случае один и тот же. Поэтому акция -это деньги мимо кармана. В парикхмахерских часто мастера "воруют" клиентов. Хозяйка вкладывается в рекламу, а мастер клиенту свой телефончик оставляет, типа на дому дешевле. Естественно -дешевле в половину. Клиент уходит. Расходники воруют,если их сам салон закупает.

Воруют все, что лежит плохо, и клиентов уводят. Это не только у вас, это везде так, не переживайте )))

[quote="Ель Сибирская]

Я вот все почитываю рассылку Юрия Мороза про "свое дело". Там как раз все типичные ошибки разбирают начинающих, то что мы узнали своей шкурой и кучей нервов - расписано по нотам. Плюс есть отработанные методы как выходить в плюс. И самое главное, что я поняла из рассылки - дают правильный психологический настрой. К нему тоже пришлось приходить, и как он появился - и деньги пошли. Так что если я соберусь опять бизнесом заняться, то попробую с этой школой юрия мороза связаться, если это, конечно, не очередной развод на бабки и не секта, который сейчас стали скрываться под психологическими тренингами.[/quote]

Ель ссылку можно?

У меня тоже свой бизнес. Один из самых больших плюсов - нету надо мной никаких дибилоидных начальников, я сама себе хозяйка!!! Это ТАК здорово. Хотя свой бизнес - это непросто.

Я бы тоже лучше свой бизнес начала, но на первых порах нужен человек(хорошо разбирающийся в этом) который поможет. Ушла с работы и зависла. Работала на ТЁТЮ, получала фик да маленько + насмешки и сплетни. Ещё и предпенсионный возраст. Как пишет Ель разочаровалась в людях.

Есть определённые условия для бизнеса, о которых многие мечтают.

Даша, видишь в чем дело. В людях разочаровываешься, когда на них рассчитываешь. Кто-то должен разбираться, помогать? А вот не должен. Жалко я к этой мысли пришла не сразу, а то тоже то на одного понадеюсь, то на другого. А как на себя одну стала надеяться, тут дела и пошли.

http://shsd.ru/

Ель, бывают ситуации, когда помощь(грамотная, квалифицированная) необходима. И потом, ель, ты же не одна, муж, родные.

Даша, верно, это очень хорошо, когда есть люди, на которых ты можешь положиться по настоящему. По сути - один из залогов успеха.

Как просчитать свой успех? Хочется НАЙТИ СВОЁ. Устала висеть в инете. Часто встречала:"ищите своё, то что приносит удовольствие, будет и работа и деньги" но часто бывает, то что приносит удовольствие - не приносит денег, а деньги сейчас это всё.

Девочки, не могла до этого выйти в инет, уезжала, сейчас начала читать - и спасибо всем большое за понимание! сейчас буду отвечать по ходу. 1. Бизнес не Москве, а в регионе, причем такое впечатление, что как кризис начался - все решили что парикмахерская - самое выгодное дело! с 2008-го года рядом открылось еще 3, правда 2 уже закрылись!

Следующее... солярий у нас есть! если бы его не было - вообще жесть была бы! я с него и начинала, и могу сказать, что по нему доход тоже очень упал, хотя лампы меняла не так давно, т.е. все соблюдаем, нет такого, чтобы клиенты были чем-то недовольны. Но доход от солярия (единственный чистый доход, который получаешь лично себе) упал в 3 раза за 2 года, вот так.

Маруся, здрасьте )) Посижу, послушаю )))

"Не знаю на счет ркламных акций, у меня бизнес в сфере услуг, у подруги-салон красоты. Мы с ней пришли к одинаковому выводу: рекламные акции и снижение цены в это время = зря потерянные деньги. Приходят любители халявы, которые всегда ищут, что подешевле. Акция заканчивается-они уходят. А мастеру процент от выручки платится в любом случае один и тот же. "

Вот это вообще верно! Делала, не раз акции. Первый месяц после открытия вообще цены были копеечные, подтянули себе клиентов, не сидели как некоторые новые салоны без людей. Но как только перестаешь ставить промоутеров - эффект пропадает сразу. Еще пара дней максимум. А мастерам, как было верно написано, надо платить. И промоутерам кстати тоже, и за изготовление листовок. В-общем эффект крайне мал, могу сказать. Пришедшие по листовкам потом не особо готовы платить за ту же стрижку в 2 раза больше.

