Хозяин недоволен, что я неразговорчивая
Я парикмахер в салоне красоты, салон довольно приличный, клиентов достаточно, проходимость хорошая. У меня хороший опыт работы, регулярно хожу на обучения, стараюсь постоянно узнавать что-то новенькое, чтоб предложить клиентам, т.к. в свою профессию я влюблена очень сильно. Но у меня есть один существенный, по мнения руководства, минус: я малоразговорчивая с клиентом. Те, кто ходит ко мне уже давно, знают эту моя особенность, поэтому претензий нет. Да и вообще от клиентов претензий по поводу моей работы нет, много возвратов среди людей, они есть только у моего начальства: я мало разговариваю с клиентом, надо говорить больше, не молчать во время работы. А мне болтовня при работе мешает, я легко сбиваюсь, перестаю следить за привильностью действий, сразу снижается скорость работы. Люблю, когда клиенты сами что-то болтают, а я слушаю, спрашиваю, мычу, поддакиваю (в начале, конечно, все обсудим на счет цвета/формы/стрижки, все пожелания, недовольства и прочее). В общем, напасть какая-то, т.к. почти каждую смену мне напоминают, что с клиентом надо говорить. Хоть прям увольняйся! Хотя все устраивает - и место, и деньги, и клиенты, и коллектив. Но что делать, если по натуре я молчаливый аккуратист, но который хорошо и качественно работает. Вообще, девушки, для вас действительно является пыткой сидеть в кресле молчаливого мастера, который с вами обсудил только вашу стрижку/окраску, а дальше спокойно молча приступил к работе? Кстати, обсуждения желаемого результата происходят не в двух словах, с клиентом стараюсь работать тщательно, чтоб люди ушли довольными.
Автор
Мудрость форума: Работа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 263 ответа
- Почему стыдно не работать?4 624 ответа
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 182 ответа
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...784 ответа
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?512 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 207 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 219 ответов
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 640 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 701 ответ
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?449 ответов
126 ответов
Последний —
Перейти
Керен
Моя мастерица золотые руки болтает без конца. Цены ей нет.
каша с маслом
была уже эта тема. слово в слово )
guess
Бред Ваше начальство говорит. Наоборот плохо, когда попадается мастер, не умеющий себя унять и постоянно трындит обо всем. Я в салон стричься прихожу или на процедуру, так что все разговоры по делу только. Поболтать могу со старыми знакомыми-мастерами, но это вообще не показатель. У Вас же парикмахерская, а не салон развлечений.
Света
Я б тоже к вам не пошла. Не люблю уж совсем откровенных болтушек, но и к такой буке не сяду.
Гость
Начинайте свое дело и уводите с собой клиентов !
Моя мечта - молчаливый парикмахер! Все в остальном такую ... несут безостановочно!
баба кузя
Даца
Сообщение было удалено
Это точно! Иногда нужен отдых - хочется расслабиться, подумать о своём, а не поддерживать неинтересную беседу с малознакомым человеком.
Автор
каша с маслом
Сообщение было удалено
Может быть и была. Но я на этом форуме впервые. Мне его подруга подсказала, когда я ей рассказала о своей ситуации, говорит, напиши, сайт анонимный, мож чего дельного и подскажут.
Я вообще посмотрела сегодня, тут очень много повторяющихся тем. ВЫ разве исключаете вероятность того, что у людей на разных уголках планеты могут возникать одинаковые ситуации?
Я вообще посмотрела сегодня, тут очень много повторяющихся тем. ВЫ разве исключаете вероятность того, что у людей на разных уголках планеты могут возникать одинаковые ситуации?
Гость
я терпеть не могу болтливых мастеров, всегда очень напрягает, когда они пытаются втянуть меня в разговор, для меня это пытка. мне лучше когда я пришла, сказала что мне нужно, села в кресло и мастер молча сделала свое дело. вопросы и разговор могут быть исключительно о стрижке, когда спрашивают что я хочу и вносят свои предложении. ну или советы по уходу за волосами очень ценю, когда говорят об этом. но выслушивать разговорчики о свекрови, детях, муже, отдыхе, шмотках, как закрывать варенье и попытки втянуть меня в разговор очень напрягают.
