Коллега пофигистка, я гиперответственная. Как быть?
Автор
Мудрость форума: Работа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 259 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 213 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 694 ответа
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 620 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?448 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...782 ответа
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 177 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 206 ответов
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?511 ответов
- Почему стыдно не работать?4 618 ответов
151 ответ
Последний —
Перейти
Гость
Пишите докладную на имя начальника.
Коротаю время
отвечаете клиентам под своим именем?
NeveL7pm
Пригрозить и вслучае игнора угрозы реально доложить начальству, типо выполнять своб работу меня неустраивает то то или я сообщу начальству.
Aнтон Силуанов
Сообщить непосредственному руководителю и не влезать в то, что вас не касается. Диалоги пропущенные в её смену не трогать.
Вильям Ш.
что там у вас за контора "рога и копыта"? руководства нет? разве когда клиент вам звонит, он не слышит вот это: "в целях повышения качества обслуживания разговор прослушивается"?
Автор
что там у вас за контора "рога и копыта"? руководства нет? разве когда клиент вам звонит, он не слышит вот это: "в целях повышения качества обслуживания разговор прослушивается"?
Контора приличная, на звонки и все, что руководство может отследить, она отвечает. Мессенджеры отследить пока не могут (но думают об этом), поэтому она и не парится
Aнтон Силуанов
Сейчас стала их тоже не открывать, но чувствую себя при этом отвратительно, вроде как люди ждут ответа...
Вы это я, как говорят на одном форуме для дефективных. Я вас прекрасно понимаю, но вам нужно с этим работать.
Её отношение к делу портит имидж компании. Если вам не всё равно - поговорите с ней, скажите, что не будете разгребать её косяки и что если вас спросит начальство о том, что происходит, то вы вынуждены будете сказать, как есть.
Если это не сработает, то переходите к непосредственной беседе с руководителем. Лучше сообщить это первой, чтобы потом ваша ушлая подружка не скинула это на вас, придумав какую-нибудь небылицу. И вы ещё со своей ответственностью получитесь крайней.
Её отношение к делу портит имидж компании. Если вам не всё равно - поговорите с ней, скажите, что не будете разгребать её косяки и что если вас спросит начальство о том, что происходит, то вы вынуждены будете сказать, как есть.
Если это не сработает, то переходите к непосредственной беседе с руководителем. Лучше сообщить это первой, чтобы потом ваша ушлая подружка не скинула это на вас, придумав какую-нибудь небылицу. И вы ещё со своей ответственностью получитесь крайней.
Aнтон Силуанов
И последнее.
Запомните, что на работе нет никаких "хороших" людей или "хороших" отношений.
Вы собрались группой для заработка денег. Ваши личные отношения возможны лишь вне работы и только так. Не стоит проецировать милое общение с человеком на работе на отношения в целом. Это две большие разницы.
Запомните, что на работе нет никаких "хороших" людей или "хороших" отношений.
Вы собрались группой для заработка денег. Ваши личные отношения возможны лишь вне работы и только так. Не стоит проецировать милое общение с человеком на работе на отношения в целом. Это две большие разницы.
Автор
Вы это я, как говорят на одном форуме для дефективных. Я вас прекрасно понимаю, но вам нужно с этим работать.
Её отношение к делу портит имидж компании. Если вам не всё равно - поговорите с ней, скажите, что не будете разгребать её косяки и что если вас спросит начальство о том, что происходит, то вы вынуждены будете сказать, как есть.
Если это не сработает, то переходите к непосредственной беседе с руководителем. Лучше сообщить это первой, чтобы потом ваша ушлая подружка не скинула это на вас, придумав какую-нибудь небылицу. И вы ещё со своей ответственностью получитесь крайней.
Её отношение к делу портит имидж компании. Если вам не всё равно - поговорите с ней, скажите, что не будете разгребать её косяки и что если вас спросит начальство о том, что происходит, то вы вынуждены будете сказать, как есть.
Если это не сработает, то переходите к непосредственной беседе с руководителем. Лучше сообщить это первой, чтобы потом ваша ушлая подружка не скинула это на вас, придумав какую-нибудь небылицу. И вы ещё со своей ответственностью получитесь крайней.
Да уж, тяжело нам, ответственным, с такими вот пофигистами. Она и в жизни такая, может тупо прочитать смс и не ответить людям.
Руководство видит, что я лучше работаю, по всем серьезным вопросам общаются со мной, больше доверяют мне и тд. Но при этом зп и условия у нас с ней одинаковые. Обидно
Руководство видит, что я лучше работаю, по всем серьезным вопросам общаются со мной, больше доверяют мне и тд. Но при этом зп и условия у нас с ней одинаковые. Обидно
Автор
И последнее.
Запомните, что на работе нет никаких "хороших" людей или "хороших" отношений.
Вы собрались группой для заработка денег. Ваши личные отношения возможны лишь вне работы и только так. Не стоит проецировать милое общение с человеком на работе на отношения в целом. Это две большие разницы.
