Гость
Статьи
В «Вайлдберриз» …

В «Вайлдберриз» высветилась ошибка оплаты, но я ничего не покупала

Всем привет, такая ситуация вчера и сегодня приходит уведомление от валберис Ошибка оплаты: недостаточно средств на карте. Пополните карту и повторите попытку. Я ничего не покупала, есть неоплаченая покупка которая ждет на пункте выдачи. Пишу в поддержку не отвечают, что это может быть ? У кого такое было ?
Автор
49 ответов
Последний — Перейти
#1
У меня тоже самое, аналогично как у вас, может не один раз в день такое смс прийти, может через день, может это мошенники?
Гость
#2
Обычно когда срок истек и ты не забрал, они списывают сколько-то там и если у вас на карте нет нужной суммы, то эти смс будут приходить весь день,ВБ сколько раз пытается списать столько и приходят.
#3
Гость
Обычно когда срок истек и ты не забрал, они списывают сколько-то там и если у вас на карте нет нужной суммы, то эти смс будут приходить весь день,ВБ сколько раз пытается списать столько и приходят.
Дело в том, что вообще нет никаких покупок, даже в корзине товара нет
Гость
#4
Наталья Николаевна
Дело в том, что вообще нет никаких покупок, даже в корзине товара нет
Ну и нечего бояться тогда. У меня как-то давно зашла я ночью на ВБ просто не спалось, поглазеть, у меня 100 с чем то рублей взяли и списали, ни за что, тоже покупок не было. Я так поняла за какие-то старые возвраты, 1 раз было такое.
#5
Гость
Ну и нечего бояться тогда. У меня как-то давно зашла я ночью на ВБ просто не спалось, поглазеть, у меня 100 с чем то рублей взяли и списали, ни за что, тоже покупок не было. Я так поняла за какие-то старые возвраты, 1 раз было такое.
Я стараюсь на озоне брать)
Гость
#6
Такая же ситуация, уже второй раз. Пока неизвестно, что происходит и как с этим бороться.
Гость
#7
Возможно, у вас, как и у меня активна подписка на wb клуб, отключите её. За неё списываются деньги.
Гость
#8
Я разобрался. Вчера забрал товар, после это начали шпарить смс из банка. За шел в ЛК ВБ и там к заказу стоит "Приоритетный заказ". не знаю что это такое, но стоит 39р. Принципиально не буду платить. Похоже менеджер накрутила.
Гость
#9
Гость
Я разобрался. Вчера забрал товар, после это начали шпарить смс из банка. За шел в ЛК ВБ и там к заказу стоит "Приоритетный заказ". не знаю что это такое, но стоит 39р. Принципиально не буду платить. Похоже менеджер накрутила.
Перед Нов.годом в декабре ВБ предложил обновить приложение, чер пару дней у меня в наглую списали с карты 300 руб, хотя я ничего не покупал, никаких подписок не делал. Поехал в пункт выдачи, спросил у продавца как такое модет быть, мы с ней зашли в мое приложение и она сама ничего не поняла как мог произойти такой наглый грабеж, да ладно пусть пода.ся .Карту сразу отвязал.Сейчас раз в неделю приходят сообщения - Ошибка оплаты.У пользователя отсутствуют привязанные карты.
#10
Гость
Я разобрался. Вчера забрал товар, после это начали шпарить смс из банка. За шел в ЛК ВБ и там к заказу стоит "Приоритетный заказ". не знаю что это такое, но стоит 39р. Принципиально не буду платить. Похоже менеджер накрутила.
такое бывает
надо внимательно смотреть, когда делаешь заказ
у меня периодически заказ курьером выходит
а уже на автомате все и не смотришь внимательно
Гость
#11
У них проблемы с оплатой. Говорят работают над этим. Вроде с определённым типом карт: Viza и Master card У меня пополнить кошелёк через Сбербанк не получается, говорят: нет такого банка (Вайберриз).
Гость
#12
Сегодня перевела деньги с ВТБ на Валдбериз, с ВТБ списаны деньги, а
на ВБ не зачислены
Гость
#13
В общем такая же фигня была, это оказывается подписка клубная и она предоставляет скидки, подключается сама по себе, отклбчать надо в личном кабинете именно через браузер(нельзя отклбчить в приложении), стоит эта штука денег вот ее и пытается продлить система
Гость
#14
мошенники
Гость
#15
Гость
Возможно, у вас, как и у меня активна подписка на wb клуб, отключите её. За неё списываются деньги.
