Куда пожаловаться на салон красоты?
Привет всем! Может у кого был такой опыт или просто найдутся интересные идеи, что можно сделать в данном случае. При записи и подробной беседе по телефону была мне была названа сумма за стрижку, которая меня устроила. Я специально освободила вечер, приехала туда...и тут началась полная импровизация - к цене из прайс-листа стали нарастать как снежным комом какие-то "объемы", "супер-длина", "средства при помывке", "сушка" и т.д. в итоге сумма получилась совмершенно другая от названной по телефону! Причем салон абсолютно затрапезный, в спальном районе москвы, и шла я туда больше из соображений экономии. Но за названные в итоге деньги могла бы постричься у действительно хорошего мастера. Но мало того, что в итоге меня не подстригли, меня еще и обхамили там по полной. Книги жалоб у них, конечно, не оказалось, руководства тоже...Одним словом, полный произвол и развод. Очень хотела бы, чтобы туда пришли с проверкой. Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации? Спасибо
Clair
126 ответов
Последний —
Перейти
Ольга
Я сама работаю в сфере услуг......всю эту кухню знаю.....
Вот такая же ситуация.......
Я неоднократно приходила в студию Ирины Артемьевой.....(обслуживалась.....)Вот парикмахерские услуги мне обошлись в 3.200.......а последний визит в 9.600....причем длинна волос не менялась.......круто....да?и вывод один ......бороться с таким откровенным хамством БЕЗНАДЁЖНО!!!!!!!
Вот такая же ситуация.......
Я неоднократно приходила в студию Ирины Артемьевой.....(обслуживалась.....)Вот парикмахерские услуги мне обошлись в 3.200.......а последний визит в 9.600....причем длинна волос не менялась.......круто....да?и вывод один ......бороться с таким откровенным хамством БЕЗНАДЁЖНО!!!!!!!
Гость
Clair
Сообщение было удалено
Евгения
Clair
Сообщение было удалено
Светлана
Здравствуйте, у меня в собственности свой салон красоты. И мой бывший муж пытается меня разорить, пишет жалобы в Роспотреб и следователбно они окликаются на жалобы и не бывае такого, что бы ни к чему предраться. Вот интересно, сколько Роспотреб будет принимать жалобы? Ведь все реалисты, по САНПИНу работать не возможно. Да, бывают грубые нарушения, а бывает всякая мелочь. Здесь так же как и на дороге- всегда найдут за что оштрафовать!
Нина
"Да и я "попалась" на "удочку" в салоне САША . Мелирование на короткие волосы оказалось 2100 вместо 1500. Мало того, дома увидела, что на шее оставлен " хвост" сбоку, просто нет слов !!!! Жалко денег, времени, нервов ! Девушки !!!! Салон САША на ул. Г Хасана,32 г. Пермь это не салон, это даже не парикмахерская советских времен ! Там хотя бы руки мыли. А здесь духота, мухи летают, инструменты не обрабатывают, полотенца на батареях висят ! Всего сразу не увидела, а так бы развернулась и ушла! За 30 мин, пока сидела все увидела, но поздно уходить было с краской на голове! Парикмахеры курить ходят в подъезд.Неопрятные ,без элементарной спецодежды! джинсы на бедрах , складки жира висят, ногами шаркают, настроение испорчено надолго!!!!"
Мария
Clair
Сообщение было удалено
Мария
Здравствуйте! Очень знакомая ситуация, тоже хотела бы узнать куда обратиться я довела бы это дело до конца с удовольствием
Мария
салон Бабочка в Северном бутово. Отвратительный шилак 1 раз на 3й день отслоился через раз на 5 день, завтра иду продолжать себе за свои деньги трепать нервы и тратить время которое хотела сэкономить, сумма за стиржку по телефону одна сумма 700 на средние волосы в результате 1200! Будьте внимательнее. Если кто знает куда обратиться с жалобой на салон, напишите пожалуйста на masha-181@bk.ru
Мария
За шилак кстати заплатила 1700, можно каждую неделю делать обычный маникюр по 500 рублей и за эти деньги
Гость
Роспотребнадзор
Гость
"ШОК Шоколад" в Новокосино, якобы позиционируют себя как салон красоты, управляющая не знает "как бы" цен своего салона указанные как в прайсе, так и на сайте и так же оговоренные при записи по телефону, сильные расхождения цен с прайсом на выходе (администратор сказала пробив сумму "Вы не смотрите на прайс-эти цены не действительны". Эта практика у них уже отработана видимо на отлично, подтягивают план таким образом. Качество услуги оставляет желать лучшего.Такие места нужно закрывать и не оказывать никаких услуг гражданам и вовсе.
