Платные возвраты на Wildberries

Раньше доезжало за 2 дня,теперь жду неделю каждый заказ

Вы наверно как бревно, везде одни параметры, вот и подходит тютелька

Не дождётесь, говорят нисколько не упали заказы и покупки, так и покупают как раньше

Вы серьёзно? Да я заплачу 100 р на метро, но я в ТЦ во многих отделах поимерить могу и отдать бесплатно если не подойдёт, а тут за каждую вещь по 50, и да, моя фигура не стандартная, большая грудь, поэтому сложно подобрать вещи в принципе

У меня за 1,5 года сумма выкупа больше 200 000. 47 процентов выкупа. Возврат платный стал. На таких условиях ничего брать не буду принципиально, учитывая сколько брака, недовложение и вообще не того, что заказала приходит.

Ну так пусть ограничат позиции при заказе,чем за всякий там брак списывать деньги!

У меня почти на 800тр выкупа ,за возврат снимают!

Нет,это не нормально,у меня выкупа почти на 800тр,возврат платный!

У меня выкуп больше 300.000 и 30% выкупа, но я плачу 50 р. Конечно я стала мало заказывать и покупать в разы меньше.

На пункте выдачи было все заставлено, кабинки длч примерки заняты. А сейчас свобода, и работа в пункте выдачи лафа.

Конечно это отразится на их выручке, какой то не продуманный ход. Одежду и обувь больше заказывать при таком раскладе не буду. Их нужно брать по 3 штуки размеров чтоб померяв, обнаружить свой. Потом, одежда может сидеть вообще не так как на фото и так часто и бывает. Текстуры ткани и качество также часто отличаются от заявленных на фото, зачастую и в описании. Мне не удобно ездить по магазинам, это был мой единственный магазин где я что то покупала, кроме продуктов. Но теперь буду искать альтернативы. Надеюсь, валбериз найдёт другие способы решить вопрос.

Я вот мама в декрете, рядом больших магазинов нет. Ездить в обувной возможности нет никакой. Детей не с кем оставить. Вайлдберис спасение. При покупке детских вещей невозможно точно угадать с размером, считаю что оплата за каждую единицу 50 рублей это наглость. Особенно если, например, из заказанных на выбор 2 коробок обуви я одну взяла.

Уже 50%

Это очень неприятно ,что теперь такая политика компании за возврат товара 50 руб списывают. Невозможно определиться с размером и как вещь на тебя сядет по отзывам покупателей, ведь у всех разные фигуры. Придется отказаться от Вальбериса

Выкупила 3 вещи из 4 заказанных. Сумма выкупа составила около 10 тыс. Все равно списали 50 руб. за возврат одной вещи. Общая сумма тоже очень высокая. Правила списания непонятны, это то и плохо!

У меня списали за возврат 50₽ . Купила пудру , не посмотрела на пункте выдачи . Пришла домой открыла , разбитая ! Оформила возврат ,отправила . Пришли деньги на карту за пудру , на 50₽ меньше .

Как только ввели платный возврат - я перестала заказывать одежду и обувь на wb. Заказываю теперь так по мелочи....стекло на телефон, патчи и пр.
До этого я заказывала много одежды, ювелирку, и многое выкупала ( тысяч на 3-6 за один раз, иногда и более ).Сейчас лучше пойду в ТЦ.... где примерка бесплатная)

Это ужасно! Я из за этого отказываюсь от Вайлбериз! С меня хватит! Теперь шоплюсь дважды в год в Европе и дешевле и кач-во в сто раз лучше и нет такого унижения, как платные возвраты!

От 50% бесплатный возврат. Сначала было от 45%. Не удивлюсь, если еще буду повышать.

Деньги вернутся без 50 руб., т.е сумма уплаченная за вещь, вернется на 50 руб меньше. Проверено.

Вчера вернула вещь которая мала. На карте с которой оплачиваю, денег н е было. Так списали 50 руб с другой карты, которая не привязана к магазину. Ублюдки!

Доброе утро, пишите обращение с указанием причины отказа (ошибка, брак и тд) и ВБ возвращают деньги обратно

Уже 60%

Вот и я сегодня офигела,уже 60

Уже 60%!

Уже до 60

И возврат стал стоить 75р🤣ВБ сам себе хуже делает

Я, конечно, заказала на 92000 за два года, но процент выкупа 79,9! Сегодня ВБ оповестил, что очередной заказ с платным возвратом! А как я выберу одежду без примерки?!!! Я же не манекен, фигура с особенностями, естественно. Прощай, Валберисс!

Нет, не согласна. Буду заказывать в другом месте.

Нет, возврат тоже платный теперь(

Видимо повысили до 80 процентов, обнаглели в край, у меня 76 процент выкупа, сумма покупок за два года 61 тысяча!!! И плюс плата за возврат стала 75₽, больше там заказывать нет желания, особенно зная в каком потрепанном состоянии это приходит

Нет! Я вернула футболку спустя 2 дня и у меня списали 50 руб.

Давно уже от 60% стало.

можно сначала было ограничить количество заказанных товаров ,после чего уже брать плату Мы фактически ,покупая онлайн ,покупаем кота в мешке ,особенно одежду ,так как совершенно нет общих стандартных размеров ,много зависит от фасона модели ,а предметы для дома могут быть плохого качества Я считаю ,что за кота в мешке мы платить не должны или надо менять магазин

Ятря начальничьи не проглоти, а то уж слишком глубоко

*Ятра

Не вводите людей в заблуждение

Вам ещё повезло, у вас 50р. За возврат, а у меня 100

А ха ха

Европа закрыта была 2 года. Где ты там чудище шопишься? ***

А ха ха

Это для вас так удобнее было. А Вайлдберриз в шоке от таких заказов

🤣🤣🤣 у меня больше 800к и один хрен берут за возврат. Ещё и пакеты платными сделали

НЕТ!!!! Вернут сумму но не полную, а с вычетом за возврат!!!!

Это происходит из-за перегруженности грузовиков

Почему