Как потерять клиента?
Добрый день! Несколько лет я занимаюсь парикмахерским делом. Работаю только на дому, так как место оборудовано, а бегать по Москве с сумками, собирать и разбирать принадлежности у меня нет ни желания, ни потребности. В последнее время ко мне стали обращаться подруга и её сестра. У них в семье двое детей, времени и возможности оставить нет + др причины. Я не думала, что они станут пользоваться услугами постоянно, и первый раз пришла к ним сама, теперь они регулярно обращаются. Честно говоря, мне это не совсем удобно+работа копеечная. Как грамотно отказать в работе у них дома, приврать о большой загруженности не получится, так как общаемся довольно близко.
Конфетка
Мудрость форума: Психология
- С возрастом мне все тяжелее общаться с мужчинами13 384 ответа
- Удача или усилия?91 831 ответ
- Не знаю, что делать со своей жизнью дальше...13 347 ответов
- У кого-то была затяжная лень, апатия? Выбрались из нее самостоятельно?4 518 ответов
- А как вы справляетесь с несчастной любовью?10 770 ответов
- Жизнь после развода12 081 ответ
- Вранье без причины41 972 ответа
- А давайте становиться настоящими женщинами!!1 710 ответов
- Как пережить смерть любимого мужа?50 561 ответ
- Есть ли женщины, которые счастливы без детей?8 832 ответа
26 ответов
Последний —
Перейти
Гость
общаетесь близко, называете людей подругами а раз в месяц придти подстричь трудно... неужели уже чисто человеческих отношений не осталось????
Юлия
Можно прямо, если люди адекватные и понимающие. Скажете, мол, знаете, подруга и её сестра, неудобно мне к вам ездить, давайте либо вы ко мне, либо вот хорошего мастера я знаю, обращайтесь к нему. Можно придумать себе загруженность. Скажите, что на курсы какие-нибудь пошли, с соседским ребёнком сидите, хомяк смертельно болен. Можно радикальным методом: обрить "случайно" налысо, тогда сами не попросят больше))
Керен
"Танечка, извини, мне далеко к тебе ехать".
Керен
Номер один, ну давайте я вас подстригу. Так вы меня растрогали.
сушка малышка
а в чем проблема, если они к вам придут со своими детьми???
Гость
4, да нет спасибо!!!! я у своей подруги стригусь (при чем она мне звонит и напоминает что мне пора стричься и приезжает стрижет) а к другой подруге мы все периодически на эпиляцию ездим, тоже как то не напряжно никому, а еще о ужас!!!!! - я иногда сижу с их детьми!!!!! вот такие мы дурочки добродушные, нам не трудно помогать друг другу....
Гость
Сообщение было удалено
+ 1 :)
Гость
Сообщение было удалено
вот такая простота, она хуже воровства:)
Автору неудобно это - неужели недостаточно причины?
Автору неудобно это - неужели недостаточно причины?
Гость
Автор,
обычно один раз откажешь под благовидным предлогом, второй, на третий подруга сама поймет, что вы ее, как это, динамите, и не будет навязываться сама)
обычно один раз откажешь под благовидным предлогом, второй, на третий подруга сама поймет, что вы ее, как это, динамите, и не будет навязываться сама)
Гость
Аууу люди а зачем дружить? чтоб тупо мужиков на кухне обсуждать и в клубах тусить????? не верю что у автора нет ни 1 "удобной" минуты чтоб заехать и подстричь, не подходит время которое хочет подруга - предложи то которое удобно тебе, компромисс всегда можно найти, было бы желание!!!!
Гость
Просто откажите. Она Вам не подруга. Было бы иначе, Вы бы не создали эту тему.
Гость
Не надо смешивать работу и дружбу.
К подруге приехать должно быть приятно, а мотаться, чтобы копейки заработать- непродуктивно.
К подруге приехать должно быть приятно, а мотаться, чтобы копейки заработать- непродуктивно.
ЛиЛу
Сообщение было удалено
---конечно.
