Работаю в озоне, при попытке закрыться на 15 минут что б поесть клиенты чуть ли не выбивают дверь. Это нормально вообще? Закрываюсь максимум 3 раза в день, на перекуры не хожу и.к не курю. Поесть тоже нельзя?
Я в подобной сфере пол жизни отработала.Да, ели на бегу, официального обеда как в ссср давно ни у кого нет. Ну знаете, если вы молодая, то это повод нормально учиться что бы не работать в подобных местах. А если вам 25+ т вы там работаете, значит вы сама такое заслужили. Нормальные люди с образованием, строят карьеру или работают по профессии а не в этих шарашках сидят. Это работа для низкоквалифицированных иностранцев, а не для нормальных людей. Я уже свою торговую точку открыла, слава Богу, больше нет необходимости так себя мучать. ПВЗ кстати не дорого открыть. Подумайте.
Ну и мерзость ты
Гость
[1917985123]
#123
Olginha
Но правила таковы обычно. Или соглашаешься есть 1 раз за 12 часов, или искать другую работу. Многие по этой причине очень плотно едят перед работой и после работы дома, питаются по сути дважды в день, а на работе перекусывают по возможности. В туалет - ну да, если не пить, то и хватает сходить раз за смену. Жестко, но люди привыкают.
Даже если не пить весь день, то как быть с месячными? Бред, короче, и нарушение прав человека.
Гость
[3524253065]
#124
Гость
у озона есть пункт о том, что перерывы сотруднику можно делать каждый час по 15 минут. можно)
Тогда должно быть вывешено на двери расписание. 589 раз об этом выше написано. Фактический график работы должен соответствовать указанному.
Гость
[3540892617]
#125
Гость
Я понимаю, что случаи разные. Но девочке с тремя классами образования тоже нужно когда-то поесть или сходить в туалет. Нормальный воспитанный человек это понимает. И не будет ломиться в дверь или устраивать скандал из-за перерыва в 15 минут.
Будет. Потому что есть график работы. Никто не обязан сидеть пд дверью и ждать когда она там сделает свои дела
Гость
[3540892617]
#126
Гость
Не пользуйтесь, напугали
Если вашим пвз не будут пользоваться, он закроется
Гость
[3540892617]
#127
Гость
А что, нужно кого-то предупреждать персонально о времени обеда? Если у сотрудника 8 часовой рабочий день, у него должны быть все положенные перерывы, даже если в рабочее время он на звёзды смотрит. Надо уважать права трудящихся, за них весь мир сколько боролся
вы не в себе? Не знаете как о режиме работы организации людям сообщают?
Гость
[3540892617]
#128
Гость
Я писала выше, что из-за жалобы на законный обеденный перерыв Роспотребнадзор с проверкой не приходит. За много лет работы в аптеках я ни разу не слышала о штрафах за перерыв.
В каком месте ваш перерыв законный, если на табличке с режимом работы аптеки этого перерыва нет?
Гость
[3540892617]
#129
Гость
Я знаю законы. По ТК РФ при 12 часовой смене каждый работник имеет право на обеденный перерыв. А Роспотребнадзор проверяет совсем другие вещи. Одна неадекватная посетительница угрожала мне жалобой из-за перерыва, к нам с проверкой никто не пришёл 😊
Нет вы не знаете законы. Роспотребнадзор проверяет соблюдение прав потребителя. Вы нрушаете график работы организации и тем самым нарушаете права потребителя. При чем тут ТК РФ? Про ТК РФ со своим работодателем говорите. У вас должен быть перерыв? да без проблем. На табличке на двери пишем режим работы, и обедайте в положенное время сколько угодно
Гость
[83716268]
#130
Автор
Оу. Вот и типичный клиент озона нарисовался. Никакого уважения к людям. 15 минут подождать для таких никак не возможно, они рожают)))))
Если они пришли в часы, когда открыто, то как бы, какие к ним претензии? Претензии должны быть к работодателю:
"Согласно ч. 1 ст. 108 ТК РФ в течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут." (с)
Гость
[83716268]
#131
Гость
именно так, даже не сомневайтесь и не нойте. когда захотели - тогда и сделали, а вы стойте и ждите. обнаглели.
