Я ничего не поняла из вашей каши, но все же догадываюсь, что вы хотели сообщить.
Видите ли, никто просто так деньги платить не собирается. И да, у продавцов фиксированная зарплата. Но есть одно НО - вы эту зарплату должны окупать. Вам ее не просто так платят за красивые глаза. И если через три месяца при одинаковом окладе выяснится по камерам наблюдения, допустим, что Маша и Глаша своим усердием магазину приносят больше денег, а барышня интроверт стоит в сторонке и занимается своим внутренним миром, то нафига она нужна? Можно ее выгнать и взять еще такую же Машу, и тогда продажи еще немного подрастут.
А то, что продавцы отгоняют своим поведением - да, тут согласна. Но это исключительно от того, что у нас нет культуры сервиса. Никто не знает, как нужно правильно, как тактично, чтоб покупатель не убежал. У нас сами хозяева этого не знают, а поэтому и научить не могут, а продавцам обычно пофиг, т.к. нет системы мотивации, или наоборот - старание выслужиться, чтоб не уволили.