Гостья
Сообщение было удалено
Подруга и ее сестра тоже думают что автору не напряжно ездить к ним:)
Маша
Сообщение было удалено
Ну вот честно - я не понимаю таких людей как вы.
Дружба и личный комфорт не должны быть взаимоисключающимися понятиями. Можно дружить и так чтобы не причинять друг другу неудобства.
Дружба и личный комфорт не должны быть взаимоисключающимися понятиями. Можно дружить и так чтобы не причинять друг другу неудобства.
Маша
Сообщение было удалено
Еще одна приколистка.
Нафига автору в её квартире сдались чужие дети. Еще и убирать после них. И не факт что они будут сидеть тихо и смирно, и спокойно ждать пока их мам стригут. Зачем вся эта морока?
Нафига автору в её квартире сдались чужие дети. Еще и убирать после них. И не факт что они будут сидеть тихо и смирно, и спокойно ждать пока их мам стригут. Зачем вся эта морока?
Маша
Сообщение было удалено
Ну и помогайте на здоровье!
Только нечего о других по себе судить, всех под одну гребенку, со своим уставом в чужой монастырь. Ну а если кто-то живет иначе, то уже сразу и бесчеловечные, и дружба у них ненастоящая.
Тьфу!
Только нечего о других по себе судить, всех под одну гребенку, со своим уставом в чужой монастырь. Ну а если кто-то живет иначе, то уже сразу и бесчеловечные, и дружба у них ненастоящая.
Тьфу!
Маша
Сообщение было удалено
Зачем изворачиваться и придумывать какие-то липовые поводы? Во-первых это антиклиматично, во-вторых подруга может прикинуться валенком и будет и дальше продолжать навязываться, или действительно не понимать.
Поэтому лучше сказать ей как есть - Мне ездить неудобно. Если хочешь чтобы я тебя стригла - приезжай ко мне домой.
Поэтому лучше сказать ей как есть - Мне ездить неудобно. Если хочешь чтобы я тебя стригла - приезжай ко мне домой.
Маша
Сообщение было удалено
не верю что у автора нет ни 1 "удобной" минуты чтоб заехать и подстричь, не подходит время которое хочет подруга - предложи то которое удобно тебе, компромисс всегда можно найти, было бы желание!!!!
Люди все разные, и дружат тоже по разным причинам.
И да - кто-то действительно общается и дружит с другими только для того чтобы "тупо мужиков на кухне обсуждать и в клубах тусить".
Почему автор должна свою удобную минуту тратить на обеспечение комфорта подруги? Это ПОДРУГЕ надо постричься, пусть она и идет.
А что касается того что это и автору надо (так как она этим деньги зарабатывает), то автору это нужно меньше чем подруге. Потому что во-первых у автора есть и другие клиенты. Безпроблемные клиенты, которые сами к ней приезжают, и не грузят её своим удобством или неудобством. И во-вторых - автор уже хочет отказаться от таких вот проблемных клиенток как подруга и её сестра.
Так что автору это не только нужно меньше чем подруге, автору это ВООБЩЕ не нужно.
И да - кто-то действительно общается и дружит с другими только для того чтобы "тупо мужиков на кухне обсуждать и в клубах тусить".
Почему автор должна свою удобную минуту тратить на обеспечение комфорта подруги? Это ПОДРУГЕ надо постричься, пусть она и идет.
А что касается того что это и автору надо (так как она этим деньги зарабатывает), то автору это нужно меньше чем подруге. Потому что во-первых у автора есть и другие клиенты. Безпроблемные клиенты, которые сами к ней приезжают, и не грузят её своим удобством или неудобством. И во-вторых - автор уже хочет отказаться от таких вот проблемных клиенток как подруга и её сестра.
Так что автору это не только нужно меньше чем подруге, автору это ВООБЩЕ не нужно.
Конфетка
Спасибо ответившим, особенно Маше)) Тем, кто осуждает моё отношение к подруге, поймите: для их удобства мне нужно вытряхнуть весь свой шкаф, не дай Бог ничего не забыть, тратить немалое время на дорогу, таща сумки... Работать в не слишком удобных условиях-прям с кресла могут сорваться и решать свои дела с детьми и прочим. Потом возвращаться, всё класть по полкам как было. Ведь придёт следующий клиент, и рабочее место должно быть в порядке. Один раз-ничего, но регулярно-это я себя чувствую лохушкой, которая бежит для их комфорта на другой конец Москвы. Ради этих денег мне не нужен подобный геморрой.
