Вам должны были присылать смс о том, что нужно обратиться в офис. Вы на них, вероятно, не обращали внимания. И при очередной проверке по запросу ркн, номер и заблокировали. Потому что если ркн присылает информацию о том, что паспорт недействительный, оператор должен номер без вопросов заблокировать.
Коверкаю спеуцом на случай если урежут или отредачат пост.