Проклинают на работе недовольные клиенты... Как быть?

Устроилась на работу, связана с агрессивными продажами, то есть, нужно самой подходить к посетителям магазина и втюхивать услуги компании. Работать необходимо на территории магазина, распространяя услуги компании. Все было нормально по-началу. В последнее время много недовольных клиентов среди посетителей магазина, которые подходят ко мне и начинают с криком разбираться. Я как сотрудник компании должна быть вежливой. не срываться, не поддаваться на провокации. Так и делаю. Разговариваю с неадекватными людьми вежливо, все объясняя по пунктам, что и к чему. Но нарвалась на такую истеричку, которая открыто при всех начала меня проклинать "будь ты проклята" три раза со злостью говорит, и ей пофиг что люди рядом на нее смотрят косо. Начала оскорблять меня, на "ты" перешла, оферисткой, машенницей обзывала, желала неудач по жизни, финансовых проблем. Я на такое не отреагировала, ну, мало ли кого проклинают. Знаменитостей тем более проклинают ведь, они на виду и богатые, однако с ними же ничего не случается. На следующий день еще одна недовольная тетка начала проклинать и даже смерти желала, говорила "что "до понедельника не доживешь", желала мне увольнения с работы и бедствовать. Я ей ответила "вы знаете, вам же ваше и вернется, что отправляешь, то и получаешь". А она начала грозиться, что типа я не знаю кто она и какая у нее энергетика. Я ей ответила, что тем более, будь она ведьмой. то такие простые вещи, как бумеранг она должна понимать. И она начала смерти желать. Я в шоке от людей. Такие злобные все в этом Питере. Вроде город блокаду пережил, наоборот, человечные должны быть, а оказывается очень злые, даже в Москве люди добрее кажутся, ну не добрее, а проще и позитивнее. Так вот, как реагировать на такое, когда проклинают. орут и оскорбляют на работе?