Как заставить соседей заткнуться?

Добрый вечер.Хотелось бы узнать как Вы заставили заткнуться соседей,заставили уважать людей,соседей и чтить законы?Проблема в том что наши соседи,реально моральные уроды,мало того у них растут руки из ж....Видимо положили не правильно полы,и теперь каждый чих каждый пер(извините за подробности)слышен у нас.Мы на 4 они на 5.С 6го этажа соседка тоже недовольна.Со 2го как ни странно тоже.Но ни кто не бороться с этим.Но нам то слышнее всех.Они поют,их ненормальный ребенок носиться по дому одевая каблуки(мальчик) так, что у нас над головами пробежало стадо бизонов.Они заливали нас 2 раза,два раза кидали окурки нам на балкон,ибо мы сделали ремонт и они хотели нам подна**ать.Мы ходим,орем на них,они не открывают двери и даже не отвечают нам.Мне кажется это семья шизофреников,но мне от этого не легче.Извините что изливаю душу,достали! Расскажите неграмотной девушке,может можно собрать документ(жалобу)с соседей и отнести в нужное учреждение?Куда,как и кому?Буду благодарна на всю жизнь,буду за здравие Вас поминать,только помогите.Моей маме 60 лет,и она просто не может спать в таком шуме.Если имеются какие то еще способы,все пригодиться.Спасибо заранее.Очень жду ответов!