Есть официальные часы работы, котопые указаны для посетителей
Такая работа, вообще-то в самом деле там едят тогда, когда нет клиентов, быстренько. Если приходят люди - еду в сторону, обслуживаешь, доешь, как уйдут. В самые горячие дни порой и всю смену не едят (например, перед праздниками). А прямо на рабочем месте под столом бегом не перекусить, камера направлена прямо на вас, не в сторону? Это где как, в разных пунктах выдачи по-разному, где-то на стол направлена и чуть не на лицо и руки сотрудника - при этом запрет сидеть в телефоне, есть за этим столом и заниматься прочими своими делами при отсутствии клиентов, где-то в сторонку направлено или прямого запрета нет. Сочувствую, тут или терпеть без еды, или менять работу. Вообще 3 раза в день закрываться-есть в самом деле считается слишком часто, перерыв на обед дается 1 раз в день, как раз 15 минут, за это время надо успеть и поесть, и сходить в туалет.
Ну, 15 минут на обед - это тоже не по закону. Как только эту шарашкину контору ещё не прикрыли?
Гость
[83716268]
#133
Гость
плохие отзывы, тем более о перерывах/жалоба о перерыве - вам ничего не даст) ОЗОН придумал такие правила, и по его правилам это норма и всё соблюдается. так что выкусите 😜😜😜😜 отказывайтесь, не все стадо, клиенты новые придут
Сейчас почитала их правила. Два перерыва по 15 минут и 30 минут на обед. Их бы прикрыли, если бы они не соблюдали законодательство. Получается, это проблема местного управления.
Гость
[3540892617]
#134
Гость
Сейчас почитала их правила. Два перерыва по 15 минут и 30 минут на обед. Их бы прикрыли, если бы они не соблюдали законодательство. Получается, это проблема местного управления.
Это попытка озона и рыбку съесть и на. ....уй не сесть. Т.е. для клиентов они тип работают без перерыва, а вот для сотрудников все по ТК. А там типа пусть клиенты с сотрудниками сами дерутся.... Если перерыв официально в организации есть, он должен быть отражен на вывеске, чтобы все клиенты об этом знали, но озон сознательно этого не делает
Гость
[83716268]
#135
Гость
Это попытка озона и рыбку съесть и на. ....уй не сесть. Т.е. для клиентов они тип работают без перерыва, а вот для сотрудников все по ТК. А там типа пусть клиенты с сотрудниками сами дерутся.... Если перерыв официально в организации есть, он должен быть отражен на вывеске, чтобы все клиенты об этом знали, но озон сознательно этого не делает
Получается, врут. Неужели никакие проверки нельзя на них натравить?
Гость
[3540892617]
#136
Гость
Получается, врут. Неужели никакие проверки нельзя на них натравить?
Не удивлюсь если официально на смене у них вообще два человека и они должны сменять друг друга, а вот фактически сидит одна бедная заморенная тетка, которая ни пожрать ни посцать сходить не может
А кому ты жалуешься, какой поддержки ждешь от нас?
Гость
[426393065]
#139
Автор
Оу. Вот и типичный клиент озона нарисовался. Никакого уважения к людям. 15 минут подождать для таких никак не возможно, они рожают)))))
А зачо тебя уважать-то?
Гость
[3790457136]
#140
Гость
Расписание должно быть и на двери и в оповещениях. Люди тоже рассчитывают время. Всякие конечно есть, но если есть расписание, то претензии не принимаются. С людьми работать надо при состоянии психики как у удава.
Какое к черту расписание? Аптечная сеть ,имеем права за день в общем закрываться на час.Ну допустим обед сделаем с 13:15-13:30 вы думаете получится? Зайдет какая нибудь бабка в 13:14 и застрянет минут на 20.Расписание бл.Сразу видно что вы никогда не были в такой ситауции.Сидят умничают.
Гость
[3493484292]
#141
Гость
Я в подобной сфере пол жизни отработала.Да, ели на бегу, официального обеда как в ссср давно ни у кого нет. Ну знаете, если вы молодая, то это повод нормально учиться что бы не работать в подобных местах. А если вам 25+ т вы там работаете, значит вы сама такое заслужили. Нормальные люди с образованием, строят карьеру или работают по профессии а не в этих шарашках сидят. Это работа для низкоквалифицированных иностранцев, а не для нормальных людей. Я уже свою торговую точку открыла, слава Богу, больше нет необходимости так себя мучать. ПВЗ кстати не дорого открыть. Подумайте.