Спасибо,да была включена подписка,отключать можно только в веб версии сайта,ещё раз спасибо!!
Гость
#16
У меня несколько дней такой. Это мошенники однозначно. Покупка делается по номеру телефона. Надо менять
Гость
#17
Гость
В общем такая же фигня была, это оказывается подписка клубная и она предоставляет скидки, подключается сама по себе, отклбчать надо в личном кабинете именно через браузер(нельзя отклбчить в приложении), стоит эта штука денег вот ее и пытается продлить система
Реально, я тоже зашла посмотреть и у меня почему-то эта подписка была активна. Взяла сейчас и отключила. Спасибо
Гость
#18
Гость
Перед Нов.годом в декабре ВБ предложил обновить приложение, чер пару дней у меня в наглую списали с карты 300 руб, хотя я ничего не покупал, никаких подписок не делал. Поехал в пункт выдачи, спросил у продавца как такое модет быть, мы с ней зашли в мое приложение и она сама ничего не поняла как мог произойти такой наглый грабеж, да ладно пусть пода.ся .Карту сразу отвязал.Сейчас раз в неделю приходят сообщения - Ошибка оплаты.У пользователя отсутствуют привязанные карты.
Да, они специально все подключают автоматические настройки, с миру по немногу, вот и набирается. У меня автоматически подключили какой- то клуб за 199 руб, регулярно пвтаются списать, оператор не реагирует. У муда списали за товар, который не быь доставлен, т.е он заказал и сразу отказался, и ща это 100 руб. Озон лучше..
Гость
#19
Капец
Гость
#20
Гитлер капут!
Гость
#21
Каждый день, по несколько раз
Гость
#22
Здравствуйте ! Тоже самое приходит , карта не привязана.! Еще как то раз мошенники хотели оплатить товар , не знаю на какую сумму , но при заказе товара у меня подтверждается отпечатком пальца !
Гость
#23
Скорее подписку вб пытается списать
Гость
#24
У меня тоже такое уже наверно месяц. До горячей линии не дозвониться.
Гость
#25
Мне по нескольку раз приходит уведомление. Я ни чего не покупал и нету у меня заказов на данный момент. Всё уплачено чётко. А почему приходят уведомления не понятно
Гость
#26
Это подписка вб клуб, стоит она 200р. За первый месяц 1 р, дальше 200р. Подключается самостоятельно, отклбчатт надо самим. У меня так ле6смс приходили, а потом я щлесь почитала, что это подписка и оказалось так и есть
Гость
#27
Мошенники, взломали ваш аккаунт
Гость
#28
У меня такое же, с моей карты 193 рубля так же списывают
Гость
#29
Такая же ситуация. Там пишут покупка с данной карты не доступна, с какой карты и какая покупка так и не поняла
Гость
#30
У меня ща такое я хз что делать
Гость
#31
У меня тоже самое, высвечивается, как будто кто то заказывает с моего профиля, но не может оплатить.
Гость
#32
У меня тоже самое, но написано"у пользователя отсутствуют привязанные карты". Я с этим ниче не буду делать, так я даже не знаю откуда это
Гость
#33
Наталья Николаевна
Дело в том, что вообще нет никаких покупок, даже в корзине товара нет
У меня точно также.Скачала Валдберис,ничего не покупала и не оформляла.А уже минус 200 рублей.Удалила этот валдберис.С озоном никаких проблем.
Гость
#34
Гость
В общем такая же фигня была, это оказывается подписка клубная и она предоставляет скидки, подключается сама по себе, отклбчать надо в личном кабинете именно через браузер(нельзя отклбчить в приложении), стоит эта штука денег вот ее и пытается продлить система
Чистое мошенничество
Гость
#35
Это подписка вб клуб , первый месяц 1р - далее 200р , ее нужно отключить не в самом вб а по ссылки . Возможно случайно подключили .
Гость
#36
Гость
У меня точно также.Скачала Валдберис,ничего не покупала и не оформляла.А уже минус 200 рублей.Удалила этот валдберис.С озоном никаких проблем.
Это подписка вб клуб . Первый месяц 1р далее 200р ,возможно случайно подключили .
Катя
#37
Наталья Николаевна
У меня тоже самое, аналогично как у вас, может не один раз в день такое смс прийти, может через день, может это мошенники?