Автор, если вам неудобны такие разговоры, а руководство настаивает, поговорите с клиентом об уходе за его волосами,почитайте специальную литературу, расспросите какими средствами пользуется, посоветуйте что-то, масочки какие-то, как правильно ухаживать, новинки косметики и т.д.тогда и клиент будет доволен и хозяин и вы вырастите в глазах коллег и клиентов, как крутой спец.
Автор, если вам неудобны такие разговоры, а руководство настаивает, поговорите с клиентом об уходе за его волосами,почитайте специальную литературу, расспросите какими средствами пользуется, посоветуйте что-то, масочки какие-то, как правильно ухаживать, новинки косметики и т.д.тогда и клиент будет доволен и хозяин и вы вырастите в глазах коллег и клиентов, как крутой спец.
Автор
Света
Сообщение было удалено
Почему бука? Бука - это та, которая постоянно бурчит и вечно всем недовольна. Я довольна абсолютно всем, но у меня характер спокойный, не люблю приседать людям на уши, да и щенячьего восторга, когда всех хочется расцеловать по поводу и без повода, у меня не было с тех времен, как только я окончила школу.
Автор
Гость
Сообщение было удалено
Да обычно я так и делаю. Но часто про масочки рассказываю, когда вижу, что человека действительно интересуют эти масочки. А болтать только для того, чтоб продать, тоже не буду. Ведь частенько бывает, особенно в будни вечером, что приходит женщина с работы в салон покраситься, сидит она, бедная, усталая, с гудящими ногами, и хорошо видно, что ей совершенно не до масочек и не до болтовни.
Мужчины тоже не очень разговорчивые зачастую. Ну в плане что-то ляпнуть или пошутить, парой ненапряжных фраз обмолвиться - это в самый раз, а без умолку трещать тоже не будешь, особенно с солидными дядями или с мальчиками-тинейджерами, которым лишь бы побыстрее подстричься и уйти по своим делам.
Мужчины тоже не очень разговорчивые зачастую. Ну в плане что-то ляпнуть или пошутить, парой ненапряжных фраз обмолвиться - это в самый раз, а без умолку трещать тоже не будешь, особенно с солидными дядями или с мальчиками-тинейджерами, которым лишь бы побыстрее подстричься и уйти по своим делам.
Гость
Я бы держалась за хорошую работницу, а клиенткам включала бы тихую приятную музыку, и пусть себе расслабляются. Жаль, что не владею парикмахерской).
Яна
Может я чего то не понимаю,но хозяину то какая разница разговорчивый ли мастер или нет? Клиенты есть,деньги идут,что еще надо? Понимаю еще поговорить о волосах,о всяких средствах,об уходе,но к чему бесполезный треп? Что он дает?
Солнышко
вот прямо приплюсуюсь к 12 и 13 постам. Прихожу в парикмахерскую, музыка у них -радио какое-то, и болтать с парикмахерам воще не хочу. Мож они тоже обижаются? Обсудим, что мне надо, мыла ли я голову и УСЕ!!
И правда, я не понимаю, что клиенты жалуются хозяину, что парикмахер мало с ними разговаривает? И не лень им позориться с такими жалобами? Я понимаю, жалобы на плохое обслуживание, плохую работу, но на ОТСУТСТВИЕ РАЗГОВОРОВ???
И правда, я не понимаю, что клиенты жалуются хозяину, что парикмахер мало с ними разговаривает? И не лень им позориться с такими жалобами? Я понимаю, жалобы на плохое обслуживание, плохую работу, но на ОТСУТСТВИЕ РАЗГОВОРОВ???
ЧелЛов ★ ★ ★
Автор
Сообщение было удалено
По заголовку думал, что-от про секас - "хозяин недоволен", а оказалось опять про всякую ерунду.
_
_
хозяин к вам тупо придирается.