Но самая большая жесть - это то, что уже нет не сил-оптимизма, не денег, которые вкладывать, вот что самое плохое. И так жалко бизнес закрывать. Причем по расчетам как все было в начале 2008-го года - должна была кредиты отдать все за год чисто из своего дохода, не касаясь дохода парикмахерской. И в итоге врюхалась, до сих пор не разгребусь с долгами, а сейчас еще и снова их наращиваю.

Здравствуйте, Ель! конечно послушайте)))

Амбиции как некоторые тут упоминали тоже уже иссякли, и весь этот кайф а-ля "ну теперь у меня свой бизнес, вот это да", и глядящие на тебя восторженно друзья-родственники - все это уже не катит.

А главное - иссякли надежды на то, что именно мое, мое дело поможет мне благополучно жить, заработать себе например квартиру, машину и пр. и пр. И это разочарование весьма тягостно, и ощущение нереализованного устремления - тоже.

Дочитала подробно до дисконтных карт. Делали... и делаем - на солярий. И первый год все было не шикарно, но хорошо, и люди шли. Нет, ощущение что не в самом салоне и мастерах дело и не в козырьке, а в то ли снижении покупательной способности, то ли еще чем-то... и опять же, снижении энтузиазма у самого руководителя т.е. меня.

Вот кстати, Ель, спасибо Вам большое за поддержку и советы... и тут же читаю: "Я правда хреновый пользователь, бываю там по большим праздникам".

По моим наблюдениям просто все наши постоянные клиенты перешли в эту категорию, понимаете? Т.е. стригутся редко, хотя приходят все же. Я конечно не могу за всеми уследить, потому что есть основная работа, но многих клиентов тем не менее знаю лично, и они меня знают. Красится и мелироваться сейчас вообще единицы ходят! В солярий вместо 2-3 раза в неделю - раз в 2 недели наши постоянные клиенты! Вот в чем беда...

У меня сейчас как это называется - диссонансный кризис или как-то в этом роде... в-общем с одной стороны у меня нет сил и ДЕНЕГ это продолжать и выруливать в лучшую сторону, а с другой я боюсь, что если сейчас резко все закрою - приду к разочарованию в себе или как минимум пойму что опрометчивое решение приняла... причем пойму тогда, когда... ОТДОХНУ от этого всего.

Маруся. Конечно, это все очень утомительно. И физически и морально. Постоянная ответственность, постоянное давление, даже во сне что-то считаешь, думаешь, никак не получается отстроится. И действительно квартир-машин и канарских островов не купить с этого. Так что остается принять это как факт и плясать уже отсюда. Варианта два. Или работаем дальше. Или все продать. Тут уж каждый для себя решает. Главное что если боишься, то не делай. А делаешь - не бойся. Если решила работать дальше, то нужно плотно заняться оптимизацией расходов. Может быть много денег уходит на целого бухгалтера. Может проще самой освоить бухучет в этих рамках? Расходники дешевле закупать может быть бОльшими партиями? Ну и еще, моя любимая, давнишняя идея, которая меня очень всегда выручала. Это работа на взаимозачет. Надо машину помыть - идешь к владельцу автомойки, и договариваешься. Ему сертификат на услуги в вашем салоне на сумму равную мойке машины. Наличку вы сберегли - раз, клиента привлекли - два.

Вы подсознательно завышаете сумму, которую приносит вам бизнес, оттого и кризис. Очень хочется быть "круче". Надо объективно посчитать все цифры и вкруживаться в них. Тут действительно стоит смирится с тем, что деньги это не самые большие, но играть надо именно этими картами. И уже отрабатывать мелкие моменты. Потому что самое тяжелое у вас позади. И сейчас главный момент - ваши нервы. Избавляйтесь, обязательно избавляйтесь от самый нервозатратных моментов. Это на данном этапе - главное. Вот )))

Хороша идея про взаимозачет, Ель.

А про бухучет - я его веду сама. Первые два года вела наемная бухгалтер, только потом она умудрилась неправильно насчитывать мне авансовые платежи, а ее ее не проверяла. И в итоге как попала в конце года на нехилую сумму неоплаченного налога! Тоже жесть была.