У меня в в районе 15-18 за день
Гость
#38
Гость
В общем такая же фигня была, это оказывается подписка клубная и она предоставляет скидки, подключается сама по себе, отклбчать надо в личном кабинете именно через браузер(нельзя отклбчить в приложении), стоит эта штука денег вот ее и пытается продлить система
Подскажите как это сделать
Гость
#39
Гость
Подскажите как это сделать
Это делается в WEB-версии, но при условии, что подписка активна в данный момент, т.е. прошла оплата за очередной период. Тогда в разделе "Управление подпиской" появляется кнопка "Отменить подписку". Если подписка не отменена и нет списания за очередной период, будет рандомно по времени происходить попытка списания очередного платежа. Это сделано для того, чтобы после пробного (за ₽1) периода, произошло хотя бы одно полноценное списание (стандартно ₽199). Поэтому у кого умудрились списать, и если нужно отменить подписку, быстренько ищите эту кнопку... Иначе, не держите денег на балансе (или привязанной карте), пополняйте только в период покупки. Надеюсь разъяснил и помог...
Гость
#40
Гость
Возможно, у вас, как и у меня активна подписка на wb клуб, отключите её. За неё списываются деньги.
Спасибо большое. Именно это и было 😀
Гость
#41
Гость
Это делается в WEB-версии, но при условии, что подписка активна в данный момент, т.е. прошла оплата за очередной период. Тогда в разделе "Управление подпиской" появляется кнопка "Отменить подписку". Если подписка не отменена и нет списания за очередной период, будет рандомно по времени происходить попытка списания очередного платежа. Это сделано для того, чтобы после пробного (за ₽1) периода, произошло хотя бы одно полноценное списание (стандартно ₽199). Поэтому у кого умудрились списать, и если нужно отменить подписку, быстренько ищите эту кнопку... Иначе, не держите денег на балансе (или привязанной карте), пополняйте только в период покупки. Надеюсь разъяснил и помог...
Спасибо вам большое!
Гость
#42
Гость
Ну и нечего бояться тогда. У меня как-то давно зашла я ночью на ВБ просто не спалось, поглазеть, у меня 100 с чем то рублей взяли и списали, ни за что, тоже покупок не было. Я так поняла за какие-то старые возвраты, 1 раз было такое.
Возможно оплата за уведомления рассылки
Гость
#43
Гость
Возможно, у вас, как и у меня активна подписка на wb клуб, отключите её. За неё списываются деньги.
Как отключить?
Гость
#44
Гость
У меня ща такое я хз что делать
У меня 2 пришло,,,что делать то?
Гость
#45
у меня тоже было
Гость
#46
 у меня тоже такое было, могу предположить что это просто уведомление от самого вб, чтобы мы зашли в приложение
#47
Гость
Это делается в WEB-версии, но при условии, что подписка активна в данный момент, т.е. прошла оплата за очередной период. Тогда в разделе "Управление подпиской" появляется кнопка "Отменить подписку". Если подписка не отменена и нет списания за очередной период, будет рандомно по времени происходить попытка списания очередного платежа. Это сделано для того, чтобы после пробного (за ₽1) периода, произошло хотя бы одно полноценное списание (стандартно ₽199). Поэтому у кого умудрились списать, и если нужно отменить подписку, быстренько ищите эту кнопку... Иначе, не держите денег на балансе (или привязанной карте), пополняйте только в период покупки. Надеюсь разъяснил и помог...
В период покупки пополнишь а они снимут за вбклуб как быть?
Гость
#48
Гость
У меня тоже самое, высвечивается, как будто кто то заказывает с моего профиля, но не может оплатить.
Похоже так, может крупная покупка, но у меня, например, денег на карте много не держу, им не хватает на оплату, похоже на мошенников, приходит сообщение - оплата не проведена
Гость
#49
Гость
Перед Нов.годом в декабре ВБ предложил обновить приложение, чер пару дней у меня в наглую списали с карты 300 руб, хотя я ничего не покупал, никаких подписок не делал. Поехал в пункт выдачи, спросил у продавца как такое модет быть, мы с ней зашли в мое приложение и она сама ничего не поняла как мог произойти такой наглый грабеж, да ладно пусть пода.ся .Карту сразу отвязал.Сейчас раз в неделю приходят сообщения - Ошибка оплаты.У пользователя отсутствуют привязанные карты.
У меня тоже самое, уже на протяжении месяца, и в день приходят СМС, что карта не привязанная, вот думаю вообще удалить вб, Как-то напрягает это, корзина пустая, специально ни чего не заказываю, служба поддержки не отвечает.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 69 115 тем
Новые темы за сутки: 54 темы
Популярные темы за сутки: 27 тем