Как вы относитесь к работе, которая предполагает совершение холодных звонков, презентаций? Есть те, кому эта работа действительно нравится? Так же интересует мнение людей, которые работали в продажах, …
Я раньше была вежлива, теперь всех на к у й посылаю, ибо достали. Автор, если вы стрессоустойчивая, наглая и больше нигде не берут, идите туда, а так не стоит...
Я не понимаю смысла этих звонков. Особенно если навязчивые. Звонит 150-я компания по счету предлагает подключить интернет. А некоторые вообще мошенники, со счетчиками и фильтрами на воду. Из воды из под крана хотят сделать миллионы. Маме пенсионерке тут навязчиво предлагали салон красоты. Я всем таким сразу говорю, у меня денег нет и не будет, бесплатно приду и не на одну рекламну процедуру, а все время. Моя цена на ваши услуги такая то, больше нет. Прошу удалить мой номер из их базы. Опять звонят. Я говорю, девушка, вы мне вчера звонили, вы что, по-русски не понимаете, кто вас на работу принял. Требую имя, номер, адрес, фамилию руководителя от особо навязчивых.
не пойму а чего такого даже если какой-то *** на том конце провода тебя послал..какой от этого стресс может быть?если вас в транспорте толкнут или в магазине нагрубят-тоже стресс испытываете?странно...другое дело что работа эта малооплачиваемая как правило,и бесполезная,так для подрабатывающих студентов.
Холодные звонки - это просто тихий ужас. Врагу не пожелаешь. Выдержала ровно один день, да и то с натяжкой, бежала оттуда, как черт от ладана. И это при том, что руководитель фирмы - мой знакомый, предлагавший мне попробовать себя в качестве менеджера и достойный оклад. Все равно это выше моих сил. За день мне пришлось выслушать столько грязи в свой адрес, что теперь где-то месяц отмываться буду. Голова раскалывается ужасно. Кто-то скажет, что я - неженка, и пусть. Выслушивать посылы и оскорбления - это просто выше моих сил. Да, я вежливая и деликатная, и искренне считаю, что врываться в личное пространство другого человека, приставая как цыганка на вокзале, - это априори свинство. Есть смысл вложить в рекламу, чтобы люди сами интересовались товаром и имели желание его купить. А активные продажи - это как русская рулетка "выгорит-не выгорит" из 50 звонков, может быть, один и принесет профит. Работа для людей-"таранов", экстравертов в квадрате или даже в кубе. Интровертам и просто деликатным людям такой кошмар в страшном сне не приснится. PS: я не менеджер и не продажник по спец-ти. Просто решила попробовать ради интереса.
делала холодные звонки примерно два звонка в день.
в перерыве между делами рабочими.
когда у меня отдел продаж был.
больше как развлекаловку это воспринимала.
и свои давала задание 7-10 холодных звонков в неделю. с внесением в базу
не вижу смысла обзванивать огромные базы по 10 и более звонков в день - мартышкин труд.
Ой ей ей. Я звоню по работе, когда клиентов нет. Ну спокойно реагируют, но не слушают 40%, хамят 10% и 50% просто говорят нет (или да) спасибо и обязательно дослушают и попрощаются. Хотя кстати я предлагаю сотрудничество, другим фирмам. В период когда все плохо, сотрудничество очень спасает компанию(они нам клиента, а мы им большей процент. При том, что они ничего не будут делать) и если честно, они такой шанс профукивают когда меня не слушают.
Не знаю как относятся звонящие, когда я их посылаю, но где-то в глубине души мне их жаль, дерьмовая работа :(
Я, с дуру, устроилась на работу в одну известную фирмы мобильной связи тоже на холодные звонки. Это кошмар. Слезы льются рекой, после работы, от накопившегося стресса. Не получается выполнять план и вообще душа Кричит, что "это не мое". Все родные уговаривает уйти. Я понимаю, что они правы, здоровье важнее. Надо валить от туда!
Работаю на холодных звонках 2 года, из которых 1,5 года дома. Свой бизнес, работаю на себя, являюсь посредником по сбыту деталей к станкам и пр железок и услуг, связанных с ними. Работа как наркотик, интересная, требует освоения своего товара, постоянного изучения психологических приёмов, целеустремленности.