Запомните, что на работе нет никаких "хороших" людей или "хороших" отношений.
Вы собрались группой для заработка денег. Ваши личные отношения возможны лишь вне работы и только так. Не стоит проецировать милое общение с человеком на работе на отношения в целом. Это две большие разницы.
Это мой бич, что нужно держать хорошие отношения с коллегами. Никак не могу вдолбить себе, что на работе каждый друг другу волк
Вильям Ш.
Начальству эта часть как раз важнее всего. Просто учитывая удаленку, отследить пока не могут. Доверяют под нашу ответсвенность
они знают, что чувиха гадит в процесс, снижает прибыль и спокойно курят в стороне? поздравляю, скоро ваша контора сожмется, превратится в точку и схлопнется оставив дымок напоследок.
Эксперты Woman.ru
-
Кулик Елена БорисовнаСемейный психолог3 ответа -
Абрамов СергейПсихолог287 ответов
-
Елизавета ПолетПсихолог4 646
-
Владислав ПоляковКоуч индивидуального...36 ответов
-
Сергей ГубановПсихолог23 ответа
-
Виктория ТолкачеваПсихолог1 ответ
-
Садовников ЭрнестПсихолог....1 031
-
Михаил ПанПсихолог268 ответов
-
Екатерина МетляеваПсихолог99 ответов
-
Павел ПоповСпециалист по работе с...617 ответов
Aнтон Силуанов
Это мой бич, что нужно держать хорошие отношения с коллегами. Никак не могу вдолбить себе, что на работе каждый друг другу волк
Не нужно крайностей.
Есть нормальные рабочие отношения. Когда речь про работу и о работе, а не о том, что кто там что подумает и какие куда дети ходят, и где сегодня курицу дают дешевле.
Есть нормальные рабочие отношения. Когда речь про работу и о работе, а не о том, что кто там что подумает и какие куда дети ходят, и где сегодня курицу дают дешевле.
Автор
У нас с коллегой в том числе
Коротаю время
с ней никак, ее поведение не ваша зона ответственности. Если начальство не ругает и не вмешивается значит все всех устраивает, а если возникнут разборки у начальства, то будет видно кто не делает свою работу.
Автор
с ней никак, ее поведение не ваша зона ответственности. Если начальство не ругает и не вмешивается значит все всех устраивает, а если возникнут разборки у начальства, то будет видно кто не делает свою работу.
Понравилось про зону ответственности. Постоянно на себя беру всё. Зачем, не знаю
Гость
Она не пофигистка, а профнепригодная, её должны уволить. Сказать начальству. Неловко? А вам за двоих работать норм?
Вильям Ш.
Что там обязано их руководство я не знаю. В отличие от вас, синебота, я не умею читать мысли неизвестных мне людей.
а вы вообще них уя не знаете, Антон. это всей стране давно понятно.
целую.
P.S. помашите ручкой коллегам за соседними столами и передайте от синебота привет "бескорыстному" коллективу вумена
целую.
P.S. помашите ручкой коллегам за соседними столами и передайте от синебота привет "бескорыстному" коллективу вумена
Автор
Я, конечно, могу им также не отвечать и тупо игнорить. Но мне как-то совесть не позволяет так делать
Автор
За двоих я не работаю, а именно подчищаю за ней, когда у меня своих дел полно
Коротаю время
Вильям Ш.
Aнтон Силуанов
Сообщение было удалено
дрыщ, ты тут "сливы" считаешь? местный ассенизатор, да?
Вильям Ш.
Автор
Сообщение было удалено
пока руководство это устраивает, так и будете разгребать а напарница будет вам благодарна за возможность параллельного заработка. всем вы хороши - компании отлично, коллега в прибыли. а вы трудитесь, продолжайте. может вам к новому году шоколадку подарят
Автор
И еще задам вопрос тут (и создам новую тему заодно) : как избаиться от вот этого слияния или что это, не знаю.
У подруги позавчера умер отец, я и остальные общие друзья выразили ей соболезнования. Но. Эти друзья все продолжают постить веселые сторисы из своей жизни, а мне как-то неудобно перед этой подругой веселиться или просто продолжать жить беззаботно.
Что это? Эмпатия? и как избавиться от этого?
У подруги позавчера умер отец, я и остальные общие друзья выразили ей соболезнования. Но. Эти друзья все продолжают постить веселые сторисы из своей жизни, а мне как-то неудобно перед этой подругой веселиться или просто продолжать жить беззаботно.
Что это? Эмпатия? и как избавиться от этого?
