Вайлдберриз. Статус заказа несколько дней не меняется с "оформлен"

В последнее время (месяцы) дамочку, владелицу Вайлдберриса, нещадно пиарили - и такая она замечательная, и разэтакая, и успешная бизнес-леди, и то, и сё.... Что на финише? При малейшей РЕАЛЬНОЙ трудности сразу же всё у ней встало.

Все работает.

Т. есть автор наврала и на самом деле никакого многодневного статуса "оформлен" у ней нет?

Статус может долго не меняться, но вещи приходят вовремя, просто они не весь путь вещи заносят на сайт. За одну вещь мне деньги вернули в течение суток, 10 марта. За другую, которая пришла позже, еще не вернули, но там я 3 вещи заказала и 2 еще не приехали, возможно потом вернут, так было один раз еще до сбоя.

У меня как у поставщика так товар завис на вб при сбое. *** знает, где он вообще, не движется по маршруту, хотя сдала правильно.
Официально объявили, что возвраты работают, но как хорошо они работают, не уточняли.)

Во время я удалилась от туда. На Вайлдберриз давно нет дешёвых цен, а иногда даже дороже чем в обычном магазине, увидела месяц назад тёрку для моркови , цена почти 300 рублей, закинула в избранные, на следующей день оказалась в одном гипермаркете, и там увидела эту же тёрку за 125 рублей. Афигела просто от такой разницы. На Вайлдберриз доставка шампуней и кремов отстойная , постоянно привозят в таком виде как будто как мяч пинали по дороге. Помятая, поломанная и всё вытекает наружу.

Это зависит от того,на каком складе товар,если склад продавца,то он долго бывает "оформлен",пока там доберутся до вашего заказа.Мне в Москву со складов в Коледино и Электростали вчера всё пришло в нормальном виде через сутки.

Оформлен на складе в моём же городе. Обычно заказ с этого склада приходит на следующий день, а тут уже третий день висит "оформлено"

У меня товар в статусе собран на складе висит больше недели. Надеюсь, получу его в итоге. И больше ничего там заказывать не буду, читала мнение, что они спецом
могли обрушить свой сайт, т.к. завязаны на кредитах, а кредиты резко подорожали. И обратная связь там отвратительная

Сейчас пыталась оставить обращение - ошибка. Поддержка покупателей просто нулевая, даже на китайских сайтах лучше налажена обратная связь и система возвратов. Ощущение, что цель любого бизнеса РФ - собрать побольше денег, всех кинуть и свалить.

Заказала и оплатила заказ 14.03.
Сегодня 25.03. до сих пор написано ОФОРМЛЕН, и всё, больше никакой информации, товара нет. Обратная связь не работает, они просто игнорируют мои обращения.ни товара, ни денег.

Та же история((( . Оформила заказ ещё 14.03. Но у меня статус правда «принято в сортировочном центре транзит» . И все!!!! Никаких движений. На обращения отписывается робот, толком ничего не решая. Вообще не знаю как решить эту проблему.

После сбоя, оформили возврат, денежные средства пока не вернули, сказали в течении 10 дней. Ждём.

Завидуете, сразу так и сказали бы

У меня два дня статус оформлен что делать?!

Тоже самое , только целый день оформлено на 4 товарах

Здравствуйте, а товар вообще пришёл?

У меня тоже уже 2 дня товар в статусе оформлен....

Аналогично. В заказе 2 товара, один товар уже приехал в другой город, отсортирован. А второй товар уже больше суток как оформлен и все

Есть , у меня тоже стоит оформлен

Один товар брала в кредит третий день висит что оформлен. Другой уже отсартирован весит второй день.

У меня 4...

тоже висит в статусе оформлен с 19.06

С 17.06 висит "оформлен",сегодня срок доставки.В тех. поддержке ответили,-ждите.

А вы что думали?Санкции везде.

пришёл заказ-то?

У меня заказ с 28 июня находится в моем же городе ! Написала в поддержку , естественно ответили &уйню «логистика бла бла». По факту видимо потерялся товар в моем городе да и все.

Статус с 28 июня «Принято» и на этом все.

Товар ,который брали в кредит,пришел?

И у меня-ОФОРМЛЕН!Я в гневе!

Семь дней товар в статусе "Отправлен на сборку" и тишина.... благо, я заказывала без предоплаты... посмотрим, чем дело кончится..

Пришёл товар?

Вчера заказала детскую смесь Нестожен, оплатила 1533 р., оплата прошла, товара в личном кабинете нет, доставки также. Ни смеси, ни денег. Ответа от них также нет. Шарлатаны, не советую никому там заказывать.

Мне через 15 минут вернули деньги

Такая же фигня, и хз че делать

Товар оформлен уже 3 дня. Писала в поддержку. Там объяснили, что иногда товар может просто не отслеживаться. Но если товар не придёт, спустя 3 дня по истечении срока - то появится возможность отменить заказ и вернуть деньги. Средства будут возвращены в течение 10 суток. Только вот если рюкзак не придёт, я в 9 класс пойду с пакетом...

У меня "оформлен" висит уже пять дней...... Очень сильно подвели 😡
У них сбой что ли какой-то?
Дурдом...

Вам товар пришёл в итоге? У меня такая же ситуация 3й день висит что оформлен а второй товар успешно идет и статус меняетсв, пепеживаю вдруг мошенникт

У меня тоже самое заказала 31 .07
И до сих пор 10.08

не у ней, а у неё. Колхоз.

Заказывала футболку 1 августа,сегодня уже 11 августа.Отгружено по данным продавца уже 11 дней так.Что делать?

У меня уже 5 дней

последний раз статус менялся 9го в 9 часов вечера
сегодня уже 13...
последний день когда он может придти
заказала 7го вечером

Как раз таки и нет, такая же ***. И отменить не могу, а уже 3 дня стоит как оформлен.

Я тоже заказал очень много товаров, и все они идут ну очень медленно. Только конфеты пришли быстро, а это извините только один товар из 10

и что как? товар пришёл?

вот и у меня так, один пришёл, другой 4 дня оформлен

У меня три дня статус «оформлен» висит и не меняется. Товар якобы должен прийти 21го августа, но... В общем, не знаю. Впервые такие проблемы. Еще и товар дорогой. Но переживаю я не об этом, а о том, что не получу его 🥺 Зашла сюда, почитать что можно сделать? А никто не знает, что делать 😁

Та же история заказала несколько товаров одни пришли на следующий день, а один так и висит что оформлен, завтра последний день срока доставки, сижу переживаю вернут ли теперь деньги тк эта вещь не дешевая, хоть и дешевле чем в магазине

Такая же муйня 😡товар дорогой! Заказали две вещи у одного и того же продавца в итоге одна вещь пришла вторая повисла со статусом «отсортирован». Причём обе вещи отгружались одновременно. Хорошо хоть сразу не оплатили. Третий сутки статус не меняется. На сегодня доставка крайний день 20. Уверенна не приедет.