Гость
Если в Москве, то выбирайте свой округ
-------------------------------------------
Роспотребнадзор (СЭС) г. Москвы
Главный центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора г. Москвы (СЭС Москвы, Роспотребнадзор Москвы)
Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер, д. 4/9
Телефон секретаря руководителя: (495) 687-40-35
Телефон пресс-центра: (495) 687-40-55
Факс: (495) 616-65-69
-------------------------------------------
Роспотребнадзор (СЭС) г. Москвы
Главный центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора г. Москвы (СЭС Москвы, Роспотребнадзор Москвы)
Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер, д. 4/9
Телефон секретаря руководителя: (495) 687-40-35
Телефон пресс-центра: (495) 687-40-55
Факс: (495) 616-65-69
Гость
СЭС ЦАО г. Москвы
Адрес: 103031, г. Москва, Кузнецкий мост, 1/8
Телефон: (495) 692-43-10
Районы обслуживания: отд. Арбат, Басманный, Замоскваоречье, Китай-город, Красносельский, Мещанское, Преснкнский, Тагански, Тверской, Хамовники, Якинамка.
------------------------------------------------
СЭС САО г. Москвы
Адрес: 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 10
Телефон: (495) 452-38-18
Районы обслуживания: Бескудниковски, Восточное Дегунино, Дмитровски, Западное Дегунино, Головинский, Левобережны, Можаниновский, Ховрино Войковский, Коптево, Тимирязевский, Аэропорт, Бегово, Савеловски, Сокол, Хорошевский.
Адрес: 103031, г. Москва, Кузнецкий мост, 1/8
Телефон: (495) 692-43-10
Районы обслуживания: отд. Арбат, Басманный, Замоскваоречье, Китай-город, Красносельский, Мещанское, Преснкнский, Тагански, Тверской, Хамовники, Якинамка.
------------------------------------------------
СЭС САО г. Москвы
Адрес: 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 10
Телефон: (495) 452-38-18
Районы обслуживания: Бескудниковски, Восточное Дегунино, Дмитровски, Западное Дегунино, Головинский, Левобережны, Можаниновский, Ховрино Войковский, Коптево, Тимирязевский, Аэропорт, Бегово, Савеловски, Сокол, Хорошевский.
Гость
------------------------------------------------
СЭС СВАО г. Москвы
Адрес: 129085, г. Москва, ул. Бочкова, д. 5
Телефон: (495) 215-96-51, (495) 615-08-17
Адрес: г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, д. 19/1
Телефон: (495) 471-06-81
Районы обслуживания: Бибирево, Лианозово, Северное Медведково, Северное, Алтуфьевский, Отрадное, Южое Медведково, Бутырский, Марфино, Марьина роща, Останкинский, Алексеевски, Бабушкинский, Лосиноостровски, Ростокино.
---------------------------------------------------------
СЭС ВАО г. Москвы
Адрес: 111141, г. Москва, 2-я Владимировская, д. 46, корп. 2
Телефон: (495) 368-45-50
Районы обслуживания: Восточное Измайлово, Измайлово, Поселок Восточный, Северное Измалово, Соколиная гора, Богородское, Гольяново, Метрогородок, Сокольники, Вешняки, Ивановское, Косино-Ухтомский, Новогиреево, Новокосино, Перово.
---------------------------------------------------------
СЭС СВАО г. Москвы
Адрес: 129085, г. Москва, ул. Бочкова, д. 5
Телефон: (495) 215-96-51, (495) 615-08-17
Адрес: г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, д. 19/1
Телефон: (495) 471-06-81
Районы обслуживания: Бибирево, Лианозово, Северное Медведково, Северное, Алтуфьевский, Отрадное, Южое Медведково, Бутырский, Марфино, Марьина роща, Останкинский, Алексеевски, Бабушкинский, Лосиноостровски, Ростокино.