Вы так о своих сотрудниках думаете?они же как то работают в вашей шаражке
Гость
[965143363]
#142
И это говорит та, кто пол жизни отработал в подобной сфере 🤣. Из грязи в князи, как говориться! Теперь те, кем она была до открытия своего ПВЗ, третий сорт! Только любая работа в почёте и разделений в отношении к людям быть не должно. К тому же работник ПВЗ не всегда без должного по вашим меркам образования. Разные жизненные ситуации бывают.
Ага, надо 15 минут под дождем на улице стоять пока ты жрешь
Ох ты! Постоишь, не растаешь! В ПВЗ ЛЮДИ работают и кушать так же как и тебе хочется! Трудовой кодекс почитай прежде чем хамить! ЖРУТ свиньи, а работники ПВЗ кушают!
Гость
[965143363]
#144
Olginha
Такая работа, вообще-то в самом деле там едят тогда, когда нет клиентов, быстренько. Если приходят люди - еду в сторону, обслуживаешь, доешь, как уйдут. В самые горячие дни порой и всю смену не едят (например, перед праздниками). А прямо на рабочем месте под столом бегом не перекусить, камера направлена прямо на вас, не в сторону? Это где как, в разных пунктах выдачи по-разному, где-то на стол направлена и чуть не на лицо и руки сотрудника - при этом запрет сидеть в телефоне, есть за этим столом и заниматься прочими своими делами при отсутствии клиентов, где-то в сторонку направлено или прямого запрета нет. Сочувствую, тут или терпеть без еды, или менять работу. Вообще 3 раза в день закрываться-есть в самом деле считается слишком часто, перерыв на обед дается 1 раз в день, как раз 15 минут, за это время надо успеть и поесть, и сходить в туалет.
Ерунду не пишите!!! Вы так работаете? Если да, то сочувствую! Трудовой кодекс читаем! И да, ПВЗ Озон может закрываться на 15 минут 4 раза в день!
Гость
[3620819830]
#145
Гость
Ага, надо 15 минут под дождем на улице стоять пока ты жрешь
Я так попадала неоднокраоно, на ваши 15 минут, где это в графике указано?? И почему я должно вас ждать по 15 минут, считаете что у люлей очень много свободного времни, под закрытой двеию стоять?
Гость
[1686009638]
#146
Гость
Ты знала куда идешь работать. Там нет обеденного перерыва установленного. Все кушают в то время, пока нет клиентов. Пришел клиент - отставляешь свою хавальню в сторонку и обслуживаешь. Потом доедаешь дальше. У вас нет фиксированного обеденного перерыва, потому что нет нескончаемого потока людей и вы не работаете постоянно без продыху, итак полдня сидите на *** ровно.
да что ты,гений,иди попробуй *** «не делать» на вб или озон
Я так попадала неоднокраоно, на ваши 15 минут, где это в графике указано?? И почему я должно вас ждать по 15 минут, считаете что у люлей очень много свободного времни, под закрытой двеию стоять?
То есть вы считаете, что человек должен 12 часов сидеть и ждать вас?
Гость
[3569709246]
#148
Гость
уверены?
Регламентом работы озона прописано, что сотрудники пвз имеют право на 15-минутный перерыв раз в час. КЗОТ в стране еще никто не отменял. Скажу больше. Сотрудники не только имеют право закрываться на перерыв, НО и обязаны его делать во время приема и отдачи перевозки водителю для пересчета тарных мест и сканирования возвратов. Так что терпите, люди добрые, ваши проблемы никого не колышат и жаловаться тоже смысла нет. Это всем пофиг, никого не наказывают и просто вам отвечает поддержка красивые слова с извинениями. Скажите спасибо что вообще в пвз кто-то работает за такие копейки.
Гость
[3569709246]
#149
Гость
А где ваше уважение к людям? Вы одна работаете? У других людей нет дел? В 99% случаев люди планируют свое время и идут за посылкой до работы или после, когда дома ждут миллион дел. И я не хочу опаздывать на работу из-за того, что что кому-то было просто вламы заранее предупредить, что будет закрыто на время обеда. И так же не хочу, чтобы моя собака, которая 8 часов не ходила в туалет, ждала еще 15 минут, потому что кому-то было просто вламы заранее предупредить, что будет закрыто на время обеда.
