Второе - это отстаивание своих прав. Первое - зависит от отношений между ними. Если у меня хорошие, дружеские отношения с начальницей, мне не сложно за ней поухаживать, выполнить такую просьбу. Но я мягкий, конформный человек, считаю, что начальству нужно в попу дуть и немного подлизываться, даже в ущерб своим интересам. Это полезно для карьеры, у нас все на этом строится, кто больше лижет, тот ходит в любимчиках и получает премии. А так она отказала - отношения стали напряженными, возникла неприязнь - чего, спрашивается, она этим добилась?
1) начальница каждый день заставляет носить обед из столовой. На что ей было сказано, что носить мне неудобно. Я после обеда оставшееся время трачу на свои дела
2) сосед сверлит в неположенное время- с20:00 до 22:00. К нему неоднократно обращалась, объясняла, что есть закон о тишине. Меня не услышали. Вызвала полицию, те доходчиво объяснили.