Работники банка, подскажите пожалуйста

Такая ситуация.. Нужно перечислить сумму в организацию, мне прислана заполненная квитанция со всеми реквизитами. Сегодня была в нескольких банках, этот платеж так и не приняли, объясняя это тем, что нет такого счета и БИК вообще!! Созванивалась с этой организацией, они вновь прислали все реквизиты, проверила-все такое же, ничего у них не менялось! В чем может быть проблема? При этом говорят, что у них все платежи приходят без проблем.