а может быть у вас слишком напряженное лицо во время работы? и вы сами не замечаете этого
а может быть у вас слишком напряженное лицо во время работы? и вы сами не замечаете этого
Гость
Во-первых, переставайте называть директора "хозяином" - много чести больно.
Во-вторых, я терпеть не могу болтливых парикмахеров. Идеально, если есть телек, я в него уткнусь, а парикмахер молча стрижет. Так что все разные, так и скажите начальству, к вам идут те, кто не хочет выходить из парикмахерской с забитой головой!
Во-вторых, я терпеть не могу болтливых парикмахеров. Идеально, если есть телек, я в него уткнусь, а парикмахер молча стрижет. Так что все разные, так и скажите начальству, к вам идут те, кто не хочет выходить из парикмахерской с забитой головой!
Гость
Даца
Сообщение было удалено
и массажистка! Ненавижу балаболок
Forget-Me-Not
Странно, что Ваш хозяин не понимает, что все люди разные. Если бы Вы не нравились своим клиентам, они и не возвращались бы. Я, например, очень рада, что мой нынешний мастер - малоразговорчивая, хочу отдыхать во время посещения салона. Так и скажите своему хозяину, что многие не любят болтушек, это напрягает и отталкивает.
Гость
каша с маслом
Сообщение было удалено
+ 1000
Автор, вы не в первый раз на этом форуме точно)
Автор, вы не в первый раз на этом форуме точно)
Гость
Вспомнила недавний разговор с знакомым: никогда не будет встречаться с парикмахершами и кассиршами - с ними не о чем разговаривать. Такой низкий уровень((
Автор
Гость
Сообщение было удалено
Ну так он и есть хозяин)))) Он хозяин салона. Хозяин и директор в одном лице. Но, на сколько я знаю, директор во многих конторах - лицо стороннее, это не обязательно собственник бизнеса. А так во многих салонах и парикмахерских, на сколько мне известно, хозяина бизнеса так и называют.
Это ни в коем случае не значит, что это мой хозяин))))))))))
Это ни в коем случае не значит, что это мой хозяин))))))))))
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог4 816 -
Золотых Вера ВладимировнаПсихолог199 ответов
-
Абрамов СергейПсихолог314 ответов
-
Светлана ТатьяненкоПсихолог16 ответов
-
Екатерина МетляеваПсихолог111 ответов
-
Кулик Елена БорисовнаСемейный психолог10 ответов
-
Владислав ПоляковКоуч индивидуального...36 ответов
-
Сергей ГубановПсихолог23 ответа
-
Виктория ТолкачеваПсихолог1 ответ
-
Садовников ЭрнестПсихолог....1 031
Гость
Гость
С каких это пор в парикмахерскую приходят поговорить))
Автор
Гость
Сообщение было удалено
У вас дежавю, видимо. Темы про любовников и мужей тоже повторяются по 10 раз на дню, но это не значит, что их строчит один и тот же человек. К темам про имена ("Как вам имя Сара/Полина/Миша/Гриша?") повторяются тут тоже с завидной периодичностью.
Автор
Гость
Сообщение было удалено
Неа... сейчас почитаю, спасибо.
Непридуманные истории
Гость
Даца
Сообщение было удалено
++++++++++++ много
Я ходила в один салон - и мастер хороший и близко, но этот треп меня утомлял просто. Я это очень не люблю. теперь у меня молчаливая парикмахер и я получаю кайф от визитов к ней)
Я ходила в один салон - и мастер хороший и близко, но этот треп меня утомлял просто. Я это очень не люблю. теперь у меня молчаливая парикмахер и я получаю кайф от визитов к ней)
Гость
Терпеть не могу болтливых парикмахеров. Лучший вариант- я молчу, мастер молчит и просто качественно делает свою работу.
Гость
А не люблю когда парикмахер начинает трещать, я прихожу в салон посидеть в тишине. Расслабиться а не выкладывать мастеру свою жизни или обсуждать шампуни. Предложите начальнику сделать рекламу вас - молчаливого мастера. Типа мастер по релаксу. Включайте рядом со своим местом работы музыку релакс.