---------------------------------------------------------
СЭС ВАО г. Москвы
Адрес: 111141, г. Москва, 2-я Владимировская, д. 46, корп. 2
Телефон: (495) 368-45-50
Районы обслуживания: Восточное Измайлово, Измайлово, Поселок Восточный, Северное Измалово, Соколиная гора, Богородское, Гольяново, Метрогородок, Сокольники, Вешняки, Ивановское, Косино-Ухтомский, Новогиреево, Новокосино, Перово.
---------------------------------------------------------
Гость
СЭС ЮВАО г. Москвы
Адрес: 109125, г. Москва, Волгоградский пр. , 113, корп. 5
Телефон: (495) 919-36-91, (495) 379-13-59 (каб. 220), (499) 784-94-16
График работы: понедельник и среда с 9.00 до 13.00, вторник и четверг с 14.00 до 17.00
Районы обслуживания: Выхино-Жулебино, Кузьмики, Лефортово, Нижегородски, Поселок Красовский, Рязанский, Капотня, Люблино, Марьино, Печатники, Текстильщики, Южопортовый.
-------------------------------------------------------------
СЭС ЮАО г. Москвы
Адрес: 115682, г. Москва, Ореховый бульвар, д. 26, корп. 2
Телефон: (495) 343-78-49
Районы обслуживания: Бирюлево Восточное, Братеево, Зябликово, Царицыно, Орехово-Борисово Северное, Южное, Бирюлево Западое, Нагорое, Чертаново Северное, Центральное, Южное, Даниловский, Донской, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон.
--------------------------------------------------------
СЭС ЮЗАО г. Москвы
Адрес: 117485, г. Москва, ул. Бутлерова, 7а
Телефон: (495) 779-35-88
Районы обслуживания: Гагаринский, Коньково, Ломоносовский, Обручевский, Академический, Зюзино, Котловка, Черемушки, Северное Бутово, Южное Бутово, Теплый стан, Ясенево.
-----------------------------------------------------------------
Адрес: 109125, г. Москва, Волгоградский пр. , 113, корп. 5
Телефон: (495) 919-36-91, (495) 379-13-59 (каб. 220), (499) 784-94-16
График работы: понедельник и среда с 9.00 до 13.00, вторник и четверг с 14.00 до 17.00
Районы обслуживания: Выхино-Жулебино, Кузьмики, Лефортово, Нижегородски, Поселок Красовский, Рязанский, Капотня, Люблино, Марьино, Печатники, Текстильщики, Южопортовый.
-------------------------------------------------------------
СЭС ЮАО г. Москвы
Адрес: 115682, г. Москва, Ореховый бульвар, д. 26, корп. 2
Телефон: (495) 343-78-49
Районы обслуживания: Бирюлево Восточное, Братеево, Зябликово, Царицыно, Орехово-Борисово Северное, Южное, Бирюлево Западое, Нагорое, Чертаново Северное, Центральное, Южное, Даниловский, Донской, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон.
--------------------------------------------------------
СЭС ЮЗАО г. Москвы
Адрес: 117485, г. Москва, ул. Бутлерова, 7а
Телефон: (495) 779-35-88
Районы обслуживания: Гагаринский, Коньково, Ломоносовский, Обручевский, Академический, Зюзино, Котловка, Черемушки, Северное Бутово, Южное Бутово, Теплый стан, Ясенево.
-----------------------------------------------------------------
Гость
СЭС ЗАО г. Москвы
Адрес: 121309, г. Москва, Большая Филевская, д. 33
Телефон: (495) 144-32-58
Районы обслуживания: Очаково-Матвеевское, Проспект Вернадского, Раменки, Тропарево-Никулино, Крылатское, Кунцево, Можайский, Фили-Давыдково, Дорогомилово, Раменки, Филевский парк, Внуково, Ново-Переделкино, Солнцево.
-----------------------------------------------------------
СЭС СЗАО г. Москвы
Адрес: 123182, г. Москва, ул. Академика Курчатова, д. 17
Телефон: (495) 190-48-15
Районы обслуживания: Куркино, Митино, Строгино, Щукино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Хорошево-Мневники, Южное Тушино.