Регламент ОЗОН прописан для сотрудников. Ваши проблемы никого не колышат, ни ОЗОН, вообще никого. Вы - нищеброды, которые на маркетплейсах отовариваетесь. Ходите в магазин и там выступайте. ОЗОН частная контора со своими правилами работы. Не нравится - вперед в ВБ
Гость
[3569709246]
#150
Мамина булочка
Как то стояла возле пункта озон, ждала окончание перерыва. Пока ждала, 3-4 животного глядя на объявление на двери, задавали вопросы мне «закрыто? а когда откроется?». Я молчала, а они еще рожу такую кривили как будто я обязана отвечать. Черти ту по ры лые
Вот и я говорю - ***! Нормальные люди в магазины ходят, а не по помойкам лазят
Гость
[3569709246]
#151
Гость
Ага, прям толпы жаждующих прийти и стоять под дверью 15 минут. Если такое правило в озон и есть, то оно нарушает закон
Трудовой кодекс РФ обязывает работодателя предоставлять работникам в течение рабочего дня обеденные перерывы длительностью от 30 минут до 2 часов. Его допустимо разделить на несколько частей. Работа сотрудников пвз регламентируется договором между владельцем пвз и озон, там все эти правила прописаны. ПВЗ не имеют никакого отношения к ОЗОНу, это частные пункты со своими правилами.
Гость
[3569709246]
#152
Автор
Озон очень дорожит и ценит своих сотрудников и.к работать по 12 часов с неадекватами по типу Алины мало у кого есть желание. Так что попридержите коней))))) Озон не сократит перерывы сотрудников ни в коем случае. А клиентов и без вас наберётся с лихвой, идите куда хотите покупать свои шмотки. Правда в обычном магазине вы их так запросто не вернёте))) и сказки про "пойду в другой озон где нет перерывов" тоже оставь е при себе. Все сотрудники озона работают с перерывами, роботов среди сотрудников нет.
ОЗОН во внутренних чатах сотрудникам пишет : гоните этих дебилов нахрен, пусть в магазины идут и там скандалят. Неужели не понятно, что вас все ненавидят?!
Гость
[3569709246]
#153
Гость
Да мне не надо, я Озоном не пользуюсь.
И правильно! Все в ВБ идите!
Гость
[3569709246]
#154
Гость
Про табличку в вашем изначальном тексте ничего не было. Научитесь сначала нормально описывать ситуацию, а потом предъявляйте претензии к читающим. Если табличка висит, тогда ешьте спокойно и игнорьте долбящихся. Пусть претензии Озону пишут.
Что за иллюзия, что ОЗОН интересуют ваши жалобы? Там всем на это ***! Никаких санкций для сотрудников не существует. Все жалобы для поддержания вашего эго!
Гость
[3569709246]
#155
Olginha
Но правила таковы обычно. Или соглашаешься есть 1 раз за 12 часов, или искать другую работу. Многие по этой причине очень плотно едят перед работой и после работы дома, питаются по сути дважды в день, а на работе перекусывают по возможности. В туалет - ну да, если не пить, то и хватает сходить раз за смену. Жестко, но люди привыкают.
В озоне таких правил нет. Там нормальные люди работают
Гость
[3569709246]
#156
Гость
Автору надо написать претензию руководству, явно нарушение трудового права. Два человека должны работать по идее: половину дня один работник, половину-другой. С 9 до 21 ч это же ад для одного сотрудника. Так не должно быть. Работодатель экономит на сотрудниках, пишите жалобу. Сами люди распускают своих начальников и они наглеют, а люди ведут себя как рабы , не знают свои права.
ПВЗ к ОЗОНу никакого отношения не имеют. Это частные пункты со своими правилами.
На данный момент не воспитанная ты. Часы работы пвз есть? Есть. Клиент пришёл в часы работы? Все. Какие у тебя претензии хамло? Никто ничего ждать не обязан. В часы работы вы должны работать
Мы вообще ничего не должны, мы в ОЗОНе не работаем, у нас свои правила!