Конечно, поначалу, без своей клиентской базы очень сложно. До ужаса страшно звонить потенциальным клиентам, а они не просто физ.лица, а заводы, фабрики и огромные предприятия. Научиться грамотно общаться и перебороть страх очень сложный и длительный процесс, но главное это постоянная практика и желание зарабатывать, т.к. кто, если не ты + присутствует элемент некой свободы, когда ты сам себе работодатель.
В итоге за 2 года работы на холодных звонках, делала я от 50 до 100 звонков в день, у меня своя база ключевых клиентов. Постоянный доход. Куплена своя квартира, автомобиль, отпуска на хороших курортах. И теперь свой офис, свои менеджеры на таких же звонках, которых я обучаю. Остаётся только собирать прибыль. Вот вам и холодные звонки, которые все терпеть не могут и на которых все боятся работать.
Холодные звонки - это кошмар. Особенно, для такого интроверта, как я. Помню, долго не могла найти работу, согласилась, скрипя сердце, попробовать себя в роли телемаркетолога. Продавать надо было юридические услуги. Выдержала ровно 1 день. Меня не посылали, но и разговаривать со мной никто не хотел, хотя я придерживалась скрипта,написанного для меня более скилластыми продажниками. К концу дня я пришла к выводу, что мне проще зайти в клетку с голодными тиграми, чем ещё раз сделать хоть один холодный звонок. Эта работа для ярко выраженных экстравертов, которые легко сходятся с новыми людьми. Интроверт от такой работы только букет психо - соматических болячек вынесет, что потом придётся проходить курс медикаментозной психической и психологической реабилитации. Нафиг.
А когда мне звонят телеспамеры я их уже по интонации голоса, заискивающе - заученной узнаю. И обычно сразу бросаю трубку. Жалко, конечно, людей, сама была в их шкуре, но что поделать... У меня нет ни времени, ни желания наблюдать за тем, как меня пытаются на@бать, предложив мне заведомо кабальную услугу или ширпотребный товар. В последнее время эту проблему я вообще решила просто. Установила на смартфон программу "не бери трубку., Которая блокирует номера этих лохотронщиков даже в режиме Оффлайн
В холодных звонках нет ничего плохого. Просто нужно правильно выбрать товар или услугу. И к тому же холодные звонки работают успешно только с бизнесом то есть b2b. Конечному потребителю звонить бесполезно, практически все такие звонки будут пустыми.
Холодные звонки работа не простая. Важно что и как продаете и как процесс организован. У меня менеджеры звонят и не стрессуют, но для этого и и процесс продажи выстраивал и менеджеров обучал.
Я работаю в колл центре на холодных звонках. Меня всё устраивает, предлагаемый продукт интересный, люди откликаются, а на посылы и грубость(без этого никак) уже не реагирую, абсолютно не задевает.
Зарабатываю около 30 тыс. руб. (город с населением около 800 тыс чел).
Никто с дубиной не стоит, в туалет когда хочешь, тогда и идешь.
Как заколебали эти звонки . Это просто не прилично звонить если я не давала вам свой номер и не жду вашего звонка. А ещё это тупо , я не побегу покупать услугу После звонка, потому-то она мне *** не нужна. То что мне нужно я найду сама. И те кто сливает телефоны - горите в аду!
Холодные звонки - это кошмар. Особенно, для такого интроверта, как я. Помню, долго не могла найти работу, согласилась, скрипя сердце, попробовать себя в роли телемаркетолога. Продавать надо было юридические услуги. Выдержала ровно 1 день. Меня не посылали, но и разговаривать со мной никто не хотел, хотя я придерживалась скрипта,написанного для меня более скилластыми продажниками. К концу дня я пришла к выводу, что мне проще зайти в клетку с голодными тиграми, чем ещё раз сделать хоть один холодный звонок. Эта работа для ярко выраженных экстравертов, которые легко сходятся с новыми людьми. Интроверт от такой работы только букет психо - соматических болячек вынесет, что потом придётся проходить курс медикаментозной психической и психологической реабилитации. Нафиг.
Если человеку предложть то, что ему надо, то никто вас не пошлет
К примеру недвижимость, спрашиваешь у клиента, готов ли он вам заплатить комиссию, если приведете ему покупателя, если не готов, то и посылайте его на
Я была в роли звонящей, посылали, было обидно. А толку от этих звонков было 0! Я даже план не выполняла! Да, отправляла кучу коммерческих предложений, перезванивала, а в итоге новых клиентов не было. Вообщем, забросила я это неблагодарное дело. А вам, автор, не советую даже начинать!