Лолипопс
Сначала поговорите со своей напарницей, скажите, что она должна выполнять свою работу, а не оставлять её Вам. Если не поймет - обращайтесь к начальству. Ну, или терпите и выполняйте её работу :)
Гость
Я, конечно, могу им также не отвечать и тупо игнорить. Но мне как-то совесть не позволяет так делать
У вас только 2 выхода. 1-делать работу за неё, чтоб ваша совесть была спокойна(хотя не понятно почему ваша совесть берет ответственность за её клиентов). 2- не открывать её сообщения, пока кто из клиентов не напишет жалобу. Начальство станет разбираться и по сменам увидит её отношение к работе и уволит. Если спросят, почему вы не ответили висячие сообщения, сошлитесь на занятость из-за своей работы. Она не выполняет свои обязанности. Здесь не из-за чего мучить свою совесть
Гость
бахнуть пивка вместе
Гость
Да уж, тяжело нам, ответственным, с такими вот пофигистами. Она и в жизни такая, может тупо прочитать смс и не ответить людям.
Руководство видит, что я лучше работаю, по всем серьезным вопросам общаются со мной, больше доверяют мне и тд. Но при этом зп и условия у нас с ней одинаковые. Обидно
Руководство видит, что я лучше работаю, по всем серьезным вопросам общаются со мной, больше доверяют мне и тд. Но при этом зп и условия у нас с ней одинаковые. Обидно
Обижайтесь дальше.
Я по должна передавать нерешенные вопросы другим людям, старшим по должности, .
Другое дело, что они сами не всегда могут это исправить по техническим причинам. Исправляйте сервис, который работает ужасно по всеобщим отзывам, а не ищите виноватых .
Я по должна передавать нерешенные вопросы другим людям, старшим по должности, .
Другое дело, что они сами не всегда могут это исправить по техническим причинам. Исправляйте сервис, который работает ужасно по всеобщим отзывам, а не ищите виноватых .
Гость
Сейчас стала их тоже не открывать, но чувствую себя при этом отвратительно, вроде как люди ждут ответа...
А вот это вы зря делаете, так как если сейчас вопросы за неоткрытые диалоги только с ней, то скоро и к вам будут такие же вопросы. Если получается так, что вы делаете за нее ее работу, то у вас плохие отношения и нужно оповестить руководителя о происходящем.
Гость
Напишите ей письменно в ватс ап, что вы не будете обрабатывать заявки которые были в ее смене.
Чтоб у вас было сообщение на случай показать начальнику,что вы не при делах
Чтоб у вас было сообщение на случай показать начальнику,что вы не при делах
Гость
И скрин прилепите неотвеченных
Молодая
Автор, если вы ну совсем ругаться с ней не хотите, то сделайте так.
Наврите, что вам позвонили / пришли лично пара-тройка недовольных клиентов и все-все высказали за игнор. И сказали, что в следующий раз будет жалоба вашему начальству.
Подытожите тем, что это ее косяк, выслушиваете вы, еще и проблемы с начальством могут быть. А вы ее покрывать и брать вину на себя не станете. Потому как это она делает просто из-за лени и безответсвенности
Наврите, что вам позвонили / пришли лично пара-тройка недовольных клиентов и все-все высказали за игнор. И сказали, что в следующий раз будет жалоба вашему начальству.
Подытожите тем, что это ее косяк, выслушиваете вы, еще и проблемы с начальством могут быть. А вы ее покрывать и брать вину на себя не станете. Потому как это она делает просто из-за лени и безответсвенности
Автор
Автор, если вы ну совсем ругаться с ней не хотите, то сделайте так.
Наврите, что вам позвонили / пришли лично пара-тройка недовольных клиентов и все-все высказали за игнор. И сказали, что в следующий раз будет жалоба вашему начальству.
Подытожите тем, что это ее косяк, выслушиваете вы, еще и проблемы с начальством могут быть. А вы ее покрывать и брать вину на себя не станете. Потому как это она делает просто из-за лени и безответсвенности
Наврите, что вам позвонили / пришли лично пара-тройка недовольных клиентов и все-все высказали за игнор. И сказали, что в следующий раз будет жалоба вашему начальству.
Подытожите тем, что это ее косяк, выслушиваете вы, еще и проблемы с начальством могут быть. А вы ее покрывать и брать вину на себя не станете. Потому как это она делает просто из-за лени и безответсвенности
Вот этот вариант мне больше подходит... Пожалуй, я так и сделаю, спасибо
Следующая тема
Предыдущая тема
Открываю их сама и отвечаю, решаю вопросы, которые должна была она решать в свои смены.
Или еще лучше - открывает диалог, но клиентам просто не отвечает. На что они потом пишут еще кучу вопросов, она и тут спокойно их игнорит. Некоторые клиенты напрямую пишут - "Вы почему игнорируете?" Тогда она отвечает им.
В общем, у нее подход к работе на отвали, тк есть вторая параллельная работа на себя и она занята больше ею.
Я очень ответственная, она супер пофигистка. На всё один ответ у нее -- Не парься)
А я не могу не париться, так как это рабочие моменты и клиенты - тоже люди, которые ждут ответов на свои вопросы, а не игнора.
Как решить проблему?