Гость
[3569709246]
#158
Гость
Если бы вас ценили у вас бы был официальный обед как во всех нормальных организациях
Читайте Трудовой кодекс РФ!
Гость
[3569709246]
#159
Гость
Я не понимаю, почему обслуга вечно сваливает свои проблемы на клиентов! Ты не можешь поесть? Пусть твое руководство вводит перерывы. А не так, что человек пришел и стоит под дверью на холоде как собачка из-а нерегламентированного перерыва. У нас на нормальных пунктах по двое человек работают и один всегда может отойти. На вас экономит работодатель, а вы лижете ему зад и обвиняете людей, которые к вашим с эим работодателем отношениям никакого отношения не имеют.
Какая нахрен обслуга!? Нищеброды сраные! Скажи спасибо что вообще тебя пускают в пункты, мы сами решаем как работать и кому чего выдавать! ***!
Гость
[3569709246]
#160
Гость
Я знаю законы. По ТК РФ при 12 часовой смене каждый работник имеет право на обеденный перерыв. А Роспотребнадзор проверяет совсем другие вещи. Одна неадекватная посетительница угрожала мне жалобой из-за перерыва, к нам с проверкой никто не пришёл 😊
А никто и не придет! Иллюзия нещебродов, что кого-то волнуют их проблемы. В ОЗОНе их так же презирают как и в ПВЗ. Уроды!
Гость
[3569709246]
#161
Гость
Ты права, имеет. Вот только ПВЗ в это время должен продолжать работать. Не будет работать, будешь платить штраф. После первой же проверки научишься бегать на цырлах и говорить "ку" клиентам! 😂
Вот про штрафы интересно! Кому платить?
Гость
[2049135389]
#162
Гость
Я в подобной сфере пол жизни отработала.Да, ели на бегу, официального обеда как в ссср давно ни у кого нет. Ну знаете, если вы молодая, то это повод нормально учиться что бы не работать в подобных местах. А если вам 25+ т вы там работаете, значит вы сама такое заслужили. Нормальные люди с образованием, строят карьеру или работают по профессии а не в этих шарашках сидят. Это работа для низкоквалифицированных иностранцев, а не для нормальных людей. Я уже свою торговую точку открыла, слава Богу, больше нет необходимости так себя мучать. ПВЗ кстати не дорого открыть. Подумайте.
Скажи спасибо, дура , что находятся люди которые работают и выдают тебе товары . Если у тебя мозгов маловато , то с другими не сравнивай .
Гость
[2049135389]
#163
Гость
Ага, надо 15 минут под дождем на улице стоять пока ты жрешь
А сотрудники не люди , да ? Обязаны ж**** вам целовать . Только наоборот все , это вы идете за своим товаром . Из за таких тварей как вы , мир становится конченым .
Гость
[2800448727]
#164
Вам не поыиг ли? Пусть выламывают. Со временем привыкнут. Есть регламент и закон, по закону вы имеете право на 15 перерыва каждый рабочий час, кроме первого и последнего часов, плюс наличие таблички с указанием времени перерыва. Все. Все остальные вопросы - к Ozon. Всегда беру перерывы, и весь мир подождет, все законно.
Гость
[2800448727]
#165
Гость
Если бы вас ценили у вас бы был официальный обед как во всех нормальных организациях
Он есть, все по закону и регламенту Ozon, но именно это вас и не устраивает))
Гость
[2800448727]
#166
Гость
На данный момент не воспитанная ты. Часы работы пвз есть? Есть. Клиент пришёл в часы работы? Все. Какие у тебя претензии хамло? Никто ничего ждать не обязан. В часы работы вы должны работать
А в перерывы - отдыхать))) перерывы законны, так что подождешь, не усрешься.
Гость
[3253465861]
#167
Есть перекур 15 минут в 14,50 не отпускают клиентов и грубят в деревне Ильмень улице новая 21 великий Новгород
Гость
[2650919603]
#168
Гость
а еще самое дурацкое, если в туалет припрет даже не закрыться
Как же я тебя понимаю
Гость
[760506871]
#169
Гость
А зачем жаловаться, когда можно тебя до истерики довести?)) Жалобы не помогут - это ясно. А вот тебе настроение в минус. Вот автор чуть ли не трясется уже каждый раз при подходе клиента к двери.