Это правда !)Самой посчастливилось )
сказать чего тебе все надо то?
К холодным звонкам на личные номера отношусь отрицательно, это вторжение в личное пространство. Если это холодные звонки на рабочие номера, то это уже другое дело.
Отношусь крайне негативно. Всегда посылаю подальше.
Холодные звонки простым людям - не люблю. А вот как работа менеджером по продажам нравиться. Тяжелая правда это работа. Но нравится общаться. Сферу не меняла, в продажах больше 20 лет
Пользы для бизнеса от таких звонков никакой. Наоборот, отпугивание потенциальных пользователей, клиентов, покупателей и т. д. Холодный обзвон хорош только для некоторых людей, которые любят полить других людей. Вкладывать деньги в обзвоны - все равно, что вложиться в игру в казино. Этим занимаются или мошенники, или очень глупые люди.
Я сейчас работаю в колл-центре, пока что новичок. Меня поставили на холодные звонки, я уже неделю на них сижу...работа 8ми-часовая, график 5/2.
Весь день мне приходится сидеть на линии и "холодно" обзванивать всех. Сказать, что я устала – ничего не сказать: я просто выдохлась! Из 150 звонков в день сконвертирован только 1 лид (статистика приблизительная, естественно).
Ищу другую работу, пока не получается, ну и надеюсь, что меня хотя бы посадят на входящие.
Я обожаю людей, которые не слушают и просто сбрасывают трубку, ну или автоответчик стоит – это очень экономит время и нервы.
Мне даже стыдновато работать на такой работе, чувствую себя зазывалой и отвратительно жалкой. Ну и окончательно убедилпсь, что продажи - это не моё, особенно b2b по телефонии.
Каждый день
По 8 часов
5/2...
Это невыносимо.
Я сейчас работаю в колл-центре, пока что новичок. Меня поставили на холодные звонки, я уже неделю на них сижу...работа 8ми-часовая, график 5/2.
Весь день мне приходится сидеть на линии и "холодно" обзванивать всех. Сказать, что я устала – ничего не сказать: я просто выдохлась! Из 150 звонков в день сконвертирован только 1 лид (статистика приблизительная, естественно).
Ищу другую работу, пока не получается, ну и надеюсь, что меня хотя бы посадят на входящие.
Я обожаю людей, которые не слушают и просто сбрасывают трубку, ну или автоответчик стоит – это очень экономит время и нервы.
Мне даже стыдновато работать на такой работе, чувствую себя зазывалой и отвратительно жалкой. Ну и окончательно убедилпсь, что продажи - это не моё, особенно b2b по телефонии.
Каждый день
По 8 часов
5/2...
Это невыносимо.
P.S. бедолаги, которым названивают по холодной линии, относитесь, пожалуйста, к этому терпимее: нам так же омерзительно всех обзванивать. Лучше вежливо сказать: "спасибо за информацию, неактуально"))
И лайфхак, если Вас спрашивают, почему не актуально, придумайте причину, чтобы вашу анкету забраковали, чтобы Вам больше не названивали🙃
Рассчитываю на Ваше понимание!))
Холодные звонки - это просто тихий ужас. Врагу не пожелаешь. Выдержала ровно один день, да и то с натяжкой, бежала оттуда, как черт от ладана. И это при том, что руководитель фирмы - мой знакомый, предлагавший мне попробовать себя в качестве менеджера и достойный оклад. Все равно это выше моих сил. За день мне пришлось выслушать столько грязи в свой адрес, что теперь где-то месяц отмываться буду. Голова раскалывается ужасно. Кто-то скажет, что я - неженка, и пусть. Выслушивать посылы и оскорбления - это просто выше моих сил. Да, я вежливая и деликатная, и искренне считаю, что врываться в личное пространство другого человека, приставая как цыганка на вокзале, - это априори свинство. Есть смысл вложить в рекламу, чтобы люди сами интересовались товаром и имели желание его купить. А активные продажи - это как русская рулетка "выгорит-не выгорит" из 50 звонков, может быть, один и принесет профит. Работа для людей-"таранов", экстравертов в квадрате или даже в кубе. Интровертам и просто деликатным людям такой кошмар в страшном сне не приснится. PS: я не менеджер и не продажник по спец-ти. Просто решила попробовать ради интереса.
Как я Вас понимаю!