Радуга
Да просто скажите, что вам неудобно ездить на дом. Даже объяснять что-то специально не обязательно. Им же не удобно ездить к вам почему-то, вот и у вас могут быть свои причины. Тут вопрос "кому нужнее." Предложите им приходить к вам как другие клиенты, без детей; если хотите, предложите скидку.
Маруся
Я например детский массажист, скидку делаю только друзьям, но как- то и не наглеет никто из них. Неудобно, некогда - так и говорю. Чего стесняться- все люди. Под подругу косметолога тож подстраиваюсь, у нее дороже клиенты, зато для меня скидки. Да во всем так, неудобно спать на потолке только..
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог5 505 -
Анастасия ТолковановаПсихолог, специалист по...293 ответа -
Михаил ПанПсихолог313 ответов -
Леонова ОльгаПсихолог15 ответов -
Сергей ЗабиякоСемейный психолог136 ответов -
Елена КапитоноваКлинический психолог16 ответов -
Алёшина МарияПсихолог144 ответа -
Алексей СемкоПерсональный тренер,...111 ответов -
Сергей ГубановПсихолог34 ответа -
Ольга РебертПсихология человеческих...13 ответов
Гость
А почему нельзя объяснить так, как есть? Нормальные люди не обидятся.
Гость
А я репетитор англ.языка, как-то тоже пришлось отказать тете своей давней подруги- ну да, мне неудобно было ездить через полгорода и обратно по пробкам, в итоге чистой прибыли пару сотен остается- стоило оно того? Так и объяснила, но посоветовала девочку, кот. жила в одном районе с ними. И олки сыты, и овцы целы. На дружбу это никак не повлияло.
Гость
"Автор, вы здесь так хорошо объяснили всё - объясните и подруге так же, что для вас это морока - один раз выехать, ещё куда ни шло, а вот так регулярно кататься - очень неудобно, тяжело и времени много отнимает."
Внимание
Администрация сайта Woman.ru не дает оценку рекомендациям и отзывам о лечении, препаратах и специалистах, о которых идет речь в этой ветке. Помните, что дискуссия ведется не только врачами, но и обычными читателями, поэтому некоторые советы могут быть не безопасны для вашего здоровья. Перед любым лечением или приемом лекарственных средств рекомендуем обратиться к специалистам!
Жена кота
Сообщение было удалено
Если ваша подруга чисто по дружески попросит раз в месяц у нее убираться- вы согласитесь? Или чисто по дружески связать ей и ее сетре пару шмоток в год за копейки...
Форум: Психология
Всего: 214 462 темы
Новые темы за сутки: 31 тема
- Успокоение психики после насыщенного дня2 ответа
- Что делать, если слабая психика3 ответа
- Измена во сне как знак2 ответа
- Во время ссор говорят правду?38 ответов
- Психопат или социопат?..6 ответов
- Как реагировать на непрошеные советы от незнакомых людей?18 ответов
- Как перестать считать себя человеком-неудачником?7 ответов
- Что делать, если тяжело выходить из дома11 ответов
- Как повысить свою самооценку?2 ответа
- Дайте определение человеку7 ответов
Популярные темы за сутки: 4 темы
- Во время ссор говорят правду?38 ответов
- Как реагировать на непрошеные советы от незнакомых людей?18 ответов
- Что делать, если тяжело выходить из дома11 ответов
- 9 октября | Символ дня7 ответов
- Как перестать считать себя человеком-неудачником?7 ответов
- Дайте определение человеку7 ответов
- Психопат или социопат?..6 ответов
- Что делать, если слабая психика3 ответа
- Успокоение психики после насыщенного дня2 ответа
- Как повысить свою самооценку?2 ответа
Следующая тема
Предыдущая тема