Адрес: 121309, г. Москва, Большая Филевская, д. 33
Телефон: (495) 144-32-58
Районы обслуживания: Очаково-Матвеевское, Проспект Вернадского, Раменки, Тропарево-Никулино, Крылатское, Кунцево, Можайский, Фили-Давыдково, Дорогомилово, Раменки, Филевский парк, Внуково, Ново-Переделкино, Солнцево.
-----------------------------------------------------------
СЭС СЗАО г. Москвы
Адрес: 123182, г. Москва, ул. Академика Курчатова, д. 17
Телефон: (495) 190-48-15
Районы обслуживания: Куркино, Митино, Строгино, Щукино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Хорошево-Мневники, Южное Тушино.
Полина
В Роспотребнадзор есть смысл обращаться, только если у вас есть денежка заплатить чиновникам. Без денег вашу жалобу никто не будем рассматривать. Так уж там заведено.
Ольга
странные люди. всех спрашивают куда жаловаться, а они описывают свои проблемы, тем самым загружая страничку. отвечу - в прокуратуру, роспотребнадзор, по горячей линии города, в котором Вы находитесь.
Мая
Доброй ночи!08.04.2017 года в салоне красоты "Мадам жу-жу" по адресу: Мячковский бульвар, 3. я была записана на 20:30 на наращивание 3 ногтей 300р, покрытие шеллак 550 руб., френч-300р. Т к я приехала раньше времени, мне предложили процедуру для волос-полировка секущихся концов 800 р. Я сказала, что, длину волос категорически не трогали, на что мне заявили, что максимум 5 мм секущихся концов снимут. Когда я села в кресло, снова сказала мастеру о длине волос, она убедила меня что больше 5 мм не снимет. В процессе полировки я увидела что меня просто оболванили. Я требовала привести в порядок волосы, и возмущаясь, чтоб не остаться оболваненной, мне пришлось согласиться на стрижку, чтоб как то скрыть дефекты. В результате волосы стали короче на 5 см, вместо обещанных 5 мм. Потом я села к мастеру по маникюру, была просто подавлена, рассказала о своем недовольстве ей, на что та заявила-отрастут. В конце рабочего дня остались мы втроем: мастер по ногтям, я и администратор. Я заявила администратору о том, что не буду платить за полировку волос, т к мне испортили волосы вместо того, чтоб привести в порядок. Админ позвонила руководителю, тот поговорив со мной по телефону, заявил что придется заплатить так как потрачены материалы(какие?) Я отказалась платить, так как они нанесли мне моральный ущерб в виде стресса от испорченной прически. Тогда они решили применить аферу по отношению ко мне, заявив что за ногти я должна 2200 р, вместо 1150. Я отказалась платить эту сумму, т к есть переписка в ватсапе, где четко указана цена за услугу 1150р.Тогда админ насчитала 1450, при этом вела себя по-хамски-не смотря на это, я оплатила. Тогда она потребовала копию паспорта, грозилась полицией. Я ушла оттуда в слезах и истерике от испорченных волос и настроения.На второй день у меня сломался ноготь, они отказались исправить некачественно выполненную работу. Более того, пригрозили, что врядли меня примут в их салоне снова.Очень хотелось бы чтобы их наказали за мои слезы и нервы!!!
Гость
Хочу пожаловаться на грубое отношение продавца Александры в салоне "Всё просто" в городе Краснотурьинск
Гость
А что делать если занесли грибок , а я за это педикюр постоянно платила - оказывается инструмент не обрабатывается вообще
Эксперты Woman.ru
-
Абрамов СергейПсихолог314 ответов -
Золотых Вера ВладимировнаПсихолог188 ответов -
Елизавета ПолетПсихолог4 801 -
Светлана ТатьяненкоПсихолог16 ответов -
Екатерина МетляеваПсихолог111 ответов -
Кулик Елена БорисовнаСемейный психолог10 ответов -
Владислав ПоляковКоуч индивидуального...36 ответов -
Сергей ГубановПсихолог23 ответа -
Виктория ТолкачеваПсихолог1 ответ -
Садовников ЭрнестПсихолог....1 031
ГостьЯ
Жаль, нельзя фото вставить. Салон - парикмахерская ВИКТОРИЯ на Дубнинской у станции Дегунино. Цены рознятся. В прейскурант одни, на выходе другие. Начинают впаривать, что это было РАНЬШЕ! А прейскурант ранешних времен! По прейскуранту: маникюр классический 550. И расшифровка, что входит: маникюр обрезной, покрытие, сушка, масло. На выходе 600, и классный о вет:потому что с маслом!!! Можно списать на то, что они не русские, но извините... И куда жаловаться? Налог то они платят с цен по прейскуранту. А в магазине не хватит этих 50 рублей, мне продадут товар? Нет! Не оплатишь проезд, штраф 1т! А им бы, кто штраф наложил? Ещё и грубят, хамло...