Гость
Гость
Сообщение было удалено
А знакомый кто? Нобелевский лауреат? Мураками в оригинале читает? Или просто понты молотит?
Автор
Гость
Сообщение было удалено
Я думаю, что это у вашего знакомого очень низкий уровень. Я сама бы с таким встречаться не стала. У нас половина салона - мастера с высшим образованием, которые пришли в этот бизнес после 25-35 лет.
Кстати, человек, который так обобщенно говорит обо всех парикмахерах (продавцах/врачах/учителях) уже заведомо заявляет о своем скудоумии.
Кстати, человек, который так обобщенно говорит обо всех парикмахерах (продавцах/врачах/учителях) уже заведомо заявляет о своем скудоумии.
Гость
Автор
Сообщение было удалено
Опа.. А откуда вы об этом знаете, вы же в первый раз на вумене? ;-))
Не обманывайте, вы уже писали здесь. Что в этом такого?
Не обманывайте, вы уже писали здесь. Что в этом такого?
Гость
Автор
Сообщение было удалено
А у вас есть во?
По названию темы "хозяин..." уже видно ваш уровень. Мне бы в годову никогда не пришло так сказать. Аукционер, владелец фирмы, директор... Но не хозяин!!! Хозяины бывают у рабов и прислуги..делайте выводы...
А то, что кто-то пришел в вашу профессию после вышки в 25-30 лет лишь говорит об инфантильности человека и неспособности принимать решения. Думать надо было в 17 лет на кого учиться. А ножницами стричь - не головой думать. Может сбежали от проблем.
По названию темы "хозяин..." уже видно ваш уровень. Мне бы в годову никогда не пришло так сказать. Аукционер, владелец фирмы, директор... Но не хозяин!!! Хозяины бывают у рабов и прислуги..делайте выводы...
А то, что кто-то пришел в вашу профессию после вышки в 25-30 лет лишь говорит об инфантильности человека и неспособности принимать решения. Думать надо было в 17 лет на кого учиться. А ножницами стричь - не головой думать. Может сбежали от проблем.
Автор
Гость
Сообщение было удалено
А у нас разве доступ к предыдущим темам закрыт?
Только идиот, на мой взгляд, будет писать на сайте, предварительно его не изучив. А чтоб посмотреть, что из себя представляет Вуман, мне было достаточно 2-х часов. Этот сайт - не художественное произведение, чтоб вчитываться во всякую ерунду. Достаточно пробежаться глазами, залезть в десять-пятнадцать тем, чтоб сделать для себя выводы, кто тут пишет, о чем пишут, что волнует людей больше всего.
Я вообще не понимаю, что вы от меня-то хотите? Вы упражняетесь в дедукции? В сыщиков играете? Так мой случай для вас явно слишком сложен, если даже вы не можете проанализировать очевидное.
Только идиот, на мой взгляд, будет писать на сайте, предварительно его не изучив. А чтоб посмотреть, что из себя представляет Вуман, мне было достаточно 2-х часов. Этот сайт - не художественное произведение, чтоб вчитываться во всякую ерунду. Достаточно пробежаться глазами, залезть в десять-пятнадцать тем, чтоб сделать для себя выводы, кто тут пишет, о чем пишут, что волнует людей больше всего.
Я вообще не понимаю, что вы от меня-то хотите? Вы упражняетесь в дедукции? В сыщиков играете? Так мой случай для вас явно слишком сложен, если даже вы не можете проанализировать очевидное.
Автор
Гость
Сообщение было удалено
Да, у меня есть ВО. И я достаточно давно в этом бизнесе, чтоб вам разжевывать, почему я так называю руководство. Акционерами в этой сфере никто друг друга не называет. Да и в конце концов, мне так удобно, и остальным понятно. Хозяин - это хозяин салона (парикмахерской, массажного кабинета и прочее). Помимо директоров в этом бизнесе есть еще и хозяева, и управляющие. И не всегда это одно лицо.