Я устроилась менеджером по продажам в перспективную компанию (не буду говорить, в какую), меня там даже не оповестили, что будут холодные звонки, и я, как дура, с первыми клиентами общалась так, как будто это они мне звонят (какой стыд господибожемой🙈)
В общем, колл-центр – это ужас! У меня был опыт в продажах, но не через телефонию. Как минимум, приятнее общаться с людьми, которых видишь воочию – проще установить контакт.
а было так что одна тётя звонила с предложением своего товара а я её очень грубо дважды послала - не до неё было.
а спустя пол-года пришлось ей же звонить с просьбой придержать обородование и никому никому кроме меня его не отдавать потому как я на тендер заявку подавала а это был дистрибьютор на территории рф.
и мне было некомфортно с этой просьбой звонить. но позвонила. женщина меня вспомнила и озвучила что "было дело вы со мной даже разговаривать не захотели" но всё равно пообещала подержать товар и никому кроме меня не отдать)))
Фантазерка))))
Работаю на холодных звонках 2 года, из которых 1,5 года дома. Свой бизнес, работаю на себя, являюсь посредником по сбыту деталей к станкам и пр железок и услуг, связанных с ними. Работа как наркотик, интересная, требует освоения своего товара, постоянного изучения психологических приёмов, целеустремленности.
Конечно, поначалу, без своей клиентской базы очень сложно. До ужаса страшно звонить потенциальным клиентам, а они не просто физ.лица, а заводы, фабрики и огромные предприятия. Научиться грамотно общаться и перебороть страх очень сложный и длительный процесс, но главное это постоянная практика и желание зарабатывать, т.к. кто, если не ты + присутствует элемент некой свободы, когда ты сам себе работодатель.
В итоге за 2 года работы на холодных звонках, делала я от 50 до 100 звонков в день, у меня своя база ключевых клиентов. Постоянный доход. Куплена своя квартира, автомобиль, отпуска на хороших курортах. И теперь свой офис, свои менеджеры на таких же звонках, которых я обучаю. Остаётся только собирать прибыль. Вот вам и холодные звонки, которые все терпеть не могут и на которых все боятся работать.
Звонить бизнесу, это другое. Они не будут вас жестко материть как физики, вы же выгоду предлагаете, а не просто что-нибудь у них купить. И не думаю, что вам отказали, а вы на следующий день опять им звоните как физикам некоторые.
не пойму а чего такого даже если какой-то *** на том конце провода тебя послал..какой от этого стресс может быть?если вас в транспорте толкнут или в магазине нагрубят-тоже стресс испытываете?странно...другое дело что работа эта малооплачиваемая как правило,и бесполезная,так для подрабатывающих студентов.
Так нефиг и названивать, если вы стресс можете получить! Сами выбираете такую работу, бесить других.
В холодных звонках нет ничего плохого. Просто нужно правильно выбрать товар или услугу. И к тому же холодные звонки работают успешно только с бизнесом то есть b2b. Конечному потребителю звонить бесполезно, практически все такие звонки будут пустыми.
И компаниям звонить бе полезно! Никогда не сотрудничаю с такими. А работаю с теми, кого нашла сама.
Если человеку предложть то, что ему надо, то никто вас не пошлет
К примеру недвижимость, спрашиваешь у клиента, готов ли он вам заплатить комиссию, если приведете ему покупателя, если не готов, то и посылайте его на
Терпеть вас не могу. Клиентов они приведут. А зачем тогда менеджеры нужны, или вы умнее себя других считаете? Клепаете на коленке сайт, где вранье и не соответствует цена, совсем. Люди оставляют номера телефонов и ведутся на ваш лохотрон. Только деби... Может согласиться сотрудничать.
К холодным звонкам на личные номера отношусь отрицательно, это вторжение в личное пространство. Если это холодные звонки на рабочие номера, то это уже другое дело.
Нет, это не другое дело. Вы достали урод... Всех!
Пользы для бизнеса от таких звонков никакой. Наоборот, отпугивание потенциальных пользователей, клиентов, покупателей и т. д. Холодный обзвон хорош только для некоторых людей, которые любят полить других людей. Вкладывать деньги в обзвоны - все равно, что вложиться в игру в казино. Этим занимаются или мошенники, или очень глупые люди.
Все верно! А вообще пора и закон узаконить в РФ и огромные штрафы за моральный ущерб брать со звонящих!