ГостьЯ
Ольга
Сообщение было удалено
А Вы не общими фразами, тут и так знают, куда? А конкретно ссылки на эти инстанции дайте. Чтот по моему округу сайт не открывается.
Гость
Элси, когда-то я была администратором ресторана. Так вот могу вас разочаровать. В эту книгу предложений никто не заглядывает. Раз в три года(может быть) роспотребнадзор явится с проверкой, дойдет ли дело до этой записульки Вашей большой вопрос, скорее всего нет, а даже если и прочитает этот Ваш бред, внимания не обратит. Штраф(взятка) будет по любому, найдут за что, жрать все хотят.Так что, зря старались, бумагу марали, ничего Ваша жалоба не значит, никого не накажут . Вообще не понимаю таких людей, зачем время терять, сидеть, ахинею всякую сочинять, нервы на ругань тратить, деньги за обед все равно не вернут, поела плохо, настроение себе испортила, время потеряла. Да не приходи ты туда больше никогда, если не нравится, вот проблема-то. Склочное бабье провинциальное, а не женщины.Борцы за справедливость, блин, самим не смешно, официантки до сих пор наверное смеются, даму нервную обсуждают, Элси Вам негатив этот нужен? не жалко было 20 минут потраченных на ожидание этой чертовой книги?
Охренеть перспектива! Они нагадят, а ты молча терпи! Страна терпил...
Непридуманные истории
- Почему женщинам, умеющим дружить с другими женщинами, не везёт с мужчинами и наоборот?307 ответов
- Очень устала от ненависти к семье мужа, особенно к матери....492 ответа
- Подруга сказала, что у меня нет семьи190 ответов
- Жизнь в Москве. 2020424 ответа
- Странная ситуация со свекровью и золовкой647 ответов
Гость
53, девки на фиг Вы краситесь? мелируетесь? обесцвечиваетесь? хоть какими дорогими красками, все равно это вредно для волос. Вот мой муж как-то практиковал окраску индийской спецхной - это безопасно для волос и цена такой упаковки - 250 р. Нет блин вам надо химией, а потом лечить волосы. И масочки из лука фиг кто делает, вечно морщились и смеялись и не верили мужу. Вам надо красивую блестящую упаковку, лейблы и бренды... чтобы цена была ненизкой, иначе в эффект не поверите...
Красят обычно седые волосы....
Форум: Развлечения
Всего: 79 915 тем
Новые темы за все время: 79 915 тем
- Какие добрые фильмы, рассказы вы знаете?8 ответов
- Не могу остановиться и не смотреть "женский форум"2 ответа
- Женский форум3 ответа
- Что вкуснее в холодном виде, чем в горячем?26 ответов
- CS2 помоечая игра2 ответа
- Сериал похожий на твин пикс16 ответов
- Как вы относились к ночным клубам?13 ответов
- Набор начинающего повара. Что купить?16 ответов
- Есть тут такие, кто каждые выходные тусит в клубе?7 ответов
- Где можно прокатиться в паланкине?3 ответа
Популярные темы за все время: 41 981 тема
- Любителям котов и прочих радостей198 330 ответов
- Рro Не балет60 337 ответов
- Возвращение в Россию после 5 лет в США57 675 ответов
- Свободным душой сюда !)))43 608 ответов
- а что вы помните из того, что уже ушло из современной жизни40 702 ответа
- Задержка путинского пособия.31 607 ответов
- Какую вы любите зиму, морозную или помягче?29 065 ответов
- Клуб довольных жизнью.27 108 ответов
- Как выращивать огурцы?18 100 ответов
- Ассоциации (игра)14 845 ответов
Предыдущая тема