Гость
предложите "хозяину" дать рекламу:"парикмахер который не пристаёт с разговорами", и наберите себе соответствующих клиентов.
гость
Гость
Сообщение было удалено
Да ладно. Я вот "ножницами стричь" не умею категорически, а "головой думать" получается неплохо.
Гость
А я ненавижу, когда парикмахеры/маникюрши/массажисты и прочие представители сферы обслуживания никак рот не могут закрыть. Особенно массаж, я расслабляюсь, кайфую, а тут как-то лезет со своим "наболевшим". Терпеть не могу тупую болтовню ни о чем, так и хочется разговорчивых послать. Но стараюсь не хамить, просто отвечаю односложно, рано или поздно человеку надоедает надрываться базарить в одиночку. Может, обижаются или думают что-нибудь гадкое, но честно, мне глубоко пофиг. Все эти навязчивые беседы выдают в таких людях непрофессионализм.
Гость
Гость
Сообщение было удалено
)))))))))))))))))))
А просиживать штаны или юбки в офисе на рядовой должности за копеечную зп - это верх смелости и отваги?) И диплом на стеночку?) А не допускали мысли, что человеку НРАВИТСЯ быть парикмахером? И, кстати, хороший парикмахер очень достойно зарабатывает)
А просиживать штаны или юбки в офисе на рядовой должности за копеечную зп - это верх смелости и отваги?) И диплом на стеночку?) А не допускали мысли, что человеку НРАВИТСЯ быть парикмахером? И, кстати, хороший парикмахер очень достойно зарабатывает)
Автор
Гость
Сообщение было удалено
Мне ваша спесь очень смешна. Я в тему про волосы тоже заглянула, прежде чем написать эту тему. Не от того ли основная часть наших женщин бегает с паклей на голове после домашних окрасок и мажется масками из майонеза и соленых огурцов, что "ножницами стричь - не головой думать"?
Я вам по большому секрету скажу, что стричь - это не в офисе на заднице сидеть и по кнопочкам на компьютере лупить. Тут думать надо, что и где отрезать.
В общем-то я от всей души вам желаю попасть к парикмахеру-дилетанту, чтоб он вас подстриг.
Ну а про мою инфантильность говорить не будем, если я после 30-ти лет смогла сменить одну профессию на другую и успешно состояться в новом для себя амплуа.
Я вам по большому секрету скажу, что стричь - это не в офисе на заднице сидеть и по кнопочкам на компьютере лупить. Тут думать надо, что и где отрезать.
В общем-то я от всей души вам желаю попасть к парикмахеру-дилетанту, чтоб он вас подстриг.
Ну а про мою инфантильность говорить не будем, если я после 30-ти лет смогла сменить одну профессию на другую и успешно состояться в новом для себя амплуа.
Гость
А у меня наоборот, начальство было недовольно, что я людей к себе располагала и старалась создать уютную и понимающую атмосферу. В итоге начальство довело меня до истерики, прямо сказав заткнуться и пройдясь по мне, ну я и написала по собственному желанию.
Автор
Гость
Сообщение было удалено
Да видимо он ко мне просто действительно придирается. В плане работы у него нареканий нет. Его устраивает все, в том числе и то, что я регулярно хожу повышать квалификацию, планирую в следующем году отправиться подучиться в Долорес (скажем так, самой квалифицированная школой парикмахеров в России является именно Долорес), у меня много планов, постоянно что-то предлагаю клиентам.
Если дальше так будет продолжаться, то, скорее всего сбегу. Правда, на этом месте куча плюсов, но мозгое.бка эта уже поднадоела.
Если дальше так будет продолжаться, то, скорее всего сбегу. Правда, на этом месте куча плюсов, но мозгое.бка эта уже поднадоела.
Гость
насколько я знаю, в приличных салонах персонал обучен не приставать клиенту с расспросами. А если клиент сам начнет рассказывать о своей жизни, то достаточно поддакивать. Лично я не люблю, когда персонал начинает базарить и лезть с вопросами, мне не о чем с ними говорить и неохота.
Гость
Автор, разговаривайте-разговаривайте со мной, ваш хозяин будет доволен))
Гадости вам в ответ не желаю. Мне вас жаль. Вышку получали для галочки и, простучав по клавишам, спустились на ступеньку ниже. Ну что ж, дворники тоже нужны...
Гадости вам в ответ не желаю. Мне вас жаль. Вышку получали для галочки и, простучав по клавишам, спустились на ступеньку ниже. Ну что ж, дворники тоже нужны...
Автор
Гость
Сообщение было удалено
А мне жаль вас и вам подобных. Таких спесивых людей жизнь со временем обламывает. Да и тошно с такими как вы общаться, не сердечные вы, пластмассовые какие-то, убогие мозгами, раз привыкли мерить себя только по профессии.
Вы очень ограниченно мыслите и зажаты в свои непонятные рамки (опять же, внутренняя скованность и убогость), если даже не допускаете, что жизнь намного шире, и можно получить диплом, поработать по основной профессии, при этом иметь параллельно хобби, а в один прекрасный момент, поняв, что в рамках одной профессии может быть тесно, взять и переключиться на другую область. Ну и развиваться уже в другом направлении.
Сидите до старости в душном офисе, кто ж вам мешает. Быть офисным планктоном, как и тысячи прочих - не большая заслуга. Вы от своего директора зависите, это он вам зарплату выдает. Сколько решит - столько и выдаст. А мне зарплату не выдают, я сама зарабатываю на себя и на свое руководство. Таким образом получается, что мое руководство зависит от меня и моей квалификации. Так что тут очень спорный момент, кем удобнее быть - "дворником", как вы выразились, или офисной амебой, которую кормят с руки (главное, чтоб не забыли покормить, иначе она может подохнуть).
Вы очень ограниченно мыслите и зажаты в свои непонятные рамки (опять же, внутренняя скованность и убогость), если даже не допускаете, что жизнь намного шире, и можно получить диплом, поработать по основной профессии, при этом иметь параллельно хобби, а в один прекрасный момент, поняв, что в рамках одной профессии может быть тесно, взять и переключиться на другую область. Ну и развиваться уже в другом направлении.
Сидите до старости в душном офисе, кто ж вам мешает. Быть офисным планктоном, как и тысячи прочих - не большая заслуга. Вы от своего директора зависите, это он вам зарплату выдает. Сколько решит - столько и выдаст. А мне зарплату не выдают, я сама зарабатываю на себя и на свое руководство. Таким образом получается, что мое руководство зависит от меня и моей квалификации. Так что тут очень спорный момент, кем удобнее быть - "дворником", как вы выразились, или офисной амебой, которую кормят с руки (главное, чтоб не забыли покормить, иначе она может подохнуть).
Гость
Автор, даже не знаю, что вам на это ответить. Прав был знакомый... Такой бред)) Такая каша в голове))
Гость
Автор
Сообщение было удалено
Автор, не обращайте внимания - это Вуман)
Как говорится: создашь ,к примеру, тему "Как настроить рояль" и через сто страниц срача уйдешь с табличкой "Позор фиговому огороднику")))
Как говорится: создашь ,к примеру, тему "Как настроить рояль" и через сто страниц срача уйдешь с табличкой "Позор фиговому огороднику")))
Автор
Гость
Сообщение было удалено
Вы лишний раз подтвердили мою правоту - сами думать не умеете, слушаете своих недалеких знакомых. Как вас начальник на работе держит - не понятно. Сочувствую ему, бедолага. Это ж с такими дураками работать....)))))))
Автор
Гость
Сообщение было удалено
А, ну да, я заметила тут такую особенность))))))
Лимпопо
Автор, вот чего. Есть клиенты, которых вы в этом салоне обслуживали уже не единожды? Ткните носом в это хозяина. Люди уже имели с вами дело, и несмотря на ваше "молчание", пришли за вашими услугами снова.
Следующая тема
Предыдущая тема